Дело №2-1109/2019
Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерацииг. Выкса 28 октября 2019 года
Выксунский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Власовой И.Н., при секретаре Соловьевой О.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Соколовой Д.В. к ООО СК «Ингосстрах-Жизнь» о защите прав потребителя
у с т а н о в и л :
Истец Соколова Д.В. обратилась в Выксунский городской суд Нижегородской области с исковыми требованиями к ООО СК «Ингосстрах-Жизнь» о защите прав потребителей, в которых, с учетом изменений в порядке ст.39 ГПК РФ просила взыскать с ответчика страховую премию в сумме 31872,00 руб., 5000,00 рублей - в счет возмещения морального вреда., 31872,00 рублей - неустойку.
Исковые требования мотивированы следующим. …. г. истец заключила с ответчиком договор страхования по программе «защита кредита» №……. Объектом договора страхования являются имущественные интересы, связанные с дожитием Застрахованного до потери постоянной работы по независящим от него причинам, либо с наступлением иных событий в жизни Застрахованного лица, а также с его смертью. Размер страховой премии составил 32000рублей. В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В соответствии с пунктом 1 статьи 934 данного кодекса по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Согласно части 3 статьи 958 этого же кодекса при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 3854- У, которое в силу статьи 7 Федерального закона от 17 мая 2017 г. N 96-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации" является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц. В силу названного правового акта, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания). Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания). 06 мая 2019 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть оплаченные денежные средства. Указанная претензия была получена ответчиком 24.05.2019 года однако в установленный срок страховая компания не отреагировала на претензию истца, чем были нарушены ее права. На этом основании истец вправе требовать взыскать денежные средства в счет возмещения морального вреда, вызванного незаконным поведением страховой компании. Истец причиненный моральный вред оценивает в 5000,00 рублей.. Так же истец вправе требовать взыскания неустойки. Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" N 17 от 28 июня 2012 года, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации. Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 ГК РФ, Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена. Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги). В соответствии с п.1 ст.954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования. Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка. Неустойка начисляется на сумму услуги.
В судебное заседание истец Соколова Д.В. не явилась, представив заявление, в котором просила рассмотреть дело в ее отсутствии.
Ответчик ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» в судебное заседание не явился, о дне и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о чем свидетельствует уведомление в получении судебной повестки. В представленном отзыве на исковые требования просил отказать истцу в удовлетворении требований, дополнительно пояснив, что, ….. года между Соколовой Д.В. и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Защита кредита» пакет «Лайт-Инго». Договор страхования был заключен на основании Условий страхования по программе «Защита кредита» ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» действующих на дату заключения Договора, а также на положениях Индивидуальных условий договора потребительского кредита АО «*», являющихся неотъемлемой частью Договора страхования, в части описания существенных условий Договора страхования. В соответствии с Договором страхования Соколова Д.В. была застрахована по следующим рискам: Смерть в результате несчастного случая или болезни (п. 5.1.а. Условий страхования); Инвалидность в результате несчастного случая или болезни (п. 5.1.6. Условий страхования); Временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая или болезни (п. 5.1.в. Условий страхования). Согласно раздела Договора страхования «Страховая премия» - Страховая премия рассчитывается по формуле: СП=Т1 *СС1 *Ср, где, СП - страховая премия; Т1- страховой тариф; СС1 - страховая сумма на дату вступления Договора страхования в силу; Ср - количество месяцев срока страхования. и устанавливается в п. 11 Индивидуальных условий договора потребительского кредита АО «*».Договор страхования был заключен при посредничестве АО «*». В силу пп. 1 и 2 статьи 943 ГК РФ Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. В соответствии с условиями Договора страхования Договор вступает в силу с даты подписания Страхователем платежного поручения на оплату платежного премии согласно п. 11 Индивидуальных условий договора потребительского кредита. Ответственность Страховщика по осуществлению страховой выплаты начинает действовать с даты вступления Договора в силу, но не ранее оплаты страховой премии в полном объеме. Подписав Договор страхования, Соколова Д.