мировой судья Бессарабова Ю.В.
Дело №
УИД: №
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е |
ДД.ММ.ГГГГ <адрес> |
Центральный районный суд <адрес> в составе:
судьи | Топчиловой Н.Н. |
при секретаре судебного заседанияс участием апеллянтапредставителя апеллянтяпредставителя ответчика | Рычковой К.Н.Тамбовцева Е.Ю.,Гончарова И.В.Егоровой Е.Н. |
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Тамбовцева Е. Ю. на решение мирового судьи второго судебного участка Центрального судебного района <адрес>, исполняющего обязанности мирового судьи первого судебного участка Центрального судебного района <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ по иску Тамбовцева Е. Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Лента» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Тамбовцев Е.Ю. обратился в суд с иском о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Лента» денежные средств, оплаченные за товар в размере 39 рублей 99 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, убытки по досудебной консультации и составление претензии в размере 6 000 рублей, неустойку в размере 10 рублей 53 копеек, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей, почтовые расходы в размере 124 рублей.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец в магазине общества с ограниченной ответственностью «Лента», расположенном по адресу: <адрес>, приобрел товар «Слойка с маком 85 г» стоимостью 39 рублей 99 копеек. Товар был помещен в потребительскую упаковку. Позже истец обнаружил, что на товаре отсутствует какая-либо информация, а именно: наименование товара, дата изготовления, срок годности, условия хранения. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена досудебная претензия, которая осталась без удовлетворения. В связи с изложенным, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением.
В соответствии с решением мирового судьи второго судебного участка Центрального судебного района <адрес>, исполняющего обязанности мирового судьи первого судебного участка Центрального судебного района <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Тамбовцева Е.Ю. были оставлены без удовлетворения.
Не согласившись с вынесенным решением, Тамбовцев Е.Ю. подал апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ, принять по делу новое решение, которым удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме.
В обоснование доводов апелляционной жалобы Тамбовцев Е.Ю. указывает, что на приобретенном им у ответчика товаре «Слойка с маком 85 г» в нарушение требований действующего законодательства отсутствовала необходимая маркировка с обязательной информацией о товаре. В частности, на этикетке к товару должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата ее изготовления, срок ее годности и условия хранения. Апеллянт полагает, что в силу действующего законодательства информация о товаре должна предоставляться потребителю вместе с товаром. Кроме того, по мнению апеллянта, мировым судьей необоснованно приняты в качестве доказательства представленные ответчиком фотографии витрины с листами-вкладышами, сделанные в октябре 2022 года. Указанные листы-вкладыши не содержат информации о дате и времени изготовления товара. Более того, указанные фотографии, сделанные в октябре 2022 года, не подтверждают факт наличия указанных информационных листов-вкладышей на дату покупки товара истцом - ДД.ММ.ГГГГ.
Апеллянт Тамбовцев Е.Ю. в судебном заседании поддержал доводы апелляционной жалобы, дал соответствующие пояснения, просил решение мирового судьи отменить. Пояснил, что в день приобретения товара им не осуществлялась фотофиксация витрины, полагает, что стикеры на витрине с содержанием «цифровой надписи» не могут быть признаны относимым и допустимым доказательством доведения до потребителя информации о дате и сроке изготовления товара.
Представитель Тамбовцева Е.Ю. доводы жалобы поддержал.
Представитель ответчика по делу общества с ограниченной ответственностью «Лента» Егорова Н.Е. в судебном заседании просила решение мирового судьи оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения, поддержала доводы, изложенные в письменных возражениях.
Суд, исследовав материалы дела, обжалуемое решение, приходит к следующим выводам.
Как следует из материалов дела и установлено мировым судьей, ДД.ММ.ГГГГ Тамбовцевым Е.Ю. в магазине общества с ограниченной ответственностью «Лента» был приобретен товар «Слойка с маком 85 г» стоимостью 39 рублей 99 копеек, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 7).
Данный товар находился на лотке самообслуживания с другими хлебобулочными изделиями и – согласно пояснениям истца – был упакован в полиэтиленовую пленку.
В судебном заседании Табмовцев Е.Ю. подтвердил, что данный товар упаковывался именно магазином, а не производителем товара. Заводская упаковка на булке отсутствовала.
Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, Тамбовцев Е.Ю. ссылался на отсутствие на приобретенном товаре необходимой информации.
Анализируя обоснованность заявленных требований и законность, обоснованность вынесенного мировым судьей решения, суд апелляционной инстанции учитывает следующее.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4.1 технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки», утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №, маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения:
1) наименование пищевой продукции;
2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции;
3) количество пищевой продукции;
4) дату изготовления пищевой продукции;
5) срок годности пищевой продукции;
6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки;
7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера);
8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции;
9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи;
10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее - ГМО).
11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
Согласно пункту 2 статьи 4.12 технического регламента сведения, предусмотренные подпунктами 1, 4 - 6 пункта 1 части 4.1 и пунктом 13 части 4.4 настоящей статьи, должны наноситься на потребительскую упаковку и (или) на этикетку, удаление которой с потребительской упаковки затруднено.
