Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-10536/2021 от 19.08.2021

Судья Осьминина Ю.С. дело 33-10536/2021

2-2013/2021

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

16 сентября 2021 г. г.о. Самара

судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе

председательствующего Желтышевой А.И.

судей Ереминой И.Н., Чирковой И.Н.

при секретаре Петровой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Демидовой И.Ф. к ООО «Овито» о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств,

по апелляционной жалобе ООО «Овито» на решение Центрального районного суда г.о. Тольятти от 17.05.2021 г., которым постановлено:

«Иск удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи М-1258 от 27.01.2021г., заключенный между ФИО1 и ООО «Овито».

Взыскать с ООО «Овито» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в сумме 169 000 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в сумме 30 000 рублей, а всего взыскать 219 000 рублей.

Взыскать с ООО «Овито» в доход бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 5 640 рублей.»

заслушав доклад судьи Самарского областного суда Желтышевой А.И., возражения представителя Демидовой И.Ф.- Парсенюк Ж.В.

УСТАНОВИЛА:

Демидова И.Ф. обратилась в суд с иском к ООО «Овито» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 27.01.2021 Демидова И.Ф. приобрела в ООО «Овито» вибромассажную накидку (Hana) по цене 169 000 рублей, с учетом скидки 30 %.

Для оплаты данного товара, по настоятельной рекомендации представителя ответчика, с ПАО «МТС-Банк» заключен договор потребительского кредита (займа) на сумму 171 500 рублей, сроком на 1093 дня, под 16 % годовых. Товар оплачен за счет указанных кредитных средств.

При покупке товара истцу не была предоставлена в полном объеме информация о товаре, а именно: информация об обязательном подтверждении соответствия товара, сертификат соответствия, адрес и фирменное наименования изготовителя товара, адрес и наименование импортера товара, не было указано наименование технического регламента. Отсутствуют подтверждения, что данный прибор прошел соответствующие испытания и безопасен для использования и по назначению, и как бытовой прибор. Не предоставлена информация об энергетической эффективности товара.

04.02.2021 в адрес ООО «Овито» направлена претензия с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств. Ответом от 02.03.2021 г. ООО «Овито» сообщило о готовности расторгнуть договор, однако денежные средства не возращены, в связи с чем истец вынуждена обратиться в суд.

Просит расторгнуть договор купли-продажи вибромассажной накидки (Hana) № 270121/2М-1258 от 27.01.2021 г., взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 169 000 рублей, неустойку (пеню) в размере 54 080 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной мне суммы.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

Не соглашаясь с принятым судебным актом, ООО « Овито» обратилось с апелляционной жалобой, в которой просит решение отменить, как постановленное при неправильном применении норм материального и процессуального права.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции представителя Демидовой И.Ф.- Парсенюк Ж.В. просила решение оставить без изменений, жалобу- без удовлетворения.

Иные лица, участвующие в деле. в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

2. Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона.

3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.

Изучив материалы дела, доводы жалобы, заслушав лиц, участвующих в деле, оценив в совокупности имеющиеся в деле доказательства, проверив в соответствии со ст.330 ГПК РФ правомерность применения судом первой инстанции норм материального и процессуального законодательства, судебная коллегия полагает, что решение суда подлежит отмене по следующим основаниям.

Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктами 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 данного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, принятые в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Пунктом 11 указанных Правил в редакции последующих дополнений и изменений предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из материалов дела следует, что 27.01.2021г. Демидова И.Ф. приобрела в ООО «Овито» вибромассажную накидку «Hana» по цене 169 000 рублей, в подарок переданы также одеяло, 2 подушки, пылесос, ручной массажер.

Товар приобретен в кредит, кредит предоставлен ПАО «МТС Банк» на сумму 171 500 рублей, сроком на 36 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере 16 % годовых.

На товар установлен гарантийный срок 1 год.

