Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1372/2023 ~ М-561/2023 от 09.02.2023

№ 2-1372/2023

61RS0003-01-2023-001657-48

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июня 2023 года г.Ростов-на-Дону

Кировский районный суд г. Ростов-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Бабаковой А.В.

при секретаре Смаглиеве Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шкрылевой ФИО5 к ТСН (жилья) «Созидатель» о признании незаконным несвоевременное размещение в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации об ответе на обращение, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, указав, что ему на праве собственности принадлежит жилое помещение - <адрес> МКД, расположенном по адресу <адрес>. В данном МКД создано, зарегистрировано в установленном порядке и функционирует Товарищество собственников недвижимости (жилья) «Созидатель». C ДД.ММ.ГГГГг. управление многоквартирным домом осуществляет ТСН (жилья) «Созидатель». С помощью Государственной- информационной системы жилищно-коммунального хозяйства 12.01.2022г. истец обратился в адрес ТСН (жилья) «Созидатель» (рег. №) с просьбой предоставить за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных электроэнергии, ХВС, тепловой энергии, теплоносителя (далее - коммунальных услуг, ресурсов) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, суммарном объеме (количестве) коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. Истец указывает, что информация, которую истец просил предоставить ответчика предоставляется собственнику в течение 3х рабочих дней (до 17.01.2023г.). Однако ответчик проигнорировал данный запрос и нарушил сроки предоставления ответа. Истец указывает, действия ответчика причинили истцу нравственные и физические страдания. Истец является инвалидом 2 группы, имеет хронические заболевания, в т.ч. сердечно-сосудистые. Отказ в предоставлении запрашиваемой информации, делает невозможным проверить истцом самостоятельно правильность начислений.

На основании вышеизложенного, истец просил суд: признать незаконным уклонение ТСН (жилья) «Созидатель» в предоставлении Шкрылевой ФИО6 письменной информации за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. о помесячных объемах (количестве) потребленных электроэнергии, ХВС, тепловой энергии, теплоносителя (далее - коммунальных услуг, ресурсов) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, суммарном объеме (количестве) коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, сведений о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период с августа 2022г. по декабрь 2022г.Обязать ТСН (жилья) «Созидатель» предоставить Шкрылевой Т.В. письменную информацию за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. о помесячных объемах (количестве) потребленных электроэнергии, ХВС, тепловой энергии, теплоносителя (далее - коммунальных услуг, ресурсов) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, суммарном объеме (количестве) коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, сведений о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. в течение 3 рабочих дней после вступления решения суда в законную силу. Назначить судебную неустойку в отношении ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. в размере 2 500 руб. в день за каждый день неисполнения решения суда в части предоставления Шкрылевой Т.В. письменной информации за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. о помесячных объемах (количестве) потребленных электроэнергии, ХВС, тепловой энергии, теплоносителя (далее - коммунальных услуг, ресурсов) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, суммарном объеме (количестве) коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, сведений о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. в течение 3 рабочих дней после вступления решения суда в законную силу. Взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. Взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. возмещение судебных расходов на представителя в размере 15 000 руб.Взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. возмещение судебных расходов на почтовые расходы связанные с рассмотрением дела в размере 80 руб.Взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Шкрылевой Т.В.

Впоследствии истец уточнял неоднократно исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, и в окончательной редакции просил суд: признать незаконным несвоевременное ТСН (жилья) «Созидатель» размещение в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации об ответе на обращение № от 12.01.2023г.; взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. возмещение судебных расходов на представителя в размере 15 000 руб.; взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. возмещение судебных расходов на почтовые расходы связанные с рассмотрением дела в размере 80 руб.; взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» в пользу Шкрылевой Т.В. штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Шкрылевой Т.В.

Истец в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Ответчик уполномоченного представителя в судебное заседание не направил, извещался надлежащим образом, предоставил письменный отзыв на иск, согласно которому просит в иске отказать по основаниям, указанным в данном отзыве.

Исследовав материалы дела, оценив имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.

Конституция РФ гарантирует судебную защиту прав и свобод каждому гражданину (ст.46), в том числе и юридическим лицам (ст.47), в соответствии с положением ст.8 Всеобщей декларации прав человека, устанавливающей право каждого человека «на эффективное восстановление в правах компетентными национальными судами в случае нарушения его основных прав, предусмотренных Конституцией или законом».

Гарантирование судебной защиты прав и свобод человека и гражданина выражается в установлении системы судов в РФ, в четком определении их компетенции, в обеспечении каждому возможности обращения в суд за защитой своих прав и свобод, обжалования судебных решений.

По общему правилу в силу действующей в гражданском праве презумпции добросовестности участников гражданских правоотношений и разумности их действий (статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации), на сторону возлагается бремя доказывания недобросовестного, противоправного поведения другой стороны.

