Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2752/2023 ~ М-1846/2023 от 02.05.2023

Дело № 2-2752/2023

50RS0033-01-2023-002547-47

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 августа 2023 г.                                г.Орехово-Зуево

Орехово-Зуевский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Селезневой С.А.,

с участием прокурора Федюшиной С.В.,

при секретаре Карсаковой А.П.,

с участием истца Борисовой Т.А.,

представителя ответчика Седулиной К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Борисовой Татьяны Анатольевны к АО «МОСТРАНСАВТО» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Борисова Т.А. обратилась в суд с иском к ответчику АО «МОСТРАНСАВТО» о взыскании компенсации морального вреда, уточнив его в порядке ст.39 ГПК РФ. Мотивированы требования тем, что она проживает по адресу: Московская область, Орехово-<адрес>. ДД.ММ.ГГГГ она ехала на автобусе № по маршруту Орехово-Зуево – Дрезна. Через 2 остановки в районе Локомотивного депо автобус сломался. Пассажирам было предложено дожидаться следующего автобуса примерно через час, либо добираться самостоятельно на такси. Погодные условия были неблагоприятные: шел снег, был мороз. Она была вынуждена добираться на попутной машине. Пока она не могла уехать, замерзла, нервничала. В результате некачественного оказания ответчиком транспортной услуги ей был причинен моральный вред. Просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

В судебном заседании истец Борисова Т.А. исковые требования поддержала в полном объеме и просила их удовлетворить по доводам, указанным в иске.

Представитель ответчика АО «МОСТРАНСАВТО» по доверенности Седулина К.Е. в судебном заседании исковые требования признала частично в сумме 1 000 руб., представила письменные возражения на иск.

Суд, заслушав стороны, заключение прокурора, полагавшего подлежащими удовлетворению исковые требования частично, исследовав доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 786 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Отношения по перевозке автомобильным транспортом пассажиров и багажа регулируются, в частности, нормами главы 40 ГК РФ, Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее - Устав автомобильного транспорта), Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила перевозок автомобильным транспортом).

В силу части 4 статьи 1 Устава автомобильного транспорта к отношениям, связанным с перевозками пассажиров и багажа, грузов для личных, семейных, домашних или иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд, применяются также положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, признается перевозкой транспортом общего пользования, если из закона, иных правовых актов вытекает, что эта организация обязана осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица.

Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором (пункты 1 и 2 статьи 789 ГК РФ).

В частях 1 и 2 статьи 19 Устава автомобильного транспорта также указано, что регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются на основании публичного договора перевозки пассажира по маршруту регулярных перевозок.

Регулярные перевозки пассажиров и багажа относятся к перевозкам транспортом общего пользования.

Согласно части 4 статьи 19 Устава автомобильного транспорта перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для каждого остановочного пункта.

В каждом остановочном пункте по маршруту регулярных перевозок должны быть размещены информация о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписании, времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту, наименовании конечного остановочного пункта маршрута, информация о наименовании, об адресе и о номерах контактных телефонов органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа (часть 6 данной статьи).

В пункте 1 части 3 статьи <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-ОЗ "Об организации транспортного обслуживания населения на территории <адрес>" установлено, что перевозчик не вправе без предварительного согласования с уполномоченным органом отменить назначенные по маршруту регулярных перевозок рейсы или изменить расписание движения.

В случаях, когда выполнение рейсов по расписанию невозможно при возникновении независящих от перевозчика обстоятельств по неблагоприятным дорожным, погодно-климатическим или иным условиям, угрожающим безопасности движения или перевозки пассажиров и багажа, перевозчик обязан незамедлительно уведомить об этом уполномоченный орган и население.

В соответствии с п.34 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае прекращения перевозки в связи с неисправностью транспортного средства, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.

В пункте 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции" разъяснено, что надлежащим исполнением обязанности перевозчика по договору перевозки пассажира и багажа является своевременная доставка пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также своевременная доставка багажа в пункт назначения и выдача его управомоченному на получение багажа лицу (пункт 1 статьи 786 ГК РФ).

В пункте 8 названного постановления указано, что в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке перевозчик несет ответственность, установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом автомобильного транспорта, а также соглашением сторон (пункт 1 статьи 793 ГК РФ).

Как установлено судом и следует из материалов дела, Борисова Т.А., ДД.ММ.ГГГГ г.рождения, с ДД.ММ.ГГГГ является инвали<адрес> группы (общее заболевание), проживает по адресу: <адрес>, Орехово-Зуевский городской округ, д.Савостьяново, <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ в связи с технической неисправностью автобуса <данные изъяты>, АО «МОСТРАНСАВТО» не смогло осуществить перевозку пассажиров по маршруту № «Орехово-Зуево – Дрезна». В 12-35 час. автобус сошел с линии на остановочном пункте «Депо». В связи с отсутствием резервного транспортного средства перевозчик не смог обеспечить направление другого автобуса для перевозки пассажиров. Следующий автобус по маршруту № прибыл на остановочный пункт «Депо» в 13-45 час.

ДД.ММ.ГГГГ в 06-36 час. на имя Борисовой Т.А. по месту ее жительства был зарегистрирован вызов скорой медицинской помощи. Объективные данные: температура – 36,5, давление - 130/80. Установлен диагноз – другие уточненные полиневропатии. Проведено лечение: осмотр, сделан обезболивающий укол, боли прошли, рекомендовано обращение в ЛПУ.

В материалы дела представлена выписка из медицинской карты Борисовой Т.А. от ДД.ММ.ГГГГ, в которой указано, что больная находится на диспансерном учете в Дрезненской больнице с 2022 года с диагнозом: Ве анального канала, полинейропатия на учете у невролога с 2022 г., хронический бронхит, гастродуоденит, получает лечение.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, которая оставлена без удовлетворения.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

Судом установлено, что ответчик АО «МОСТРАНСАВТО», являясь коммерческой организацией, осуществляющей на свой риск деятельность, направленную на систематическое получение прибыли при осуществлении пассажирских перевозок городским наземным транспортом, несет обязанность осуществлять своевременную доставку пассажира в пункт назначения согласно расписанию, которая им надлежащим образом не была осуществлена в отношении рейса от остановочного пункта "Орехово-Зуево" ДД.ММ.ГГГГ в 12-00 час., в связи с чем Борисова Т.А. была вынуждена добираться домой иным автотранспортом.

В силу статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности (пункт 1).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2).

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 3).

В пункте 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей также предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Поскольку техническая неисправность автобуса не подразумевает чрезвычайности и непреодолимости обстоятельств, избежать которого перевозчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность по осуществлению регулярных пассажирских перевозок, не мог, и, осуществляя предпринимательскую деятельность, ответчик самостоятельно определяет, какие меры должны быть приняты по оперативному регулированию движения городского наземного транспорта по своевременной перевозке пассажиров при возникновении угрозы срыва рейса по эксплуатационной причине, суд не усматривает совокупности условий освобождения ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства по своевременной перевозке пассажиров наземным городским транспортом согласно расписанию, приходит к выводу о возникновении на стороне АО "МОСТРАНСАВТО" перед истцом гражданской правовой ответственности в виде компенсации морального вреда в связи с установлением факта нарушения прав истца как потребителя услуги.

В обоснование своих возражений по чрезмерному размеру заявленного истцом морального вреда ответчиком представлена распечатка с Яндекс Такси от ДД.ММ.ГГГГ, в которой указана стоимость такси эконом класса из Орехово-Зуево до Дрезны – 329 руб.; распечатка архива погоды, из которой следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 12-00 час. в <адрес> температура воздуха была 0-1 градус., следовательно, доводы истца о том, что она сильно замерзла и простудилась, надуманы.

Учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., в остальной части требования о компенсации морального вреда следует отказать, поскольку истцом не представлено доказательств причинения морального вреда в заявленном размере, иных доказательств материалы дела не содержат и судом не установлено.

Таким образом, исковые требования Борисовой А.В. подлежат удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Борисовой Татьяны Анатольевны (паспорт <данные изъяты>) к АО «МОСТРАНСАВТО» (ИНН 5047227020) удовлетворить частично.

Взыскать с АО «МОСТРАНСАВТО» в пользу Борисовой Татьяны Анатольевны компенсацию морального вреда в сумме 7 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Орехово-Зуевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                  С.А.Селезнева

Мотивированное решение изготовлено 21.08.2023