04.02.2021г. Демидова И.Ф. направила в адрес ООО «Овито» претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи М-1258 от 27.01.2021г. и возврате денежных средств по договору на том основании, что ей не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, а именно: информация об обязательном подтверждении соответствия товара, сертификат соответствия, адрес и фирменное наименования изготовителя товара, адрес и наименование импортера товара, не было указано наименование технического регламента. Отсутствуют подтверждения, что данный прибор прошел соответствующие испытания и безопасен для использования и по назначению, и как бытовой прибор. Не предоставлена информация об энергетической эффективности товара.

Кроме того, не представлена информация о противопоказаниях к применению вибромассажной накидки ( противопоказаниях для физиолечения и массажа) при состоянии ее здоровья, которая является препятствием к использованию товара.

Претензия получена ответчиком 11.02.2021 г.

В ответе на данную претензию ООО « Овито» указало на отсутствие законных оснований для удовлетворения требований истца, поскольку технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, а вся необходимая информация о товаре была предоставлена истцу до заключения договора купли-продажи и вместе с передачей товара, но учитывая ситуацию истца готовы пойти на уступки и расторгнуть договор.

Вместе с тем, вопрос с возвратом товара так и не был решен, в связи с чем Демидова И.Ф. обратилась в суд с настоящим иском.

Разрешая спор и удовлетворяя требования истца, суд исходил из того, что согласно Инструкции по эксплуатации многофункциональной массажной накидки на кресло к эксплуатации данного товара имеются противопоказания в связи с состоянием здоровья конкретного пользователя, рекомендовано обратиться к врачу перед использованием товара, что позволяет сделать вывод о возможности оказания спорным товаром воздействия на организм человека, влияния на его физическое состояние, в том числе отрицательно, при определенном состоянии здоровья, а потому следует перед ее использованием получить консультацию врача. Данные обстоятельства, если бы они были доведены до покупателя, могли повлиять на реализацию его желания приобрести дорогостоящую покупку без предварительной консультации с врачом. В этой связи продавец, по мнению суда, должен был довести до потребителя информацию не только о положительных свойствах товара, но и о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту перед покупкой товара в целях возможного его использования по назначению. Вместе с тем ответчик возложенную на него, как на продавца, законом обязанность не исполнил, ограничившись лишь демонстрацией товара и предоставлением информации о его полезных свойствах, о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, продавец не сообщал, с инструкцией на изделие в ходе демонстрации товара не знакомил, она была вложена в коробку и передана в момент передачи товара вместе с товаром.

Доказательств в опровержение данных обстоятельств, о том, что до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, не предоставлено. В связи с этим суд пришел к выводу о том, что требования, установленные статьями 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавцом не были выполнены в полном объеме, а соответственно иск в части расторжения договора купли-продажи товара и взыскания с ответчика уплаченной за товар суммы в размере 169 000 рублей подлежит удовлетворению.

Вместе с тем судебная коллегия с указанными выводами суда согласиться не может.

В соответствии с постановлением Пленума ВС РФ от 19.12.2003 г. № 23 « О судебном решении» решение должно быть законным и обоснованным (часть 1 статьи 195 ГПК РФ).

Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ).( п.2)

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.( п.3)

Оспариваемое решение данным требованиям не соответствует.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.( п.2)

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.( п.3)

В соответствии со ст. 12 названного Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).


Свои требования истец мотивирует тем, что ей не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, а именно: информация об обязательном подтверждении соответствия товара, сертификат соответствия, адрес и фирменное наименования изготовителя товара, адрес и наименование импортера товара, не было указано наименование технического регламента. Отсутствуют подтверждения, что данный прибор прошел соответствующие испытания и безопасен для использования и по назначению, и как бытовой прибор. Не предоставлена информация об энергетической эффективности товара.

