Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-113/2023 (2-2697/2022;) ~ M-2356/2022 от 22.09.2022

Дело №2-113/2023

УИД 22RS0069-01-2022-003862-19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 февраля 2023 года     г.Барнаул

Ленинский районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего Лучинкина С.С.

при секретаре Дудиной Г.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Голубева А.В., Голубевой Ю.В,, Голубева Ник.А., Голубевой Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «ДЕЗ-2 Ленинского района» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы Голубев А.В., Голубева Ю.В., Голубев Н.А., Голубева Н.А. обратились в суд с требованиями к Обществу с ограниченной ответственностью «ДЕЗ-2 Ленинского района» (далее ООО «ДЕЗ-2») о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указали, что они являются собственниками квартиры /// в г.Барнауле. При этом многоквартирный жилой дом находится на обслуживании ответчика.

06.07.2022 г. произошел залив их квартиры сточными водами, которые проникли в квартиру через квартиру ..., расположенную этажом выше. Следствием затопления стало нарушение герметизации кровельного покрытия и неисправность ливневой канализации на крыше дома.

В результате попадания воды в квартиру их имуществу был причинен ущерб, а именно: желтые пятна от потоков воды на потолке и стенах, частичное разрушение поверхности потолка, фрагментарное отслоение окрасочного покрытия, отслоение и деформация обоев от стен. Детализированный объем повреждений отражен в заключение Алтайского центра строительно-технической экспертизы №093-07-22 от 28.07.2022 г.

Стоимость ремонтно-восстановительного ремонта составляет 63097 руб. 20 коп.

Поскольку ответчик ООО «ДЕЗ-2» несет бремя содержания общего имущества и принял на себя гарантии качества его эксплуатации, то затопление их квартиры сточными водами является следствием ненадлежащего управления имуществом.

В связи с изложенным, просили взыскать с ответчика стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, вызванных затоплением квартиры /// в г.Барнауле в размере 63097 руб., пропорционально долям в праве собственности на жилое помещение, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. в пользу каждого, а также обязать ответчика произвести ремонтные и восстановительные работы, направленные на устранение причин затопления.

В дальнейшем истцы уточнили исковые требования, в связи с проведенной по делу судебной экспертизой просили: взыскать стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения повреждений, вызванных затоплением квартиры /// в г.Барнауле в сумме 70345 руб., пропорционально долям в праве собственности на квартиру; взыскать по 10000 руб. в качестве компенсации морального вреда в пользу каждого.

Кроме того, просили возложить на ответчика обязанность произвести ремонтные и восстановительные работы, направленные на устранение причин затопления, а именно:

восстановить слой цементно-песчаного раствора в узлах крыши (в части стыков водосборных лотков и рядовых кровельных панелей);

восстановить защитную гидроизоляцию из мастичного или окрасочного состава кровельных панелей и водосборных лотков в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, с предварительной расчисткой и огрунтовкой основания;

выполнить замену листвоуловителей водоприемных воронок ливневой канализации (таким образом чтобы площадь отверстий листвоуловителей составляю не менее площади водосточной воронки);

выполнить очистку трубопроводов ливневой канализации;

выполнить очистку кровли от строительного мусора.

В судебном заседании истцы Голубев А.В., Голубева Н.А., их представитель Резанцев Б.А. на удовлетворении исковых требований настаивали, подтвердили доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «ДЕЗ-2» Швейцер Э.С. возражал против удовлетворения исковых требований. Пояснил, что рассматриваемый случай произошел не по вине управляющей компании, возник по независящим от ответчика обстоятельствам. Возникла аварийная ситуация. С претензией к ответчику обращался только один истец Голубев А.В., следовательно, в пользу остальных истцов штраф не может быть взыскан. Истцами не было доказано причинение им морального вреда. Причина затопления квартиры истцов была устранена.

Истцы Голубева Ю.В., Голубев Н.А., представитель третьего лица ООО ЖУ-11 в суд не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом, об отложении дела не просили, доказательств уважительности причин неявки суду не предоставили. Суд полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований в части.

В судебном заседании установлено, что истцы Голубев А.В., Голубева Ю.В., Голубев Н.А., Голубева Н.А. являются собственниками квартиры /// в г.Барнауле. При этом доли истцов в праве собственности на жилое помещение являются равными, каждому принадлежит по ? доли. Данное обстоятельство подтверждается свидетельствами о праве собственности на жилое помещение и никем не оспаривается.

Также в судебном заседании установлено, что многоквартирный жилой дом /// в г.Барнауле находится на обслуживании ответчика. Данный факт представитель ответчика не оспаривал в ходе судебного разбирательства.

