Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2087/2024 (2-11321/2023;) ~ М-8883/2023 от 07.12.2023

копия

Дело НОМЕР

52RS0НОМЕР-19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17.06.2024 года Нижегородский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Котеевой М.Г., при секретаре Чешуиновой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к ПАО "ТНС Энерго НН" о возложении обязанности, взыскании денежных средств,

установил:

ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском к ПАО "ТНС Энерго НН" о возложении обязанности, взыскании денежных средств.

В обоснование требований указали, что в августе 2019 г. без надлежащего уведомления, предусмотренного пунктом 119 Правил N 354, в квартире ФИО2 по вышеуказанному адресу, была отключена услуга электроснабжения поставщиком ПАО ТНС Энерго НН, далее - (Общество). Тем не менее, начисления за неоказываемую услугу продолжались, квитанции поступали, суммы по оплате услуг увеличивались.

В августе 2021г. Общество обратилось в суд с исковым заявлением о взыскании мнимой задолженности с вышеуказанного потребителя. Заочным решением мирового судьи судебного участка НОМЕР Нижегородского судебного района, ПАО ТНС Энерго НН отказано в удовлетворении исковых требований к ФИО2, ФИО3 о взыскании задолженности по оплате электроэнергии, за период с ДД.ММ.ГГГГ по 30.06.2019г., по причине непредоставления услуги. 08.10.2021г. Истец обратился с апелляционной жалобой на данное решение мирового судьи. Апелляционным определением Нижегородского районного суда от 17.02.2022г., по гр.делу 2-2017/2021, в удовлетворении жалобы заявителю отказано.

Таким образом, было доказано, что с указанной даты поставка электроэнергии по данному адресу не осуществлялась, Заявления истца о предоставлении услуги в полном объеме, потреблении ее в период с ДД.ММ.ГГГГ по 30.06.2019г., на общую сумму 4732 руб. 53 коп., не соответствуют действительности.

При этом, Обществом решение суда не исполняется - перерасчет за указанный в судебном решении период не производится, незаконно начисленнные суммы не аннулируются, заявителям поступают квитанции с указанными в них суммами наличествующей задолженности, а также регулярные звонки, требования о погашении задолженности, и тп. Указанные суммы задолженности ежемесячно увеличиваются. Размер указанной в счете на оплату задолженности за август месяц 2022г. составляет 11649 руб., за декабрь 2022г. - 13481,75 руб. В настоящий момент задолженность по квитанциям за июль 2023г. указана в размере 19 605, 61 руб. Копии прилагаются.

В связи с непредоставлением перерасчета, размер истинных начислений не известен, истцам не предоставляется, по этой причине оплаты не производятся. После вступления решения суда в законную силу, мер по подключению незаконно отключенной услуги, возобновлению подачи электороэнергии в квартире ФИО2 Обществом принято не было.

ДД.ММ.ГГГГг., в ответ на очередную претензию и требование об оплате, с угрозами об обращении в суд и т.д., ФИО2 Обществу был направлен ответ (претензия), с требованием прекратить вымогательство.

Вероятно, в ответ на эти действия, 20.04.2022г., Истицей в почтовом ящике был обнаружен Акт ООО Автоматизированные системы учета о проведении проверки на самостоятельное подключение, что не соответствует действительности, от 12 апреля. (Причем, в Акте указаны данные установленного прибора учета, показания которого Обществом не принимаются!!!)

Таким образом, действия Общества носят характер самоуправства, права потребителей нарушаются.

ДД.ММ.ГГГГ по данным фактам ФИО2 ответчику направлена повторная претензия. Обществом предоставлен ответ от 26.05.22г., за исх № ТНС- 23/5503, из которого очевидно - решение суда полностью игнорируется, исполнять решение ответчик не намеревается. Копия ответа прилагается.

Одновременно с претензией, истцом была направлена Жалоба в Государственную жилищную инспекцию по <адрес>, на незаконность действий ПАО ТНС Энерго НН, обман потребителя, привлечение к административной ответственности (копия прилагается). Решением ГЖИ доводы заявителя признаны состоятельными, действия Общества - незаконными. По требованию Инспекции, ДД.ММ.ГГГГ, в 18час.10мин., восстановлено электроснабжание в квартире заявителя. Копия акта о восстановлении услуги, с пометкой «Нарушений в электоропроводке не обнаружено», прилагается.

С учетом того, что услуга была восстановлена 27.07.22г., в квитанциях за август 2022г. указывается сумма к оплате в размере 11649 руб., данные действия Общества являются обманом потребителя при начислении платы за коммунальную услугу - электроснабжение, т.е. свидетельствуют о нарушении ответчиком норм ст.43 Закона РФ «О защите прав потребителей», от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1.

Более того, 31.05.2022г., ПАО ТНС Энерго НН вновь обратилось к мировому судье судебного участка НОМЕР Нижегородского судебного района, за вынесением судебного приказа о взыскании с сособственника ФИО3 задолженности по оплате услуг компании за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 1095,04 руб..