Вместе с тем, каким образом данная информация могла бы повлиять на ее волеизъявление по приобретению спорного товара, не позволила свободно и правильно сделать свой выбор, и какая из указанного перечня информация не соответствует ее представлению о товаре, его потребительских свойствах, целевому назначению истец не указывает.

Не указывает на данные обстоятельства и суд.

Не установлено судом и то обстоятельство, что истцу данная информация не была предоставлена, а также не была предоставлена возможность незамедлительно при заключении договора получить интересующую ее информацию о товаре, и что она такую информацию запрашивала.

При этом суду апелляционной инстанции представитель истца указанные требования также не смогла обосновать, сославшись лишь на то, что такая информация у потребителя должна быть.

В то же время в соответствии с п. п. 3.1.1, 3.1.2 договора купли-продажи продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю. Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре.

Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара.

Акт приема-передачи товара сторонами подписан.

Согласно п.2 данного Акта к передаваемому товару приложен сертификат соответствия, инструкция по использованию на русском языке.

Также указано, что покупатель принял товар надлежащего качества, при этом стороны произвели проверку комплектности, качества товара, его упаковки и претензий друг к другу не имеют.

Из п. п. 7.6 и 7.7 договора следует, что покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты.

Покупатель подтверждает, что подписав Акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.

Информация же об энергетической эффективности товаров предоставляется не в отношении любого товара, а только в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. ( ст.10 Закона о защите прав потребителей).

Спорный товар, являясь низковольтным, к таким не относится.

Вся остальная информация имеется в сертификате соответствия, инструкции по использованию.

Удовлетворяя требования Демидовой И.Ф., суд исходил из того, что согласно Инструкции по эксплуатации многофункциональной массажной накидки на кресло к эксплуатации данного товара имеются противопоказания в связи с состоянием здоровья конкретного пользователя, рекомендовано обратиться к врачу перед использованием товара, что позволяет сделать вывод о возможности оказания спорным товаром воздействия на организм человека, влияния на его физическое состояние, в том числе отрицательно, при определенном состоянии здоровья, а потому следует перед ее использованием получить консультацию врача.

Данные обстоятельства, если бы они были доведены до покупателя, могли повлиять на реализацию ее желания приобрести дорогостоящую покупку без предварительной консультации с врачом.

Вместе с тем, судом не дана оценка тому обстоятельству, что о наличии заболеваний, при которых массаж противопоказан, и о том, что ей противопоказан сам массаж, истец знала как до приобретения спорного товара, так и после этого события, что следует из представленных ею медицинских документов и пояснений представителя истца в судебном заседании.

При этом, заблуждения о предназначении товара при его приобретении у истца возникнуть не могло, поскольку принцип работы и целевое назначение товара ей были продемонстрированы.

О предназначении товара говорит и само его наименование – вибромассажная накидка-, отраженное в т.ч. в договоре купли-продажи.

Представитель истца также пояснила, что Демидова И.Ф. приобретала товар для его целевого использования, поскольку ни для чего другого он не пригоден, т.е. понимая предназначение товара и осознанно сделав свой выбор.

Соответственно доводы суда о том, что если бы Демидова И.Ф. знала о наличии противопоказаний к использованию товара, то это могло бы повлиять на ее волеизъявление при его приобретении, нельзя признать обоснованными, поскольку о таких противопоказаниях она знала, но изъявила желание на заключение договора купли-продажи.

На обстоятельства заключения договора под влиянием заблуждения, обмана, принуждения истец не ссылается.

Претензии по качеству товара истец также не предъявляет.

При этом доводы истца о том, что данный товар является медицинским изделием, к условиям продажи которого предъявляются особые требования, какими-либо доказательствами не подтверждены.

Такие выводы истец, его представитель, не являясь лицами, обладающими специальными познаниями в данной области, делают лишь на субъективном соотношении понятия медицинского изделия к названию и функциям спорного товара.

От представления допустимых доказательств своим доводам истец отказалась.