06.07.2022 г. произошел залив квартиры истцов сточными водами, что подтверждается: актом от 10.07.2022 г. (л.д.52), а также сведениями ООО «Благоустройство-2» о вызове бригады АДС 06.07.2022 г. по адресу: г.Барнаул, /// (журналом приема заявок от населения, заданием работникам аварийно-диспетчерской службы с указанием вида выполненных работ) (л.д.80-83).

Согласно выводам эксперта №3030/22, полученным в ходе проведения экспертного осмотра квартир №... и №... многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ///, а также кровли над вышеуказанными квартирами, включая элементы ливневой канализации, установлено следующее:

- в помещениях квартиры №... вышеуказанного многоквартирного жилого дома имеются следующие повреждения внутренней отделки, связанные с увлажнением, образование которых произошло 06 июля 2022 г.:

- в помещении жилой комнаты - спальни:

потолок окрашен водоэмульсионными составами, по периметру потолка расположен пенополистирольный потолочный плинтус (багет), на поверхности потолка и потолочного плинтуса имеются следы увлажнения, локальные отслоения окрасочного слоя от основания, пятна темно-желтого цвета, потеки на поверхности потолочного плинтуса;

стены оклеены улучшенными обоями, на отдельных участках имеются следы увлажнения, локальные отслоения обоев от основания, расслоение полотнищ обоев в стыках;

- в помещении жилой комнаты - зала:

потолок окрашен водоэмульсионными составами, по периметру потолка расположен пенополистирольный потолочный плинтус (багет), на поверхности потолка и потолочного плинтуса имеются следы увлажнения, локальные отслоения окрасочного слоя от основания, пятна темно-желтого цвета, потеки на поверхности потолочного плинтуса;

стены оклеены улучшенными обоями, на отдельных участках имеются следы увлажнения, локальные отслоения обоев от основания, расслоение полотнищ обоев в стыках;

крыша вышеуказанного многоквартирного жилого дома выполнена из сборных железобетонных лотковых панелей, под кровлей располагаются помещения технического этажа;

крыша имеет организованный внутренний водоотвод, осуществляемый посредством водосборных лотков и трубопроводов ливневой канализации;

над помещениями квартир №... и №..., в которых имеются повреждения внутренней отделки, связанные с увлажнением, расположены панели рядового покрытия, водосборные лотки, воронки и трубопроводы ливневой канализации;

на поверхностях железобетонных конструкций крыши в помещении технического этажа имеются следы увлажнения - потеки, разводы и пятна белого и желтого цвета, следы увлажнения в месте расположения водосточной воронки, что не соответствует требованиям п.4.6.1.1. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования), п.4.6.3.3. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (кровля должна быть водонепроницаемой, с поверхности должен обеспечиваться полный отвод воды по наружным или внутренним водостокам, должны быть выдержаны заданные уклоны кровли);

кровельный водоизоляционный ковер выполнен из окрасочной гидроизоляции черного цвета (битумная мастика), на отдельных участках кровельный водоизоляционный ковер выполнен из наплавляемого кровельного рулонного материала;

имеются массовые разрушения кровельного водоизоляционного ковра, выполненного окрасочной гидроизоляцией (мастичного слоя), что не соответствует требованиям п.4.6.1.1. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода), п.4.6.1.2. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (следует устранять не допуская дальнейшего развития разрушений мастичного слоя), и.4.6.1.7. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (на кровлях из рулонных или мастичных материалов следует устраивать защитные покрытия в соответствии с установленными требованиями, мягкие кровли следует покрывать защитными мастиками не реже одного раза в пять лет или окрасочными составами с алюминиевой пудрой);

в водосборном лотке, расположенном над помещениями квартир №... и №..., в которых имеются повреждения внутренней отделки, связанные с увлажнением, имеется водоприемная воронка диаметром 80 мм на которой установлен металлический листвоуловитель;

конструкция листвоуловителя не обеспечивает достаточную пропускную способность во время ливневых дождей (общая площадь отверстий листвоуловителя составляет менее площади отверстия водоприемной воронки), что не соответствует требованиям п.4.6.1.26. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (водоприемные воронки должны быть оборудованы защитными решетками, установленными на прижимном кольце, и колпаками с дренирующим отверстием; водоприемные воронки должны регулярно очищаться от мусора и снега, а также промываться), п.4.6.4.5. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (водоотводные воронки внутреннего водостока должны быть оборудованы защитными решетками, установленными на прижимном кольце, и колпаками с дренирующими отверстиями. Их надлежит периодически очищать от мусора и наледи);

