Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-305/2023 от 20.07.2023

Дело № 11 – 305/2023

29MS0038-01-2023-000429-42 «02» августа 2023 года

Мировой судья судебного участка № 1

Октябрьского судебного района города Архангельска

Замарина Е.В.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судья Октябрьского районного суда города Архангельска Кораблина Е.А., рассмотрев в порядке упрощенного производства апелляционную жалобу истца Гаевой Т. Ю. на решение мирового судьи судебного участка № Октябрьского судебного района города Архангельска от 30 марта 2023 года по гражданскому делу № по исковому заявлению Гаевой Т. Ю. к акционерному обществу «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА» о взыскании стоимости авиабилета, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Гаева Т. Ю. обратилась к мировому судье судебного участка № Октябрьского судебного района города Архангельска с исковым заявлением к акционерному обществу «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА» о взыскании стоимости авиабилета, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование своих исковых требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ через агента ООО «Вайт Тревел» приобрела авиабилет по маршруту Самара-Сочи на ДД.ММ.ГГГГ с вылетом в 12 часов 10 минут по московскому времени, выполняемый А.мпанией компании АО «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА», стоимостью 6 100 рублей 00 копеек.

В связи с изменением расписания, а именно с изменением времени вылета, истец обратилась к ответчику с заявлением об отмене и вынужденном возврате приобретенного авиабилета.

В удовлетворении ее заявления о возврате стоимости авиабилета отказано.

Полагая, что ее права нарушены, истец Гаева Т.Ю. обратилась к мировому судье с данным исковым заявлением и просила взыскать с ответчика в её пользу стоимость авиабилета в размере 6 100 рублей 00 копеек, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 6 100 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей 00 копеек, штраф.

Исследовав письменные материалы дела, мировой судья постановил решение, которым исковые требования Гаевой Т. Ю. к акционерному обществу «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА» о взыскании стоимости авиабилета, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставлены без удовлетворения.

С вынесенным решением не согласился истец Гаева Т.Ю. и в поданной апелляционной жалобе просит решение мирового судьи отменить по доводам апелляционной жалобы, как незаконное и необоснованное, поскольку выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела.

Согласно части 1 статьи 335.1 ГПК РФ апелляционные жалоба, представление на решение суда по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства, рассматриваются в суде апелляционной инстанции судьей единолично без вызова лиц, участвующих в деле, по имеющимся в деле доказательствам.

В силу ст. 327.1. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом (статьи 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с положениями ст. 100 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты и имеющий лицензию на осуществление подлежащего лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации вида деятельности в области авиации.

Пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер).

Согласно п.1 ст. 103 вышеуказанного кодекса по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, может не предусматривать норму бесплатного провоза багажа. В случае заключения такого договора пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при сдаче им багажа также провоз этого багажа.

Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира воздушного судна об условиях провоза багажа и ручной клади до заключения договора воздушной перевозки пассажира.

Согласно п. 1.1 ст. 103 ВК РФ пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, или договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 108 ВК РФ если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

Согласно ст. 1005 ГК РФ По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ через агента ООО «Вайт Тревел» приобрела авиабилет по маршруту Самара-Сочи на ДД.ММ.ГГГГ с вылетом в 12 часов 10 минут по московскому времени, выполняемый А.мпанией компании АО «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА», стоимостью 6 100 рублей 00 копеек. ООО «Вайт Тревел» на основании агентских договоров является агентом А.мпании АО «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА» и предоставляет информацию о наличии билетов и вариантов перевозки, а также услуги бронирования авиабилетов.

Распоряжением № от ДД.ММ.ГГГГ АО «А.мпании Смартавиа» утверждены тарифные группы на регулярные рейсы с дифференциаций по классам бронирования.

Из приложения № к данному распоряжению следует, что ответчиком установлены следующие тарифные группы экономического класса обслуживания: «Smart Pro» - возвратные и обмениваемые билеты, с багажом; «Smart» - невозвратные в любое время и обмениваемые при снятии мест до вылета, с багажом; «Smart Light» - невозвратные в любое время и обмениваемые при снятии мест до вылета тарифы, без багажа.

Пунктом 16 тарифов установлено, что возврат денежной суммы в виде стоимости авиабилета по инициативе пассажира допускается в случае вынужденного отказа с уведомлением перевозчика до окончания регистрации в случае: болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами; в связи со смертью члена семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.

