Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-11/2024 (11-128/2023;) от 21.12.2023

Мировой судья с/у № 49 Дело № 11-11/2024

Привалихин Д.В. 24MS0138-01-2022-003488-91

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

25 марта 2024 года      г. Красноярск

Железнодорожный районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Виноградовой О.Ю.,

при ведении протокола помощником судьи Алешенцевым Д.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Филиппова Сергея Павловича к открытому акционерному обществу «Российские железные дороги» в лице Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов – структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» о взыскании убытков,

по апелляционной жалобе истца Филиппова С.П.,

по апелляционной жалобе ОАО «РЖД»

на решение мирового судьи судебного участка №49 в Железнодорожном районе г. Красноярска от 07.03.2023, которым постановлено:

«Исковые требования Филиппова Сергея Павловича удовлетворить частично.

Взыскать с открытого акционерного общества «Российские железные дороги» в лице Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» (ОГРН 1037739877295) в пользу Филиппова Сергея Павловича (СНИЛС №) убытки в размере 14 675 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5 000 руб., а всего взыскать 22 675 руб.

Взыскать с открытого акционерного общества «Российские железные дороги» в лице Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 887 руб.»,

УСТАНОВИЛ:

Филиппов С.П. обратился в суд с иском к ОАО «РЖД» в лице Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» о взыскании убытков, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что 21.09.2021 истец сдал в автоматизированную камеру хранения железнодорожного вокзала ст. Красноярск сумку, заплатив за ее хранение. По прибытию поезда истца, он не смог открыть ячейку камеры хранения, в которой находилась его сумка, персонал ОАО «РЖД» помочь открыть камеру отказался. В последующем ответчик уничтожил сумку и находящиеся в ней вещи и документы, в связи с чем истец понес убытки, также ему были причинены нравственные страдания действиями ответчика.

На основании изложено истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользу убытки в виде стоимости вещей -14 675 рублей, компенсацию морального вреда – 1 900 000 рублей.

Мировым судьей судебного участка №49 в Железнодорожном районе г. Красноярска от 07.03.2023 постановлено приведенное выше решение.

Не согласившись с вышеуказанным решением, Филиппов С.П. подал апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение мирового суда, ссылаясь на несогласие с частичным удовлетворением заявленных требований.

Ответчик ОАО «РЖД» также обратился в суд с апелляционной жалобой на постановленное решение, указывая на то, что продукты питания, находившиеся в ручной клади были утилизированы в соответствии с действующим приказом Минтранса России, регулирующим хранение ручной клади, а документы переданы в СибЛУ МВД России. Обращений Филиппова С.П. о возврате вещей не поступало, с просьбой об оказании помощи в открытии ячейки АКХ вокзала Красноярск Филиппов С.П. не обращался. Размер убытков не подтвержден истцом, в размер ущерба необоснованно включена стоимость двух сотовых телефонов в 2200 рублей.

Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени, дате и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили, ходатайств отложении рассмотрения апелляционных жалоб не представили.

При таких обстоятельствах суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями ст. 327 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть гражданское дело по апелляционным жалобам в отсутствие неявившихся участвующих в деле лиц.

Проверив материалы дела, решение суда, изучив апелляционные жалобы в пределах изложенных в них доводов, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 235 ГК РФ право собственности прекращается при отчуждении собственником своего имущества другим лицам, отказе собственника от права собственности, гибели или уничтожении имущества и при утрате права собственности на имущество в иных случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 886 ГК РФ по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.

Как установлено ст. 889 ГК РФ хранитель обязан хранить вещь в течение обусловленного договором хранения срока (п. 1).

Если срок хранения определен моментом востребования вещи поклажедателем, хранитель вправе по истечении обычного при данных обстоятельствах срока хранения вещи потребовать от поклажедателя взять обратно вещь, предоставив ему для этого разумный срок. Неисполнение поклажедателем этой обязанности влечет последствия, предусмотренные ст. 899 данного Кодекса (п. 3).

Согласно ст. 899 ГК РФ по истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании п. 3 ст. 889 данного Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь (п. 1).

При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, если иное не предусмотрено договором хранения, после письменного предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает пятьдесят тысяч рублей, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном ст. 447 - 449 настоящего Кодекса (п. 2).

В соответствии со ст. 901 ГК РФ хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным ст. 401 настоящего Кодекса (п. 1).

За утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность поклажедателя взять эти вещи обратно (п. 1 ст. 899), хранитель отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности (п. 2).

