Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1417/2022 ~ М-1117/2022 от 02.06.2022

23RS0015-01-2022-001922-43                       К делу № 2 – 1417/2022

З А О Ч Н О Е    Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

г. Ейск                                    24 августа 2022 года

Ейский городской суд Краснодарского края в составе:

Судьи                                                                                              Сухановой А.В.

при секретаре                                                                                 Пидченко О.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Захарова Вячеслава Сергеевича, Захаровой Любови Михайловны к ООО АДС "Юг Жил Сервис" (ОГРН 1132361005116) о защите прав потребителя, взыскании причиненных убытком, неустойки, морального вреда, -

У С Т А Н О В И Л:

Истцы Захаров Вячеслав Сергеевич, Захарова Любовь Михайловна обратились в суд и просят взыскать с ООО АДС «Юг Жил Сервис» (ОГРН 1132361005116, ИНН 2361010716) в пользу Захарова Вячеслава Сергеевича, Захаровой Любовь Михайловны по ? доли каждому, компенсацию причиненных убытков в размере 116 000 рублей, неустойку в размере 116 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование требований истец указал, что истцы являются собственниками квартиры, общей площади 47,7 кв. метров, расположенной на пятом этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, по ? доли каждый. Многоквартирный дом по адресу: <адрес>, находится в управлении ООО АДС «Юг Жил Сервис». Истцы задолженности по оплате за управление, содержание технический ремонт общего имущества многоквартирного дома не имеют. В результате некачественного оказания услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, произошло протекание кровли и швов несущей стены многоквартирного дома, в квартире истцов появилась влага и плесень. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ вх. № Захаров В.С. обратился в ООО АДС «Юг Жил Сервис» с заявлением об устранении выявленных недостатков.

ДД.ММ.ГГГГ в квартиру истцов были направлены сотрудники ООО АДС «Жил Сервис», которым был произведен осмотр квартиры и составлен акт. Согласно которого в результате обследования квартиры выявлены следующие недостатки: Зал – имеются следы влаги и плесени на стене и обоях 2,5х5,32, угол 0,35х2,5. Кухня - имеются следы влаги и плесени на стене, угол и откос 2,96х0,6, 0,83х2,5. Спальня стена- 1,1х2,5, потолок 1,1х0,2, откосы побелка – 1,45, 1,53, 2,05. туалет – стена 0,8х2,5, 0,4х2,5, потолок 0,8х0,7. Выявленные недостатки ответчиком не устранены. ДД.ММ.ГГГГ истцы направили претензию ООО АДС «Юг Жил Сервис». Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Претензия оставлена без удовлетворения, в связи с чем, истцы, полагая свое право нарушенным действиями ответчика, обратился в суд с указанным иском.

В судебное заседание истцы, не явились, уведомлены, от представителя истцов поступило ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя, заявленные требования просит удовлетворить.

При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

    Ответчик – представитель ООО АДС "Юг Жил Сервис" в судебные заседания дважды не явились, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика по имеющимся в деле материалам в порядке заочного судопроизводства.

Изучив материалы дела, заключение комплексной экспертизы, суд считает, что требования истца следует удовлетворить частично, по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что Захаров Вячеслав Сергеевич на основании решения Ейского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ (дело №) является собственником ? доли квартиры, общей площади 47,7 кв. метров, расположенной на пятом этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, о чем в ЕГРН ДД.ММ.ГГГГ сделана запись регистрации № (л.д. 10,12).

Захарова Любовь Михайловна Сергеевич на основании решения Ейского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ (дело №) является собственником ? доли квартиры, общей площади 47,7 кв. метров, расположенной на пятом этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, о чем в ЕГРН ДД.ММ.ГГГГ сделана запись регистрации № (л.д. 11, 12).

Истцы постоянно проживают в принадлежащем им жилом помещении, что подтверждается домовой книгой № (л.д. 13-18). Истцы задолженности по оплате за управление, содержание технический ремонт общего имущества многоквартирного дома не имеют, в подтверждение представили копии квитанций об оплате (л.д. 19). Данное обстоятельство ответчиком не оспорено, доказательств обратного не представлено.

Многоквартирный дом по адресу: <адрес>, находится в управлении ООО АДС «Юг Жил Сервис» (ОГРН 1132361005116), что подтверждается сведениями портала ГИС ЖКХ в сети «Интернет» - dom.gosuslugi.ru.

