Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-9415/2016 ~ М-9169/2016 от 04.10.2016

№ 2-9415/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 ноября 2016 года город Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

судьи Цыбульской И.Д.,

при секретаре Щигоревой Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васенькина А.А. к ВТБ 24 (ПАО) об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Васенькин А.А. обратился в суд с вышеуказанным иском, указав в основание, что между истцом и Банк ВТБ 24 (ПАО) заключены кредитные договоры № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.

Неотъемлемой частью кредитного договора является уведомление о полной стоимости кредита, которое подтверждает факт ознакомления заемщика с размером полной стоимости кредита, перечнем и размерами платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита. Расписка о выдаче указанного документа заемщику отсутствует.

Банк со ссылкой на ст. 857 ГК РФ и ст. 27 ФЗ от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности», отказал в выдаче информации по причине невозможности идентификации по тем параметрам, которые указаны в обращении. После этого истец неоднократно пытался получить лично необходимые документы, но при визите ему было отказано в предоставлении. Последующие обращения были полностью проигнорированы.

В связи с этим у него отсутствует возможность ознакомления с кредитным договором, дополнительными соглашениями.

Просит обязать ответчика предоставить следующие документы: копию кредитного договора, копии дополнительных соглашений, выписки по всем картам, привязанным к счетам, расширенные выписки с лицевого и ссудного счетов, копию общих и индивидуальных условий кредитования, копию анкеты, копию заявления на предоставление кредита, копию договора выдачи и использования кредитной карты, копию индивидуальных условий выпуска и обслуживания кредитной карты, копию правил выдачи и использования кредитных карт, копию договора счета, правил и тарифов к нему, копию тарифов банка, копию индивидуальных договоров страхования, копию условий коллективного страхования, копию заявления на присоединение к программе страхования, копию программы коллективного и/или индивидуального страхования, копии иных документов, содержащих условия кредитования имеющих к ним отношение; взыскать с ответчика моральный вред в размере 2000 руб.

В судебном заседании истец Васенькин А.А. исковые требования поддержал в полном объеме.

В судебное заседание представитель ответчика Банка ВТБ 24 (ПАО) не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен. Представлен отзыв, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований Васенькину А.А., рассмотреть дело в отсутствии представителя банка.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Как следует из материалов дела, между Банком ВТБ 24 (ПАО) и Васенькиным А.А. заключены кредитные договоры № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ. При заключении кредитных договоров банк информировал истца о размере кредитного лимита. Сроках кредита, истцу были выданы его экземпляры документов (л.д.31,38).

От Васенькина А.А. ДД.ММ.ГГГГ в Банк ВТБ 24 (ПАО) было предъявлено заявление о предоставлении выписки по лицевому счету с указанием суммы, выплаченной им за весь период действия кредитного договора на сегодняшний день (с учетом погашения основного долга, процентов, пени, штрафов и др.).

На указанное заявление ДД.ММ.ГГГГ Банк ВТБ 24 (ПАО) сообщил истцу, что сведения о банковском счете, операциях по счету, а также сведения о клиенте банка относятся к банковской тайне. Такие сведения могут быть предоставлены банком только самим клиентам или их представителям. Банк должен с применением необходимых и достаточных способов однозначно удостовериться в том, что запрос исходит от лица, являющегося клиентом, его законного представителя и предложили лично обратиться в отдел обслуживания любого дополнительного офиса банка с паспортом, либо отправить запрос, заверенный нотариусом либо иным лицом, имеющим право удостоверения подписей.

ДД.ММ.ГГГГ Васенькин А.А. обратился в Банк ВТБ 24 (ПАО) с заявлением о предоставлении копий документов: договора, включая график погашения полученного им кредита; дополнительных соглашений, заключенных вместе с указанным договором; выписки с лицевого и ссудного счетов, связанных с договорами №, №; выписки по всем картам, привязанным к указанным счетам (если таковые оформлялись); расширенные выписки с лицевого и ссудного счетов, с указанием счетов распределения средств; индивидуальных договоров страхования и условий коллективного страхования; заявления на присоединение к программе страхования; программы коллективного и/или индивидуального страхования; справки о текущей задолженности, если таковая имеется; справки об открытых и закрытых счетах на его паспортные данные; копии иных документов, содержащих условиях кредитования.

В ответ на обращение от ДД.ММ.ГГГГ Банк ВТБ 24 (ПАО) сообщил, что при заключении кредитных договоров экземпляры запрашиваемых документов Васенькиным А.А. были получены. Предоставление копий документов (кредитный договор, график погашения кредита, а также иные) с экземпляра банка тарифицируется в соответствии с регламентными документами ВТБ 24 (ПАО). За предоставление выписки плата не взимается, и получить ее можно в любом отделении банка, расположенном в Череповце.

В соответствии со статьями 820 и 857 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентом или их представителем, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены Законом. Государственным органом и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены Законом.

Согласно части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Абзац 4 части 2 этой же статьи устанавливает, что при предоставлении кредита информация в обязательном порядке должна содержать: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно абзацу 1 статьи 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора, (абз. 2 этой же статьи).

По смыслу абзаца 7 статьи 30 указанного выше Закона кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Абзацем 8 статьи 30 этого же Закона предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

В силу абзаца 12 статьи 30 данного Закона полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России.

Вместе с тем, содержание заявлений истца свидетельствует о том, что он запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями пункта 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовал предоставления копий документов.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В нарушение статьи 56 ГПК РФ истцом не предоставлено доказательств, подтверждающих, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов, а также что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении отказано, а также не представлено доказательств уклонения банком от выдачи документов.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Васенькина А.А. к ВТБ24 (ПАО) об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в месячный срок со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 05 декабря 2016 года.

Судья И.Д.Цыбульская