Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2132/2016 от 03.10.2016

Дело №2-2132/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 октября 2016 г.

Сальский городской суд Ростовской области

в составе:

Председательствующего судьи Федяковой М.В.

при секретаре Куценко В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Павловой Н.А. к АО «Банк Русский Стандарт», ООО «Кредит Инкассо Рус» о защите персональных данных потребителя финансовых услуг, взыскании компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Павлова Н.А. обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт», ООО «Кредит Инкассо Рус» о защите персональных данных потребителя финансовых услуг, взыскании компенсации морального вреда, указывая, что между Павловой Н.А. и ЗАО «Русский стандарт Банк», 10 января 2014года, был заключен кредитный договор № на сумму 30 9090руб. Истцом была допущена просрочка исполнения обязательств, банк не обращаясь в суд за взысканием задолженности по агентскому договору передал ее персональные данные коллекторскому агентству ООО «Кредитэкспресс финанс», которое в течении почти двух лет направляет ей сообщения по телефону, звонят ей и её родственникам. При этом коллекторское агентство уведомило её о погашении долга, а так же она была уведомлена о том, что новым кредитором является ООО «Кредит Инкассо Рус», агентом которого является ООО «Кредитэкспресс финанс». Однако ни Банк, ни ООО «Кредит Инкассо Рус» не представили ей информацию о заключении договора цессии по её долгу.

Просит обязать АО «Банк Русский Стандарт» и ООО «Кредит Инкассо Рус» прекратить передачу персональных её данных третьим лицам без заключения договора цессии, изъять у третьих лиц сведения о её персональных данных переданных по агентским договорам.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в адрес суда поступила телеграмма о рассмотрении дела в её отсутствии, просит иск удовлетворить. Суд считает возможным рассмотреть спор по существу применительно положений ст. 167 ГПК РФ по имеющимся материалам дела в отсутствии не явившегося истца.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт», в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в адрес суда поступило заявление о рассмотрении дела в отсутствии представителя и возражение о не согласии с предъявленными истцом требований, ссылаясь на то, что при подписании Заявления Павлова Н.А. указала, что ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать, а также получила на руки Условия и График платежей, которые являются составными и неотъемлемыми частями Кредитного договора и в которых в совокупности содержатся все существенные условия договора. Согласно условиям заключенных Договора и исходя из содержания подписанных заявлений, Павловой Н.А., действуя по своей воле и в своем интересе, дала Банку свое письменное согласие на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение) ее персональных данных в соответствии с требованиями Закона. Действующее законодательство не содержит норм, запрещающих банку уступить права требования возврата уже предоставленного кредита организации, не являющейся кредитной и не имеющей лицензии на занятие банковской деятельностью. Уступка требования по Договорам о картах и Кредитному договору не относится к числу банковских операций, указанных в ст. 5 Закона «О банках и банковской деятельности», в связи с чем к отношениям цессии применение ст. 13 Закона «О банках и банковской деятельности» недопустимо.

Банк вправе осуществлять уступку прав (требований) по Кредитному договору, что не противоречит требованиям ст. ст. 382, 388, 857 ГК РФ, ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности при наличии согласия Павловой Н.А. на уступку прав по Кредитному договору третьим лицам.

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Со стороны Банка виновных действий, нарушающих права Истца, а также нормы действующего законодательства допущено не было, поскольку Ответчик при заключении и исполнении договора о предоставлении и обслуживании Карты действовал строго в соответствии с Законом (л.д.198-202).

Представитель ответчика ООО «Кредит Инкассо Рус», в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в адрес суда поступило письменное возражение о не согласии с предъявленными требованиями, просит в иске отказать, ссылаясь на то, что заключенный между АО «Банк Русский Стандарт» и ООО «Кредит Инкассо Рус» договор цессии соответствует требованиям законодательства и главы 24 ГК РФ, в том числе и ФЗ «О персональных данных». Заявлений о признании договора цессии недействительным, возражений против суммы долга и наличия задолженности, а так же отзыв согласия на обработку и передачу персональных данных в адрес ООО «Кредит Инкасо Рус» так же не поступали.

