Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-738/2023 ~ М-567/2023 от 13.04.2023

Дело № 2-738/202322

42RS0018-01-2023-000715-39

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк                             11 декабря 2023 года

    Судья Орджоникидзевского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области Янышева З.В., при секретаре Емеляновой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Князевой Анастасии Владимировны к ООО «ДНС Ритейл»    о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей.

Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. у ответчика приобретена видеокарта ....... стоимостью 67999 руб., гарантия 36 месяцев. В конце ноября ....... года перестал работать вентилятор, из-за чего перестала работать система охлаждения видеокарты, эксплуатировать дальше видеокарту стало невозможно. .. .. ....г.. видеокарта сдана в ремонт. .. .. ....г.. при посещении магазина после получения СМС-сообщения о готовности было выдано ей техническое заключение, в котором указано, что обнаружено нарушение правил эксплуатации, отказ в гарантийном ремонте. .. .. ....г.. подана претензия, в которой просила провести проверку качества видеокарты в ее присутствии, вернуть уплаченные 67999 руб. Полагает, что имеются основания для взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

Истец с учетом уточнений просит расторгнуть договор купли-продажи видеокарты; взыскать стоимость товара в размере 67999 руб., неустойку за период с .. .. ....г.. по .. .. ....г.. в размере 57799,15 руб., неустойку с .. .. ....г.. по день вынесения решения суда, взыскать неустойку со дня после решения суда до дня, когда ответчик фактически исполнит обязательство, штраф, расходы по оплате экспертизы 7000 рублей, компенсацию морального вреда 10000 руб.

В судебном заседании истец Князева А.В. настаивала на удовлетворении требований, пояснила, что товар сейчас у нее, готова вернуть. Испытывала нравственные страдания, переживала, были нервные расстройства.

Предстоятели истца Першаева М.П., Литасов Д.В., действующие по устному ходатайству, настаивали на удовлетворении требований. Пояснили, что нарушен срок ремонта товара, т.е. 45 дней, который был согласован. Спор возник .. .. ....г.., была подана претензия. После .. .. ....г.. проверки качества, экспертизы не было. Товар все это время был у ответчика, который мог его проверить.

Ответчик ООО «ДНС Ритейл» в судебное заседание не явился, представителем Нуриевым А.В. направлены письменные возражения, в которых просит в иске отказать, в случае удовлетворения требований применить положения ст. 333 ГК РФ.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, установил следующее.

В соответствии со ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с п.1, 5 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Согласно ст. 470 ГК РФ Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно п.2 ст. 476 ГК РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В соответствии с п.3 ст. 477 ГК РФ Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

    В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

    При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

    При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

В соответствии с п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

В соответствии со статьей 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 ГК РФ). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 18 п. 1, п. 2, п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что .. .. ....г.., в ООО «ДНС Ритейл» истец приобрела видеокарту ....... стоимостью 67999 рублей, гарантийный срок 36 месяцев (л.д.7,8).

В ноябре ....... в видеокарте проявился недостаток, а именно: «один куллер не вращается». .. .. ....г. истец сдала видеокарту на гарантийное обслуживание в авторизированный сервисный центр производителя ООО «ДНС Ритейл», где был произведена диагностика, выдано техническое заключение от .. .. ....г.. с указанием: произведена функциональная проверка, заявленный клиентом дефект подтвердился, обнаружено нарушение правил эксплуатации, отказ в гарантийном обслуживании. Техническое заключение выдано истцу .. .. ....г.

Князева А.В., не согласившись с техническим заключением, подала .. .. ....г.. претензию с указанием о нарушении ее права на гарантийный ремонт с просьбой провести проверку качества товара, принять приобретенную ей видеокарту и вернуть ей денежные средства в размере 67999 руб. Данная претензия ответчиком получена.

ООО «ДНС Ритейл» в ответе на претензию от .. .. ....г.. указывает, что недостаток признан эксплуатационным, диагностика была проведена ранее, проведение повторной проверки не требуется, в удовлетворении требований отказано.

Согласно заключению эксперта ООО «Экспертная группа ОТК» (л.д.57-84) выявленный в результате экспертного осмотра видеокарты ....... дефект (при запуске системы охлаждения устройства не осуществляется вращение лопастей одного из вентиляторов) носит производственный характер, в части заводского брака элемента- вентилятор системы охлаждения, его наличие делает невозможным использование товара по назначению, потребитель в значительной степени лишается того, на что рассовывал, заключая договор купли-продажи.

Согласно экспертному заключению №... от .. .. ....г.. ООО «Независимое бюро товарных экспертиз» причиной возникновения недостатков (не вращается один куллер системы охлаждения) является наличие производственного дефекта комплектующих компонентов. Данный недостаток устраним путем ремонта, ориентировочная стоимость устранения недостатка от 20000 -25000 рублей, срок устранения до 30 дней (л.д.108-113).

У суда нет оснований не доверять данному заключению от .. .. ....г.., поскольку квалификация и опыт эксперта не вызывает сомнений, эксперт предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, суд принимает за основу при вынесении решения по делу заключение эксперта ОО «Независимое бюро товарных экспертиз» от .. .. ....г..

