Дело №2-2548/21
УИД 78RS0019-01-2020-009516-86 22 марта 2021 года
Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
Приморский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Писаревой А.А.
при секретаре Наджафовой Э.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Скрипник Людмилы Станиславовны к ООО «Мебель на заказ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец Скрипник Л.С. обратилась в суд с иском к ООО «Мебель на заказ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование иска указано, что 06 октября 2019 года между истцом и ответчиком заключен договор № К1-529купли-продажи кухонной мебели и бытовой техники. Стоимость товара составила сумму 290 031 руб. 68 руб. 08 октября 2019 года сторонами подписана спецификация к договору №К1-529/гостиная на сумму 229 898 руб. 83 коп. По дополнительному соглашению в проект внесены изменения, стоимость гостиной составила 220 341 руб. Дата поставки гостиной – 07 декабря 2019 года. Стоимость договора с учетом всех изменений составила 598 507 руб. Общая стоимость кухни составила 371 831 руб. 68 коп. Дополнительным соглашением от 11 января 2020 года внесены изменения проекта на сумму 12 000 руб. Общая стоимость договора с учетом изменений составила 610 507 руб. 11 января 2020 года истцом полностью оплачена стоимость товара, доставки, установки и подключения кухни в размере 371 831 руб. 68 коп., гостиной в размере 229 898 руб. 83 коп. Ответчиком полностью кухонный гарнитур установлен 29 февраля 2020 года. При этом часть гарнитура не соответствовала условиям договора, а именно: «волшебный уголок», ведро поставлены ненадлежащего качества. Гостиную истцу доставили и установили 14 мая 2020 года, при этом ящики в гостиной не соответствуют размерам, указанным в спецификации и не функционируют должным образом. Истцом ответчику направлялась претензия с требованием заменить глубину двух ящиков в гостиной, установить мусорное ведро, устранить неполадки с выдвижением «волшебного уголка». Ответ на претензию истцу не поступил. В связи с чем, с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока доставки кухонного гарнитура в размере 178 479 руб. 21 коп., неустойку за нарушение срока установки техники для кухонного гарнитура в размере 3 000 руб., неустойку за нарушение срока доставки и установки гостиной в размере 171 274 руб. 63 коп., стоимость ящиков в гостиной в размере 13 472 руб. 66 коп., стоимость «волшебного уголка» в размере 24 984 руб., стоимость ведра в размере 10 780 руб., компенсацию морального вреда в размере 80 000 руб., штраф.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Шустова И.П. поддержала заявленные исковые требования по основаниям, изложенным в иске, просила удовлетворить в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом (по юридическому адресу, подтвержденному выпиской из ЕГРЮЛ), доказательств уважительности неявки суду не представил.
Исходя из ч.1 ст.35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
В соответствии со ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия с моменты доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Таким образом, риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Суд признал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика в порядке ст.ст. 113, 167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела и представленные доказательства, оценив доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. При этом, продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Материалами дела установлено, что 06 октября 2019 года между истцом и ответчиком заключен договор №К1-529, по условиям которого продавец передает в собственность покупателя, а покупатель своевременно оплачивает и принимает в свою собственность мебель (комплект мебели), заказанный по образцам, предоставленным в магазине продавца. Стороны договорились, что приобретаемый товар является заказным товаром небазовых размеров, наделен индивидуальными свойствами с учетом индивидуальных размеров.ю индивидуальной подборки отделочных материалов, тонировки, и мебельной фурнитуры, изготовленный в соответствии с настоящим договором товар не является серийным для массового исполнения (л.д. 19-26).
Согласно дополнительных соглашений к договору от 06 октября 2019 года, 11 января 2020 года общая цена кухонного гарнитура составила 371 831 руб. 68 коп., мебели в гостиной – 229 898 руб. 83 коп.
Оплата по договору истцом произведена полностью, что подтверждается материалами дела, не оспаривается ответчиком (л.д. 17-18).
Срок доставки и установки кухонного гарнитура – 25 ноября 2019 года; мебели в гостиную – 07 декабря 2020 года.
Кухонный гарнитур установлен истцу – 29 февраля 2020 года, мебель в гостиную – 14 мая 2020 года (л.д. 27).
09 августа 2020 года истцом ответчику направлена рекламация с требованием заменить глубину двух ящиков в гостиной, установить мусорное ведро, устранить неполадки с открыванием «волшебного уголка» (л.д. 32).
Истцом ответчику направлялась досудебная претензия (л.д. 12-13,27-28). Ответ на претензию истцом получен не был.
В соответствии со статьей 12 Гражданского процессуального Кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со статьей 56 того же кодекса, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Руководствуясь статьей 67 Гражданского процессуального Кодекса РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В силу ч. 1 ст. 55 Гражданского процессуального Кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Согласно п. 1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п.1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.2). В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4). Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.5).
В соответствии с п.34 Постановления Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 № 918 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам», при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара в установленный новый срок или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара покупателю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара.
Материалами дела подтверждается, ответчиком не оспорено, что товар истцу поставлен с нарушением срока, установленного договором, часть товара поставлена ненадлежащего качества.
Доказательств в силу ст.56 ГПК РФ поставки товара надлежащего качества истцу также не представлено, в связи с чем, исковые требования о взыскании денежных средств в счет стоимость двух ящиков в гостиную в размере 13 472 руб. 66 коп., кухонного ведра в размере 10 780 руб., «волшебного уголка» в размере 24 984 руб., а всего 49 236 руб. 66 коп. подлежит удовлетворению.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока поставки товара.
Материалами дела подтверждается, ответчиком не оспорено, что товар истцу не поставлен в установленный договором срок.
Руководствуясь ст. 23.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей», учитывая, что факт нарушения ответчиком обязательств по доставке и установке товара судом установлен, исходя из условий договора, неустойка за нарушение срока доставки кухонного гарнитура может быть начислена за период с 26.11.2019 по 29.02.2020 в размере 178 479 руб. 21 коп.; неустойка за нарушение срока подключения техники для кухонного гарнитура за период с 11.01.2020 по 29.02.2020 в размере 3 000 руб., неустойка за нарушение срока доставки мебели в гостиную за период с 18.12.2019 по 14.05.2020 в размере 171 274 руб. 63 коп.
Расчет представленный истцом судом проверен, признан арифметически верным, ответчиком не опровергнут.
Оснований для снижения неустойки суд не усматривает, ввиду отсутствия исключительных обстоятельств, требующих такого снижения и соответствующего заявления ответчика, соразмерности неустойки последствиям нарушенного обязательства, кроме того, ответчиком не заявлялось о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в общем размере 352 753 руб. 84 коп.
Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 80 000 руб.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку ненадлежащим выполнением обязательств, вытекающих из договора, нарушены права истца как потребителей, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 30 000 руб. Данный размер компенсации определен судом с учетом принципа разумности и справедливости исходя из фактических обстоятельств дела.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 215 995 руб. 25 коп.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет г. Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 679 руб. 86 коп.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 103, 113, 167, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Мебель на заказ» в пользу Скрипник Людмилы Станиславовны в счет денежных средств за товар 49 236 руб. 66 коп., в счет неустойки 352 753 руб. 84 коп., в счет компенсации морального вреда 30 000 руб., штраф 215 995 руб. 25 коп., а всего 647 985 руб. 75 коп.
Взыскать с ООО «Мебель на заказ» в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в размере 9 679 руб. 86 коп.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Приморский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья:
Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.