Статьей 12 ГК РФ, предусмотрены способы защиты субъективных гражданских прав и охраняемых законом интересов, которые осуществляются в предусмотренном законом порядке, т.е. посредством применения надлежащей формы, средств и способов защиты. При этом лицо, как физическое, так и юридическое, права и законные интересы которого нарушены, вправе обращаться за защитой к государственным или иным компетентными органам (в частности, в суд общей юрисдикции).

В судебном заседании установлено, что истцу на праве собственности принадлежит жилое помещение - <адрес> МКД, расположенном по адресу: <адрес>.

C ДД.ММ.ГГГГг. управление многоквартирным домом осуществляет ТСН (жилья) «Созидатель».

Как следует из материалов дела, с помощью Государственной-информационной системы жилищно-коммунального хозяйства 12.01.2022г. истец обратился в адрес ТСН (жилья) «Созидатель» (рег. №) с просьбой предоставить за период с августа 2022г. по декабрь 2022г. информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных электроэнергии, ХВС, тепловой энергии, теплоносителя (далее - коммунальных услуг, ресурсов) по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, суммарном объеме (количестве) коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период с августа 2022г. по декабрь 2022г.

В соответствии с частью 4 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее- Закон №209-ФЗ) урегулированы отношения, возникающие при создании, эксплуатации и модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе сборе, обработке информации для её включения в данную информационную систему, хранении такой информации, обеспечении доступа к ней, ее предоставлении, размещении и распространении.

Согласно части 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Постановлением Правительства РФ от 15.05.2012г. № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила).

Согласно пункту 33 Правил Управляющая организация, товарищество, кооператив не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами.

В силу пункта 34 Правил управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме:

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.

На основании части 1 статьи 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу части 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно пункту 7 этого же постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в данных организациях. На отношения по поводу предоставления товариществом гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

Исходя из приведенных выше норм права и их разъяснений Верховным Судом Российской Федерации граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых товариществом собственников жилья при управлении многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

На основании пункта 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

В соответствии с частью 4 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом.

Согласно пункту 3 Указа Президента Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на доступ к информации" деятельность государственных органов, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается в том числе в доступности для граждан информации, предоставляющей общественный интерес или затрагивающей личные интересы граждан.

В соответствии с ч.1-3 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Суд полагает, что запрашиваемая информация затрагивает права истца, как собственника помещений в многоквартирном доме.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о доказанности того, что ТСН (жилья) «Созидатель» не разместило в ГИС ЖКХ информацию об ответе на обращение № от ДД.ММ.ГГГГ в срок, установленный пунктом 20.2 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиком информации, в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и пунктом 34 Правил.

Срок предоставления ответа согласно пункту 34 Правил - до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Согласно материалам дела, фактически запрашиваемые сведения предоставлены ДД.ММ.ГГГГ.

Сведения об объёмах тепловой энергии, теплоносителя за период с августа 2022 по ноябрь 2022 включительно не были предоставлены по причине недопуска УУТЭ в эксплуатацию.

Кроме того, факт нарушения сроков предоставления ТСН (Жилья) «Созидатель» запрашиваемой истцом информации, подтверждается вступившим в законную силу постановлением мирового судьи судебного участка № 2 Кировского судебного района г.Ростова-на-Дону, которым установлено, что в отношении ТСН (Жилья) «Созидатель» была назначена внеплановая документарная проверка по решению заместителя начальника ГЖИ Ростовской области от ДД.ММ.ГГГГ №.

Из постановления мирового судьи судебного участка № Кировского судебного района г.Ростова-на-Дону следует, что 28.03.2023 в 12 час. 00 мин. по адресу: <адрес> на стационарном компьютере осуществлен осмотр информации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет dom.gosuslugi.ru в ГИС ЖКХ, в ходе которого установлено, что ТСН (жилья) «Созидатель» не разместило в ГИС ЖКХ информацию об ответе на обращение № от ДД.ММ.ГГГГ в срок, установленный пунктом 20.2 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиком информации, в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и пунктом 34 Правил. Срок предоставления ответа согласно пункту 34 Правил - до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Фактически запрашиваемые сведения предоставлены ДД.ММ.ГГГГ. Сведения об объёмах тепловой энергии, теплоносителя за период с августа 2022 по ноябрь 2022 включительно не были предоставлены по причине недопуска УУТЭ в эксплуатацию.

Данный факт зафиксирован в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ. По данному факту составлен протокол об административных правонарушениях № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3 по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ.

Согласно части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В соответствии с частью 2 статьи 209 данного кодекса после вступления в законную силу решения суда стороны, другие лица, участвующие в деле, их правопреемники не могут вновь заявлять в суде те же исковые требования, на том же основании, а также оспаривать в другом гражданском процессе установленные судом факты и правоотношения.

