Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3273/2024 ~ М-2207/2024 от 19.04.2024

Дело № 2-3273/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Кармолина Е.А.,

при секретаре Чуприковой А.В.

19 июня 2024 года рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волжском гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Старт Ассист» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Старт Ассист» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указала, что "."..г. она приобрела автомобиль <...>, часть денежных средств была уплачена ею за счет кредитных средств, выданных ПАО Банк «ФК Открытие» на основании кредитного договора №... от "."..г.. "."..г. между ней и ООО «Старт Ассист» был заключен договор независимой гарантии №... При этом истцу было сообщено, что кредитные средства выдаются при условии приобретения дополнительной услуги- доступ к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и авто предпринимателя», предоставленной ООО «Старт Ассист», стоимость которой составляет 150 000 рублей. Оплата дополнительной услуги была произведена из кредитных средств, выданных истцу на приобретение транспортного средства. Данная услуга была навязана истцу.Истец имеет на руках Сертификат технической помощи на дороге, в котором перечислены следующие услуги: аварийный комиссар; вскрытие автомобиля; подвоз топлива; замена колеса; запуск автомобиля от внешнего источника питания; справочно-информационная служба; консультация автомеханика; мультидрайв; отключение сигнализации; помощь в поиске принудительно эвакуированного автомобиля; такси при эвакуации с места ДТП; эвакуация при поломке; юридическая консультация; получение справки с Гидрометцентра; возвращение на дорожное полотно; получение документов из ГИБДД и ОВД; подменный водитель; независимая экспертиза; такси в аэропорт. Однако никаких услуг ответчиком оказано не было, в связи с чем, истец направила ответчику претензию об одностороннем отказе от исполнения договора с просьбой вернуть уплаченные денежные средства. Однако, ответчик не вернул уплаченные денежные средства.

Истец просит суд признать договор №... от "."..г. расторгнутым; взыскать с ООО «Старт Ассист» в пользу истца денежные средства в размере 150 000 рублей, уплаченные по договору №... от "."..г., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, убытки в виде расходов по доставке заявления об отказе от заключенного договора в размере 249 рублей 04 копейки, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца, расходы по оплате юридических услуг по договору от "."..г. в размере 20 000 рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1700 рублей, почтовые расходы в размере 528 рубля 08 копеек.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, в письменном заявлении просила рассмотреть дело в её отсутствие, доверила представлять свои интересы ФИО4

Представитель истца ФИО4 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном порядке.

Представитель ответчика ООО «Старт Ассист» будучи надлежаще извещен о рассмотрении дела, в судебное заседание не явился, представил возражения, в которых содержится просьба о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Согласно возражениям, просит в иске отказать, мотивируя тем, что договором независимой гарантии и законом не предусмотрен односторонний отказ принципала от независимой гарантии. Кроме того, договор сторонами исполнен, в связи с чем сторона не вправе требовать возвращения того, что уже исполнено.

Представитель третьего лица ПАО Банк «ФК Открытие» в судебное заседание не явился, о времени рассмотрения дела извещен.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с положениями статьи 368 Гражданского кодекса Российской Федерации, по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом. Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

Статьей 373 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

В судебном заседании установлено, что "."..г. между ФИО1 и ООО «ПРОБЕГСЕРВИС» был заключен договор <...> купли – продажи автомобиля, согласно которому ФИО1 приобрела автомобиль <...>, стоимость автомобиля составляет 989 000 рублей.

При этом, согласно п.2.2 договора купли-продажи транспортного средства, покупатель обязан в течение одного календарного дня с момента подписания настоящего договора уплатить Продавцу денежную сумму в размере 400 000 рублей в качестве аванса.

Указанный пункт договора был исполнен истцом, что подтверждается копией квитанции ООО «ПРОБЕГСЕРВИС» №... от "."..г., согласно которой ФИО1 уплатила 400 000 рублей.

В соответствии с п.2.3 договора купли-продажи транспортного средства №..., Покупатель обязан в течение 1 банковского дня с момента передачи автомобиля Продавцом уплатить Продавцу денежную сумму в размере 589 000 рублей.