Как указали истцы, в результате некачественного оказания услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, произошло протекание кровли и швов несущей стены многоквартирного дома, в квартире истцов появилась влага и плесень.

ДД.ММ.ГГГГ вх. № Захаров В.С. обратился в ООО АДС «Юг Жил Сервис» с заявлением об устранении выявленных недостатков (л.д. 28).

ДД.ММ.ГГГГ в квартиру истцов были направлены сотрудники ООО АДС «Юг Жил Сервис», которым был произведен осмотр квартиры и составлен акт. Согласно которого в результате обследования квартиры выявлены следующие недостатки: зал – имеются следы влаги и плесени на стене и обоях 2,5х5,32, угол 0,35х2,5; кухня - имеются следы влаги и плесени на стене, угол и откос 2,96х0,6, 0,83х2,5; спальня стена- 1,1х2,5, потолок 1,1х0,2, откосы побелка – 1,45, 1,53, 2,05; туалет – стена 0,8х2,5, 0,4х2,5, потолок 0,8х0,7. Членами комиссии сделан вывод о необходимости выполнения работ по просушке стен и потолков, побелке и переклейке обоев (л.д. 23).

Для оценки ущерба, причиненного имуществу, истцы обратилась к независимому оценщику. Согласно заключения оценщика Оганесова М.А. № от ДД.ММ.ГГГГ размер причиненного ущерба квартире истцов, расположенной по адресу: <адрес> составляет 116 000 рублей (л.д. 24-27). Отчет оценщика ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен.

ДД.ММ.ГГГГ истцы направили претензию ООО АДС «Юг Жил Сервис». Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако претензия оставлена без удовлетворения, ущерб причиненный истцам не возмещен, доказательств обратного не представлено (л.д. 29-30).

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Под убытками понимаются, в том числе, расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В соответствии с ч. 3 ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.п. «б», «в» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491, в состав общего имущества включаются крыши несущие стены.

Согласно пункту 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с п.п. 4.6.1.1, 4.2.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного Комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций, от протечек кровли или инженерного оборудования; стыки панелей должны отвечать трем требованиям водозащиты за счет герметизирующих мастик.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Следовательно, на правоотношения, собственников помещений в многоквартирном доме и управляющей компании распространяется Закон РФ от 07.02.1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Согласно ст. 321 ГК РФ если в обязательстве участвуют несколько кредиторов или несколько должников, то каждый из кредиторов имеет право требовать исполнения, а каждый из должников обязан исполнить обязательство в равной доле с другими постольку, поскольку из закона, иных правовых актов или условий обязательства не вытекает иное.

Определением Ейского городского суда от 27 июня 2022 года, с целью определения причин проникновения влаги в квартире истцов, а также стоимости восстановительного ремонта квартиры по делу назначено проведение комплексной судебной строительно-технической и оценочной экспертизы, производство которой поручено эксперту Ходыкину Михаилу Анатольевичу (л.д. 43).

Согласно выводам заключения экспертизы причиной проникновения влаги в помещение № <адрес> края является факт ранее имевшего место нарушения целостности кровельного покрытия в месте примыкания приемной воронки организованного стока воды. Причиной проникновения влаги в помещение № является нарушение целостности кровельного покрытия в месте сопряжения вентиляционной трубы канализационного стояка с кровлей дома. Причиной намокания стен и примыкающим к ним частей потолка в остальных помещениях квартиры является проникновения влаги при обильном выпадении атмосферных осадков через межпанельные швы наружных стен. Стоимость ремонтно-восстановительных работ <адрес> в результате затопления на момент исследования с учетом НДС составляет - 108 856 (сто восемь тысяч восемьсот пятьдесят шесть рублей) (л.д. 45-86).

Согласно статье 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1).

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (часть 2).

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть 3).

Заключение эксперта Ходыкина М.А. № от ДД.ММ.ГГГГ принято судом как отвечающее требованиям, предъявляемым к заключению судебной экспертизы, а именно: эксперт предупрежден об уголовной ответственности, в текстах заключений указанны ссылки на нормативно-правовые документы, на основании которых эксперт пришел к своим выводам, приложены фотографии, выводы эксперта подтверждается совокупностью предоставленных и исследованных в судебном заседании доказательств, к экспертному заключению приложены документы, подтверждающие квалификацию эксперта.

