Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4268/2024 ~ М-2825/2024 от 10.04.2024

Дело №2-4268/8-2024

46RS0030-01-2024-005750-25

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июня 2024 г.                             

Ленинский районный суд г. Курска в составе:

председательствующего судьи Масловой Л.А.,

при секретаре Четвериковой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Марковой Виктории Викторовны к САО «РЕСО-Гарантия» в лице филиала в г.Курске о взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Марковой В.В. обратился в суд к ответчику с указанным иском. В обоснование доводов указано, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором был причинен вред принадлежащему ей автомобилю Хендэ Солярис, г.р.з. №. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, представив предусмотренные законом об ОСАГО документы. При этом страховщиком был организован осмотр принадлежащего истцу транспортного средства. В своем заявлении о выплате страхового возмещения путем организации ремонта истец предлагала ознакомить ее с актом осмотра и экспертным заключением путем направления указанных документов по электронной почте. Данное требование ответчиком было проигнорировано. В связи с этим просит обязать ответчика САО «РЕСО-Гарантия» ознакомить истца с результатами независимой технической экспертизы, транспортного средства Хендэ Солярис, г.р.з. №, пострадавшего в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, путем направления копии независимого экспертного заключения, по адресу электронной почты: dtphelp046@gmail.com в течение 5 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда. Просит установить и взыскать судебную неустойку в порядке ст. 308.3 ГК РФ с САО «РЕСО-Гарантия» в размере 1 000 рублей за каждый день просрочки исполнения судебного акта, а также компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, судебные расходы 20 000 рублей.

Определением Ленинского районного суда г. Курска от 26 июня 2024 г. принят отказ представителя истца от части исковых требований к САО «РЕСО-Гарантия» о возложении обязанности на САО «РЕСО-Гарантия» ознакомить Маркову В.В. с результатами независимой технической экспертизы, транспортного средства Хендэ Солярис, г.р.з. №, пострадавшего в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, путем направления копии независимого экспертного заключения, по адресу электронной почты: dtphelp046@gmail.com в течение 5 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда, а таже от требований об установлении и взыскании судебной неустойки в порядке ст. 308.3 ГК РФ с САО «ВСК» в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждый день просрочки исполнения судебного акта.

Производство по гражданскому делу по иску Марковой Виктории Викторовны к САО «РЕСО-Гарантия» в указанной части прекращено.

В судебное заседание истец Маркова В.В. не явилась, о дне, месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в ее отсутствие.

В судебное заседание представитель истца по доверенности Зубков А.В. в судебное заседание не явился, в письменном заявлении заявленные требования поддержал, просил взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и судебные расходы 20 000 рублей.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности Мещерина Е.Е. в судебное заседание не явилась, в письменном заявлении в удовлетворении иска просила отказать, поскольку свои обязательства ответчик исполнил в полном объеме, ходатайствовала о соразмерном уменьшении компенсации морального вреда и судебных расходов.

Выслушав объяснения участвующих лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

На основании п. 11 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим.

В своем заявлении истец указал о необходимости ознакомить его с актом осмотра и экспертным заключением в срок установленный законом путем направления истребуемых документов по электронной почте.

Определением Ленинского районного суда г. Курска от 26 июня 2024 г. принят отказ представителя истца от части исковых требований САО «РЕСО-Гаорантия», в части возложения обязанности на САО «РЕСО-Гарантия» ознакомить Маркову В.В. с результатами независимой технической экспертизы, транспортного средства Хендэ Солярис, г.р.з. №, пострадавшего в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, путем направления копии независимого экспертного заключения, по адресу электронной почты: dtphelp046@gmail.com в течение 5 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда, а таже от требований об установлении и взыскании судебной неустойки в порядке ст. 308.3 ГК РФ с САО «РЕСО-Гарантия» в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждый день просрочки исполнения судебного акта, производство по делу в указанной части прекращено.

Однако по смыслу действующего законодательства в области защиты прав потребителей установление судом того факта, что в процессе рассмотрения дела до вынесения судом решения ответчик исполнил соответствующее обязательство, не освобождает его от последствий нарушения прав истца как потребителя необходимой информации.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может наложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда; при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства; суд также должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая установленные обстоятельства, факт и длительность нарушения прав истца как потребителя страховых услуг, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 рублей (10 000 : 2). Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В соответствии со ст.ст.98,100,103 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (с учетом участия представителя в судебных заседаниях, подготовки материалов, относительной простоты дела, размера удовлетворенных требований) в размере 10 000 рублей, а также в доход бюджета муниципального образования «Город Курск» расходы по оплате госпошлины, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, по требованиям о компенсации морального вреда, в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Марковой Виктории Викторовны компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, судебные расходы в размере 10 000 рублей, всего взыскать 25 000 (двадцать пять тысяч ) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с САО «ВСК» в доход бюджета муниципального образования «Город Курск» судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в Курский областной суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд города Курска.

Полное и мотивированное решение стороны могут получить с 03 июля 2024 года.

Судья