08.08.2022г. был вынесен судебный приказ, возражения относительно его исполнения направлены мировому судье. Тем не менее, проводится взыскание.

Определением мирового судьи судебного участка НОМЕР Нижегородского судебного района от 30.06. 2022г., ПАО ТНС Энерго НН в пользу ответчика ФИО2 взыскана сумма судебных расходов в размере 6000 руб., почтовые расходы в размере 198 руб., выдан исполнительный лист ВС НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГг., направлен в Советский ОСП УФССП по <адрес>

16.09.2022г. в квартиру истцов явился сотрудник ООО Автоматизированные системы учета, предъявивший Акт о введении ограничения (приостановлении) услуги электроснабжения от 16.09.2022г., без предусмотренного законодательством предварительного уведомления, для отключения электроснабжения в квартире истцов. Скан - копия прилагается.

Данному сотруднику ФИО2 были предоставлены судебные документы, с пояснениями о незаконности действий ответчика. Жалоба на данные действия направлена в ГЖИ по <адрес> Таким образом, действия Общества носят характер самоуправства, что нарушает права заявители как потребителей услуги, а также причиняет им нравственные страдания.

Повторная жалоба на действия Общества направлена в ГЖИ по <адрес> 27.09.2022г., копия прилагается. Инспекцией ответа по существу не предоставлено.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Вследствие злостных (постоянных, намеренных) незаконных действий ответчика, истцы на протяжении, длительного времени находятся в состоянии стресса, повышенного психологического напряжения, что неизменно приводит к ухудшению их здоровья. В связи с постоянной угрозой возможного отключения жизнеобеспечивающей услуги электороснабжения, им причиняются нравственные страдания, сопровождаемые нервными затратами, нарушением психологического равновесия, вследствие этого - физической болью неврологического характера, связанной с повреждением здоровья.

Кроме нервных затрат, истец ФИО2 испытала огромные временные затраты, нравственные страдания, сильнейшую психоэмоциональную перегрузку, выражающуюся в необходимости участия в борбье с незаконными требованиями ответчика: многократным оспариванием заявлений и незаконных требований, составлением документов, посещением различных учреждений с целью консультирования и получения юридической помощи для восстановления своих нарушенных прав.

Также в данный момент, истец вынуждена испытывать нравственные страдания по вине ответчика, косвенно пытающегося обвинить ее ложными заявлениями, получить неосновательное обогащение.

Согласно положениям ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении судом размера компенсации морального ущерба во внимание принимаются: степень нравственных и/или физических страданий, определяемая в зависимости от индивидуальных особенностей лица, получившего моральный ущерб возраста, состояния физиологического и психического здоровья и т. д степень вины ответчика: наличие либо отсутствие в его действиях прямого умысла, осведомленность о тех или иных индивидуальных особенностях пострадавшего, установление факта провокации со стороны пострадавшего и т. д.;

сопутствовавшие обстоятельства: социальное положение истца и ответчика, их материальный достаток, ключевые особенности и обстоятельства ситуации, в ходе которой был нанесен моральный ущерб, и т. д.

В соответствии с изложенным, учитывая длительность нарушения ответчиком прав потребителей, наличие в его действиях прямого умысла, самоуправство и преднамеренный отказ от исполнения судебного решения, вынесенного в защиту прав истцов, истицы оценивают причиненный моральный вред в размере 30000 рублей, в равных долях в пользу каждой, полагая, что данная сумма будет являться адекватной компенсацией причиненных страданий.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства)...

Истец просит суд обязать ответчика провести перерасчет за период непредоставления услуги с ДД.ММ.ГГГГ по 28.07.22г.

Взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Взыскать с Ответчика в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Взыскать с ответчика в пользу ФИО2 судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей, согласно прилагаемого Договора.

Представителем Ответчика представлен отзыв, в котором ответчик просит суд отказать в иске по следующим основаниям.

ПАО «ТНС энерго НН» является гарантирующим поставщиком, осуществляющий на территории <адрес> и <адрес> продажу коммунальной услуги - электрической энергии в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Согласно приказу Федеральной службы по тарифам от ДД.ММ.ГГГГ НОМЕР-э ПАО «ТНС энерго НН» включено в Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков электрической энергии. Границы зоны деятельности гарантирующего поставщика определены в решении Региональной службы по тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ N 11/1.

Пунктом 1 от ДД.ММ.ГГГГ N 11/1 Решения установлено, что на территории <адрес> гарантирующим поставщиком электрической энергии, среди прочих лиц, также является ПАО «ТНС энерго НН», данная информация также подтверждается выпиской НОМЕР из Федерального информационного реестра гарантирующих поставщиков и зон их деятельности от ДД.ММ.ГГГГ.

Между ПАО «ТНС энерго НН» и Истцами заключен договор энергоснабжения по адресу: <адрес> открыт лицевой счет НОМЕР.

В соответствии с п. 1 ст. 155 ЖК РФ «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.». В нарушении данной статьи оплата производилась не ежемесячно.

В соответствии с п. 117 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

ДД.ММ.ГГГГ был введен режим приостановления потребления коммунальной услуги по электроснабжению, что подтверждается копией акта НОМЕРН8530. ДД.ММ.ГГГГ было произведено возобновление режима предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, что подтверждается копией соответствующего акта.

В феврале 2019 года, июне 2019 года, июле 2019 года оплата не была произведена, что подтверждается детализацией лицевого счета.

Истец в исковом заявлении утверждает, что в августе 2019 года, без надлежащего уведомления был введен режим приостановления предоставления коммунальной услуги. Однако, введение приостановления коммунальной услуги по электроснабжению было введено ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается копией акта НОМЕРН25734.

Исходя из вышесказанного, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком обязательства по подаче электрической энергии выполнялись в полном объеме. В нарушении ст. 309, ст. 310 ГК РФ Истец от выполнения своих обязательств по своевременной оплате потребленной электрической энергии уклонялся, нарушая права и законные интересы Ответчика.

Относительно без надлежащего уведомления. В соответствии с п. 119 «исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной».

В счете на оплату электроэнергии за апрель 2019 года было прописано уведомление о введении приостановления коммунальной услуги по электроснабжению, что подтверждается копией счета на оплату. С I января 2017 года требования к уведомлению должников изменились: исполнитель коммунальной услуги вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика.

Относительно платежей, которые поступали после введения режима приостановления коммунальной услуги по электроснабжению. По адресу: <адрес> выбрана непосредственная форма управления.

В соответствии с п.40 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ НОМЕР от 06.05.2011г., потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом) в составе платы за коммунальные услуга отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст.36 Жилищного кодекса РФ в состав общего имущества в многоквартирном доме входит:

1)    помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного
помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные
шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное
обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

2)    иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для
удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения,
предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической
культурой и спортом и подобных мероприятий;

крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;

земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

В соответствии с п.44 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» положительный объем ОДН распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме.

В соответствии с п.47 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» отрицательный объем ОДН распределяется между потребителями пропорционально количеству человек, постоянно и временно проживающих в каждом жилом помещении

Согласно Постановления НОМЕР, расчеты ОДН при непосредственном способе управления многоквартирным домом будет производить ресурсоснабжающая организация.

В детализации, которую предоставило ПАО «ТНС энерго НН» видно, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ идет начисление платежей только по ОДН.

Относительно суммы в размере 11649 рублей ДД.ММ.ГГГГ после выявления самовольного подключения был введен режим приостановления коммунальной услуги по электроснабжению. Самовольное подключение к электроэнергии отражено в акте внеплановой проверки ГЖИ НОМЕРВД-2022.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

-    отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуге применением повышающего коэффициента 10.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 ГК РФ.

В силу ч. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон

Пунктом 66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее – Правила НОМЕР), предусмотрено, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса РФ, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В силу ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

ФИО2 и ФИО3 являются собственниками жилого помещения - <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, по ? доли каждая (л.д. 33-34).

Между ПАО «ТНС энерго НН» и Истцами заключен договор энергоснабжения по адресу: <адрес> открыт лицевой счет НОМЕР.

Судом установлено, что приостановление предоставления коммунальной услуги по лицевому счету НОМЕР по адресу: <адрес>, ПАО «ТНС энерго НН» было произведено:

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком обязательства по подаче электрической энергии выполнялись в полном объеме.

При этом, ДД.ММ.ГГГГ было установлено самовольное подключение к электроэнергии отражено в акте внеплановой проверки ГЖИ НОМЕРВД-2022.

Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ, суд выносит решение по заявленным истцом требованиям.

Истица просит суд обязать ответчика провести перерасчет за период непредставления услуги с ДД.ММ.ГГГГ по 28.07.22г.

Вместе с тем, из представленной выписки следует, что в период приостановления представления коммунальной услуги, а именно, в период с июля 2019 по июль 2022 г. начисления лицевому счету НОМЕР производились лишь в отношении ОДН.

С учетом изложенного, оценивая представленные доказательства в соответствии со ст.ст.55-57, 59, 60, 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска провести перерасчет за период непредставления услуги с ДД.ММ.ГГГГ по 28.07.22г., поскольку начисления за период приостановления услуги не производились, а оплата ОДН не связано с приостановлением услуги непосредственно собственнику помещения.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статьи 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования о взыскании морального вреда производны от требований о возложении обязанности в удовлетворении которых судом отказано, учитывая, что судом не выявлено нарушений прав потребителя в части заявленных истцами исковых требований, суд приходи к выводу об отказе в удовлетворении иска о взыскании морального вреда и штрафа.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны понесенные расходы.

Поскольку в удовлетворении иска отказано в полном объеме, исковые требования о взыскании судебных расходов не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░2 (░░░ ░░░░░), ░░░3 (░░░ ░░░░░) ░ ░░░ "░░░ ░░░░░░ ░░" (░░░ ░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░              ░.░. ░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░