Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-278/2024 ~ М-155/2024 от 22.02.2024

Дело №г.

№

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<данные изъяты> года город Славгород

Славгородский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Ластовской Е.А.,

при секретаре Мордовиной Р.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к <данные изъяты> в лице конкурсного управляющего ФИО8 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился с иском в Славгородский городской суд Алтайского края к <данные изъяты> о защите прав потребителей.

Истец указал, что узел учета тепловой энергии установлен в его квартире ДД.ММ.ГГГГ. С момента установления узла учета теплоснабжения ответчик ни разу не проверил правильность работы узла учета тепловой энергии, кроме явки к нему ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец явился лично в отдел сбыта <данные изъяты> чтобы передать показания теплосчетчика, но показания у него не приняли, сказав, что в отношении него будет составлен акт вывода из эксплуатации узла учета.

ДД.ММ.ГГГГ истца вызвали в <данные изъяты> и предоставили для ознакомления акт вывода из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя №, без даты, подписанный только ФИО5

ДД.ММ.ГГГГ никто из сотрудников <данные изъяты> сверку показаний с прибором <данные изъяты> не делал, истца не уведомили об этом, прибор данный не показывали, его поверку не предъявляли, а после ДД.ММ.ГГГГ никто из сотрудников ответчика в дом истца не приходил и в соответствии с требованиями закона сверку показаний не делал.

В приложенном к акту № без даты «ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ» отсутствует информация о том, каким прибором учета была снята информация с узла учета тепловой энергии истца. Приложенный к акту документ на прибор <данные изъяты> не содержит данных о приеме его в эксплуатацию, данных о поверке, также отсутствует дата продажи.

По мнению истца, ответчиком нарушен порядок вывода из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2013 г. № 1034, а также нарушены его права потребителя, так как в настоящее время расчет тепловой энергии ему производят не по прибору учета, а равномерными платежами по году.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия в адрес ответчика, которая оставлена без рассмотрения.

Указал, что по гражданскому делу проведена экспертиза, по результатам которой счетчик тепловой энергии признан рабочим вмешательства в его работу со стороны ФИО2 не установлено.

Истец полагает, что убедительных доказательств неисправности прибора учета в момент проведения проверки ответчиком не представлено, срок поверки прибора учета - не наступил, акт составлен с нарушениями действующего законодательства, и, как следствие - оплата тепловой энергии по нормативу потребления - незаконна.

Ссылаясь на изложенное, истец просит суд признать незаконным акт выводы из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя № без даты, произвести перерасчет стоимости тепловой энергии в соответствии с показаниями прибора учета, установленного у ФИО2, восстановить личный кабинет на сайте <данные изъяты> @yandex.ru, взыскать с <данные изъяты> в пользу ФИО2 моральный вред в размере <данные изъяты> руб., взыскать с <данные изъяты> в пользу ФИО2 штраф в размере 50% фактического перерасчета, в связи с неисполнением законных требований потребителя.

В ходе рассмотрения дела по существу, истец уточнил исковые требования, просил признать незаконным акт выводы из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя № без даты, произвести перерасчет стоимости тепловой энергии в соответствии с показаниями прибора учета, установленного у ФИО2 по адресу: <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с <данные изъяты> в пользу ФИО2 моральный вред в размере <данные изъяты> руб., взыскать с <данные изъяты> в пользу ФИО2 штраф в размере 50% фактического перерасчета, в связи с неисполнением законных требований потребителя. От требований по восстановлению личного кабинета отказался.

В судебном заседании истец ФИО2 настаивал на исковых требованиях в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель третьего лица ФИО6 так же поддержала требования истца.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, заявлений и ходатайств не представлено. Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участвующих в деле лиц.

Изучив материалы дела, выслушав мнение участников процесса, суд приходит к следующему выводу:

Согласно статье8 ГК РФгражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно статье210 ГК РФсобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

К отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, применяются правила, предусмотренные ст.ст.539-547Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не установлено законом или иными правовымиактами(п. 1. ст.548Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исходя из положений статьи548 ГК РФк отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть тепловой энергией, применяются правила о договоре энергоснабжения.

По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасную эксплуатацию находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (статья539 ГК РФ). Правила данной нормы закона распространяются на договоры теплоснабжения, что следует из статьи548 ГК РФ.

Согласно положениям статьи544 ГК РФоплата энергии производится абонентом за фактически принятое ее количество в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Фактическое пользование ответчиком услугами теплоснабжения следует рассматривать в соответствии с пунктом 3 статьи438 ГК РФкак акцепт первой оферты, предложенной стороной, осуществляющей поставку тепловой энергии.