в трубопроводе ливневой канализации имеется засоры, препятствующие свободному отводу дождевых и талых вод, что не соответствует требованиям п.4.6.1.24. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (очистку внутреннего водостока и водоприемных воронок до выпуска со стороны воронок производить проволочными щетками диаметром, равным диаметру трубы стояка. Водосточные воронки необходимо очищать скребками и щетками, после чего промывать водой), п.4.6.1.26. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (при обслуживании крыш следует обеспечить исправность системы водостока, исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок), стык рядовых панелей покрытия и водосборного лотка не герметичен, что не соответствует требованиям п.4.6.1.1. МДК 2-03.2003 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода), рис. 37 Пособия «Кровли. Технические требования, правила приемки, проектирование и строительство, методы испытаний» (стык необходимо заделывать цементно-песчаным раствором);

Исходя из вышеизложенного, эксперты пришли к выводу о том, что кровельное покрытие и ливневая канализация над помещениями квартиры №... многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ///, не соответствует требованиям нормативно-технической документации (конкретные несоответствия приведены выше), для устранения вышеуказанных несоответствий необходимо выполнить следующие мероприятия:

- восстановить слой цементно-песчаного раствора в узлах крыши (в части стыков водосборных лотков и рядовых кровельных панелей);

- восстановить защитную гидроизоляцию из мастичного или окрасочного состава кровельных панелей и водосборных лотков в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, с предварительной расчисткой и огрунтовкой основания;

- выполнить замену листвоуловителей водоприемных воронок ливневой канализации (таким образом чтобы площадь отверстий листвоуловителей составляла не менее площади водосточной воронки);

- выполнить очистку трубопроводов ливневой канализации;

- выполнить очистку кровли от строительного мусора.

Причиной затопления квартиры №... многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ///, является проникновение дождевых вод (осадков) через конструкции здания в результате ненадлежащего технического состояния ливневой канализации и конструкций крыши над помещениями вышеуказанной квартиры (по причине наличия засоров в трубопроводе ливневой канализации произошло заполнение водосборного лотка с последующим проникновением влаги в чердачное помещение через не герметичный шов между рядовыми панелями покрытия и водосборным лотком).

Стоимость ремонтно-строительных работ и материалов, необходимых для устранения повреждений внутренней отделки квартиры №... многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ///, связанных с затоплением, произошедшим 06.07.2022 г., в ценах на IV квартал 2022 г., составляет 70345 руб. 20 коп.

Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Таким образом, названная норма (ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации) в качестве общего основания ответственности за причинение вреда устанавливает, что лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. При этом законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда, что является специальным условием ответственности.

Согласно п.1.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации на управляющую организацию возложена обязанность надлежащего содержания общего имущества собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме. К этим обязанностям относятся, в частности, соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасности жизни, граждан, имущества физических и юридических лиц, постоянная готовность инженерных коммуникаций.

Согласно п.2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42 Правил).

Как следует из п.10 указанных правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Согласно п.42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно разделу II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда разработанных в соответствии с Законом Российской Федерации от 24.12.1992 N 4218-1 "Об основах федеральной жилищной политики", утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170 техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем, которые следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений. Один раз в год в ходе весеннего осмотра следует проинструктировать нанимателей, арендаторов и собственников жилых помещений о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования и правилах пожарной безопасности.

Обязанность проведения осмотра общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом, пунктом 13 Правил № 170 возложена, в том числе на управляющую компанию.

Таким образом, бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств по договору управления многоквартирным домом лежит на управляющей компании.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п.7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

На основании ст.14 (п.1,2,3) Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независим о от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Согласно п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв.Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491) в состав общего имущества включаются крыши.

Поскольку на управляющую организацию возложена обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома, именно управляющая компания должна нести ответственность за некачественное оказание услуг.

В соответствии с п.4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнения технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

В соответствии с Приложением N 2 к указанным Правилам, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Протечка кровли должна быть устранена в течение одних суток. Поскольку эти меры не были приняты своевременно, истцам был причинён материальный ущерба от затопления квартиры.

Поскольку кровля и сопряжённые с ней конструктивные элементы, согласно п.п. а-ж п.2 Постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 г., определяется как общее имущество то обязанность по его ремонту, обслуживанию и эксплуатации возлагается на управляющую организацию.

В соответствии с п.2 ч.1 ст.165 ЖК РФ в целях создания условий для управления многоквартирными домами, органы местного самоуправления могут предоставлять управляющим организациям, товариществам собственников жилья либо жилищным кооперативам и иным специализированным потребительским кооперативам бюджетные средства на капитальный ремонт многоквартирных домов.

Согласно, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N491, в состав общего имущества включаются: крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несут колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Согласно п.11 вышеназванного Постановления Правительства РФ, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имуществ, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержанию общего имущества, указанного в подп.а-д п.2 настоящих Правил.

В соответствии с ч.1.2 ст.161 ЖК РФ, Правительством Российской Федерации принято Постановление №290 от 03.04.2013 года «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнений», в которым утверждены: минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Вышеназванным Постановлением Правительства РФ, установлено, что перечень и Правила, утвержденные настоящим постановлением, применяются к правоотношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом и договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме и возникшим после дня вступления в силу настоящего постановления.

Из перечня минимально необходимых работ усматривается обязательность проведения: работ, выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов, а именно:

- работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов в том числе: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка молниезащитных устройств, заземления мачт и другого оборудования, расположенного на крыше; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока;

- проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод;

- проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи.

Из вышеприведённых норм права следует, что ООО «ДЕЗ-2» несёт на себе бремя содержания общего имущества и возлагает на себя гарантии качества при его эксплуатации, то, что произошла течь стопных вод в жилые помещения многоквартирного дома есть следствие ненадлежащего управления вверенным имуществом и в возникшем споре не имеет значения было ли это результатом хозяйственного бездействия или результатов ненадлежащего качества работ по ремонту и эксплуатации кровельного покрытия управляющей организацией.

По правилам ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, под которыми понимаются, в частности, расходы, которые это лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

По общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины.

В соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», применяя ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством (п.11).

По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п.2 ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации) (п.12).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу п.1 ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае, размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2 ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п.2 ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Если лицо несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности (например, п.3 ст.401, п.1 ст.1079 Гражданского кодекса Российской Федерации) (п. 12).

При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (п.2 ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации) (п.13).

Удовлетворяя требования истца о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением квартиры, суд исходит из наличия виновных действий в причинении ущерба со стороны ответчика - общества с ограниченной ответственностью «ДЕЗ-2 Ленинского района», так как в судебном заседании установлен факт ненадлежащего оказания потребителю услуги по договору управления многоквартирным домом.

Размер материального ущерба, причиненного истцу в результате затопления квартиры, определен экспертом в размере 70345 руб. 20 коп. и подлежит взысканию с пользу истцов Голубева А.В., Голубевой Ю.В., Голубева Н.А., Голубевой Н.А. пропорционально долям в праве собственности, т.е. в равных долях по 17586 руб. 30 коп. в пользу каждого (70345 руб. 20 коп. : 4).

Кроме того, подлежат удовлетворению требования истцов о возложении на ответчика обязанности произвести ремонтные и восстановительные работы, направленные на устранение причин затопления.

Проведенной по делу судебной экспертизой установлено, что кровельное покрытие и ливневая канализация над помещениями квартиры №... многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ///, не соответствует требованиям нормативно-технической документации (конкретные несоответствия приведены выше), для устранения вышеуказанных несоответствий необходимо выполнить следующие мероприятия:

- восстановить слой цементно-песчаного раствора в узлах крыши (в части стыков водосборных лотков и рядовых кровельных панелей);

- восстановить защитную гидроизоляцию из мастичного или окрасочного состава кровельных панелей и водосборных лотков в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, с предварительной расчисткой и огрунтовкой основания;

- выполнить замену листвоуловителей водоприемных воронок ливневой канализации (таким образом чтобы площадь отверстий листвоуловителей составляла не менее площади водосточной воронки);

- выполнить очистку трубопроводов ливневой канализации;

- выполнить очистку кровли от строительного мусора.

Причиной затопления квартиры №... многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г.Барнаул, ///, является проникновение дождевых вод (осадков) через конструкции здания в результате ненадлежащего технического состояния ливневой канализации и конструкций крыши над помещениями вышеуказанной квартиры (по причине наличия засоров в трубопроводе ливневой канализации произошло заполнение водосборного лотка с последующим проникновением влаги в чердачное помещение через не герметичный шов между рядовыми панелями покрытия и водосборным лотком).

Также эксперты пришли к выводу о том, что работы по восстановлению кровельного покрытия крыши и ливневых канализаций над помещениями квартиры №... вышеуказанного многоквартирного жилого дома должны производится в рамках работ по текущему ремонту, работы по восстановлению кровельного покрытия крыши и ливневых канализаций по всей площади кровли вышеуказанного многоквартирного жилого дома должны производится в рамках работ по капитальному ремонту, кроме того работы по контролю состояния и восстановления исправности элементов внутреннего водостока (ливневой канализации) входят в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный Постановлению Правительства Российской Федерации №290 от 03 апреля 2013 г.