Вместе с тем, согласно сертификату соответствия, инструкции по использованию спорный товар является электрическим прибором бытового назначения, соответствующим техническим регламентам Таможенного Союза ТР ТС 004/2011 « О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 « Электромагнитная совместимость технических средств» ( л.д. 61)

Данное изделие, согласно Консолидированному информационному перечню продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в кодах ТН ВЭД ЕАЭС, имеет код ТН ВЭД ЕАЭС 9019 10 100 0, который относится к группе товаров : электрические аппараты и приборы бытового назначения, вибромассажные аппараты для массажа тела ( без присмотра врача).( сертификат соответствия л.д. 61)

Продукция же медицинского назначения имеет иной код ТН ВЭД ЕАЭС.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В данном случае своей подписью в договоре купли-продажи истец подтвердила, что до подписания договора ей предоставлены все необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, информация о свойствах приобретенного товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Заключая договор, она ознакомлена и согласна с условиями, тарифами и способами оплаты.

Подписав акт приема-передачи товара, истец подтвердила, что ей предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.

Представленные истцу документы к товару, свидетельствуют о приобретении ею технически-сложного товара бытового назначения, а не медицинского изделия.

Таким образом, требования ст. 8 и ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" ответчиком исполнены в полном объеме.

Соответственно оснований полагать, что истец была обманута либо заблуждалась относительно приобретенного товара, а также о его назначении и потребительских свойствах, не имеется. На указанные в законе последствия не представления продавцом полной информации истец не ссылалась.

В данном случае истец не указывает каким образом обстоятельства, на которые она ссылается, могли повлиять на реализацию ею желания приобрести дорогостоящую покупку. Исходя из установленных обстоятельств, ответчик предоставил истцу информацию о товаре таким образом, что она обеспечивала последней возможность свободно и компетентно его выбрать и исключала у нее возникновение какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара. Доказательств понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи в материалах дела не имеется. Конкретные факты, с которыми было бы связано несоответствие товара, и о которых продавец не сообщил истцу, последняя не указывает.

Наличие противопоказаний для массажа, а также то, что приобретаемый ею товар используется исключительно для массажа, не являлось для истца неизвестным обстоятельством.

При этом в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта и замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", приобретенная Демидовой И.Ф. вибромассажная накидка, являясь товаром надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит.

При таких обстоятельствах выводы суда о наличии правовых оснований для удовлетворения требований Демидовой И.Ф. об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате стоимости товара нельзя признать обоснованными.

Ссылка ответчика в ответе на претензию на готовность расторгнуть договор, учитывая конкретные обстоятельства, не свидетельствует о наличии вины в действиях ответчика и признании им данной вины, а равно о наличии оснований для удовлетворения требований истца в судебном порядке.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 13 названного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку виновного поведения ответчика при заключении спорного договора, а равно нарушение прав истца, как потребителя, со стороны ответчика не установлено, то не подлежат удовлетворению и требования Демидовой И.Ф., основанные на указанных нормах права.

Руководствуясь ст. 328-330 ПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

Решение Центрального районного суда г.о. Тольятти от 17.05.2021 г. отменить, исковые требования Демидовой И.Ф. к ООО «Овито» о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.

Настоящее апелляционное определение вступает в законную силу немедленно со дня его принятия, и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) в течение 3 месяцев.

Председательствующий:

Судьи:

33-10536/2021

Категория:
Гражданские
Статус:
решение (осн. требов.) отменено полностью с вынесением нового решения
Истцы
Демидова И.Ф.
Ответчики
ООО "ОВИТО"
Другие
Парсенюк Ж.В.
Суд
Самарский областной суд
Дело на сайте суда
oblsud--sam.sudrf.ru
20.08.2021[Гр.] Передача дела судье
16.09.2021[Гр.] Судебное заседание
27.09.2021[Гр.] Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
27.09.2021[Гр.] Передано в экспедицию
Судебный акт #1 (Определение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее