Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3039/2022 ~ М-2419/2022 от 18.05.2022

Дело № 2-3039/2022

64RS0046-01-2022-004547-73

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 декабря 2022 года г.Саратов

Ленинский районный суд г.Саратова в составе председательствующего судьи Милованова А.С., при секретаре судебного заседания Лыгиной В.В., с участием представителя истца Добина М.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Саратове гражданское дело по иску Волковой М.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Большая стройка» о защите прав потребителя,

установил:

истец обратилась в суд с иском к ответчику в котором, с учетом уточнений, просит взыскать с ответчика в пользу истца: стоимость невыполненных работ в сумме 580816 руб., расходы по устранению выявленных недостатков 64340 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф, пени в размере 58081 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 94509,71 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб., расходы по оплате доверенности 2240 руб.

В обоснование иска указано, что 21 сентября 2020 г. между истцом и ООО «Большая стройка» заключен договор № 12 о выполнении работ по строительству дома по каркасной технологии, согласно проектной документации и технических заданий заказчика. Оплата услуг по договору проведена истцом в полном объеме в размере 2092000 руб.

В соответствии с п. 5.1 Договора срок выполнения работ согласован сторонами в 90 календарных дней, т.е. до 30.12.2020 г. Ответчиком в полном объеме обязательства по договору не исполнены. На момент подачи иска ряд работ предусмотренных договором не исполнен или выполнен не надлежащего качества. 15.08.2021 г. истец обращалась к ответчику с претензией в которой потребовала выплатить денежные средства необходимые для завершения работ по строительству дома и уплатить неустойку.

Ответ на претензию истцом не получен в связи с чем истец вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал в полном объеме, дал пояснения аналогичные указанным в иске.

Истец и ответчик в судебное заседание не явились, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовали, истец просил о рассмотрении дела в её отсутствие.

Дело с согласия представителя истца рассмотрено в отсутствие истца и ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии со ст.45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В силу ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется свободная защита его прав и свобод

Согласно ст.11 ГК РФ защита нарушенных прав осуществляется судом.

На основании ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В пунктах 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 (с изменениями и дополнениями) «О защите прав потребителей» также указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Согласно абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2017 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно взятым на себя обязательствам. В силу п.4 данной статьи условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом и иными правовыми актами.

На основании ст.422 ГК РФ Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ч.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ч.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ на каждую невыплаченную своевременно сумму подлежат уплате проценты. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды в том случае, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Судом установлено, что 21.09.2020 г. между истцом и ООО «Большая стройка» заключен договор № 12 о выполнении работ по строительству дома по каркасной технологии, согласно проектной документации и технических заданий заказчика, что подтверждается копией договора и приложения к нему.

Оплата услуг по договору проведена истцом в полном объеме в размере 2092000 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам: от 21.09.2020 г. на 600000 руб., 500000 руб., 250000 руб., 210000 руб., от 17.02.2021 г. на сумму 450000 руб. и 82000 руб.

В соответствии с п. 5.1 Договора срок выполнения работ согласован сторонами в 90 календарных дней, т.е. до 30.12.2020 г. Ответчиком в полном объеме обязательства по договору не исполнены. На момент подачи иска ряд работ предусмотренных договором не исполнен или выполнен не надлежащего качества. Истец обращалась к ответчику с претензией в которой потребовала выплатить денежные средства необходимые для завершения работ по строительству дома и уплатить неустойку.

Претензия получена ответчиком 09.03.2022 г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором.

Согласно выводам изложенным в заключении № 371 от 03.09.2022 г. подготовленного ООО «Саратовский экспертный центр» стоимость выполненных ООО «Большая стройка» работ составляет 1569777 руб., в виду производства отделочных и облицовочных работ скрывающих объёмы работ, ранее выполненных ответчиком, определить качество выполненных работ не возможно. На тех участках, на которых определение качества выполненных работ возможно, нарушений требований нормативно-технической документации не установлено. При сопоставлении видов фактически выполненных работ и видов работ, предусмотренных Приложением № 1 к договору № 1 от 21 сентября 2020 г. определено, что фактические конструктивные решения соответствуют конструктивным решениям, согласованными сторонами в Приложении № 1 к договору; не выполнены работы на общую сумму 334341 руб.

Допрошенный в судебном заседании эксперт Казуров И.В. показал, что при обследовании дома было установлено, что вокруг существующего фундамента жилого дома выполнена бетонированная площадка, которая препятствует измерению линейных размеров фундамента, а именно глубины, а так же не позволяет определить наличие и соответствие подушки под фундаментом существующим ГОСТам. Для выполнения измерительных работ необходимо проведение вскрышных работ.

В соответствии с выводами эксперта изложенными в заключении эксперта № 371/1 от 01.12.2022 г. в рамках которой проведены вскрышные работы, установлено, что при определении качества фактически выполненных работ, было установлено, что устройство монтажных швов оконных блоков выполнено с нарушением требовании п. 5.1.3 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», а именно, выполнены без внутреннего пароизоляционного слоя и дополнительного водо-пароизоляционного слоя. Стоимость выполненных ООО «Большая стройка» по договору № 12 от 21.09.2020 г. составляет 1569777 руб. Сметная стоимость затрат на устранение выявленных недостатков и нарушений, выполненных ООО «Большая стройка» по договору № 12 от 21.09.2020 г. составляет 64340 руб. Стоимость работ не выполненных ООО «Большая стройка» составляет 580816 руб.

Ответчик доказательств выполнения всего комплекса работ предусмотренных договором от 21.09.2020 г. № 12, равно как выполнение всего комплекса работ с надлежащим качеством, суду не представлено. Выводы изложенные в заключении эксперта ответчиком не оспорены, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию стоимость невыполненных работ в сумме 580816 руб. и убытки (расходы по устранению выявленных недостатков) 64340 руб.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства дела, объем нарушенных прав потребителя Волковой М.В. суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 3000 руб.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В связи с нарушением сроков выполнения работ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», которая не может превышать стоимость работ.

Срок нарушения сдачи выполненных работ на момент рассмотрения дела судом составляет 1 год 363 дня, при этом истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 58081 руб., следовательно, с учетом того, что суд не вправе выйти за пределы заявленных истцом требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 58081 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы (580816 руб. + 64340 руб. + 3000 руб. + 58081 руб.), что составляет 353118 руб. 50 коп.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке предусмотренном ст. 395 ГПК РФ, суд находит их подлежащими удовлетворению поскольку установлено ненадлежащее исполнение ответчиком обязанности по возврату денежных средств излишне уплаченных истцом за работы не выполненные ответчиком.

Расчет процентов произведенных истцом, не оспорен ответчиком, проверен судом и является верным в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 94509,71 руб.

В соответствии со ст. 98 и ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом требований, следовательно, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб., расходы по оплате доверенности 2240 руб.

Поскольку в соответствии со ст. 103 ГПК РФ истец при подаче иска освобождена от уплаты государственной пошлины с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 11477 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Большая стройка» (ИНН 6453160300) в пользу Волковой М.В. в счет возврата стоимости невыполненных работ 580816 рублей, убытки 64340 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 353118 рублей 50 копеек, пени в размере 58081 рублей, проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 94509 рублей 71 копейку, расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 рублей, расходы по оплате доверенности 2240 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Большая стройка» (ИНН 6453160300) в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 11477 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд г. Саратова.

Мотивированное решение изготовлено 11 января 2023 г.

Судья: