Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4284/2022 ~ М-3648/2022 от 04.08.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17.11.2022 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи        Курмаевой А.Х.,

при секретаре судебного заседания    Уваровой Л.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4284/2022 по иску Шаповаловой А.С. к ИП Самойлову С.В. о взыскании сумм, компенсации морального вреда и штрафа, встречному иску ИП Самойлова С.В. к Шаповаловой А.С. расторжении договора, взыскании денежных средств,

установил:

Шаповалова А.С. обратилась в суд с исковым заявлением о взыскании сумм, компенсации морального вреда и штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что дата между ней и ИП Самойловым С.В. заключен договор оказания юридических услуг №... Согласно данному договору, а именно п. 1.1 «По настоящему Договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства за вознаграждение оказать услуги юридического и/или информационно-консультационного характера в течении срока действия Договора, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги. Фактическое исполнение своих обязанностей Исполнителем начинается, согласно п. 2.5 Договора после получения полной оплаты от Заказчика и всей необходимой и достоверной информации для оказания услуг. Цена договора исчисляется, согласно приложению №... к Договору, и п. 1.1 Договора, где указано, что перечень, объем, стоимость и сроки оказания услуг определены в Прейскуранте Исполнителя. Таким образом, цена договора составляет 150 000 рублей. Во исполнение своих обязательств по Договору, Заказчиком была уплачена в пользу ИП Самойлова С.В. денежная сумма в размере 117 000 рублей. Для разрешения возникшего вопроса, ранее дата было направлено заявление на расторжение договора оказания услуг и возврата уплаченных денежных средств, требования которого Исполнитель в установленный срок не исполнил. Ранее были предприняты действия, направленные на примирение, что подтверждается направленным ранее заявлением, а также досудебной претензией, но договорённости между сторонами достигнуто не было. Ответа на претензию также не поступило.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца 117 000 рублей, уплаченную за услугу, неустойку (пени), предусмотренную законом, в размере 54000 (по 4500 за каждый день просрочки с момента отправки претензии), компенсацию морального вреда размере 50000 руб., сумму уплаченной государственной пошлины в размере 4620 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Определением суда от дата к производству принято встречное исковое заявление ИП Самойлова С.В. к Шаповаловой А.С. о расторжении договора, взыскании денежных средств, в обоснование которого указано, что услуги заказчику оказывались. Прейскурант услуг установлен приложением №... к договору оказания услуг. С января 2022 года и по настоящее время обязательства по оплате не исполняются, образовался долг в размере 33 000 руб. Договор заключен дата. Полную оплату по договору согласно приложения №... к договору оказания услуг, по 12 500 руб. в месяц в течение 12 месяцев, всего 150 000 руб. Шаповалова А.С. должна внести до дата. Согласно данному договору, а именно п. 3.8. в случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

Просит расторгнуть договор оказания юридических услуг №... от дата, заключенный между ИП Самойловым С.В. и Шаповаловой А.С.. Взыскать с Шаповаловой А.С. в пользу ИП Самойлова С.В., сумму основного долга по договору оказания юридических услуг №... от дата в размере 33 000 руб., судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 1190 руб. и расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб.

В судебном заседании истец Шаповалова А.С. и ее представитель – Рассказова Е.Е., действующая на основании доверенности от дата №..., поддержали требования, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Встречные исковые требования не признали по основаниям, указанным в отзыве.

Ответчик ИП Самойлов С.В. первоначальные требования не признал, по основаниям, изложенным во встречном исковом заявлении, Встречное исковое заявление поддержал по основаниям, изложенным в нем.

Выслушав лиц, участвующих в деле, свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано закона или иными правовыми актами (ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Из материалов дела следует, что дата между ИП Самойловым С.В. и Шаповаловой Е.С. заключен договор оказания услуг №..., в соответствии с которым, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства за вознаграждение оказать услуги юридического и/или информационно-консультационного характера в течение срока действия договора, а заказчик обязуется оплатить данные услуги. Перечень, объем, стоимость и сроки оказания услуг определены в Прейскуранте Исполнителя.

В соответствии с прейскурантом услуг банкротства физ. лица, оформленного в качестве приложения №... к договору оказания услуг №... от дата, в перечень услуг входит:

- Анализ кредитных договоров клиента, формирование дела клиента, составление дела клиента, составление обоснования сложного материального положения клиента;

- Оказание информационных услуг по корректности составления пакета документов для подачи заявления;

- Помощь в формировании документов, оказание консультационных услуг с целью выполнения обязательств по текущему договору;

- Оказание консультационных и информационных услуг заказчику в соответствии с графиком работы офиса исполнителя;

- Составление заявления с целью признания финансовой несостоятельности заказчика (в соответствии с Процедурой №2 127-ФЗ)

- Информационное сопровождение дела о банкротстве физического лица в Арбитражном суд.

Стоимость предоставления пакета услуг 150 000 руб., порядок оплаты по 12 500 руб. в месяц в течение 12 месяцев.

