Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2173/2024 ~ М-2064/2024 от 22.04.2024

УИД:26RS0029-01-2024-003965-16

Дело № 2-2173/2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 июня 2024 года                                                                                    г. Пятигорск

Пятигорский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи             -              Бегиашвили Ф.Н.,

при секретаре                                          -              Живодеровой Н.В.,

с участием:

представителя истца Барсегян О.С. - Шушанян А.Б., (действующего на основании доверенности),

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Пятигорске гражданское дело по иску Барсегян О.С. к ООО «АВТОЭКСПРЕСС» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Барсегян О.С. обратился в Пятигорский городской суд с исковым заявлением к ООО «АВТОЭКСПРЕСС» о защите прав потребителя.

Свои требования истец мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «АВТОЭКСПРЕСС» заключен абонентский договор оказания юридических услуг № №. Стоимость договора составляет - 75.000 руб.

Перечень услуг отражен в сертификате, как два пакета услуг: без ограничений на сумму 10.000 рублей - за оказание устной правовой консультации (по телефону), проведение телефонных переговоров с контрагентами Клиента, экстренной устной правовой консультации, рекомендации типовых форм документов по запросу Клиента, письменной правовой консультации, а также 65.000 рублей - за оказание письменной консультации о порядке постановки на учет в ГИБДД автомобиля, письменной консультации о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, письменной консультации о порядке действия при ДТП, письменной консультации обосновании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета, проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременения/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля. Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в счет оплаты сертификата Юрист в дорогу, № перечислены ООО «АВТОЭКСПРЕСС» в сумме 75.000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с требованием о расторжении указанного договора и возврате денежных средств по вышеуказанному договору.

При заключении договора (сертификата) «Юрист в дорогу» представитель ООО «АВТОЭКСПРЕСС» участия не принимал, никаких действий во исполнение договора ООО «АВТОЭКСПРЕСС» не произвело, в том числе: устных правовых консультаций (по телефону), телефонных переговоров с контрагентами Клиента, экстренных устных правовых консультаций, рекомендаций типовых форм документов по запросу Клиента, письменных правовых консультаций не производилось; сведения о порядке постановки на учет в ГИБДД автомобиля, о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, о порядке действия при ДТП, об основании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета мне не предоставлялись; юридический анализ правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля, проверку наличия/отсутствия зарегистрированных обременения ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля сотрудники ООО «АВТОЭКСПРЕСС» не осуществляли.

ООО «АВТОЭКСПРЕСС» в нарушение положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не довело до него полную информацию о стоимости каждой отдельно взятой услуги, включенной в договор и сертификат «Юрист в Дорогу», ее экономическом обосновании.

Вместе с тем, с даты заключения договора по дату подачи настоящего заявления он не воспользовался никакими письменными либо устными услугами ООО «АВТОЭКСПРЕСС» Подключение истца к абонентскому юридическому обслуживанию не подтверждает, что истец обращался к ответчику за оказанием профессиональной юридической консультации в рамках условий договора, и услуга была оказана.

Представленный к договору акт приемки-сдачи услуг по программе «Юрист в дорогу» датирован тем же числом, что и день заключения договора, при этом никаких поименованных в акте услуг ни сотрудниками автосалона, ни сотрудниками ООО «АВТОЭКСПРЕСС» не оказано.

Указание в акте приемки-сдачи оказанных услуг на исполнение ничтожно в силу размещения сертификата и акта в форме единого типового документа, в силу чего он был лишен возможности отказаться от его подписания.

В силу указанного, презюмируется и отсутствие каких-либо расходов ООО «АВТОЭКСПРЕСС», связанных с исполнением обязательств по договору.

Таким образом, считает, что уплаченная истцом денежная сумма по договору абонентского договора оказания юридических услуг подлежит возврату в полном объеме, в связи, с чем его требования о взыскании с ООО «АВТОЭКСПРЕСС» в его пользу уплаченных денежных средств в размере 75.000 рублей подлежит удовлетворению.

Он вынужден добиваться реализации своих прав путем обращения в суд, был вынужден консультироваться, тратить свое здоровье и нервы, а также личное время, испытывал нравственные страдания в виде переживаний. Деяние, нарушающее имущественные права потребителя, одновременно является и посягательством на его неимущественные права, прежде всего, на психическое благополучие, являющееся составным элементом здоровья человека.