Возврат стоимости авиабилета по вине А.мпании возможен в случаях: в случае отмены рейса, при модификации рейса, если задержка составила 2 часа и более от времени вылета, указанного в авиабилете, если изменение расписания происходит в сторону раннего времени вылета, то вынужденный возврат разрешается при условии, что время вылета изменилось на 15 минут или более от времени вылета, указанного в авиабилете.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Вайт Тревел» сообщило истцу о том, что А.мпания изменила время вылета с 12 часов 10 минут, на 12 часов 45 минут.

В связи с изменением расписания, а именно с изменением времени вылета, истец обратилась к ответчику с заявлением об отмене и вынужденном возврате приобретенного авиабилета.

В удовлетворении ее заявления о возврате стоимости авиабилета отказано.

Требования о возврате денежной суммы истец основывает тем, что время вылета перенесено на 35 минут.

Разрешая заявленные требования Гаевой Т.Ю. о взыскании стоимости авиабилета, мировой судья обоснованно руководствовался положениями п. 4 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

Установив, что Гаевой Т.Ю. приобретен билет без условия о возможности его возврата, а рейс, от которого отказался истец, выполнен А.мпанией по расписанию, но с задержкой вылета на 35 минут, обстоятельств, позволяющих пассажиру вынужденно отказаться от перевозки, и, как следствие, возвратить уплаченную за воздушную перевозку провозную плату, не установлено, мировой судья пришел к обоснованному выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Судья апелляционной инстанции соглашается с выводом суда первой инстанции, поскольку вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете; изменения перевозчиком маршрута перевозки; выполнения рейса не по расписанию; несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете; несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс (п. 227 Общих правил воздушных перевозок пассажира, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).

Более того, о задержке рейса на 35 минут, истец была осведомлена заблаговременно ДД.ММ.ГГГГ, когда вылет состоялся ДД.ММ.ГГГГ. Задержка рейса на 35 минут является незначительным изменением времени вылета, учитывая, что согласно приобретённому истцом авиабилету вынужденный возврат разрешается при задержке рейса свыше 2 часов и более.

Суд также отмечает, что при заключении договора истец не оспаривал его условия, при исполнении договора до даты отказа от совершения авиаперелета, истец также не оспаривал и условия договора и исполнял его, не представил доказательств наличия у него вынужденных причин отказа от договора, не ссылается и в настоящее время на такие причины.

Доводы истца о том, что до него не была доведена информация о приобретаемом тарифе, судом апелляционной инстанции не принимается, поскольку приобретая билет на самолет через агента ООО «Вайт Тревел» истец не была ограничена в возможности ознакомиться с правилами Перевозки, тарифами, уточнить необходимую информацию до оплаты билета. В приобретенном истцом билете указанно на необходимость ознакомления пассажиром с правилами А.мпании.

Кроме того, необходимо учитывать, что договор перевозки пассажира является двусторонним (взаимным), возмездным, консенсуальным, публичным. По способу заключения указанный договор относится к договорам присоединения.

Вся необходимая информация, касающаяся условий договора перевозки и правил, являющихся неотъемлемой частью договора перевозки, размещена в открытом доступе на официальном сайте ответчика в сети Интернет, с которой пассажиры могут ознакомиться.

Факт приобретения билетов истцом свидетельствует не только об ознакомлении с условиями договора, но и о согласии с условиями договора перевозки и правилами применения тарифа.

При приобретении авиабилетов через Агентов обязанность по информированию пассажира об условиях тарифа, правилах перевозки А.мпаниями лежит на агенте.

Кроме этого, в представленном в материалы дела электронном билете имеется указание на то, что данный билет «невозвратный». Следовательно, при получении билета истец была уведомлена о выбранном ею тарифе. При чем, тарифы в зависимости от того возвратный билет или нет, различны.

Обстоятельств, способных повлечь безусловную отмену решения, судом апелляционной инстанции не установлено.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка №1 Октябрьского судебного района города Архангельска от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № по исковому заявлению Гаевой Т. Ю. к акционерному обществу «А.МПАНИЯ СМАРТАВИА» о взыскании стоимости авиабилета, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставить без изменения, апелляционную жалобу Гаевой Т. Ю. – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 07 августа 2023 года.

Судья Е.А. Кораблина