УИД: 57RS0019-01-2023-000593-74 производство № 2-1-541/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 ноября 2023 года пгт. Нарышкино
Урицкий районный суд Орловской области в составе:
председательствующего судьи Гнеушевой Е.Н.,
с участием истца Мосина С.И.,
при секретаре судебного заседания Птушкиной Н.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Мосина Сергея Игоревича к индивидуальному предпринимателю Уланову Алексею Сергеевичу о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
Мосин С.И. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Уланову Алексею Сергеевичу о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
В обосновании заявленных требований указал, что 08 сентября 2023 года между ним и индивидуальным предпринимателем Улановым А.С. был заключен договор дистанционной купли-продажи телефона марки Apple iPhone 14 Pro Max объемом памяти 256Gb, по средствам обмена текстовыми сообщениями в мессенджере WhatsApp. Товар был полностью оплачен 08.09.2023 г. в размере 79 600 рублей, что подтверждается справкой по операции от Сбербанка. Однако, чек об оплате товара от ответчика получен только 12.09.2023 г. Согласно представленной переписке между сторонами была согласована дата отправки товара истцу - 09.09.2023 г. 10.09.2023 ответчик в переписке ещё раз подтвердил, что отправил товар 10.09.2023 г. и обещает выслать накладную на отправку в течение дня. Однако ссылка на накладную оказалась недействительной. Ещё несколько дней он принимал попытки добиться от ответчика информации о статусе оплаченного товара. 14.09.2023 им принято решение отказаться от товара, в связи с тем, что ответчиком нарушен изначально согласованный срок отправки. В связи с отказом 14.09.23 г. от товара и требованием о возврате уплаченной денежной суммы последним днём для возврата денежных средств является 25.09.2023. Однако, денежные средства до настоящею времени не поступили на расчётный счёт истца. Ответчик заблокировал (добавил в «чёрный» список) его контакты и перестал выходить на связь в мессенджере WhatsApp после требования о возврате денежных средств. Просрочка исполнения обязательств по возврату денежных средств по состоянию на 04.10.2023 г. составила 9 календарных дней. Сумма неустойки составляет 7 164 рубля 00 копеек Кроме того, учитывая сложившуюся экономическую ситуацию, он испытывает нравственные переживания из-за невозможности ни получить товар, ни вернуть денежные средства, не имеет возможности купить аналогичный товар у другого продавца. Сложившаяся ситуация причиняет ему значительные неудобства, а также нравственные страдания. Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, оценивает в 10 000 рублей. Поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца, с ответчика также подлежит взысканию штраф.
Просил суд взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты за товар в размере 79 600 рублей, сумму неустойки по состоянию на 04.10.2023 г. в размере 7 164 рублей, неустойку за нарушение срока возврата суммы предварительной оплаты за период начиная с 05.10.2023 года по день фактической оплаты, исходя из формулы: 79 600 х 1% * количество дней просрочки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу истца.
В судебном заседании истец Мосин С.И. исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям, просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.
Ответчик ИП Уланов А.С., надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил.
Согласно ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства
С учетом мнения истца судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно пункту 2 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее- ГК РФ) обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с ч.1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. ( пункт 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ( пункт 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)
Согласно ч. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В судебном заседании установлено, что 08.09.2023 между Мосиным С.И. и ИП Улановым А.С. посредством обмена текстовыми сообщениями в мессенджере WhatsApp был заключен договор дистанционной купли-продажи телефона марки Apple iPhone 14 Pro Max, объемом памяти 256Gb. что подтверждается распечаткой текстовых сообщений мессенджера WhatsApp.
В этот же день 08.09.2023 истцом была внесена оплата за товар в размере его полной стоимости - 79600 рублей по банковским реквизитам ИП Уланова А.С., что подтверждается справкой ПАО «Сбербанк» по операции списания денежных средств и кассовым чеком.(л.д.19,21)
Согласно представленной истцом распечатке текстовых сообщений в мессенджере WhatsApp, в ходе переписки между сторонами была согласована дата отправки товара истцу - 09.09.2023 г., а так же способ его доставки.
10.09.2023 ответчик в указанной переписке подтвердил, что отправил товар 10.09.2023 г. и обещал выслать накладную на отправку в течение дня.
Поскольку до 14.09.2023 товар истцу ответчиком не был отправлен, Мосин С.И. принял решение отказаться от товара, о чем направил ответчику сообщение в мессенджере WhatsApp с требованием вернуть денежные средства в размере 79600 рублей, оплаченные им за не доставленный товар.
В силу положений пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
Таким образом, с учетом заявленного истцом 14.09.2023 требования продавцу о возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с отказом от товара, последним днём для возврата денежных средств являлась дата - 25.09.2023. Однако, денежные средства до настоящею времени не поступили на расчётный счёт истца Мосина С.И. Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
Поскольку ответчик не удовлетворил законные требования истца о возврате денежных средств за не предоставленный товар, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной последним за телефон марки Apple iPhone 14 Pro Max денежной суммы в размере 79600 рублей.
Также истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения обязательств о возврате уплаченной за товар денежной суммы по состоянию на 04.10.2023 в размере 7164 рублей, и неустойки за каждый день просрочки исполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 1% от 79600 рублей, начиная с 05.10.2023 по день фактической оплаты, то есть фактического исполнения решения суда, при разрешении которых суд исходит из следующего.
Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В силу разъяснений, данных в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 " О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения. Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Учитывая, что первым денем просрочки исполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы является 26.09.2023, следовательно, по состоянию на 04.10.2023 период просрочки составил 9 дней. Исходя из этого, размер неустойки за данный период составил 7164 рублей (79600 х 9 х 1%).
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.
Ответчиком ходатайство о снижении в порядке ст. 333 ГК РФ неустойки не заявлено, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения обязательств о возврате уплаченной за товар денежной суммы по состоянию на 04.10.2023 в размере 7164 рублей, неустойки начиная с 05.10.2023 по день фактической оплаты исходя из формулы 79600 х 1 % х количество дней просрочки.
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Исходя их вышесказанного, учитывая, что материалами дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца, являющегося потребителем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной компенсации компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.
Поскольку судом установлено, что истец обращалась к ответчику с требованием о возврате денежных средств за не доставленный товар, которое в добровольном порядке не было удовлетворено, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу Мосина С.И. в размере 48382 рубля (79600 руб. (стоимость товара) + 7164руб. (неустойка) + 10000 руб. (моральный вред): 2)
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, в размере 3102 рубля 92 копейки ( 2802,92 руб. - по требованию имущественного характера + 300 руб. – по требованию неимущественного характера)
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 234-237 ГПК РФ, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░ 662511280370, ░░░░░░ 322665800108049) ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░,░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░>, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ № №, ░░░░░░░░ <░░░░░>, ░░.░░.░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 79 600 ( ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ 04.10.2023 ░. ░ ░░░░░░░ 7 164 ( ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 (░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 48382 (░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░) ░░░░░
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░ 662511280370, ░░░░░░ 322665800108049) ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ 05.10.2023 ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░: 79 600 ░ 1% * ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░ 662511280370, ░░░░░░ 322665800108049) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3102 (░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░) ░░░░░ 92 ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 21 ░░░░░░ 2023 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░