Таким образом, недостатки товара – видеокарты, не являются существенными, поскольку устранимы путем ремонта, стоимость ремонта ниже стоимости товара в три раза, затраты времени соразмерны (абзац 9 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Как установлено судом, приобретенный товар – видеокарта, относится к технически сложным товаром, в соответствии с Перечнем, установленным Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Истец первоначально обратился к продавцу за гарантийным обслуживанием/ремонтом в пределах гарантийного срока в связи с наличием недостатка, что установлено на основании судебной экспертизы, который образовался до передаче товара покупателю и является производственным.

Однако в ремонте ответчиком было отказано.

В связи с наличием спора о причинах возникновения недостатка товара, на что указывает подача претензии истцом, в нарушение ч.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» ответчик не провел экспертизу товара за свой счет в сроки, установленные ст.20 Закона «О защите прав потребителя».

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ч.6 ст. 18 Закона).

В соответствии с ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Суд полагает, что требования истца о расторжении договора купли-продажи фактически являются требованиями об отказе от исполнения договора и подлежат удовлетворению. Так, в претензии указано на просьбу принять товар и вернуть уплаченную денежную сумму.

Таким образом, учитывая, что ответчиком был нарушен срок устранения недостатков товара – 45 дней, указанный в заказе от .. .. ....г.. (л.д.132), в ч.1 ст. 20 «Закона о защите прав потребителя», подлежат применению положения ч.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 о праве потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар с недостатком, который носит производственный характер и возник до передаче товара потребителю, суммы в размере 67999 рублей. При этом требование ответчика о возврате товара - видеокарты ......., за счет продавца также подлежат удовлетворению.

В связи с удовлетворением основного требования в пользу истца также подлежит взысканию неустойка по п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за просрочку выполнения требований потребителя о возврате стоимости товара.

Неустойка по п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" рассчитана истцом за период с .. .. ....г.. (истечение срока гарантийного ремонта) по .. .. ....г.. и составляет 57799 рублей, исходя из положений ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, начиная с даты истечения срока установленного законом для удовлетворения требования потребителя.

Также истец просит взыскать неустойку по день вынесения решения суда. Поскольку решение суда вынесено .. .. ....г. то суд производит расчет неустойки с учетом положений ч.3 ст. 196 ГПК РФ за период с .. .. ....г.. по .. .. ....г.., которая составит 224396,70 рублей.

Учитывая, что по состоянию на .. .. ....г.. требования истца не исполнены, неустойка подлежит начислению до дня фактического исполнения ответчиком обязательства включительно.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав Князевой А.В. как потребителя, принимая во внимание характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, индивидуальные особенности истца, исходя из принципа разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., а в удовлетворении остальной части данных требований отказывает.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка, штраф явно несоразмерны последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. В письменных пояснениях ответчика имеется ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ.

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункт 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств").

Учитывая стоимость товара, подлежащего возврату, и период просрочки, соразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, длительности рассмотрения дела в суде, а также ходатайство ответчика о снижении неустойки и штрафа, суд признает неустойку несоразмерными последствиям нарушенного обязательства и снижает неустойку до 120000 рублей, что отвечает принципам разумности и справедливости. В остальной части суд отказывает в удовлетворении заявленных требований о взыскании неустойки.

    Кроме того, с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию в соответствии со ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Так размер штрафа составит 95499,40 рублей. Суд также полагает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа до 70000 рублей, учитывая ходатайство ответчика, принципы разумности и справедливости, соразмерность штрафа последствиям нарушения обязательства,

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истец понес расходы по оплате экспертизы ООО «Экспертная группа ОТК» в размере 7000 рублей с целью обоснованности заявленных требований, данные расходы подтверждены документально, связаны с рассмотрением дела и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца Князевой А.В.

    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в сумме 5259,98 рублей.

Ответчик просит обязать истца обязать вернуть товар. В соответствии с ч.5 ст. 503 ГК РФ суд обязывает Князеву Анастасию Владимировну, ......., вернуть ООО «ДНС Ритейл» ....... видеокарту ....... в полной комплектации со всеми документами за счет ООО «ДНС Ритейл».

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

        Принять отказ Князевой Анастасии Владимировны от исполнения договора купли-продажи товара - видеокарты ....... заключенный между Князевой Анастасией Владимировной и ООО «ДНС Ритейл».

        Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» ....... в пользу Князевой Анастасии Владимировны, ....... денежные средства в размере 67999 рублей, неустойку по состоянию на .. .. ....г.. в размере 120000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы по оплате экспертизы в размере 7000 рублей, штраф в размере 70000 рублей.

        Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» ....... в пользу Князевой Анастасии Владимировны, ......., неустойку в размере 1% за каждый день просрочки, рассчитанную на сумму товара 67999 рублей, начиная с .. .. ....г.. до фактического исполнения обязательства.

        В остальной части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» ....... государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5259 рублей 98 копеек.

Обязать Князеву Анастасию Владимировну, ......., вернуть ООО «ДНС Ритейл» ....... видеокарту ....... в полной комплектации со всеми документами за счет ООО «ДНС Ритейл».

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме    изготовлено 12.12.2023г.

    судья                            З.В. Янышева