Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-35/2022 (11-435/2021;) от 10.12.2021

Дело № 11-35/2022                    Мировой судья

                                Судебного участка № 183

                                Санкт-Петербурга

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

09 февраля 2022 г.                              Санкт-Петербург

Апелляционное определение в окончательной форме принято 09.02.2022 г.

Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Гринь О.А.

При секретаре Евстафьеве Е.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ПАО «Аэрофлот» на решение мирового судьи судебного участка № 193 Санкт-Петербурга ВРИО мирового судьи судебного участка № 183 Санкт-Петербурга от 17.01.2021 г. по гражданскому делу № 2-9/2021-183 по иску Баевой ФИО5 к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании перевозной платы по договору воздушной перевозки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указала, что 09.03.2020 г. через официальный сайт ответчика приобрела для себя авиабилет по маршруту Париж Шарль-де-Голь–Санкт-Петербург, на 13.03.2020 г., вылет из Парижа 12.40, прибытие в Санкт-Петербург 18.00, перевозчик Аэрофлот, общая стоимость 13 350 рублей. Авиабилет оплачен истцом в полном объеме в день приобретения, посредством банковского безналичного перевода с использованием банковской карты. 12.03.2020 г. ответчик с официального почтового адреса направил в адрес истца сообщение об изменении расписания, в котором уведомил истца о том, что ее рейс отменен. 16.03.2020 г. истец обратилась к ответчику с требованием о возврате в полном объеме денежных средств, уплаченных за авиабилет. 06.04.2020 г. ответчик сообщил истцу, что билеты направлены в специальную очередь для проведения возврата и указал, что в связи с большим количеством обращения, срок зачисления денежных средств может быть увеличен. НА момент обращения в суд с иском ответчик денежные средства истцу не возвратил, какую-либо информацию о сроках возврата денежных средств не представил, в связи с чем истец просила взыскать с ответчика стоимость воздушной перевозки в размере 13 500 рублей, а такое же компенсировать причиненный моральный вред в размере 5 000 рублей.

    Решением мирового судьи судебного участка № 193 Санкт-Петербурга ВРИО мирового судьи судебного участка № 183 Санкт-Петербурга от 17.01.2021 г. исковые требования удовлетворены частично, с ответчика в пользу Баевой ФИО6 взыскана стоимость авиабилета в размере 13 500 рублей, в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей, штраф в размере 12 075 рублей в остальной части исковых требований отказано. С ПАО «Аэрофлот» взысканы судебные расходы истца в размере 7 800 рублей, государственная пошлина в доход государства в размере 834 рубля.

    В апелляционной жалобе ПАО «Аэрофлот» ссылается на незаконность и необоснованность постановленного судебного акта. В обоснование доводов жалобы указывает, что     суд первой инстанции неправильно определили обстоятельства, имеющие значение для дела, в связи с чем пришел к ошибочным выводам об удовлетворении исковых требований; при вынесении решения о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа суд не учел тот факт, что ПАО «Аэрофлот» отнесено к списку подмораторных организаций; необоснованно взысканы судебные расходы. В связи с изложенным, просит решение мирового судьи отменить, вынести по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

    На основании апелляционного определения суда от 28.05.2021 года решение мирового судьи было отменено, в иске отказано.

    В то же время на основании кассационного определения суда от 21.10.2021 года апелляционное определение было отменено, дело направлено на новое рассмотрение по причине не верного применения судом норм материального права.

    В судебное заседание истец явилась, исковые требования поддержала и настаивала на их удовлетворении, доводы апелляционной жалобы полагала подлежащими отклонению.

    Ответчик: представитель ПАО «Аэрофлот» в судебное заседание явилась, доводы жалобы поддерживает.

    Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что 09.03.2020 г. через официальный сайт ответчика истец приобрела для себя авиабилет по маршруту Париж Шарль-де-Голь–Санкт-Петербург, с датой вылета 13.03.2020 г., вылет из Парижа 12.40, прибытие в Санкт-Петербург 18.00, перевозчик Аэрофлот, общая стоимость 13 350 рублей.