Для наступления ответственности, установленной правилами ст. 15 ГК РФ, необходимо наличие состава (совокупности условий) правонарушения, включающего: факт нарушения другим лицом возложенных на него обязанностей (совершения незаконных действий или бездействия), наличие причинно-следственной связи между допущенным нарушением и возникшими у заявителя убытками, а также размер причиненных убытков.

Бремя доказывания указанных обстоятельств лежит на истце

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).

Доказательств, свидетельствующих об отсутствии вины в возникновении причиненного истцам ущерба, ответчиком в суд не представлено. При этом истцами представлены в суд доказательства подтверждающие факт нарушения ответчиком возложенных на него обязанностей содержанию общего имущества МКД, находящийся в прямой причинно-следственной связи с возникшими у истцов убытками, возникшими по причине нарушения целостности кровельного покрытия в месте примыкания приемной воронки организованного стока воды и в месте сопряжения вентиляционной трубы канализационного стояка с кровлей дома, что подтверждено выводами экспертного заключения, а также обоснован размер причиненных убытков.

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу, что требования истцов в части компенсации размера причиненных убытков в размере 108 856 (сто восемь тысяч восемьсот пятьдесят шесть рублей) подлежит удовлетворению по ? доле каждому истцу.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (РПО №), однако удовлетворена не была.

Следовательно, в соответствии с п. 5 ст. 28, п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежит начислению неустойка начиная с ДД.ММ.ГГГГ.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Информация о начале работ по устранению недостатков в суд не представлена, ответчиком претензии истцов проигнорированы, в связи с этим истцом произведен расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 108 856 рублей х 3 % = 3 265 рублей 68 коп.; 34 дня х 3265 рублей 68 коп. = 111 033 рублей 12 коп.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 108 856 рублей, пропорционально размеру доли в жилом помещении, т.е. по ? доли каждому истцу.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда не зависит от размера возмещения имущественного вреда и компенсации осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с определением Конституционного суда РФ от 16.10.2001г. № 252 -О «Прямая обязанность компенсации морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в случаях, предусмотренных законом, закреплена в пункте ст. 1099 ГК РФ. В целях дополнительной правовой защиты потребителя как слабой стороны в правоотношении упрощенный порядок компенсации морального вреда установлен ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прорезюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий».

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения требований является установленный факт нарушений прав потребителя.

Поскольку требования истцов не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, истцам причинен моральный вред.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходил из характера и объема причиненных истцам в данном случае нравственных и физических страданий. С учетом обстоятельств причинения вреда, личности истцов, суд полагает сумму в размере 10 000 руб. в счет компенсации морального вреда разумной и справедливой, т.е. по 5 000 руб. каждому.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов как потребителей подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере: (108 856 руб. + 108 856 руб. + 10 000 руб.) / 2 = 113 856 руб., по 1/2 доле каждому истцу.

Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Следовательно, с ответчика в доход государства суд взыскивает госпошлину в соответствии с положениями ст. 333.19 НК РФ, а именно: 5377 руб. 12 коп. по требованиям имущественного характера; 300 руб. по требованию о взыскании морального вреда. Итого: 5 677 руб. 12 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Захарова Вячеслава Сергеевича, Захаровой Любови Михайловны к ООО АДС "Юг Жил Сервис" (ОГРН 1132361005116) о защите прав потребителя, взыскании причиненных убытком, неустойки, морального вреда - удовлетворить в части.

Взыскать с ООО АДС "Юг Жил Сервис" (ОГРН 1132361005116) в пользу Захарова Вячеслава Сергеевича, ДД.ММ.ГГГГ г.р., компенсацию причиненных убытков в размере 54 428 рублей, неустойку в сумме 54 428 рублей, моральный вред 5 000 рублей, штраф в размере 56 928 рублей, а всего взыскать 170 784 (сто семьдесят тысяч семьсот восемьдесят четыре) рубля.

Взыскать с ООО АДС "Юг Жил Сервис" (ОГРН 1132361005116) в пользу Захаровой Любови Михайловны, ДД.ММ.ГГГГ г.р., компенсацию причиненных убытков в размере 54 428 рублей, неустойку в сумме 54 428 рублей, моральный вред 5 000 рублей, штраф в размере 56 928 рублей, а всего взыскать 170 784 (сто семьдесят тысяч семьсот восемьдесят четыре) рубля.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать ООО АДС "Юг Жил Сервис" (ОГРН 1132361005116) госпошлину в доход государства в сумме 5 677 руб. 12 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья Ейского городского суда                                                     А.В. Суханова