В соответствии с Заявлением Истца, являющимся неотъемлемой частью заключенных кредитных договоров, Павловой Н.А. дано согласие на обработку, включая передачу персональных данных третьим лицам для целей уступки, сбора задолженности, продажи. Указанное согласие дано как Банку так и любым третьим лицам, которые в результате обработки получили персональные данные, в том числе агентам Банка и указанных третьих лиц. В подтверждение своего ознакомления и согласия с указанными заявлениями, Истцом проставлена подпись на каждом листе.

Предметом уступки является право требования взыскания задолженности, а не банковская тайна как таковая. Действующее законодательство не устанавливает каких - либо ограничений при заключении договора уступки прав требования, вытекающих из кредитного договора, несоблюдение требований законодательства о банковской тайне не влияет на решение вопроса о действительности сделки по уступке прав по кредитному договору.

В соответствии с Информационным письмом Президиума Высшего Арбитражного суда РФ от 30.10.07 № 120 и Информационным письмом Президиума Высшего Арбитражного суда РФ от 13.09.11 № 146, установлено, что уступка требований, вытекающих из кредитного договора, не нарушает положений о банковской тайне.

Истцом не представлены допустимые доказательства причинения ему действиями ООО «Кредит Инкасо Рус» и АО «Банк Русский Стандарт» нравственных и физических страданий и наличия причинно -следственной связи между действиями Ответчиков и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца, а так же доказательств нарушения Банком и ООО «Кредит Инкасо Рус» ФЗ «О персональных данных» (л.д. 205-208).

Суд считает возможным рассмотреть спор по существу в отсутствии не явившихся представителей ответчиков в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ по имеющимся материалам дела

    Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, считает, исковые требования подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

    В силу ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Судом установлено и как следует из материалов дела, 10.01.2014 между Павловой Н.А. и Банком в простой письменной форме был заключен Кредитный договор № путем принятия (акцепта) Банком предложения оферты) Клиента, содержащегося в Заявлении, Условиях предоставления потребительских кредитов «Русский Стандарт» и Графике платежей, являющихся составными и неотъемлемыми частями Кредитного договора и содержащих все его существенные условия. В рамках направленной в Банк оферты Павлова Н.А. просила: открыть ей банковский счет, используемый в рамках Кредитного договора и предоставить ей кредит в сумме 29365.12 рублей путем зачисления суммы кредита на Счет Клиента.

При подписании Заявления Павлова Н.А. указала, что ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать условия договора, а также получила на руки Условия и График платежей, которые являются составными и неотъемлемыми частями Кредитного договора и в которых в совокупности содержатся все существенные условия договора.

Банк открыл ей банковский счет № и предоставил кредит в размере 29365,12 рублей путём зачисления суммы кредита на этот Счет Клиента.

Согласно условиям заключенных Договора и исходя из содержания подписанных заявлений, Павловой Н.А., действуя по своей воле и в своем интересе, дала Банку свое письменное согласие на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение) ее персональных данных в соответствии с требованиями Закона. Такое согласие было дано в отношении любой относящейся к ней информации, полученной от нее или от третьих лиц, включая информацию в анкете, информацию об исполнении ею обязательств по Договорам о картах; для целей принятия Банком решения о возможности или невозможности заключения с ней Договора о карте, исполнения Банком, уступки, продажи, передачи в залог, для целей продвижения на рынке продуктов Банка; на срок ее жизни; на обработку персональных данных иным способом, в том числе как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, и передачу третьим лицам персональных данных и иных сведений в соответствии с Условиями. Такое согласие дано как Банку, так и третьим лицам, получившим такие персональные данные от Банка на основе сделанного согласия (заявление от 10.01.2014 г.).

Банк осуществляет обработку персональных данных и такая обработка персональных данных соответствует требованиям ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и осуществляется на основании письменного согласия истца на обработку Банком ее персональных данных.

29.07.2016 между АО «Банк Русский Стандарт» и ООО «Кредит Инкассо Рус» было заключено Соглашение в отношении уступки права требования по договорам. Дополнительным соглашением № к Соглашению от 06.08.2015 кредитный договор № был уступлен в ООО «Кредит Инкассо Рус».