В. согласилась со всеми положениями Договора страхования и Условиями страхования, и подтвердила их получение, о чем есть соответствующая отметка в Договоре страхования.…. года в ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» от Соколовой Д.В. поступило Заявление об отказе от Договора страхования жизни от ….., направленное …., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором письма Соколовой Д.В. К Заявлению Страхователь не приложил: Копию всех страниц подписанного кредитного договора, копию всех страниц подписанного Договора страхования, копию паспорта (2. 3 стр. и страница с действующей регистрацией). Обращает внимание суда, что Ответчик на момент заключения Договора страхования от ….. не располагает данными о размере страховой премии, в соответствующем разделе Договора страхования «Страховая премия» дана лишь формула ее расчета, а конкретную цифру возможно получить лишь при получении Страховщиком от Страхователя копии всех страниц подписанного Кредитного договора, заключенного Соколовой Д.В. с АО «*» ….. В адрес Страхователя были направлено письмо от 07.06.2019 года о необходимости предоставления истребуемых документов. До настоящего времени Соколова Д.В. необходимые документы не предоставила. Согласно пункта 10.5.3. Условий страхования при расторжении Договора, в порядке, предусмотренном п. 10.5.1. Полисных условий, Страхователь обязан предоставить Страховщику: а) заявление о расторжении договора по форме Страховщика; б) копию Договора страхования (Полиса); в) копию кредитного договора; г)копию документов, удостоверяющих личность. ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» не отказывалось от исполнения своих обязательств, Страховщик не нарушает условия Договора страхования и гражданского законодательства, своевременный возврат страховой премии не мог быть осуществлен в установленные Условиями Договора сроки по объективным причинам, в Договоре страхования имеется только формула, а данные подставляются из Кредитного договора, который был заключен через несколько дней при посредничестве АО «*». Кредитный договор заключается в двух экземплярах, один экземпляр подписанного Кредитного договора страхования хранится в АО «*», а второй экземпляр соответственно у заемщика Соколовой Д.В. Таким образом, в результате действий Соколовой Д.В. Страховщик фактически был лишен возможности осуществить возврат страховой премии, поскольку как указывалось выше, информацию о размере страховой премии Страховщику возможно получить исключительно из Кредитного договора.Полагает, что со стороны Истца Соколовой Д.В. имеет место злоупотребление правом, что в силу п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Факт нарушения прав потребителя Соколовой Д.В. не доказан, не предоставлены доказательства наличия физических и нравственных страданий, причиненных Соколовой Д.В. действиями юридического лица ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь». Следовательно, требования о взыскании морального вреда не подлежат удовлетворению. Истцом заявлена неустойка, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования кредитора. Часть 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусматривает ответственность за нарушение сроков оказания услуги. Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20 от 27.06.2013 года). В соответствии с «Обзором по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017г.) неустойка и штраф в соответствии с частью 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей может быть заявлена при нарушении сроков выплаты страхового возмещения. Из существа рассматриваемого спора не следует, что он связан с наступившим страховым случаем и неисполнением обязанности по выплате страхового возмещения. Оценивая степень соразмерности взыскиваемого штрафа при разрешении данного спора, суд должен исходить из действительного, а не возможного размера ущерба, причиненного в результате нарушения Ответчиком взятых на себя обязательств. Именно поэтому, по мнению Конституционного Суда РФ, в статье 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба (Определения КС РФ от 21.12.2000 г. № 263-0, 277-0, от 14.03.2001 г. № 80-0). Конституционный Суд РФ, рассматривая жалобы на положения ст. 333 ГК РФ, отмечал также, что, не ограничивая сумму устанавливаемых договором неустоек, ГК РФ вместе с тем, управомочивает суд устанавливать соразмерные основному долгу их пределы с учетом действительного размера ущерба, причиненного стороне в конкретном договоре, что является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования части 