Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2377/2023 ~ М-1207/2023 от 20.03.2023

УИД 16RS0043-01-2023-001646-63

дело №2-2377/2023

Заочное решение

именем Российской Федерации

26 сентября 2023 года город Нижнекамск, Республика Татарстан

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Ю.В. Шуйской,

при помощнике Г.Н. Садыковой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс», обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ТрансТехСервис» о взыскании уплаченных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

З.Р. ФИО4 (далее по тексту истец) обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс» (далее по тексту ответчик) о взыскании уплаченных денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указано, что ... между истцом и ООО
«Прогресс» был заключен абонентский договор на обслуживание ...«Simple» на срок 24 месяца с ... по ..., общая цена договора составила 214 800 рублей.

В договоре истец не нуждался, необходимости в приобретении не имел, его общая цена
известна не была, смысл заключения разъяснен не был, приобретенными услугами не
пользовался, но стоимость услуги была включена в сумму кредита и была оплачена банком.

... истец обратился с претензией об одностороннем расторжении
вышеуказанного Договора и поскольку за оказанием услуг он не обращался, просил вернуть
оплаченные денежные средства в полном объеме.

В ответ на претензию ответчиком было направлено соглашение о прекращении
обязательств, по условиям которого ответчик предложил произвести возврат денежных
средств в размере 45 000 рублей.

Данные действия противоречат действующему законодательству.

Истец просил суд взыскать с ООО «Прогресс» в свою пользу: денежные средства, уплаченные по договору в размере 214 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 20 000 рублей.

Определением Нижнекамского городского суда от ... к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования на предмет спора, привлечены: АО «Кредит Европа Банк», филиал ... ООО «УК ТТС» (л.д.2 оборот).

Протокольным определением от ... к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «УК ТрансТехСервис» (л.д.48 оборот).

Протокольным определением от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, Управление Роспотребнадзора по ... в городе Нижнекамске и ... (л.д.67).

Протокольным определением от ... принято увеличение исковых требований в части взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами на день фактического исполнения решения суда (л.д.73, 74).

ФИО7 ФИО4 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Представитель ФИО7 ФИО4 – ФИО8, действующий на основании доверенности, в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объёме, выразил согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства.

Представители ответчиков ООО «Прогресс» и ООО «УК ТрансТехСервис» в суд не явились, о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования на предмет спора, АО «Кредит Европа Банк», Управление Роспотребнадзора по ... в городе Нижнекамске и ... в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Кроме того, ответчики и третьи лица извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте проведения судебного заседания.

В соответствии со статьей 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Согласно статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в связи с тем, что ответчик извещен надлежащим образом и за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, не сообщил суду о причинах неявки, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, не представил доказательств уважительности причин неявки, не ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствии своего представителя, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и в соответствии с пунктом 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со статьёй 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (абзац 1 пункта 1).

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 3).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4).

Согласно статье 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).

В ходе разбирательства по делу установлено, что ... между истцом и АО «Кредит Европа Банк» заключен кредитный договор ...-..., согласно которому банк предоставил истцу денежные средства в размере 2 004 800 рублей, до ... под 18,90% годовых (л.д.36 оборот).

В силу пункта 11 договора цель использования заемщиком потребительского кредита:

Безналичная оплата стоимости ..., посредством безналичного перечисления денежных средств в сумме 1 790 000 рублей в ООО «УК ТрансТехСервис» по реквизитам, указанным в заявлении к договору потребительского кредита;

оплата услуги Услуга помощи на дорогах посредством безналичного перечисления денежных средств в сумме 214 800 рублей в ООО «Прогресс» по реквизитам, указанным в заявлении к договору потребительского кредита (л.д.33, 37 оборот).

... между ООО «Прогресс» (исполнитель) и истцом (заказчик) заключен договор о помощи на дорогах Autosafe ... «Simple». По условиям договора между исполнителем и заказчиком заключен абонентский договор на обслуживание (в соответствии со ст.429.4 ГК РФ) на право требования денежных платежей на условиях, изложенных в договоре (л.д.9).

Заказчик, заключил с исполнителем в рамках настоящего договора абонентский договор, по которому за плату в период действия договора представляется абонентское обслуживание – право получения по требованию следующих услуг: трасологическая экспертиза, пожарно-техническая экспертиза, автотехническая экспертиза, оценка автомобиля, ремонт автомобиля.

При оплате абонентского обслуживания на срок 6 и более месяцев, заказчику бесплатно предоставляется право требовать от исполнителя оплаты ежемесячных платежей по банковскому кредиту, выданному на покупку ТС, на сумму более 214 800 рублей, при условии наступления одного из следующих обстоятельств и предоставления определенного договором перечня документов (л.д.9 оборот).

В силу пункта 3.3 договора оплата абонентского обслуживания по договору, независимо от срока его действия, осуществляется заказчиком единовременно за весь период действия договора, не позднее ....

Платный период абонентского обслуживания составляет 12 месяцев. Бесплатный период абонентского обслуживания по договору, с учетом выбранного заказчиком платного периода, начинается сразу после его окончания и составляет 12 месяцев (пункт 3.5).

В соответствии с пунктами 3.4 и 3.5 договора, общий период абонентского обслуживания по договору составляет 24 месяца, который начинается ... и заканчивается ... (пункт 3.6 договора). Общая стоимость абонентского обслуживания по договору складывается из стоимостей каждого оплачиваемого месяца, с учетом предоставленных в соответствии с пунктом 3.2 договора скидок и составляет 214 800 рублей (л.д.10).

Заключив абонентский договор с ООО «Прогресс», истец приобрел право в период действия договора, при возникновении соответствующей потребности, требовать и получать, а ООО «Прогресс» - обязанность по первому требованию, без взимания дополнительной платы, предоставлять следующие услуги: трасологическая экспертиза, пожарно-техническая экспертиза, автотехническая экспертиза, оценка автомобиля, ремонт автомобиля.

Истец приобрел в ООО «УК ТрансТехСервис» по договору ... от ... автомобиль ..., VIN ..., цвет черный (л.д.56 оборот - 61).

Договор ... ... «Simple» от ..., заключенный между истцом и ООО «Прогресс», распространяет своё действие на автомобиль ..., VIN ..., цвет черный, срок действия договора 24 месяца, сумма платы по договору 214 800 рублей (л.д.62).

На основании письменного заявления истца АО «Кредит Европа Банк» перевел ООО «Прогресс» 214 800 рублей в счет оплаты по договору ... (л.д.12).

... истец направил в ООО «Прогресс» заявление о досрочном расторжении договора об оказании услуг от .... Заявление получено ответчиком ... (л.д.13 - 17).

Договор заключен на 24 месяца (с ... по ... – 731 день), за весь период действия договора истец оплатил ответчику 214 800 рублей.

Срок действия договора с ... по ... (день получения ответчиком заявления истца о расторжении договора) 26 дней.

214 800 рублей : 731 дней = 293 рубля 84 копейки (стоимость одного дня);

293 рубля 84 копейки х 26 дней (срок действия договора с ... по ...) = 7 639 рублей 84 копейки;

214 800 рублей – 7 639 рублей 84 копейки = 207 160 рублей 16 копеек, эта сумма должна быть возвращена ответчиком истцу, что и было им осуществлено ....

В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... (день вынесения решения суда) в размере 10 936 рублей 92 копейки.

Задолженность, руб.	Период просрочки	Процентная ставка	Дней в году	Проценты, руб.
c	по	дни
[1]	[2]	[3]	[4]	[5]	[6]	[1]*[4]*[5]/[6]
207 160,16	12.02.2023	23.07.2023	162	7,50%	365	6 895,88
207 160,16	24.07.2023	14.08.2023	22	8,50%	365	1 061,34
207 160,16	15.08.2023	17.09.2023	34	12%	365	2 315,65
207 160,16	18.09.2023	26.09.2023	9	13%	365	664,05
Итого:	227	8,49%	10 936,92

Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемыми после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве).

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», пункт 45, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Руководствуясь вышеуказанными правовыми нормами, суд находит необходимым удовлетворить исковые требования в части возмещения причиненного морального вреда.

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

Определяя размер компенсации, суд учитывает степень вины ответчика, длительность нарушения прав истца, принцип разумности и соразмерности, и полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из принципа правовой определенности, по которой участники правоотношений могут в разумных пределах предвидеть последствия своего поведения, суд считает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.

Согласно расчету суда штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя составляет 111 548 рублей 54 копейки ((207 160,16 + 10 936,92 + 5 000) / 2).

Таким образом, с ответчика ООО «Прогресс» в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 111 548 рублей 54 копейки.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Пунктом 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» предписано, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разумность пределов взыскиваемых расходов является оценочной категорией, определяется с учетом особенностей конкретного дела: сложности, характера рассматриваемого спора и категории дела, количества судебных заседаний, продолжительности подготовки к рассмотрению дела, объема оказанных услуг представителем.

Принимая во внимание продолжительность рассмотрения и сложность дела, объем произведенной представителем истца работы по досудебному урегулированию спора, представлению интересов доверителя в суде, количество судебных заседаний, с учетом требований разумности, суд полагает, что с ООО «Прогресс» подлежат взысканию расходы на представителя в пользу истца в размере 20 000 рублей.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

Следовательно, с ответчика в соответствующий подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 380 рублей 97 копеек (пп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ). Исходя из удовлетворенной части исковых требований неимущественного характера о компенсации морального вреда, и имущественного требования, не подлежащего оценке, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 (300 х 2) рублей (пп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ).

Общий размер подлежащей взысканию с ответчика в соответствующий бюджета государственной пошлины, от уплаты которой в силу закона освобожден истец, составляет 5 981 рубль (5 380,97 + 600).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 98, 100, 103, 194-199, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс», обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ТрансТехСервис» о взыскании уплаченных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» (ОГРН 1187746810954, ИНН 9718114410) в пользу ФИО2 (... года рождения, уроженка ... Республики Татарстан; паспорт: ... ..., выдан МВД по ... ...; зарегистрирована по адресу: ...): 207 160 рублей 16 копеек; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 10 936 рублей 92 копейки; проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму долга в размере 207 160 рублей 16 копеек, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующем периоде начиная с ... и до фактического исполнения решения суда; компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 111 548 рублей 54 копейки; расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 20 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» (ОГРН 1187746810954, ИНН 9718114410) в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 5 981 рубль.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано также в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                      Ю.В. Шуйская