Согласно Условий по кредитам «Русский Стандарт» (п. 9.5.), являющихся неотъемлемой частью Кредитного договора, стороны пришли к соглашению о том, что Банк вправе уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам, в том числе не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, при этом:

- Банк вправе раскрывать такому третьему лицу, его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения такой уступки (передачи) информацию о Кредите, Задолженности, Клиенте, предоставлять таким лицам соответствующие документы, в том числе Заявление и График платежей;

-Банк или лицо, которому Банк уступит (передаст) полностью или частично свои права (требования) по Договору, его агенты и иные уполномоченные им лица, вправе направить/вручить Клиенту уведомление о состоявшейся уступке (передаче), указав в нем номер Договора, информацию об уступленных (переданных) Банком правах (требованиях) и реквизиты для осуществления платежей в отношении (уступленных (переданных) прав (требований). В этом случае исполнение Клиентом своих денежных обязательств по уступленным (переданным) правам (требованиям) должно осуществляться по тем реквизитам и в том порядке, которые будут указаны в соответствующем уведомлении. При этом, если иное не указано в таком уведомлении, при плановом погашении Задолженности суммы, переводимые Клиентом по указанным ему реквизитам, направляются в погашение Задолженности в порядке, предусмотренном разделами 4. — 6. Условий. По усмотрению лица, которому Банк уступит (передаст) полностью или частично свои права (требования) по Договору, или его уполномоченного представителя, суммы, превышающие размер очередного платежа, могут быть возвращены Клиенту или направлены на досрочное погашение Задолженности. В случае если Клиенту выставлено Заключительное требование или от Клиента требуется досрочное исполнение своих обязательств по Договору, суммы, переводимые Клиентом на указанный ему счет, направляются в погашение Задолженности (л.д.98).

Произведенная ответчиком уступка прав (требований) по Кредитному договору не противоречит требованиям ст. ст. 382, 388, 857 ГК РФ, ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности, в связи с чем приведенные истцом доводы несостоятельны и судом не принимаются.

В силу ст. 6 ФЗ РФ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных указанным Федеральным законом.

На основании ст. 7 данного Закона, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Субъект персональных данных, в силу ст. 9 указанного Закона, принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным, при этом, в соответствии со ст. 17 данного Закона, субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу п. 2 ч. 4 ст. 18 ФЗ РФ «О персональных данных», оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Согласно положениям ст. 24 ФЗ РФ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Материалами дела подтверждается факт наличия согласия истца на обработку Банком персональных данных, предоставленных в связи с заключением кредитного договора, в том числе для их передачи третьему лицу, с которым у Банка заключено соответствующее соглашение. Кроме того, судом не установлено нарушение ответчиком неприкосновенности частной жизни истца в нарушение положений ФЗ "О персональных данных", доводы истца о том, что 07.10.2014 г. она направила в адрес ответчика заявление об отзыве разрешения использования своих персональных данных, в удовлетворении которого ей было отказано, судом не принимаются, так как согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется, в случае, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20.12.1994 г. «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», суду следует устанавливать, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Обязательными условиями наступления ответственности за причинение морального вреда являются противоправные действия причинителя вреда, наличие причинной связи между его действиями и вредными последствиями и вина причинителя в наступлении вредных последствий.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ввиду отсутствия достаточных доказательств противоправного поведения со стороны ответчиков, либо нарушения их действиями личных неимущественных прав истца, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда.

Таким образом, утверждения истца о причинении морального вреда не может в данном случае служить основанием для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, так как доказательств, подтверждающих, что в результате действий банка, истцу был причинен какой-либо моральный вред или нарушены имущественные права, суду не было представлено.

Учитывая вышеуказанные положения законодательства, а также то, что истец в своем Заявлении дала Банку разрешение на использование персональных данных, предоставленных в целях заключения договора и согласилась на обработку банком ее персональных данных различными способами, при этом информация по кредиту в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» была доведена до истца при заключении кредитного договора надлежащим образом, то оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о прекращении передачи ее персональных данных, обязании ответчиков прекратить обработку персональных данных и их изъятии, о взыскании компенсации морального вреда за неправомерное использование банком персональных данных, нарушение порядка их обработки или за отказ в предоставлении информации по договору, у суда не имеется, в иске истцу следует отказать.

В связи с тем, что в удовлетворении исковых требований было судом отказано, то суд не находит оснований для взыскания расходов по оплате услуг представителя согласно ст. 100 ГПК РФ, так как данные расходы подлежат возмещению с другой стороны только в случае удовлетворения исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░», ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ 31.10.2016 ░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░