Авиабилет оплачен истцом в полном объеме в день приобретения, посредством банковского безналичного перевода с использованием банковской карты.

12.03.2020 г. ответчик с официального почтового адреса направил в адрес истца сообщение об изменении расписания, в котором уведомил истца о том, что ее рейс отменен.

16.03.2020 г. истец обратилась к ответчику с требованием о возврате в полном объеме денежных средств, уплаченных за авиабилет.

06.04.2020 г. ответчик сообщил истцу, что билеты направлены в специальную очередь для проведения возврата и указал, что в связи с большим количеством обращения, срок зачисления денежных средств может быть увеличен.

На момент обращения истца в суд с иском ответчик денежные средства истцу не возвратил, какую-либо информацию о сроках возврата денежных средств не представил.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что отказ истца от авиауслуг носил вынужденный характер, в связи с чем она имеет право на взыскание уплаченной провозной платы, и на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» право на взыскание с ответчика компенсации морального вреда и штрафа.

Задачами гражданского судопроизводства является правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, иных субъектов гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду (ст. 2 ГПК РФ).

    В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом.

Статья 107 Воздушного Кодекса РФ предусматривает перечень оснований, по которым перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира.

В соответствии со ст. 102 Воздушного Кодекса РФ установлены федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденные приказом Минтранса России от 28.06.2007 г. № 82.

Согласно п.76 указанных Общих правил, перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанных в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

На основании пункта 10 договор воздушной перевозки, перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, что перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и является составной частью настоящего договора.

Перевозчик вправе передать обязанность или их часть по договору воздушной перевозки другому лицу в том числе другому перевозчику. Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, в том числе изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если этого требуют условия безопасности полетов и /или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

В соответствии с п.93 Общий правил воздушных перевозок, перевозчик или обслуживающая организация обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией о времени отправления и прибытия воздушных судов; месте начала и окончания регистрации на рейс, указанный в билете; месте, времени начала и окончания посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, между аэропортами; о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и багажа; об общих правилах выполнения пассажирами требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством РФ; о месте нахождения комнат матери и ребенка.

Общеизвестно, что в феврале 2020 г. был создан оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации.

На совещании оперативного штаба 10.03.2020 г. было принято решение «О мерах по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и о выполнении решений, принятых ранее по данному вопросу», согласно которому Минтрансу России было поручено обеспечить введение с 00 часов 00 минут 13 марта 2020 года по московскому времени временного ограничения осуществления пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации на территорию Итальянской Республики, Федеративной Республики Германия, Королевства Испания, Французской Республики и в обратном направлении. 11 марта 2020 г. ВОЗ объявила пандемию Сovid-19.

Таким образом, следует прийти к выводу о том, что рейс истица SU6636/13.03.2020 по маршруту Париж-Санкт-Петербург был отменен на основании требований органов, регулирующих деятельность гражданской авиации в целях недопущения распространения короновирунсной инфекции

Согласно ч. 1 ст. 107.2 ВК РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Принимая во внимание установленный период воздушных перевозок, подпадающий под регулирование постановлением и положениями ст. 107.2 ВК РФ, возврат стоимости авиабилета по воздушной перевозке 13 марта 2020 г. не подлежит регулированию на основании постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, поскольку с 1 февраля 2020 г. Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, в то время, как по всем иным внутренним воздушным перевозкам и международным воздушным перевозкам Положение применяется с 18 марта 2020 г., при том обстоятельстве, что рейс истца, был запланирован на 13 марта 2020 г. из Франции.

Ссылка ответчика на положения п. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" о применении, в том числе статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года является не обоснованной, с учетом периода заявленного в иске а также маршрута вылета.

Суд апелляционной инстанции исходит из того, что решение мирового судьи является законным, вынесено с правильным применением норм материального права, при верной оценке доказательств, представленных сторонами, а потому отменен или изменению не подлежит.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 328, 330 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 193 ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 183 ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 17.01.2021 ░. ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-9/2021-183 ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░7 ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░» – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░:                                     ░.░. ░░░░░