Транспортное средство <...> передано продавцом истцу по Акту приемки-передачи автомобиля от "."..г..

"."..г. между ФИО1 и ПАО Банк «ФК Открытие» заключен кредитный договор №... по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 749 000 рублей под 21,5% годовых на срок до "."..г..

Согласно условиям кредитного договора, целью использования потребительского кредита является оплата стоимости транспортного средства <...> в сумме 589 000 рублей, оплата по договору независимой гарантии в пользу ООО «Старт Ассист» в размере 150 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с п. 10 кредитного договора, данный договор обеспечен залогом, в залог передан автомобиль <...>

Одновременно с заключением данного договора была включена дополнительная услуга - Сервисная программа «помощь на дорогах», предоставляемая ООО «Старт Ассист», которая была оплачена ФИО1 в размере 150 000 рублей, указанные денежные средства были списаны со счета истца.

Как следует из дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля №№... от "."..г., покупатель при покупке автомобиля заключает с партнерами продавца – юридическими лицами договор на оказание услуг – доступа к круглосуточному сервису технической помощи на дорогах, стоимость данной услуги составляет 150 000 рублей (п.1.2.1), по результатам чего ФИО1 выдан сертификат помощи на дороге №... от "."..г..

Договор состоит из Условий, сформулированных в Оферте. Так, согласно п.2.1. договора оферты следует, что сервисная программа включает в себя: услуги сервиса «Помощи на дорогах» согласно выбранному тарифу; предоставление клиенту доступа к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя», размещенных в закрытой части сайта http://autoeducate.tu.

Сертификат технической помощи на дороге №... от "."..г., выданный истцу предусматривал следующие услуги: аварийный комиссар; вскрытие автомобиля; подвоз топлива; замена колеса; запуск автомобиля от внешнего источника питания; справочно-информационная служба; консультация автомеханика; мультидрайв; отключение сигнализации; помощь в поиске принудительно эвакуированного автомобиля; такси при эвакуации с места ДТП; эвакуация при поломке; юридическая консультация; получение справки с Гидрометцентра; возвращение на дорожное полотно; получение документов из ГИБДД и ОВД; подменный водитель; независимая экспертиза; такси в аэропорт.

Как следует из содержания искового заявления, никаких услуг ответчиком истцу оказано не было, в связи с чем, истец "."..г. направила в ООО «Старт Ассист» заявление о расторжении договора от "."..г. и возврате оплаченных по договору денежных средств в сумме 150 000 рублей, которое оставлено ответчиком без удовлетворения.

Согласно п.1.3 дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля №... от "."..г. покупатель вправе отказаться от услуг по страхованию в случае соответствующего заявления об отказе от договора добровольного страхования Страховщику в течении 14 календарных дней, а равно отказаться от любого из договоров, указанных в п.п. 1.2.1-1.2.5 настоящего дополнительного соглашения или досрочного расторжения покупателем данных договоров.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Доказательств, свидетельствующих об обращении ФИО1 к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора, стороной ответчика не представлено.

Учитывая, что заключенный между сторонами договор фактически является договором на оказание соответствующих услуг, суд приходит к выводу, что ФИО1 в силу приведенных положений закона имела право отказаться от исполнения договора в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

При таких обстоятельствах, учитывая также, что ответчиком не представлено доказательств несения им каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора, суд приходит к выводу о признании договора №... от "."..г. расторгнутым и о взыскании с ответчика в пользу истца внесенных ею по договору денежных средств в размере 150 000 рублей.

Доводы ответчика, изложенные в возражениях на исковое заявление, суд не может принять во внимание, поскольку они основаны на неверном толковании закона.