Срок предоставления пакета услуг – 12 месяцев.

Для выполнения услуги, необходимы: оплата государственной пошлины в размере 300 руб., а также внесение средств на депозит суда в установленном государством размере. Данные расходы несет заказчик.

Согласно п. 2.1. Договора, исполнитель обязуется предоставить заказчику весь комплекс услуг (работ) в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством РФ.

В соответствии с п. 2.2. Договора, исполнитель обязуется выполнять свои обязательства качественно, в срок и в соответствии с условиями договора (и соответствующих Приложений к нему). Исполнитель оказывает услуги, в течение времени, необходимого для оказания вышеуказанных услуг с момента оплаты услуг заказчиком, предоставления заказчиком всей необходимой информации (документации) для оказания услуг, а также с момента формирования Дела Заказчика.

В соответствии с п. 2.15 Договора, своевременно производить оплату указанных услуг в объеме и в порядке, предусмотренном настоящим договором, в том числе дополнительные расходы, не предусмотренные договором, но связанные с исполнением обязательств по заключенному договору.

Порядок расчетов предусмотрен п. 3 Договора.

Оплата услуг настоящего договора производится в форме авансового платежа, в размере определенном прейскурантом (п. 3.2. Договора).

Заказчик оплачивает услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя с обязательным представлением квитанций банка, платежного поручения, либо наличным платежом с использованием исполнителем банков строгой отчетности (п.3.3. Договора).

Датой оплаты по настоящему договору считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя либо приема денежных средств в кассу исполнителя, либо передачей заказчику выписанного на оказанную услугу банка строгой отчетности.

Согласно п. 3.8 Договора, в случае невозможности исполнения обязательств исполнителем, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

Согласно п. 2.16 Договора, передать исполнителю всю информацию (документацию), необходимую последнему для полного выполнения обязательств по оказанию Услуг. Заказчик гарантирует полноту и достоверность передаваемой информации.

Во исполнение своих обязательств по договору, истец произвела оплату суммы в размере 117 000 руб., что подтверждается представленными в материалы дела, а именно квитанцией №... от дата на сумму 1000 руб., квитанцией №... от дата на сумму 1000 руб., чеком по операции СберБанк от дата на сумму 12500 руб., квитанцией перевода Газпромбанк от дата на суму 12600 руб., чеками Сбербанк от дата №... на сумму 8000 руб., 5 990 руб., 3 360 руб., 2 230 руб., чеком по операции Сбербанк онлайн от дата на сумму 12 500 руб., чеком по операции Сбербанк онлайн от дата на сумму 12 500 руб., квитанцией перевода Газпромбанк от дата на суму 5 420 руб.

Из искового заявления следует, что у истца возникла потребность в отказе от услуг исполнителя.

В соответствии с п. 7.2. Договора, договор может быть расторгнут по письменному соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

дата истец обратилась в адрес ответчика с заявлением на расторжение договора оказания услуг и возврата уплаченных денежных средств.

Ответа на заявление истца, ответчиком дано не было, в связи с чем, дата истец обратилась к ответчику с претензией, в которой потребовала возвратить уплаченные денежные средства в размере 117 000 руб. в течение 10 дней со дня предъявления претензии.

Требования истца, изложенные в претензии, ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем, истец обратился в суд с заявленными исковыми требованиями.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчик ИП Самойлов С.В. во встречном исковом заявлении ссылается на то, что услуги, предусмотренные договором оказания услуг от дата №... оказаны им качественно и в полном объеме. Суд не соглашается с данными доводами ответчика по следующим основаниям.

Согласно п. 2.5. Договора, исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг после получения полной оплаты от заказчика и всей необходимой и достоверной информации для оказания услуг (передачи документации).

Судом установлено, что истцом оплата по договору в полном размере 150 000 руб. не осуществлена, что не оспаривается ответчиком, таким образом, в соответствии с условиями договора, у ответчика не возникла обязанность приступить к оказанию услуг.

Кроме того, акты выполненных работ между Шаповаловой А.С. и ИП Самойловым С.В. подписаны не были, в материалы дела не представлены, доказательства направления в указанные договором сроки актов для ознакомления заказчику отсутствуют.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводам о том, что ответчиком не представлено доказательств того, что им исполнялись надлежащим образом обязательства по заключенному с истцом договору оказания услуг №... от дата. Актов выполненных работ сторонами не подписано, как и промежуточных актов.

Суд, установив, что услуги по договору от дата ИП Самойловым С.В. не оказаны, приходит к выводу об отсутствии оснований для удержания ответчиком полученных в качестве оплаты по указанному договору денежных средств, в связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и взыскании с ответчика в пользу истца суммы, уплаченной по договору оказания услуг №... от дата в размере 117 000 руб.

Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удержания ответчиком полученных в качестве оплаты по указанному договору денежных средств в размере 117 000 руб., встречные исковые требования о взыскании с истца сумму долга по договору оказания услуг №... от дата в размере 33 000 руб. удовлетворению не подлежат, поскольку доказательств оказания ответчиком услуг по указанному договору суду не представлено.

Представленный ответчиком в дело договор о сотрудничестве №... от дата между ИП Самойловым С.В. и Леоновой О.В. суд не принимает во внимание, поскольку договор не подтверждает исполнение обязательств по договору с Шаповаловой А.С.

Опрошенная по ходатайству ответчика свидетель Леонова О.В., пояснила, что связывалась с Шаповаловой А.С. и оказывала консультационные услуги.

Оценивая показания свидетеля, суд не считает их юридически значимыми, поскольку стороной по договору с истцом Леонова О.В. не являлась.

Ссылка ответчика на п. 3.8. Договора, в соответствии с которым, в случае невозможности исполнения обязательств исполнителем, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, судом не принимается, поскольку услуги ни полностью, ни в части по договору оказания услуг №... от дата ответчиком не оказаны, доказательств того, что услуги не оказаны ответчиком по вине заказчика ответчиком в материалы дела не представлено. Таким образом, в данном случае указанный пункт договора нарушает права истца как потребителя.

Требования ответчика о расторжении договора об оказании услуг №... от дата удовлетворению не подлежат, поскольку установлено, что дата истец направил ответчику письменный отказ от исполнения договора №... от дата. Такой отказ ответчиком получен, в связи с чем, с этого времени договор между сторонами является расторгнутым (п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), а обязанностью ответчика как лица, не приступавшего к исполнению договора и не понесшего ввиду этого каких-либо расходов на исполнение обязательств перед истцом, является возврат истцу уплаченной суммы по договору.

В связи с отказом в удовлетворении основных встречных требований истца о расторжении договора об оказании услуг №... от дата и взыскании с истца суммы долга по договору в размере 33 000 руб., производные требования о взыскании с истца расходов на оплату госпошлины в размере 1190 руб. и на оказание юридических услуг в сумме 5000 руб. также не подлежат удовлетворению.

Истцом Шаповаловой А.С. заявлено требование о взыскании неустойки в размере 54 000 руб. по 4500 руб. в день с даты отправки претензии, т.е. за период с дата по дата.

Согласно пункту 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполненной работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуги) не определена - общей цены заказа.

Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 N 497 введен в действие мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (действует в течение 6 месяцев).

Подпунктом третьим части 1 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 30.12.2021, с изм. от 03.02.2022) "О несостоятельности (банкротстве)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) установлено, что любое лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить об отказе от применения в отношении его моратория, внеся сведения об этом в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. После опубликования заявления об отказе лица от применения в отношении его моратория действие моратория не распространяется на такое лицо, в отношении его самого и его кредиторов ограничения прав и обязанностей, предусмотренные пунктами 2 и 3 настоящей статьи, не применяются.

Частью 3 установлено, что на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется: наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона;

Абзацем 10 установлено, что не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.

Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 N 497 о введении в действие моратория действует с 01 апреля 2022 года со сроком действия 6 месяцев.

На основании пункта 8 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Из искового заявления следует, что сумма пени заявлена с дата по дата в размере 54 000 руб. по 4500 руб. в день.

Таким образом, учитывая, что неустойка рассчитанная истцом за период с даты отправки претензии, т.е. за период с дата по дата в размере 54 000 руб. по 4500 руб. в день, удовлетворению не подлежит, в связи с мораторием.

В соответствии со ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно и при определении размера штрафа, предусмотренного ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". Указанное согласуется с разъяснениями, содержащимися в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя".

Учитывая, что ответчик имел возможность в добровольном порядке удовлетворить требования истца о возврате 117 000 руб., чего не сделал, суд считает возможным взыскать в пользу истца с ответчика штраф, снизив его размер до 30000 руб., принимая при этом во внимание принцип сохранения баланса интересов сторон.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда.

Учитывая характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд полагает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в размере 5000 руб. в пользу истца.

В соответствии с требованиями ч.1 ст. 98, 103 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма госпошлины, оплаченная по чеку от дата (л.д. 19), рассчитанная в соответствии со ст. 333.19 НК РФ в размере 3 840 руб. пропорционально удовлетворенной части требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Иск Шаповаловой А.С. удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Самойлова С.В., дата г.р., уроженца г. Куйбышев (паспорт ***) в пользу Шаповаловой А.С., дата г.р., уроженки г. Удачный Мирнинского района Республики Саха (паспорт ***) сумму в размере 117 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф - 30 000 руб., в возврат госпошлины – 3 840 руб., а всего 155 840 (сто пятьдесят пять тысяч восемьсот сорок) руб.

В остальной части иск оставить без удовлетворения.

Встречный иск ИП Самойлова С.В. к Шаповаловой А.С. оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия в окончательном виде.

В окончательном виде решение суда принято 21.11.2022г.

Судья     подпись                А.Х. Курмаева

.

.

.