На основании ст. 923 ГК РФ находящиеся в ведении транспортных организаций общего пользования камеры хранения обязаны принимать на хранение вещи пассажиров и других граждан независимо от наличия у них проездных документов. Договор хранения вещей в камерах хранения транспортных организаций признается публичным договором (ст.426) (п. 1).

Срок, в течение которого камера хранения обязана хранить вещи, определяется правилами, установленными в соответствии с абзацем вторым п. 2 ст. 784 данного Кодекса, если соглашением сторон не установлен более длительный срок. Вещи, не востребованные в указанные сроки, камера хранения обязана хранить еще в течение тридцати дней. По истечении этого срока невостребованные вещи могут быть проданы в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 899 данного Кодекса (п. 3).

Убытки поклажедателя вследствие утраты, недостачи или повреждения вещей, сданных в камеру хранения, в пределах суммы их оценки поклажедателем при сдаче на хранение подлежат возмещению хранителем в течение двадцати четырех часов с момента предъявления требования об их возмещении (п. 4).

Пунктом 37 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признанием утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.05.2021 №810, установлено, что хранение ручной клади на железнодорожных станциях и железнодорожных вокзалах осуществляется только в местах, предназначенных для хранения в соответствии с правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Срок хранения ручной клади устанавливается правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. За естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов ответственность несет сдавшее их лицо. Скоропортящиеся продукты, сданные на хранение и не востребованные в сроки, предусмотренные правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, подлежат уничтожению, о чем составляется акт. Ручная кладь, не востребованная по истечении 30 календарных дней с даты прекращения внесения платы за ее хранение, подлежит реализации в порядке, установленном ст. 35, 48 и 49 Устава железнодорожного транспорта в отношении грузов.

Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденным приказом Минтранса России от 05.09.2022 №352, регулируется хранение ручной клади пассажиров и вещей иных лиц в камерах хранения на станциях и на железнодорожных станциях и на железнодорожных вокзалах.

Так, на станциях и железнодорожных вокзалах пассажирам и иным лицам в соответствии с требованиями по транспортной безопасности оказываются дополнительные услуги по хранению ручной клади и вещей в камерах хранения (п. 313).

В камерах хранения ручная кладь или вещи пассажиров и (или) иных лиц хранятся в течении оплаченного срока, а также по истечении оплаченного срока хранения ручная клади пассажиров и вещи иных лиц находятся в камере хранения в течение 30 дней. При этом ручная клади или вещи пассажиров и (или) иных лиц через 5 суток после истечения оплаченного срока хранения вскрываются с составлением акта и описанием их содержимого (п. 314).

Не востребованные скоропортящиеся продукты подлежат уничтожению по истечении 24 часов с момента окончания срока, на который они были сданы на хранение (п. 315).

В соответствии с технологическим процессом работы железнодорожного вокзального комплекса Красноярск, утвержденного и.о. начальника Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов от 19.02.2021 №РДЖВ Крас-14/пд, на вокзальном комплексе Красноярск организован круглосуточный режим хранения ручной клади(веще), принятой у пассажиров (посетителей). Услуга по хранению ручной клади пассажиров и вещей посетителей на вокзальном комплексе оказывается с использованием автоматизированный камеры хранения (АКХ). Вокзальный комплекс Красноярск является ответственным за оказание услуги пассажирам и посетителям по временному хранению вещей и ручной клади согласно действующему технологическому процессу. На вокзальном комплексе Красноярск располагается 196 автоматизированных ячеек камеры хранения. По истечении установленного срока хранения ручной клади (вещей) в АКХ и при наличии возможности установить место нахождение владельца ручной клади (веще) ему посылается извещение о месте нахождения его вещей. Невостребованная ручная кладь (вещи) в течение 30 дней хранится на складе забытых и невостребованных вещей вокзального комплекса Красноярск. По истечении указанного срока невостребованные вещи утилизируются в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 899 ГК РФ, составляется опись невостребованных вещей (Раздел 13 – Технология оказания услуг по хранению ручной клади пассажиров и вещей посетителей).

Согласно ст. 35 Федерального закона от 10.01.2003 №18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», в случаях, предусмотренных настоящей статьей, не подлежат реализации: грузы, изъятые из оборота или ограниченные в обороте в соответствии с федеральными законами, а также грузы, в отношении которых таможенное оформление не завершено; специальные и воинские грузы, предназначенные для удовлетворения государственных и оборонных нужд.