Сведения, предусмотренные подпунктами 2, 3, 7 - 11 пункта 1 части 4.1 настоящей статьи, должны наноситься на потребительскую упаковку и (или) на этикетку, и (или) листок-вкладыш, и (или) на листок-вкладыш, помещаемый в каждую упаковочную единицу либо прилагаемый к каждой упаковочной единице (пункт 3).
В соответствии с пунктом 4 статьи 4.12 технического регламента в случае, если площадь большей стороны потребительской упаковки пищевой продукции не превышает 10 квадратных сантиметров, сведения, предусмотренные пунктом 2 (за исключением сведений, предусмотренных пунктом 13 части 4.4 настоящей статьи) и подпунктами 3, 7 - 11 пункта 1 части 4.1 настоящей статьи, должны наноситься на потребительскую упаковку и (или) на этикетку, и (или) листок-вкладыш, помещаемый в каждую потребительскую упаковку, или в каждую транспортную упаковку, либо прилагаемый к каждой потребительской упаковке или к каждой транспортной упаковке.
Пунктом 5 указанной статьи предусмотрено, что при фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата ее изготовления, срок ее годности и условия хранения. Иные сведения, предусмотренные пунктом 1 части 4.1 и пунктом 13 части 4.4 настоящей статьи, доводятся до потребителя любым способом, обеспечивающим возможность обоснованного выбора этой пищевой продукции (в том числе путем нанесения на потребительскую упаковку и (или) этикетку, и (или) на листок-вкладыш, помещаемый в каждую упаковочную единицу или прилагаемый к каждой упаковочной единице продукции).
Исходя из представленной стороной ответчика фотографии с лотка магазина, где располагается товар «Слойка с маком 85 г», рядом с лотком с хлебобулочными изделиями имеется информация в виде демоверсии, помещенной в информационную книгу, содержащую информацию о товаре. На указанном листе-вкладыше, расположенном в торговом зале в непосредственной близости от товара, имелась информация о товаре «Слойка с маком 85 г»: о наименовании товара, дате и времени изготовления, сроке годности, условиях хранения и др.
Таким образом, с учетом характеристик и габаритов товара, суд приходит к выводу о том, что размещение информации о товаре на листе-вкладыше соответствует нормам действующего законодательства.
При этом, довод апеллянта о том, что указанная фотография, сделанная в октябре 2022 года, не подтверждает наличие указанной информации по состоянию на дату приобретения товара (ДД.ММ.ГГГГ), подлежит отклонению, поскольку Тамбовцевым Е.Ю., в свою очередь, не представлено доказательств отсутствия такой информации.
Как пояснил Тамбовцев Е.Ю. в судебном заседании, состоявшемся ДД.ММ.ГГГГ, фотографий лотков с хлебобулочными изделиями в день приобретения товара он не делал, при этом, именно Тамбовцев Е.Ю. ссылается на нарушение его прав, однако, относимы и допустимых доказательств такого нарушения суду не представляет. При этом, в день приобретения товара Тамбовцев Е.Ю. не обратился к продавцу с каким-либо требованием, что объективно лишило продавца представлять относимые и допустимые доказательства соответствия оформления витрины действующему законодательству. Более того, с претензией истец обратился только ДД.ММ.ГГГГ год, то есть, по истечению значительного времени с даты заключения договора купли-продажи. При этом, ни в день приобретения товара, ни после, Тамбовцевым Е.Ю. не было зафиксировано относимыми допустимыми способами доказывания факта нарушения прав потребителей.
Поведение истца, с учетом принципа эстоппеля, фактически лишило вторую сторону возможности представить относимые и допустимые доказательства соблюдения требований законодательства.
В свою очередь, ответчиком представлены относимые и допустимые доказательства того, что информация доводится до потребителей надлежащим образом.
Доводы Тамбовцева Е.Ю. о том, что наклеенные на витрине цифровые обозначения не могут быть расценены потребителем как дата изготовления хлебо-булочного изделия, суд отклоняет как несостоятельные, поскольку, с учетом информации, содержащейся в информационной книге, учитывая особенности размещения товара, потребитель объективно информирован как о дате изготовления товара, так и о сроке его годности.
С учетом изложенного, суд, исследовав доводы апелляционной жалобы, приходит к выводу, что они, фактически, повторяют доводы иска, были предметом оценки суда первой инстанции.
Само по себе несогласие с решением суда не может являться достаточным для его отмены.
Таким образом, доводы апелляционной жалобы не опровергают ни выводов мирового судьи, ни установленных по делу обстоятельств, а направлены на их безосновательную переоценку, в связи с чем, оснований для отмены или изменения решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 327.1, 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,
о п р е д е л и л:
Решение мирового судьи второго судебного участка Центрального судебного района <адрес>, исполняющего обязанности мирового судьи первого судебного участка Центрального судебного района <адрес>, от ДД.ММ.ГГГГ по иску Тамбовцева Е. Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Лента» о защите прав потребителей – оставить без изменения, апелляционную жалобу Тамбовцева Е. Ю. – без удовлетворения.
Судья Н.Н. Топчилова
Мотивированное апелляционное определение составлено ДД.ММ.ГГГГ