Следовательно, моральный вред, явившийся следствием противоправного посягательства на такие не имущественные права, должен компенсироваться в денежной форме на основании положений ст. 151, 1099 ГК РФ. Все вышеизложенное указывает на то, что ему был причинен моральный вред, а сам он перенес нравственные страдания. С учетом требований разумности и справедливости оценивает причиненный ему моральный вред в размере 10.000 рублей.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченном организации пли уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Между ним и Шушанян А.Б., был заключен договор оказания юридических услуг, стоимость работ составляет 50.000 рублей, предметом которого является: составление искового заявления по указанному делу.

На основании изложенного просит суд взыскать с ООО «АВТОЭКСПРЕСС» в его пользу сумму, уплаченную по договору сумму - 75.000 руб., сумму компенсации морального вреда - 10.000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере в размере пятьдесят процентов, расходы, связанные с оказанием юридической помощи в суде, в сумме - 50.000 руб.

В судебном заседании представитель истца Барсегян О.С. - Шушанян А.Б., действующий на основании доверенности, действующий на основании доверенности, поддержал заявленные истцом требования в полном объеме и просил суд их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Истец Барсегян О.С. и представитель ООО «АВТОЭКСПРЕСС», надлежащим образом извещенные о месте, дате и времени судебного заседания, в судебное заседание не явились. От истца Барсегян О.С. поступило заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие. Представитель ООО «АВТОЭКСПРЕСС» о причинах уважительности своей неявки суд в известность не поставил.

Суд с учетом требований ч. 3, 5 ст. 167 ГПК РФ и мнения стороны истца полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства с учётом их относимости, допустимости и достоверности, достаточности и взаимной связи в совокупности, суд находит заявленные истцом требования подлежащими удовлетворению в части последующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд дает оценку тем доводам и доказательствам, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам (ч.2 ст. 150 ГПК РФ). Таким образом, суд рассматривает дело по имеющимся доказательствам и доводам сторон.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В силу п. 1 и 2 ст. 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

Так, согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

П. 1 ст. 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как уже было указано выше, согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1); абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).

Из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» от 23.06.2015 г. № 25, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В данном случае, что спорный договор является абонентским согласно ст. 429.4 ГК РФ.

Однако предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (ст. 307 ГК РФ). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (п. 3 ст. 425 ГК РФ).

Спорный договор, по своей сути, является договором возмездного оказания услуг, заключенным между гражданином и юридическим лицом, абонентским договором, а потому спорные правоотношения подлежат урегулированию положениями ст. 429.4 ГК РФ об абонентском договоре, положениями главы 39 ГК РФ о договорах о возмездном оказании услуг, а учитывая, что спорный договор заключен между гражданином - потребителем услуг и юридическим лицом - исполнителем, спорные правоотношения подлежат урегулированию с применением Закона РФ «О защите прав потребителей».

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГК РФ должна быть возложена на ответчика.

В связи с этим, истец в силу приведенных положений закона имел право отказаться от исполнения спорных договоров в любое время до окончания срока их действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что согласно заявлению истца, подписанному ДД.ММ.ГГГГ, он был подключен к абонентскому юридическому обслуживанию «ФИО5 ДОРОГУ» № №.

Правила абонентского обслуживания ООО «АВТОЭКСПРЕСС» и тарифные планы абонентского юридического обслуживания ООО «АВТОЭКСПРЕСС», размещены на сайте https://avto.express/.

Офертой правила абонентского юридического обслуживания ООО «АВТОЭКСПРЕСС» предусмотрено, что договор между клиентом и компанией считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с даты принятия (акцепта) клиентом настоящих правил. Полным и безоговорочным принятием клиентом настоящих правил считается совершение клиентом конклюдентных действий по оплате стоимости услуг компании посредством внесения абонентского платежа. После внесения/перечисления абонентского платежа клиенту выдается сертификат. Сертификат подтверждает наличие у клиента права требования оказания услуг компанией (п. 3 правил).