Согласно положениям ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, изложенных в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Учитывая положения ст. 15 Закона, ст. 1101 ГК РФ, установление факта нарушения прав истца, требования разумности и справедливости, степень физических и нравственных страданий истца, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Также истцом были понесены убытки в виде расходов по доставке заявления об отказ от заключенного договора №...-А3-0000000392 от "."..г. в размере 249 рублей 04 копейки, которые подтверждены копией почтовой квитанции и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования ФИО1 подлежат удовлетворению, суд считает необходимым взыскать с ООО «Старт Ассист» в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 80124 рубля 52 копейки (150 000 рублей + 10 000 рублей+ 249 рублей 04 копейки/2).

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции, изложенной Конституционным Судом Российской Федерации в Определении от "."..г. N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размеров оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требований ст. 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части 1 статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Оплата денежных средств, определенная соглашением сторон, в силу закона, является основанием для удовлетворения заявленных требований в том объеме, который был оплачен стороной по добровольному соглашению с представителем, занимающимся деятельностью, связанной с предоставлением и оказанием юридической помощи. Однако, право определять разумные пределы расходов на оплату услуг представителя, принадлежит суду и является одной из предусмотренных законом мер, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя по каждому конкретному делу.

В пункте 10 Постановления от "."..г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства в возмещение издержек, связанных с рассмотрением дела» Пленум Верховного Суда Российской Федерации разъяснил, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием.

Исходя из разъяснений, изложенных в пунктах 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В судебном заседании установлено, что "."..г. между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО4 (Исполнитель) был заключен договор оказания юридических услуг, согласно которому Исполнитель обязался по заданию Заказчика оказать юридические услуги, а Заказчик обязалась оплатить их.

Согласно условиям указанного договора, Исполнитель обязан оказывать услуги на основании доверенности, оказывать помощь в составлении правовых документов, направленных на защиту прав и законных интересов Заказчика, предоставление этих интересов в суде. Данная защита прав и законных интересов Заказчика обусловлена нарушением прав потребителя вследствие навязывания дополнительной услуги в виде сертификата технической помощи на дороге №... от "."..г. при покупке автомобиля за счет кредитных средств. Стоимость услуг Исполнителя по указанному договору составляет 20 000 рублей (5000 рублей-составление искового заявления, 15 000 рублей-представление интересов Заказчика в суде первой инстанции).

Факт оплаты ФИО1 денежных средств подтверждается распиской в договоре (п.6) об оплате ФИО1 суммы в размере 20 000 рублей, и получении указанной суммы ФИО4

С учетом конкретных обстоятельств настоящего дела, категории дела, объема и сложности выполненной представителем истца работы, результата рассмотрения дела, суд считает, что с ответчика ООО «Старт Ассист» в пользу истца ФИО1 подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей. Данную сумму расходов суд признает разумной и соответствующей характеру и объему рассматриваемого дела.

Также подлежат взысканию с ответчика ООО «Старт Ассист» в пользу истца почтовые расходы по направлению копий искового заявления с приложением в адрес ответчика и третьего лица в размере 528 рублей 08 копеек, которые подтверждены почтовыми квитанциями от "."..г., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1700 рублей, которые подтверждены копией нотариальной доверенности, из которой следует, что истцом уплачено за совершение нотариального действия 1700 рублей.

Поскольку истец на основании ст. 333.36 ч. 2 п. 4 НК РФ была освобождена от уплаты государственной пошлины за подачу настоящего иска, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от оплаты судебных издержек в доход бюджета городского округа – <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5804 рубля, исчисленная судом в соответствии с требованиями ст. 333.19 ч. 1 п. 1, п. 3 НК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Старт Ассист» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда- удовлетворить.

Признать договор независимой гарантии №...-№... от "."..г., заключенный между ООО «Старт Ассист» и ФИО1 расторгнутым.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» (ИНН: 1686015909, ОГРН:1221600068304) в пользу ФИО1 (<...> денежные средства в размере 150 000 рублей, убытки в размере 249 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 80124 рубля 52 копейки, расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей, почтовые расходы в размере 528 рублей 08 копеек, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1700 рублей.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» (ИНН: 1686015909, ОГРН:1221600068304) госпошлину в доход бюджета городского округа – <адрес> в размере 5804 рубля.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Справка: мотивированное решение изготовлено "."..г..

Судья: