Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3814/2022 ~ М-3724/2022 от 16.11.2022

Дело № 2-3814/2022

УИД 22RS0015-01-2022-004158-53

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Новоалтайск 21 декабря 2022 года

Новоалтайский городской суд Алтайского края

в составе председательствующего судьи Труновой А.В.,

при секретаре Друговой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Афанасьевой О. Н. к Шеферу С. В. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Афанасьева О.Н. обратилась в суд с иском к Шеферу С.В. о взыскании денежных средств в сумме 86 000 руб., уплаченных по договору на изготовление дизайнерского проекта от 31.07.2021; неустойки в сумме 86 000 руб.; компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб.; штрафа; о возмещении судебных расходов по оплате услуг представителя в сумме 27 750 руб.

В обоснование требований указано, что 31.07.2021 между сторонами был заключен договор на изготовление дизайн-проекта помещения квартиры, расположенной в АДРЕС. Стоимость работ по договору составила 86 000 руб. Срок начала работ по договору – 31.07.2021, окончание работ – 20.08.2021, исполнитель обязан начать работы в течение двух дней после оплаты заказчиком авансового платежа. Истицей оплата по договору была внесена в полном объеме, однако ответчик к выполнению работ не приступил. 28.12.2021 истица направила в адрес ответчика требование о возврате уплаченной суммы с уведомлением об отказе от исполнения договора. 05.02.2022 ответчик получил требование, однако денежные средства не возвратил. Указанную деятельность ответчик выполняет систематически, на постоянной основе, на бланке договора есть логотип студии дизайна, на сайте в сети Интернет в данных о нем указано на его статус как индивидуального предпринимателя, указан прейскурант на работы, образцы работ.

В судебном заседании истица Афанасьева О.Н. и ее представитель Бекряшев В.В. поддержали исковые требования.

Ответчик Шефер С.В. в судебное заседание не явился, надлежаще извещен, возражений против иска и доказательств уважительности причин неявки не представил.

Согласно ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) вслучае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С согласия истицы суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав истицу и ее представителя, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В силу пунктов 1, 2 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 28 данного Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

    По делу установлены следующие обстоятельства.

    31.07.2021 между Афанасьевой О.Н. (заказчик) и Шефером С.В. (исполнитель) был заключен договор № НОМЕР на изготовление дизайн-проекта, который представляет собой комплект документации, включающий в себя эскизный проект (3D визуализация) и рабочий проект (проектная документация), состав которой определяется договором, приложениями № 1 и № 2.

    Согласно разделу 1 договора заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат работ, а исполнитель принимает на себя обязательство разработать дизайн-проект интерьера помещения квартиры, расположенной по адресу: АДРЕС, и передать результат выполненных работ заказчику. Обязательства исполнителя по настоящему договору включают в себя: разработка и согласование планировочного решения объекта, разработка и согласование дизайна объекта. Перечень, объем и требования к выполняемым работам определяются техническим заданием (приложение № 1 к договору).

    В разделе 2 договора указано, что общая стоимость работ по договору составляет 86 000 руб. Порядок расчет определяется в приложении № 3. При необходимости проведения дополнительных работ стороны согласовывают изменение сроков выполнения отдельных этапов и общий срок выполнения работ по договору. Любые денежные средства, направленные заказчиком на лицевой счет исполнителя стороны признают направленными в рамках реализации данного договора, вплоть до подписания акта сдачи-приемки выполненных работ в полном объеме.

    В соответствии с п. 5.1 договора при завершении каждого этапа работы, а также работы в целом исполнитель передает заказчику документацию на основании двухстороннего акта сдачи-приемки работ, составляемого в двух экземплярах. Необходимая документация отправляется исполнителем заказчику по электронной почте, указанной в реквизитах договора.

    Приложением № 3 к договору установлено, что общая стоимость работ составляет 86 000 руб., оплата производится в следующем порядке: 21 500 руб. в день подписания договора, 32 250 руб. в день согласования технического задания, 32 250 руб. в день согласования.

    В приложении № 4 к договору указан график выполнения работ: начало работ – 31 июля 2021 года, окончание работ – 20 августа 2021 года.

    Истцом представлены документы о переводе ответчику по номеру телефона +НОМЕР (система быстрых платежей), по номеру карты денежных средств: 24.07.2021 – 5 000 руб., 05.08.2021 – 30 000 руб., 30.08.2021 – 30 000 руб., 10.09.2021 – 4 500 руб., 16.10.2021 – 15 000 руб., всего на сумму 84 500 руб.