В силу ст. 48 ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» в случаях, если в соответствии с настоящим Уставом перевозчикам предоставлено право самостоятельно реализовать грузы, их реализация осуществляется на основании решений перевозчиков. Реализация перевозчиками таких грузов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации на условиях договоров купли-продажи, исходя из цены грузов, подтвержденной документами об оплате или при отсутствии таких документов установленной соответствующим договором, либо исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, либо на основании экспертной оценки. Порядок реализации таких грузов определяется правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.

В соответствии с абзацем 7 ст. ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» пассажиры, а также физические лица, имеющие намерение воспользоваться или пользующиеся услугами по перевозке пассажиров, багажа, грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, как потребители пользуются всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

На основании п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме.

Как следует из ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области щашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как установлено судом первой инстанции и подтверждено материалами дела, 21.09.2021 Филиппов С.П. сдал в автоматизированную камеру хранения (ячейка №141) железнодорожного вокзала станции Красноярск сумку с находившимися в ней вещами, продуктами питания и медицинскими документами.

24.09.2021 сумка по истечении скора хранения была вскрыта работниками вокзала, о чем составлен акт №66 и передана на склад забытых и невостребованных вещей.

Из акта №66 от 24.09.2021 следует, что из ячейки №141 железнодорожного вокзала на станции Красноярск работником вокзала произведено изъятие сумки черной спортивной б/у фирмы «Champion», в которой находилось: вода питьевая «Лель» 0,65 л, коробка белая «Рацион питания» - 2 шт., туфли мужские черные кожаные 41 размер, блокнот для записей, ручка шариковая синяя, пачка сигарет «Philip Morris», трусы мужские р. 56-58, шапка мужская шерстяная цвет черный Adidas, косметичка мужская коричневого цвета, в ней: мыльница красная пластмассовая с мылом, зубная щетка в голубом пенале, станок для бритья Gillette2 – 1 шт., зубная паста Splat – 1 шт., крем для бритья Arko – 1 шт., щипцы для ногтей – 1 шт., сигареты: Winston красный – 4 пачки, Тройка – 1 пака, Максим – 2 пачки, LD красный – 1 пачка, Sobranie- пачка, шлепки черные кож.зам. 41 размера, следки шерстяные цветные, полотенце махровое цветное – 1 шт., фарш колбасный- 1 шт., икра из овощей – 2 шт., тефтели из говядины – 2 шт., каша перловая из говядины – 2 шт., галеты – 8 пачек, сахар – 5 шт., чай черный – 3 шт., черная папка с медицинскими справками.

В соответствии с актом об уничтожении скоропортящихся продуктов от 24.09.2021 работниками вокзала произведено списание и утилизация следующих продуктов: вода питьевая «Лель» 0,65 л, фарш колбасный- 1 шт., икра из овощей – 2 шт., тефтели из говядины – 2 шт., каша перловая из говядины – 2 шт., галеты – 8 пачек, сахар – 5 шт., чай черный – 3 шт.

На основании акта передачи документов от 08.04.2022 (к акту №66/1482 от 08.04.2022) документы на имя Филиппова С.П.: СНИЛС, страховой полис ОМС и свидетельство о рождении, переданы работниками вокзала в Сибирское ЛУ МВД России.

Согласно положению о Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов, утвержденной приказом Дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» от 26.12.2019 № ДЖВ-451, Красноярская региональная дирекция железнодорожных вокзалов является структурным подразделением Дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД».

Как следует из акта №66/1482 от 08.04.2022, представления заместителя Красноярского транспортного прокурора №376ж-2022 от 17.05.2022, внесенного на рассмотрение начальника Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов, вещи, принадлежащие Филиппову С.П., сданные им в автоматизированную камеру хранения, были утилизированы 08.04.2022.

Разрешая при указанных обстоятельствах заявленные требования, установив, что ответчик вопреки требованиям п. 37 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте №810, ст. 899 ГК РФ утилизировал принадлежащие истцу вещи, сданные им на хранение 24.09.2021, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения заявленных требований и взыскания с ответчика в пользу истца убытков, компенсации морального вреда и штрафа.

Соглашаясь с выводами суда о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков, суд апелляционной инстанции, между тем, находит обоснованными доводы апелляционной жалобы ОАО «РЖД» в части завышенного размера взысканных с ответчика убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу п. 4 ст. 923 ГК РФ, убытки поклажедателя вследствие утраты, недостачи или повреждения вещей, сданных в камеру хранения, подлежат возмещению хранителем в пределах суммы их оценки поклажедателем при сдаче на хранение.

Принимая во внимание, что ответчиком не исполнена возложенная на него ст. 48 Устава железнодорожного транспорта РФ обязанность по определению стоимости вещей, находящихся в сумке истца, в том числе, на основании их экспертной оценки, суд первой инстанции посчитал возможным взыскать с ОАО «РЖД» в пользу Филиппова С.П. убытки в размере 14 675 рублей, исходя из их оценки поклажедателем и не превышающим стоимости, указанной в сведениях Федеральной службы государственной статистики по средним потребительским ценам (тарифам) на товары и услуги по г. Красноярску.

Заявляя о взыскании убытков, истец ссылался на то, что в сданной на хранение сумке, которая в последующем была утилизирована, находились два телефон: кнопочный «алькатель» стоимостью 1400 рублей и кнопочный «нокиа» стоимостью 800 рублей.

В ходе рассмотрения дела, ответчик, в целях определения стоимости утилизированных вещей, настаивал на необходимости применения данных Федеральной службы государственной статистики по средним потребительским ценам (тарифам) на товары и услуги по г. Красноярску.

Данные Росстата были учтены судом первой инстанции при рассмотрении требований по существу.

При определении размера убытков, судом первой инстанции были была учтена стоимость двух кнопочных телефонов в общем размере 2200 рублей.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По данной категории дел именно на истце лежит бремя доказывания размера убытков и наличие прямой причинно-следственной связи между противоправным поведением ответчика и причиненными убытками.

Между тем, в ходе рассмотрения дела не нашло своего подтверждения, что в ходе утилизации вещей Филиппова С.П. также были утилизированы заявленным им телефоны.

Из представленных в материалы дела актов об изъятии вещей, уничтожении скоропортящихся продуктов, на списание и утилизацию следует, что телефоны о взыскании стоимости которых заявлено истцом, в вещах последнего отсутствовали

Кроме того, обращаясь с жалобой к Красноярскому транспортному прокурору на действия сотрудников ОАО «РЖД» сам Филлипов С.П. не указывал в перечне вещей, которые были в сумке данные телефоны.

При таких обстоятельствах суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что размер убытков, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца подлежит снижению до 12 475 рублей, а решение суда изменению в указанной части.

Вопреки доводам, изложенным в апелляционной жалобе истца Филиппова С.П., о несогласии с постановленным по делу решением о частичном удовлетворении заявленных требований, суд апелляционной инстанции полагает, что размер компенсации морального вреда определен судом первой инстанции правильно, в соответствии с положениями ст. 151, 1101 ГК РФ, с учетом юридически значимых обстоятельств, влияющих на размер компенсации морального вреда. Взысканная судом сумма компенсации морального вреда в 3 000 рублей является соразмерной причиненным физическим и нравственным страданиям, отвечает требованиям разумности и справедливости.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с изменением сумм, взысканных с ответчика в пользу истца, подлежит и изменению расчетный размер штрафа, взысканного на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», который составит 7737,50 рублей (12 475 +3 000) х 50%).

Предусмотренный ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является установленной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

На основании изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера штрафа и неустойки, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Однако в силу вышеприведенных положений закона, принимая во внимание, что указанный расчетный размер штрафа нарушает баланс интересов сторон, суд апелляционной инстанции полагает возможным согласиться с размером штрафа, определенным ко взысканию с ответчика в пользу истца в размере 5 000 рублей.

В связи с изменением сумм удовлетворенных требований, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию в соответствии с положениями ст. 96, 98, 103 ГПК РФ государственная пошлина, размер которой исчислен на основании положений ст. 333.19 НК РФ в сумме 799 рублей.

Иные доводы апелляционных жалоб не содержат оснований для отмены решения суда первой инстанции, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ.

Нарушений норм гражданского процессуального права, которые могли бы явиться основанием для отмены решения, судом не допущено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 327-329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка №49 в Железнодорожном районе г. Красноярска от 07 марта 2023 года изменить.

Взыскать с открытого акционерного общества «Российские железные дороги» в лице Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» (ОГРН 1037739877295) в пользу Филиппова Сергея Павловича (СНИЛС №) убытки в размере 12 475 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5 000 рублей, а всего взыскать 20 475 рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Российские железные дороги» в лице Красноярской региональной дирекции железнодорожных вокзалов – филиала ОАО «РЖД» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 799 рублей.

В остальной части решение мирового судьи судебного участка №49 в Железнодорожном районе г. Красноярска от 07 марта 2023 года

Апелляционное определение вступает в законную силу немедленно.

Судебные постановления судов первой и апелляционной инстанции могут быть обжалованы путем подачи кассационной жалобы в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в течение трех месяцев с момента вступления в силу обжалуемых судебных постановлений.

Председательствующий                 О.Ю. Виноградова

Мотивированное апелляционное определение составлено 12.04.2024.