Правовые основы экономических отношений, возникающих в связи с производством, передачей, потреблением тепловой энергии, тепловой мощности, теплоносителя с использованием систем теплоснабжения, права и обязанности потребителей тепловой энергии, теплоснабжающих организаций, теплосетевых организаций регулируются Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» (далее – Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ). Потребители, подключенные (технологически присоединенные) к системе теплоснабжения, заключают с теплоснабжающими организациями договоры теплоснабжения и приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель по регулируемым ценам (тарифам) или по ценам, определяемым соглашением сторон договора теплоснабжения (п. 2 ст.13Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ).

Из содержания п.п. 1, 2 ст.19Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ следует, что количество тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых по договору теплоснабжения или договору поставки тепловой энергии, а также передаваемых по договору оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, подлежит коммерческому учету. Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя осуществляется путем их измерения приборами учета, которые устанавливаются в точке учета, расположенной на границе балансовой принадлежности, если договором теплоснабжения или договором оказания услуг по передаче тепловой энергии не определена иная точка учета.

В соответствии со ст.13Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательныеактыРоссийской Федерации» (далее – Федеральный закон от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. До установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом указанные расчетные способы должны определять количество энергетических ресурсов таким образом, чтобы стимулировать покупателей энергетических ресурсов к осуществлению расчетов на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Собственники жилыхдомов, собственники помещенийвмногоквартирныхдомах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу данного федерального закона, обязаны обеспечить оснащениедомовприборами учета используемых энергоресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

В случае неисполнения ими данной обязанности, согласно ч. 12 ст.13Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ, действия по оснащениюдомовприборами учета должны совершить ресурсоснабжающие организации, которым в последующем граждане возмещают расходы по установке приборов учета используемых энергоресурсов.

Частью 1 ст.157Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещенийвмногоквартирныхдомахи жилыхдомов(далее – Правила № 354), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилыхдомов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

Как следует из материалов дела земельный участок и дом, расположенный по <адрес> зарегистрирован за ФИО1, которая согласно свидетельству о браке является супругой истца – ФИО2 Указанный дом, они приобрели в браке, поэтому он является их совместной собственностью.

ДД.ММ.ГГГГ в указанном доме установлен и допущен в эксплуатацию узел учета тепловой энергии с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГгод, что подтверждается актом допуска от ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО2 был ознакомлен с данным актом и с правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя о чем свидетельствует его подпись в акте.

ДД.ММ.ГГГГг. представители ресурсоснабжающей организации в присутствии ФИО7 произвели снятие приборов учета в вышеуказанном доме теплосчетчик <данные изъяты> №. Согласно представленного акта от ДД.ММ.ГГГГ замечаний и нарушений при съёме показаний не установлено.

Пунктом 26 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № установлено, что в случае если в процессе сверки обнаружено расхождение сведений о показаниях приборов учета потребителя или теплосетевой организации в отношении объема поставленной (полученной) тепловой энергии, теплоносителя со сведениями, представленными потребителем или теплосетевой организацией, теплоснабжающая организация составляет акт сверки показаний приборов учета, подписываемый представителями потребителя или теплосетевой организации и теплоснабжающей организации.

При несогласии представителя потребителя или теплосетевой организации с содержанием акта сверки показаний приборов учета представитель потребителя или теплосетевой организации на акте делает отметку "ознакомлен" и проставляет подпись. Возражения потребителя или теплосетевой организации указываются в акте либо направляются теплоснабжающей организации в письменной форме любым способом, позволяющим подтвердить получение документа потребителем или теплосетевой организацией. В случае отказа представителя потребителя или теплосетевой организации от подписания акта сверки показаний приборов учета такой акт подписывается представителем теплоснабжающей организации с отметкой "представитель потребителя или теплосетевой организации от подписи отказался".

Акт сверки показаний приборов учета является основанием для осуществления перерасчета объема поставленной (полученной) тепловой энергии, теплоносителя со дня подписания акта сверки показаний приборов учета до дня подписания следующего акта.

Согласно показаниям истца в судебном заседании, он ДД.ММ.ГГГГ явился лично в <данные изъяты> для передачи показаний по счетчику, но показания у него не приняли.

ДД.ММ.ГГГГ его вызвали в <данные изъяты>» и представили для ознакомление акт вывода из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии.

Согласно представленного акта № копия которого была выдана ФИО7 без даты составления, установлено, что прибор учета тепловой энергии и <данные изъяты> заводской номер № отображает нулевые показатели за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год.

При этом ответчиком не был представлен акт сверки показаний приборов учета, истец его не подписывал, в судебное заседание так же указанный акт представлен не был.

Согласно Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № п. 27 в целях контроля объемов поставленной (полученной) тепловой энергии, теплоносителя теплоснабжающая организация либо потребитель или теплосетевая организация вправе использовать контрольные (параллельные) приборы учета при условии уведомления одной из сторон договора другой стороны договора об использовании таких приборов учета.

