Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4158/2022 ~ М-3875/2022 от 02.11.2022

2-4158/2022

56RS0009-01-2022-005243-49

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    20 декабря 2022 года                                                                 г. Оренбург

    Дзержинский районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Федулаевой Н.А.,

    при секретаре Урясовой Н.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Савельевой Натальи Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «ВЕКТОР+» о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств,

установил:

Савельева Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «ВЕКТОР+» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, 27 сентября 2022 года истец по предварительной записи по телефону посетила комплексный медицинский оздоровительный центр «Сова», где ей были оказаны услуги. Со слов представителя медицинского центра услуги ей должны были быть оказаны бесплатно. Впоследствии в этот же день между истцом и ООО «ВЕКТОР+» заключен возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> Стоимость услуг по договору составила 89 900 рублей. Для оплаты услуг по договору истец оформила кредит в банке. 28 сентября 2022 года она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> после чего ей была возвращена часть денежных средств в размере 55 210 руб., оплаченных по договору, оставшаяся сумма не возвращена, поскольку удержана в счет стоимости оказанных ей 27 сентября 2022 года услуг. Истец также указывает, что была введена в заблуждение сотрудниками ответчика, сама истец предполагала, что обратилась в медицинское учреждение для прохождения бесплатного обследования, так как именно такую информацию довели до сведения истца представители ответчика в ходе предварительной записи по телефону.

Савельева Н.В., уточнив исковые требования, просила суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> от 27 сентября 2022 года. Взыскать с ответчика стоимость абонентского обслуживания 34 690 руб., убытки в размере 18 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 18 000 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Истец Савельева Н.В. и ее представитель, допущенная судом к участию в деле по устному ходатайству истца, Нектаревская Е.А. в судебном заседании поддержали уточненные исковые требования, просили удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика Минкина Е.Р., действующая на основании доверенности от 11.01.2022 года, в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований по тем основаниям, что договор возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> от 27 сентября 2022 года расторгнут, о чем свидетельствует представленное суду соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг от 28 сентября 2022 года. Савельевой Н.В. были оказаны услуги в соответствии с действующим в медицинском центре прайсом на сумму 34 690 руб., о чем между сторонами подписан акт. Оставшаяся сумма денежных средств в размере 55 210 руб. возвращена истцу в установленный соглашением о расторжении договора срок.

Представитель ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, был извещен о рассмотрении дела надлежащим образом.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся в судебное заседание лиц.

Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Согласно положениям пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании пункта 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Судом установлено, что 27 сентября 2022 года между Савельевой Н.В. (заказчик) и ООО «ВЕКТОР+» (исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг № <Номер обезличен>

Предметом данного договора является абонентское обслуживание заказчика с предоставлением косметических и иных услуг, в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых далее по договору «Услуги», «Процедуры», из действующего на момент заключения настоящего договора прейскуранта цен на указанные в настоящем договоре услуги. Категория абонемента («Тип карты клиента») «Сборный». Общее количество предоставляемых в период действия договора «Процедур» по категории данного абонемента не может быть менее 31 единиц. Стоимость абонентского обслуживания 107 900 руб.

В силу пункта 6 договора заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для оплаты услуг по договору истец оформила кредит в банке ООО КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 89 900 руб., которая была перечислена ответчику в счет оплату услуг по договору от 27 сентября 2022 года.

Таким образом, истец фактически оплатила ответчику в счет оплаты стоимости абонентского обслуживания сумму в размере 89 900 руб.

28 сентября 2022 года Савельева Н.В. обратилась к ответчику ООО «ВЕКТОР+» с заявлением о расторжении договора возмездного оказания услуг № <Номер обезличен>.

На основании данного заявления 28 сентября 2022 года между Савельевой Н.В. и ООО «ВЕКТОР+» подписано соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> от 27 сентября 2022 года.

В силу пункта 4 данного соглашения ООО «ВЕКТОР+» производит перечисление суммы в размере 55 210 руб. в ООО КБ «Ренессанс Кредит» по реквизитам счета <Номер обезличен> в срок не позднее 26 октября 2022 года.

24 октября 2022 года сумма 55 210 руб. была перечислена ответчиком на указанный счет.

Также 28 сентября 2022 года между Савельевой Н.В. и ООО «ВЕКТОР+» подписан акт сдачи-приемки оказанных услуг к договору возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> от 27 сентября 2022 года, согласно которому исполнителем по заданию заказчика оказаны услуги в сроки и в порядке, предусмотренном договором возмездного оказания услуг № <Номер обезличен> от 27 сентября 2022 года в количестве 5 единиц стоимостью 34 690 руб. Согласно пункту 2 данного акта заказчик Савельева Н.В. претензий к качеству и стоимости оказанных услуг не имеет.

В судебном заседании было установлено, что 27 сентября 2022 года Савельевой Н.В. были оказаны услуги:

- консультация специалиста 1790 руб.

- двукратный замер давления - бесплатно;

- услуга «Бодрое тело» стоимостью 6500 руб.

- услуга «Мышечный тонус» стоимостью 7500 руб.

- услуга «Кенезиоукрепление» стоимостью 12 400 руб.

- истрачен набор для забора и хранения биоматериала для проведения генетического тестирования стоимостью 6500 руб.

Стоимость данных услуг указана в прейскуранте цен на услуги, утвержденном генеральным директором ООО «ВЕКТОР+» 1 июля 2022 года.

Факт оказания данных услуг истцом в ходе рассмотрения не оспаривался, а также подтверждается актом сдачи-приемки оказанных услуг в совокупности с выкопировкой из журнала, где указано наименование 5 единиц оказанных истцу услуг стоимостью 34 690 руб.

С учетом установленных по делу обстоятельств суд приходит к выводу, денежные средства были переданы ответчику истцом в качестве оплаты оказанных ей услуг, стоимость которых на законодательном уровне не регламентируется. Учитывая, что истцом в соответствии с требованиями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено достаточных и достоверных доказательств в обоснование своих требований, в том числе, что истец был введен ответчиком в заблуждение, был обманут ответчиком, в то время как ответчиком доказан факт оказания истцу услуг определенного вида, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

    В удовлетворении исковых требований Савельевой Натальи Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «ВЕКТОР+» о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Дзержинский районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                             Н.А. Федулаева

В окончательной форме решение изготовлено 27 декабря 2022 года.