Как разъяснено в пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении», обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному гражданскому делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Такое же значение имеют для суда, рассматривающего гражданское дело, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением арбитражного суда (часть 3 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Под судебным постановлением, указанным в части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, понимается любое судебное постановление, которое согласно части 1 статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации принимает суд (судебный приказ, решение суда, определение суда), а под решением арбитражного суда - судебный акт, предусмотренный статьей 15 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно правовой позиции, содержащейся в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П, признание преюдициального значения судебного решения, будучи направленным на обеспечение стабильности и общеобязательности судебного решения, исключение возможного конфликта судебных актов, предполагает, что факты, установленные судом при рассмотрении одного дела, впредь до их опровержения принимаются другим судом по другому делу в этом же или ином виде судопроизводства, если они имеют значение для разрешения данного дела. Тем самым преюдициальность служит средством поддержания непротиворечивости судебных актов и обеспечивает действие принципа правовой определенности. Таким образом, не допускается оспаривание установленных вступившим в законную силу судебным постановлением обстоятельств, равно как и повторное определение прав и обязанностей стороны спора, путем предъявления новых исков.

Таким образом, указанное постановление имеет преюдициальное значение для суда при рассмотрении настоящего гражданского дела, в связи с чем, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о признании незаконным несвоевременное ТСН (жилья) «Созидатель» размещение в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации об ответе на обращение № от 12.01.2023г.

При этом, суд критически относится к позиции ответчика о том, что должностное лицо ответчика уже понесло административную ответственность за данный факт.

Суд отмечает, что установление административной ответственности не исключает взыскание компенсации морального вреда по данному факту, если в отношении лица были совершены действия, нарушающие его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом (п.1 ст.151 ГК РФ).

Суд не может согласиться и с позицией ответчика о том, что доводы истца о несвоевременности получения запрашиваемой информации не позволили ему проверить правильность начисления коммунальных платежей, и не причинили ему моральный вред, поскольку данная позиция опровергается материалами дела и установленными по делу обстоятельствами, как в совокупности, так и по отдельности.

Ответчик ссылается на решение Кировского районного суда от 17.05.2023г. по делу №, которым исковые требования оставлены без удовлетворения, и по мнению ответчика, являющиеся аналогичными требованиями истца по настоящему делу. При этом, как было указано ранее судом, преюдициальность судебного решения может иметь место тогда, когда оно вступило в законную силу, однако, в настоящее время, для рассмотрения данного гражданского дела оно не является преюдициальным, не аналогично заявленным требованиям и находится в стадии обжалования, в законную силу не вступило.

Также истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в связи с указанными нарушениями в размере 10000 рублей.

На основании статьи 15 Закон о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Одним из оснований ответственности за вред является вина причинителя вреда, который освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

На потерпевшем лежит обязанность доказать факт наступления тех или иных негативных последствий, признаваемых вредом, их объем, а также причинную связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и этими последствиями.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», следует, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье. достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с временным ограничением или лишением каких-либо прав.

Длительное нарушение прав истца, выразившееся в неразмещении информации в определенной федеральным законом государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства сведений, указанных в обращении, повлекло нарушение конституционного права истца на получение информации, то есть временное ограничение данного права, которое относится к личным неимущественным правам, и, безусловно, вызвало у истца определенные нравственные переживания.

На основании ч.2 ст.165 Жилищного кодекса РФ, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Потому истец в силу приведенных положений закона имеет право на компенсацию морального вреда.

Определяя размер названной компенсации, суд исходит из нравственных страданий истца, вызванных перечисленными обстоятельствами (включая индивидуальные особенности истца, инвалидность, характер перенесенных нравственных страданий), а также длительность нарушения прав истца. По указанным основаниям суд считает необходимым взыскать в пользу истца 1 000 рублей компенсации морального вреда, полагая данную сумму разумной и справедливой, соответствующей установленным обстоятельствам.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть 500 рублей.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с п.12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Суд считает, что с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя при рассмотрении дела в суде в размере 8 000 руб., что соответствует объему представленных доказательств, длительности рассмотрения дела, а также конъюнктуре цен за оказание юридических услуг по делам данной категории в регионе.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. С ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 80 рублей.

На основании статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, взыскиваются с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально сумме удовлетворяемых судом требований в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Шкрылевой ФИО7 к ТСН (жилья) «Созидатель» – удовлетворить частично.

Признать незаконным несвоевременное размещение ТСН (жилья) «Созидатель» в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации об ответе на обращение (рег.№ от 12.01.2022г.) Шкрылевой ФИО8.

Взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» №) в пользу Шкрылевой ФИО9 (№ компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей, почтовые расходы в размере 80 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей.

Взыскать с ТСН (жилья) «Созидатель» (№ государственную пошлину в доход муниципального образования г.Ростова-на-Дону в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Судья: Бабакова А.В.

Мотивированное решение изготовлено 3 июля 2023 года.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>