Контрольные (параллельные) приборы учета устанавливаются на сетях теплоснабжающей организации, теплосетевой организации или потребителя в местах, позволяющих обеспечить коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя, поставленной потребителю, теплосетевой организации.

В случае различия показаний контрольных (параллельных) приборов учета и основных приборов учета более чем на погрешность измерения таких приборов учета за период, составляющий не менее одного расчетного месяца, лицо, установившее контрольный (параллельный) прибор учета, может потребовать у другой стороны проведения учета внеочередной поверки эксплуатируемого этой стороной прибора учета.

Перед каждым отопительным периодом и после очередной поверки или ремонта приборов учета осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на границе раздела смежных тепловых сетей в порядке, установленномпунктами62 - 72настоящих Правил.

В целях исключения вмешательства истца в работу прибора учета по делу проведена техническая экспертиза.

Согласно выводам эксперта (заключение эксперта №.) следует, что при исследовании прибора учета <данные изъяты> заводской № установленного в доме ФИО7 каких либо признаков вмешательства в целостность элементов прибора не выявлено, уровень намагниченности на металлических частях корпуса не превышает допустимый уровень для прибора, следовательно, воздействие магнита на искажение показаний прибора учета исключается.

Прибор <данные изъяты> (пульт переноса данных) в исправном состоянии считывает содержимое архивов счетчика <данные изъяты> и в последующем выводит их на монитор компьютера в программном обеспечении, установленного на нем. В неисправном состоянии он не может считывать данные, следовательно прибор <данные изъяты> (пульт переноса данных) верно отразил (перенес) информацию с прибора тепловой энергии <данные изъяты> установленного у ответчика на компьютере.

Согласно Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. № 1034 п. 94.Коммерческому учету тепловой энергии, теплоносителя подлежат количество тепловой энергии, используемой в том числе в целях горячего водоснабжения, масса (объем) теплоносителя, а также значения показателей качества тепловой энергии при ее отпуске, передаче и потреблении.

95.В целях коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя и контроля качества теплоснабжения осуществляется измерение:

а)времени работы приборов узла учета в штатном и нештатном режимах;

б)давления в подающем и обратном трубопроводах;

в)температуры теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах (температура обратной воды в соответствии с температурным графиком);

г)расхода теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах;

д)расхода теплоносителя в системе отопления и горячего водоснабжения, в том числе максимального часового расхода;

е)расхода теплоносителя, израсходованного на подпитку системы теплоснабжения, при наличии подпиточного трубопровода

97.В открытых и закрытых системах теплопотребления на узле учета тепловой энергии и теплоносителя с помощью прибора (приборов) определяются:

а)масса (объем) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу;

б)масса (объем) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу за каждый час;

в)среднечасовая и среднесуточная температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета.

98.В открытых и закрытых системах теплопотребления, суммарная тепловая нагрузка которых не превышает 0,1Гкал/ч, на узле учета с помощью приборов определяется только время работы приборов узла учета, масса (объем) полученного и возвращенного теплоносителя, а также масса (объем) теплоносителя, расходуемого на подпитку.

99.В системах теплопотребления, подключенных по независимой схеме, дополнительно определяется масса (объем) теплоносителя, расходуемого на подпитку.

100.В открытых системах теплопотребления дополнительно определяются:

а)масса (объем) теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системах горячего водоснабжения;

б)среднечасовое давление теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета.

101.Среднечасовые и среднесуточные значения параметров теплоносителя определяются на основании показаний приборов, регистрирующих параметры теплоносителя.

Количество тепловой энергии, теплоносителя, полученных потребителем, определяется энергоснабжающей организацией на основании показаний приборов узла учета потребителя за расчетный период.

В отношении граждан - потребителей коммунальных услуг, управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирным домом и заключивших договор с ресурсоснабжающими организациями, порядок определения объема потребленной тепловой энергии, теплоносителя устанавливается в соответствии сжилищным законодательством.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещенийвмногоквартирныхдомахи жилыхдомов(далее – Правила № 354), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилыхдомов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

Согласно Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. № 1034 п.114 определение количества поставленной (полученной) тепловой энергии, теплоносителя в целях коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя (в том числе расчетным путем) производится в соответствии сметодикой. В соответствии с методикой осуществляется:

а)организация коммерческого учета на источнике тепловой энергии, теплоносителя и в тепловых сетях;

б)определение количества тепловой энергии, теплоносителя в целях их коммерческого учета, в том числе:

количества тепловой энергии, теплоносителя, отпущенных источником тепловой энергии, теплоносителя;

количества тепловой энергии и массы (объема) теплоносителя, которые получены потребителем;

количество тепловой энергии, теплоносителя, израсходованных потребителем во время отсутствия коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя по приборам учета;

в)определение количества тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем для подключения через центральный тепловой пункт, индивидуальный тепловой пункт, от источников тепловой энергии, теплоносителя, а также для иных способов подключения;

г)определение расчетным путем количества тепловой энергии, теплоносителя при бездоговорном потреблении тепловой энергии;

д)определение распределения потерь тепловой энергии, теплоносителя;

е)при работе приборов учета в течение неполного расчетного периода корректировка расхода тепловой энергии расчетным путем за время отсутствия показаний в соответствии сметодикой.

Согласно п. 81¹² Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв.постановлениемПравительства РФ от 6 мая 2011г.N354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренныхпунктом 80¹настоящих Правил.

Из материалов дела установлено, что ФИО7 помесячно снимал и сдавал показания прибора учета, который надлежащим образом введен в эксплуатацию в <данные изъяты> Все приборы узла учета имеют поверку, претензий о полноте показаний отсутствовали, при этом вопросов при одинаковых накопленных показателях, либо при нулевом показании теплосчетчика у специалиста ответчика не возникло. Каких либо требований о замене счетчика не предъявлялось. Из представленного экспертного заключения установлено, что ФИО7 в работу теплосчетчика никаким образом не вмешивался, исключено воздействие магнита на счетчик. Прибор <данные изъяты> в исправном состоянии, в то же время экспертами установлено, что если в минуту объем или масса теплоносителя будет менее 0,001 м3, то может появиться погрешность и отчет будет равен 0м3 теплоносителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из представленных материалов, убедительных доказательств неисправности прибора учета <данные изъяты> заводской № установленного у ФИО7 ответчиком не представлено, доказательств совершения ФИО7 действий, направленных на вмешательство в работу прибора учета в его домовладении, которые могли бы привести к искажению данных об объеме потребленного ресурса и недостоверных или некорректных показаний прибора не представлено и в материалах дела не содержится.

Таким образом, в отсутствии надлежащего контроля за работоспособностью счетчика и сверки показаний прибора учета со стороны ответчика, учитывая, чтоактвывода из эксплуатации прибора учета тепловой энергии № был составлен в отсутствии ФИО7, подписан только одним представителем <данные изъяты> без указания даты составления, при этом не проводились сверки показаний приборов, суд приходит к выводу о том, что оснований у <данные изъяты> для вывода из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя не имелось, в связи с чем суд признает акт №, без даты составленный сотрудниками <данные изъяты> незаконным, в связи с чем оснований для начисления платы равномерными платежами в течении года за тепловую энергию является неправомерным.

Таким образом, МУП "Коммунальщик" обязан произвести перерасчет задолженности ФИО7 по лицевому счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. по фактическому потреблению.

Начисление спорной платы при отсутствии правовых оснований является нарушением прав истца, как потребителя, что в силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 сентября 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" влечет право на компенсацию морального вреда.

Как следует из ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. Степень этих страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Определяя размер морального вреда, суд учитывает обстоятельства дела, в том числе, связанные с обращениями ФИО7 к ответчику и в последующем дважды в суд с целью восстановления своих нарушенных прав, а также связанные с незаконными действиями ответчика, учитывая то обстоятельство, что истец имеет третью группу инвалидности и его переживания, принимая во внимание необходимость соблюдения принципа разумности и справедливости, коллегия определяет размер компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

Поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требование истца о признании акта незаконным и перерасчете оплаты за тепловую энергию, то подлежит удовлетворению требование о взыскании штрафа (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). С <данные изъяты> в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме <данные изъяты> рублей (50% от присужденных ко взысканию <данные изъяты> рублей компенсации морального.

Требования в части взыскания убытков на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. по делу по иску ФИО7 к <данные изъяты> о защите прав потребителей, которое определением Славгородского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без рассмотрения, суд оказывает в полном объеме.

С учетом положений ч. 1 ст.103ГПК Российской Федерации, ст.333.19Налогового кодекса Российской Федерации с ответчиков – <данные изъяты>»в доход муниципального образования муниципального образования муниципальный округ <адрес> края надлежит взыскать госпошлину в сумме <данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к <данные изъяты>» в лице конкурсного управляющего ФИО8 о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Признать акт вывода из эксплуатации приборов коммерческого узла учета тепловой энергии и теплоносителя <данные изъяты> без даты, незаконным.

Обязать <данные изъяты> произвести перерасчет задолженности по лицевому счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по фактическому потреблению.

Взыскать с <данные изъяты> в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт серия №) компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей и штраф в сумме <данные изъяты> рублей.

Взыскать с <данные изъяты> в доход муниципального образования муниципальный округ <адрес> края государственную пошлину в размере <данные изъяты>

В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Славгородский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий Е.А.Ластовская