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц (Определения КС РФ от 15.01.2015г. № 7-0). Таким образом, представляется, что в качестве критерия соразмерности неустойки и штрафа может выступать размер убытков, причиненных кредитору в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником. Данный вывод прямо следует из диспозиции ст. 333 ГК РФ, речь в которой идет о соразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства. Так, в Постановлении от 13.01.2011г. № 11680/10 Президиум ВАС РФ отметил, что, учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности, под соразмерностью суммы неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства ГК РФ предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом. Кроме того, взыскание чрезмерных неустоек и штрафа может повлечь злоупотребления со стороны недобросовестных заявителей, что негативным образом скажется на развитии предпринимательства в целом, повлечет явный дисбаланс в сторону потребителя, нарушая установленное законом равновесие между потребителем и предпринимателем. Верховный Суд РФ в Обзоре судебной практики «Некоторые вопросы судебной практики Верховного Суда Российской Федерации по гражданским делам» разъяснил, что при применении ст. 333 ГК РФ суд должен принимать во внимание не только имущественный, но и всякий иной заслуживающий уважения интерес Ответчика. В случае, если суд примет решение о взыскании штрафа, неустойки просим применить положения статьи 333 ГК РФ о снижении его суммы. Вместе с тем, обращает внимание суда на тот факт, что заявление Ответчиком ходатайства о применении положений статьи 333 ГК РФ не свидетельствует о частичном или полном признании Ответчиком требований Истца о взыскании штрафных санкций, поскольку возврат денежных средств, уплаченных в счет страховой премии обусловлен отказом страхователя от договора страхования, а не недостатками оказанной услуги, за нарушение сроков оказания которой может быть взыскана неустойка на основании ст.ст. 23.28,31 Закона о защите прав потребителей и возврат страховой премии при отказе от договора страхования в отношении застрахованного лица не является самостоятельной услугой, действия страховщика возникают из последствий прекращения обязательств по договору, следовательно, требования Соколовой Д.В. о взыскании неустойки, предусмотренной ст.ст. 23,28 Закона о защите прав потребителей, не основаны на нормах действующего законодательства и не подлежит удовлетворению.
Суд, изучив доводы сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с пунктом 1 статьи 934 Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Согласно части 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, которое в силу статьи 7 Федерального закона от 17 мая 2017 г. 396-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации" является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.
На основании названного правового акта, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6 Указания).
Судом установлено и следует из материалов дела, что …. года между истцом Соколовой Д.В. и АО «*» был заключен договор о предоставлении потребительского кредита в сумме 332000,00 рублей на срок до ….. года, под …..% годовых.
Одновременно с заключением кредитного договора, …. года между истцом Соколовой Д.В. и ООО СК «Ингосстрах-жизнь» был заключен договор страхования по программе «Защита кредита» пакет «Лайт-Инго».
В соответствии с Договором страхования Соколова Д.В. была застрахована по следующим рискам: Смерть в результате несчастного случая или болезни (п. 5.1.а. Условий страхования); Инвалидность в результате несчастного случая или болезни (п. 5.1.6. Условий страхования); Временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая или болезни (п. 5.1.в. Условий страхования).
Как указывает ответчик, договор страхования был заключен при посредничестве АО «*» и как следует из кредитного договора, а именно п.11 оплата страховой премии составляла 31872 рубля 00 коп. данная сумма была включена в сумму кредита.
Получение данной суммы ответчиком не оспаривается. Доказательств обратного суду не представлено.
Внесением заемщиком соответствующей платы, застрахованным является имущественный интерес заемщика, а, следовательно, страхователем по данному договору фактически является сам заемщик, который не может быть лишен права потребовать возврата уплаченной им страховой премии.
06 мая 2019 года Соколова Д.В. обратилась в адрес ООО «СК Ингострах-жизнь» с заявлением о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховой премии.
Данное заявление было получено ответчиком ….. года, что следует из отчета об отслеживании почтовых отправлений, данный факт ответчиком не оспаривается.
Истец Соколова Д.В. указывает, что ответ на ее заявление от ответчика не поступил, ее требование было оставлено без ответа, возврат страховой премии не произведен.
При этом, ответчик указывает, что истцу …. года было направлено письмо, в котором указывалось о необходимости предоставления документов, согласно пункта 10.5.3. Условий страхования при расторжении Договора, в порядке, предусмотренном п. 10.5.1. Полисных условий, Страхователь обязан предоставить Страховщику: а) заявление о расторжении договора по форме Страховщика; б) копию Договора страхования (Полиса); в)копию кредитного договора; г)копию документов, удостоверяющих личность. До настоящего времени Соколова Д.В. необходимые документы не предоставила.
Однако, суд не может согласится с данными доводами ответчика, поскольку объективных данных, свидетельствующих о направлении данного письма истцу Соколовой Д.В. ответчиком не представлено, вследствие чего суд приходит к выводу, что заявление Соколовой Д.В. ответчиком рассмотрено не было.
Кроме того, ответчик указывает, что ему не был известен размер страховой премии, поскольку кредитный договор был заключен позднее.
С данными доводами, суд также не может согласится, поскольку и кредитный договор и договор страхования были заключены в один день, а именно ….. года.
Таким образом, учитывая срок обращения истца за расторжением договора страхования, а именно в течение 14 дней с момента его заключения, условия соглашения о страховании, суд приходит к выводу о том, что у истца Соколовой Д.В. возникло право отказаться от услуги по страхованию с возвратом уплаченной страховой премии в размере 100%, а именно 31872,00 руб.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Из преамбулы к Закону о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно пункту 1 статьи 1 указанного Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 3 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Поскольку обстоятельств, свидетельствующих о заключении Соколовой Д.В. договора кредитования, и страхования жизни и здоровья в целях предпринимательской деятельности, не установлено, правоотношения между истцом и страховой компанией по договору, являются потребительскими.
В соответствии со ст.15ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем… прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Неисполнение условий договора о возврате страховой премии нарушает права истца как потребителя услуги страхования, что презюмирует причинение морального вреда Соколовой Д.В.
Определяя размер компенсации, суд принимает во внимание обстоятельства допущенного ответчиком нарушения, принципы разумности и справедливости и с учетом фактических обстоятельств дела, считает возможным определить размер компенсации, равным 1000,00 руб..
Истцом Соколовой Д.В. заявлено требование о взыскании неустойки за период с …. года по ….. года, как заявлено истцом, (31872,00 руб.:100х3х110) в размере 31872,00 рубля, в пределах суммы страховой премии.
Согласно ч.1 ст. 31ФЗ «О защите прав потребителей»требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч.3 ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей»за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Таким образом, по делу установлено, что страховая премия Соколовой Д.В. не была возвращена ответчиком с учетом сроков установленных ч. 1, 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", таким образом, со 02.06.2019 года (период нарушения обязанности по возврату страховой премии) с применением ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителя", а также положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ, о применении которой заявлено ответчиком, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу потребителя неустойку в размере 5000,00 рублей.
Согласно п. 6 ст.13ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца...) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание, что требование Соколовой Д.В.. о возврате страховой премии не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф (31872,00 руб.+1000,00 руб.+ 5000,00 руб.) следовательно, размер штрафа составит 18436 руб.00 коп. При этом суд усматривает основания для применения ст.333 ГК РФ, поскольку ответчик ходатайствует о снижении размера штрафа. С учетом положений ст.333 ГК РФ, суд полагает разумным размер штрафа в сумме 5000,00 рублей.
На основании ст.103 ГПК РФс ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований имущественного и за требование неимущественного характера в размере 1606,16 рублей
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░-░░░░░»░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 31872,00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000,00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ 5000,00 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000,00 ░░░░░░, ░ ░░░░░: 42872 (░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░) ░░░░░ 00 ░░░.
░░░░░░░░░ ░.░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░-░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4000,00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 26872,00 ░░░░░ - ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░-░░░░░»░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1606,16 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░- ░░░░░░░ ░.░.