Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-250/2023 ~ М-1380/2022 от 29.12.2022

УИД 03RS0019-01-2022-001945-68 Дело № 2 - 250/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Аскарово Абзелиловского района

Республики Башкортостан                    09 марта 2023 года

Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи             Янузаковой Д.К.

при секретаре                         Кильдияровой И.С.,

с участием представителя истца Квасниной О.С.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Баскакова О.В. к ООО «Фортуна» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Баскаков О.В. обратился с названным иском к ООО «Фортуна» в суд, указывая, что между Баскаковым О.В. и ООО «Фортуна» были заключены: договор № на изготовление корпусной (мягкой) мебели от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого является изготовление мебели из материалов исполнителя стоимостью 216 000 руб.; договор № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление корпусной (мягкой) мебели, предметом которого является изготовление мебели из материалов исполнителя стоимостью 138 000 руб.; договор на оказание возмездных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого является изготовление мебели из материалов исполнителя, стоимостью 465000 руб. Общая стоимость мебели по договорам составила 819 000 рублей. По каждому из вышеперечисленных Договоров Ответчик не исполнил обязательства в полном объеме. Истцом в адрес ответчика были направлены досудебные претензии, оставленные ответчиком без ответа.

Просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фортуна» в пользу Баскакова О.В.:

денежные средства в сумме 173 000 рублей в качестве возврата предварительной оплаты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ;

денежные средства в сумме 55 000 рублей в качестве возврата предварительной оплаты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ;

денежные средства в сумме 53 290 рублей в качестве возмещения понесенных истцом расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) третьими лицами по договору № от ДД.ММ.ГГГГ;

неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору № от 25.12.2020г. в сумме 216 000 рублей;

неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору № от 23.12.2020г. в сумме 138 000 рублей;

неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору № от 22.08.2020г. в сумме 465 000 рублей;

компенсацию морального вреда в сумме 150000 рублей;

штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В соответствии с частью 1 статьи 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребителем гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

На основании пункта 1 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

На основании пункта 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно абзацу 7 пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Как разъяснено в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Согласно пункту 2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть представлены сторонами.

Поскольку стороны наделены равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, они должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий. (Определение Конституционного Суда РФ N 1642-О-О от 16 декабря 2010 года).

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно статье 59 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

На основании статьи 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Баскаковым О.В., выступающим в качестве Заказчика, с одной стороны, и ООО «Фортуна», выступающим в качестве исполнителя с другой стороны, заключен договор № на изготовление корпусной (мягкой) мебели.

Согласно п.1.1 договора предметом является изготовление мебели из материалов исполнителя. Вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе и спецификации, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2).

П.2.1 договора установлена дата передачи изделия заказчику – не позднее 30 рабочих дней с момента внесения предварительной платы в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

П. 2.2. договора предусмотрено, что срок начала исполнения обязательств по Договору устанавливается с даты внесения предоплаты.

Стоимость изделия определена в п. 3.1 договора, составляет 216 000 рублей, включает в себя тумбу угловую, зеркало -2 шт., тумбу под стиральную машину, тумбу прямую, зеркало.

Пунктом 3.3.1. договора установлено, что сумма предварительной оплаты составляет 108 000 рублей.

Истцом данная сумма оплачена ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления денежных средств с личной карты АО «Альфа-Банк» Истца на личную карту ФИО9, являющейся директором Ответчика, что подтверждается выпиской по счету Истца, выданной АО «Альфа-Банк».

Квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается внесение суммы в размере 65000 рублей.

Итого по данному договору оплачено, как следует из требований истца 173000 рубля.

В соответствии с условиями договора № срок поставки продукции истек ДД.ММ.ГГГГ.

По состоянию на текущий день обязательства Ответчика по Договору № не исполнены в полном объеме.

Истцом в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия от 23 сентября 2022 года с требованием об исполнении обязательств по договору и оплате неустойки, указано, что при неисполнении требований Истца в установленный в претензии срок, Истец отказывается от исполнения Договора №. Претензия направлена в адрес ответчика, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с идентификатором №. Ответа на претензию Истцом от Ответчика не получено.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Баскаковым О.В., выступающим в качестве Заказчика, с одной стороны, и ООО «Фортуна», выступающим в качестве исполнителя с другой стороны, заключен договор № на изготовление корпусной (мягкой) мебели (Договор).

Согласно п.1.1 договора предметом является изготовление мебели из материалов исполнителя. Вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе и спецификации, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2).

П.2.1 договора установлена дата передачи изделия заказчику – не позднее 30 рабочих дней с момента внесения предварительной платы в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

П. 2.2. договора предусмотрено, что срок начала исполнения обязательств по Договору устанавливается с даты внесения предоплаты.

Стоимость изделия определена в п. 3.1 договора, составляет 138 000 рублей, включает в себя кровать в детскую, тумбы прикроватные, стол с пеналом, тумбы прикроватные, тумба подвесная под ТВ.

Пунктом 3.3.1. Договора установлено, что сумма предварительной оплаты составляет 69 000 рублей.

Истцом данная сумма оплачена ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления денежных средств с личной карты АО «Альфа-Банк» Истца на личную карту ФИО9 являющейся директором Ответчика, что подтверждается выпиской по счету Истца, выданной АО «Альфа-Банк».

Квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается внесение суммы в размере 35000 рублей (всего по данному приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ внесено 100 000 рублей).

Итого по Договору 23/12 сумма, перечисленная Истцом Ответчику, составила 104 000 рублей.

Обязательства по Договору были исполнены Ответчиком частично, сСтол с пеналом в детскую комнату стоимостью 55 000 рублей Истцу не поставлен в полном объеме; на тумбу подвесную под ТВ стоимостью 39 000 рублей не поставлен и не установлен фасад.

В соответствии с условиями Договора срок поставки продукции истек ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия с требованием об исполнении обязательств по договору и оплате неустойки, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с идентификатором №. При неисполнении требований Истца в установленный в претензии срок, Истцом был заявлен односторонний отказ от исполнения Договора №.

Ответа на претензию Истцом от Ответчика не получено.

На устранение недостатков поставленного Ответчиком Истцу товара, в части тумбы подвесной под ТВ, Истцом было привлечено третье лицо, с которым был заключен Договор на изготовление корпусной мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого является, в том числе, изготовление фасада и столешницы для ТВ-тумбы подвесной и приобретение фурнитуры общей стоимостью 53 290 рублей. За указанные услуги был выставлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ, который был частично оплачен Истцом в сумме 30 220 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Баскаковым О.В., выступающим в качестве Заказчика, с одной стороны, и ООО «Фортуна», выступающим в качестве исполнителя с другой стороны, заключен договор № на изготовление корпусной (мягкой) мебели (Договор).

Согласно п.1.1 договора предметом является изготовление мебели из материалов исполнителя (кухня). Вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе и спецификации, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2).

П.2.1 договора установлена дата передачи изделия заказчику – не позднее 26 октября 2020 года при условии оплаты заказчиком в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

П. 2.2. договора предусмотрено, что срок начала исполнения обязательств по Договору устанавливается с даты внесения предоплаты.

Стоимость изделия определена в п. 3.2 договора, составляет 465 000 рублей.

Пунктом 3.3.1. договора установлено, что сумма предварительной оплаты составляет 220 000 рублей, вносится в день заключения договора. Дальнейший расчет в размере 140000 рублей производится до передачи изделия, не позднее 12.10.2020 (п.3.3.2 договора).

Материалами дела подтверждается, что Истцом обязательства по оплате в сумме 465 000 рублей были исполнены в полном объёме в сроки, установленные Договором №, а именно: ДД.ММ.ГГГГ Истцом Ответчику была оплачена сумма 220 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, ДД.ММ.ГГГГ Ответчику была оплачена сумма 140 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчику была оплачена сумма 20 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, в счет оплаты по Договору № для Ответчика были приобретены строительные материалы у ИП ФИО5 на общую сумму 85 000 рублей, которые были получены ДД.ММ.ГГГГ директором Ответчика по доверенности на получение товарно-материальных ценностей, выданной ООО «Система», что подтверждается письмом Истца в ООО «Система» от ДД.ММ.ГГГГ, ответом ООО «Система» от ДД.ММ.ГГГГ, справкой ИП ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ, доверенностью от ДД.ММ.ГГГГ, УПД № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 85 000 рублей, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчиком не исполнены следующие обязательства по договору №: не установлены ручки на фасады дверей шкафов; не установлено освещение; не поставлен фасад одного шкафа.

Истцом в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия с требованием об исполнении обязательств по договору и оплате неустойки, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с идентификатором №.

Ответа на претензию Истцом от Ответчика не получено.

Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Представленные истцом договора суд находит заключенными, поскольку они содержат согласованные сторонами существенные условия соглашений между сторонами.

Стороной ответчика доводы иска не оспорены, доказательств своего правомерного поведения не представлено, в связи с чем, суд находит обоснованными требования истца в части взыскания заявленных сумм по вышеперечисленным договорам: по договору № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию денежная сумма в размере 173 000 рублей, по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежная сумма в размере 108290 рублей (55000 + 53290),

Требования истца о взыскании неустойки по вышеперечисленным договорам за просрочку установленных сроков выполнения работ суд находит обоснованными.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Соответственно, с ответчика подлежит взысканию неустойка: по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 173 000 рублей; по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 108290 рублей; по договору № от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 465000 рублей. При этом суд принимает расчет истца, однако, считает необходимым снизить ее до общей цены заказа.

Указанные размеры неустойки соразмерны последствиям нарушения обязательства.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд при определении размера компенсации, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости. При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 5000 рублей.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В Постановлении от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 46 разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Принимая во внимание обстоятельства дела, размер взысканных сумм суд считает возможным снизить размер взысканного штрафа до 86500 рублей по договору № от ДД.ММ.ГГГГ и до 54145 рублей по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере 13637 рублей 90 копеек, от уплаты которой истец был освобожден в соответствии с пунктом 3 статьи 17 ФЗ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Баскакова О.В. (паспорт № № выдан <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) к ООО «Фортуна» (ИНН 7460032519) о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фортуна» в пользу Баскакова О.В. денежные средства:

по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 173 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 173 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 86500 рублей;

по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 108290 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 108290 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 54145 рублей;

по договору № от ДД.ММ.ГГГГ неустойку в размере 465000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фортуна» в пользу Баскакова О.В. компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фортуна» в доход муниципального района Абзелиловский район Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 13637 рублей 90 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:                Д.К. Янузакова