    Сведениями ООО «Т2 Мобайл» подтверждено, что телефонный номер +НОМЕР зарегистрирован на имя Шефера С.В.

    28.12.2021 истица направила в адрес ответчика требование о возврате денежных средств в сумме 86 000 руб. в связи с тем, что в установленный срок (20.08.2021) работы не выполнены.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), при этом исполнителем признается организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 1 ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

В соответствии со ст. 23 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

В п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что исходя из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

В ЕГРИП не имеется сведений об ответчике как об индивидуальном предпринимателе.

Между тем из представленных доказательств следует, что договор между сторонами заключен на бланке с логотипом «3dReaktor. Студия дизайна»; на сайтах в сети Интернет Шефер С.В. предлагает свои услуги как дизайнера интерьеров.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что по делу нашел подтверждение факт оказания ответчиком на постоянной основе платных услуг по дизайну интерьера, и следовательно на правоотношения сторон распространяются положения Закона «О защите прав потребителей».

Срок выполнения работ по договору от 31.07.2021 был установлен до 20.08.2021.

Доказательством выполнения работ является, в соответствии с п. 5.1 договора, соответствующий акт сдачи-приемки работ.

Обязанность доказывания надлежащего выполнения работ в установленный срок возложена Законом «О защите прав потребителей» на исполнителя работ.

Со стороны ответчика, извещенного о рассмотрении дела, суду не представлено доказательств выполнения предусмотренных договором работ в установленный срок и сдачи результата данных работ заказчику в порядке, установленном договором.

При таких обстоятельствах требования истицы о возврате переданных по договору денежных средств являются правомерными.

Истицей документально подтверждена передача денежных средств ответчику на сумму в 84 500 руб.

Доказательств обратного со стороны ответчика не представлено.

С учетом изложенного с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию сумма в 84 500 руб.

Вышеназванными положениями закона предусмотрено, что в случае нарушения сроков выполнения работ исполнитель несет ответственность в виде уплаты неустойки за каждый день просрочки до момента предъявления заказчиком требования о расторжении договора.

За период с 21.08.2021 по 28.12.2021 размер неустойки составит 329 550 руб. (84 500х3%х130).

Поскольку сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, то сумма неустойки подлежит снижению до 84 500 руб.

Оснований для снижения неустойки на основании ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, поскольку соответствующих ходатайств ответчиком, осуществляющим предпринимательскую деятельность, заявлено не было.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Установление судом факта нарушения прав потребителя является достаточным условием для компенсации морального вреда.

Руководствуясь требованиями ст. 1101 ГК РФ, учитывая объем нарушенного права истца, длительный период его нарушения, степень нравственных переживаний истца, суд определяет к взысканию сумму компенсации морального вреда в 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования потребителя ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, в том числе и в ходе судебного разбирательства.

Размер штрафа составит 89 500 руб. ((84 500+84 500+10 000)/2).

Правовых оснований для снижения штрафа суд не находит, поскольку ходатайств об этом со стороны ответчика не заявлено, и суду не представлено доказательств наличия уважительных и объективных причин, препятствующих ответчику в добровольном порядке возвратить истице полученные от нее денежные средства.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истица просит возместить расходы по оплате юридических услуг в сумме 27 750 руб.

Согласно договору на оказание юридических услуг от 07.04.2022 ООО «Юрист для людей» обязалось оказать истице услуги: проведение правового анализа ситуации, составление административного искового заявления, составление правовых документов, составление претензии, составление проекта искового заявления, получение устной консультации. Стоимость услуг составляет 27 750 руб.

Из объяснений истицы и представителя следует, что в рамках данного договора истице оказывались услуги по двум разным искам, только один из которых был предъявлен к Шеферу С.В. Документов, подтверждающих правовую связь представителя Бекряшева В.В., участвовавшего в судебном заседании по ходатайству истицы, с ООО «Юрист для людей» не имеется.

При таких обстоятельствах при определении обоснованности суммы понесенных расходов суд принимает во внимание объем процессуальных документов, имеющихся по делу, поступивших от истца: исковое заявление, частная жалоба, а также объем действий исполнителя по договору от 07.04.2022 по консультированию и подготовке претензии от 13.04.2022.

Суд определяет к возмещению истице за счет ответчика расходы на оплату юридических услуг в сумме 10 000 руб.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет: за требование имущественного характера – 4 580 руб., за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда – 300 рублей, всего 4 880 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 84 500 ░░░., ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ 31.07.2021, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 84 500 ░░░., 10 000 ░░░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 89 500 ░░░., ░ ░░░░░ 10 000 ░░░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ 278 500 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 4 880 ░░░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 23.12.2022.