ДД.ММ.ГГГГ Барсегян О.С. выдан сертификат «Юрист в дорогу» № № на профессиональную юридическую консультацию сроком действия на один год с даты его приобретения. Указанный сертификат предоставляет право на следующие услуги без ограничений стоимостью 10.000 руб.: устная правовая консультация (по телефону), проведение телефонных переговоров с контрагентами клиента, экстренная устная правовая консультация, рекомендация типовых форм документов по запросу клиента, письменная правовая консультация.

Также сертификат предусматривает оказание единовременных услуг общей стоимостью 65.000 руб.: письменная консультация о порядке постановки на учет в ГИБДД автомобиля, письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, письменная консультация о порядке действий при ДТП, письменная консультация об основании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета, предоставление таблицы штрафов в области дорожного движения, письменная консультация о правовых основаниях и порядке действий в случае остановки автомобиля сотрудником ДПС ГИБДД, письменная консультация о порядке и основаниях получения льготного периода по потребительским кредитам, проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля.

Составной частью данного сертификата абонентского юридического обслуживания является приложение - акт приемки-сдачи оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, ООО «Автоэкспресс» (компания) во исполнение договора своевременно и в необходимом объеме ДД.ММ.ГГГГ оказало Барсегян О.С. (клиент) следующие услуги общей стоимостью 65.000 руб.: письменная консультация о постановке на учет автомобиля, письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, письменная консультация о порядке действий при ДТП, письменная консультация об основании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета, предоставление таблицы штрафов в области дорожного движения, письменная консультация о правовых основаниях и порядке действий в случае остановки автомобиля сотрудником ДПС ГИБДД, письменная консультация о порядке и основаниях получения льготного периода по потребительским кредитам, проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля.

Как следует из акта, вышеперечисленные услуги оказаны своевременно, в необходимом объеме и в соответствии с требованиями, установленными договором к их качеству. Клиент претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.

Оплата услуг ООО «Автоэкспресс» по данному договору была произведена полностью единовременно в размере 65.000 руб. в день его заключения за счет кредитных средств, что не оспаривается сторонами.

П. 3.6.1 правил клиент вправе досрочно отказаться от договора оказания юридических услуг с компанией, направив компании письменное заявление об отказе от договора оказания юридических услуг по адресу места нахождения компании: 630007 <адрес>. Срок рассмотрения заявления клиента о досрочном расторжении договора оказания услуг составляет не более 7 рабочих дней с даты получения компанией соответствующего заявления клиента об отказе от договора.

Согласно п. 3.6.2 правил при отказе от договора клиент не вправе требовать перерасчета стоимости услуги, приходящейся на период до отказа договора, поскольку право затребовать от компании исполнения у клиента в указанный период сохранялось. В свою очередь, клиенту подлежит возврату стоимость услуги, приходящихся на период после отказа клиента от договора.

В случае если клиент воспользовался услугой по сертификату до передачи почтовой организацией в компанию заявления об отказе от договора, днем отказа будет считаться день, следующий после дня последнего обращения клиента к компании за оказанием услуги. В случае досрочного расторжения договора оказания юридических услуг стоимость услуг с учетом перерасчета либо возвращаются на счет клиента, с которого они поступили, либо другой счет, указанный клиентом в заявлении (п. 3.6.3 правил).

Согласно п. 3.7 правил, акцептуя настоящую оферту, клиент принимает условия о возврате пакетного продукта и отказа от договора, предусмотренные настоящими правилами, с учетом абонентского характера такого договора.

ДД.ММ.ГГГГ Барсегян О.С. отказался в одностороннем порядке от предоставления услуг по сертификату «Юрист в дорогу», направив в адрес ответчика соответствующую претензию, которая получена ООО « Автоэкспресс » ДД.ММ.ГГГГ.

На указанную претензию от ООО «АВТОЭКСПРЕСС» поступил письменный ответ, из которого следует, что часть денежной суммы перечислено на счет потребителя.

Согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В п. 32, 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве и объеме, либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Плата по абонентскому договору возмездного оказания услуг может устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, которая от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения не зависит.

Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т. д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Вместе с тем, ответчиком доказательств того, что истцу, действительно единовременно была оказана и предоставлена услуга на сумму 65.000 руб., а именно: письменная консультация о постановке на учет автомобиля, письменная консультация о порядке обжалования постановления по делу об административном правонарушении вынесенного должностным лицом, письменная консультация о порядке действий при ДТП, письменная консультация об основании и порядке подачи налоговой декларации для получения налогового вычета, предоставление таблицы штрафов в области дорожного движения, письменная консультация о правовых основаниях и порядке действий в случае остановки автомобиля сотрудником ДПС ГИБДД, письменная консультация о порядке и основаниях получения льготного периода по потребительским кредитам, проведение юридического анализа правоустанавливающих документов в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля, проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске в отношении приобретаемого автомобиля суду не предоставлены и материалы дела также не содержат.

Подписанный сторонами акт приемки-сдачи оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, являющийся частью сертификата, не свидетельствует об исполнении обязательств ответчиком, поскольку истец оказание услуг при приобретении автомобиля отрицает, а ответчиком доказательств о фактическом несении каких-либо расходов по указанному договору не представлено.

Каких-либо данных о том, что исполнитель в связи с исполнением обязательств по данному договору понес какие-либо расходы, материалы дела не содержат.

Поскольку материалами дела не подтверждено, что услуги, оговоренные в договоре, действительно оказаны истцу, суд считает, что денежные средства, оплаченные в рамках указанного договора, подлежат взысканию в полном объеме.

Между тем, из материалов дела следует, что ответчиком возвращена истцу часть денежной суммы в размере - 7.267 рублей 76 копеек, что подтверждается представленным суду платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Факт получения указанной денежной суммы, сторона истца, в судебном заседании, не отрицала.

При указанных обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию оставшаяся денежная сумма в размере - 67.732 рубля 24 копейки.

На основании изложенного исковые требования истца в части взыскания денежной суммы подлежат удовлетворению в сумме - 67.732 рубля 24 копейки, а оставшиеся исковые требования в указанной части, в сумме - 7.267 рублей 76 копеек, удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч. 1 статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 55 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав Барсегян О.С. как потребителя со стороны ответчика, выразившийся в неудовлетворении в добровольном порядке его требований о полном возврате денежных средств, суд полагает возможным взыскать с ООО « Автоэкспресс » в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу Барсегян О.С. компенсацию морального вреда в размере - 5.000 руб.

Ввиду того, что требования потребителя о возврате денежных средств ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены, суд также приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Исходя из присуждаемой истцу денежной суммы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере - 36.366 рублей 12 копеек, из расчета (67.732 рубля 24 копейки + 5.000 руб.) х 50%.

Размер штрафа является справедливым и соответствует последствиям нарушения обязательств со стороны ответчика, оснований для его снижения не имеется, кроме того доказательств его явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства ответчиком суду не представлено.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение несения расходов на оплату услуг представителя истцом представлены копия договора возмездного оказания юридических услуг с физическим лицом от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Барсегян О.С. и Шушанян А.Б., расписка о получении денежных средств в размере 50.000 рублей.

С учетом сложности и продолжительности судебного разбирательства, уровня оплаты услуг адвокатов по представлению интересов доверителей в гражданском процессе, объем оказанных представителем доверителю Барсегян О.С. юридических услуг, учитывая конкретные обстоятельства дела и что исковые требования удовлетворены в части, суд приходит к выводу о разумности понесенных заявителем расходов по оплате услуг представителя в размере 30.000 рублей.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего иска в суд, на основании ст. 103 ГПК РФ и п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере - 2.531 рубль 97 копеек (2.231 рубль 97 копеек (по требованию имущественного характера) + 300 руб. (по требованию о компенсации морального вреда).

Учитывая изложенное и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░ 5432001836 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ - 67.732 ░░░░░ 24 ░░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ - 5.000 ░░░░░░; ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ - 36.366 ░░░░░░ 12 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ - 30.000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ - 7.267 ░░░░░░ 76 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ - 5.000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ - 20.000 ░░░░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ - 2.531 ░░░░░ 97 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 20.06.2024 ░░░░.

░░░░░                                                                                                   ░.░. ░░░░░░░░░░