В связи с тем, что причиной затопления квартиры истцов является проникновение дождевых вод (осадков) через конструкции здания в результате ненадлежащего технического состояния ливневой канализации и конструкций крыши над помещениями вышеуказанной квартиры, работы по устранению указанных причин должны производится в рамках работ по текущему ремонту, требования истцов о возложении на ответчика обязанности произвести ремонтные и восстановительные работы, направленные на устранение причин затопления, подлежат удовлетворению.

При этом, основываясь на положениях ст.206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем работ возложенных на ответчика, климатические условия, суд полагает возможным установить срок производства работ до 01.06.2023 г.

Рассматривая требования истцов о компенсации морального вреда, суд учитывает, что Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Учитывая, что ответчик ООО «ДЕЗ-2 Ленинского района» оказывает истцам услугу по управлению многоквартирным домом, данная услуга оказывается на возмездной основе, к отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст.15 указанного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что ответчик осуществляет управление многоквартирным домом /// в г.Барнауле и обязан оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества дома надлежащим образом, поддерживать оборудование в исправном состоянии.

Из материалов дела следует, что обязанность по содержанию общего имущества дома, поддержание его в исправном состоянии, ответчиком исполняется ненадлежащим образом, что является основанием для компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства дела, характер и степень вины ответчика, длительность неисполнения ответчиком обязанностей по возмещению ущерба, а также руководствуется принципами объективности, разумности и справедливости и считает необходимым взыскать в пользу Голубева А.В., Голубевой Ю.В., Голубева Н.А., Голубевой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. в пользу каждого.

Также с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя о возмещении ущерба в добровольном порядке.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что истец Голубев А.В. обратился к ответчику с заявлением о возмещении ущерба 19.08.2022 г.

Однако ответчиком требование истца Голубева А.В. не было исполнено.

После обращения истцов Голубева А.В., Голубевой Ю.В., Голубева Н.А., Голубевой Н.А. 22.09.2022 г. в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, требования истцов также не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке.

Указанные обстоятельства являются основанием для взыскания штрафа в сумме 10293 руб. 15 коп. в пользу каждого из истцов ((17586 руб. 30 коп. + 3000 руб.) *50%).

Оснований для снижения или об отказе во взыскании штрафа суд не усматривает.

В силу ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца Голубева А.В. подлежат взысканию судебные расходы в размере 4000 руб., понесенные истцом для определения размера ущерба в досудебном порядке.

Кроме того, на основании ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в пользу Голубева А.В. в размере 16000 руб., в пользу Голубевой Н.А. – 10000 руб.

Из материалов дела следует, что 08.07.2022 г. между истцами Голубевым А.В., Голубевой Н.А. и Резанцевым Б.А. заключены договоры на оказание юридических услуг, предметом которых является представление интересов Голубева А.В. и Голубевой Н.А. в суде по спору с ООО «ДЕЗ-2 Ленинского района» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда.

Оплата по договорам произведена в полном объеме - Голубевым А.В. в размере 16000 руб., Голубевой Н.А. в размере 10000 руб. Факт оплаты подтверждается расписками.

Исходя из сложности и продолжительности рассмотрения дела (количества и продолжительности судебных заседаний), с учетом объема работы, проделанной представителем истцов, а также исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что заявленные истцами расходы на оплату услуг представителя являются обоснованными и подлежат взысканию в полном объеме.

На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «ДЕЗ-2 Ленинского района» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 3510 руб. 36 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. (░░░░░░░ ...), ░░░░░░░░░ ░.░, (░░░░░░░ ...), ░░░░░░░░ ░░░.░. (░░░░░░░ ...), ░░░░░░░░░ ░.░. (░░░░░░░ ...) ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░ 2223577620) ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 17586 ░░░. 30 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10293 ░░░. 15 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ 4000 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 16000 ░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ 50879 ░░░. 45 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 17586 ░░░. 30 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10293 ░░░. 15 ░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ 30879 ░░░. 45 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 17586 ░░░. 30 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10293 ░░░. 15 ░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ 30879 ░░░. 45 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 17586 ░░░. 30 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10293 ░░░. 15 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ 40879 ░░░. 45 ░░░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░ ░░ 01.06.2023 ░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ /// ░ ░.░░░░░░░░, ░ ░░░░░░:

- ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ (░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░);

- ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░;

- ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ (░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░);

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░;

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-2 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3510 ░░░. 36 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 14 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░ ░.░.░░░░░░░░