Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-775/2023 ~ М-544/2023 от 10.04.2023

гражданское дело № 2-775/2023

УИД 66RS0012-01-2023-000749-43

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Каменск-Уральский Свердловской области 16 августа 2023 г.

Синарский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области в составе председательствующего судьи Доевой З.Б., при секретаре Сергеевой П.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-775/2023 по иску Майоровой Юлии Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» о признании договоров займа незаключенными, возложении обязанности, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов,

установил:

Майорова Ю.А. обратилась с иском к ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» о признании недействительными (ничтожными) или незаключенными договоров займа от 04.12.2023, возложении обязанности прекратить обработку персональных данных истца, исключить несоответствующие действительности сведения и внести в АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию об отсутствии долговых обязательств по трем договорам займа от 04.12.2022 в связи с недостоверностью сведений, о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., взыскании почтовых расходов в размере 313 руб. 04 коп.

В обоснование иска указано, что в декабре 2022 г. истцом получено письмо от ответчика о том, что имеется задолженность по договору займа № от 04.12.2022. Поскольку договоров займа истцом не оформлялось, указанная информация была оставлена без внимания. В январе 2023 г. истец вновь получила от ответчика письмо о наличии задолженности по указанному договору займа. Для проверки информации истцом была получена кредитная истории, из которой стало известно, что у истца перед ответчиком по договору займа (сумма займа 14 000 руб.) имеется задолженность в сумме 22 288 руб., просрочка составляет 31 день. Также из кредитной истории стало известно, что с ответчиком у истца заключено три договора займа, два из которых на сумму по 5 000 руб. каждый были исполнены в день получения займа, после чего оформлен третий договор на сумму 14 000 руб. После получения указанной информации Майорова Ю.А. обратилась в АО «НБКИ» с заявлением от 16.02.2023 о внесении изменений и/или дополнений в кредитную историю, в связи с внесением информации об оформлении займов от 04.12.2022 и заключении договоров с ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм». В ответ на заявление АО «НБКИ» внесены частичные изменения, а именно запрос от 04.12.2022 удален, относительно трех договоров займа и трех заявок сведения оставлены без изменения. Истцом указано, что договоров займа от 04.12.2022 с ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» не заключала, денежные средства по договорам не получала, о чем также свидетельствует тот факт, что в заявках указан неизвестный номер телефона, а денежные средства поступили на неизвестный счет. Полагает, что договоры займа были оформлены мошенниками. Поскольку согласия на обработку персональных данных не давала, соответственно персональные данные истца ответчиком используется без законных оснований. Кроме того, поскольку договоры займа истец не заключала, денежные средства по ним не получала, в связи с чем в АО «НБКИ» содержится недостоверная информация, которую ответчик как источник формирования кредитных историй обязан исключить, направив в АО «НБКИ» соответствующие сведения. Причиненный моральный вред истец связывает с тем, что ответчик не предпринял соответствующих мер по установлению достоверных данных заемщика, в результате чего заем был выдан без согласия на то истца третьим лицам, что повлекло для истца последствия в виде возникновения задолженности по договору займа и внесения недостоверных сведений в бюро кредитных историй, что негативно сказалось на реализации права на получение кредита. Истец переживала, узнав, что без ее согласия бел оформлены договор займа, перечислены денежные средства неустановленному лицу, испытала дискомфорт, чувство незащищенности и беспомощности.

В судебное заседание истец Майорова Ю.А. не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие. Ранее в судебных заседаниях требования поддержала, на удовлетворении иска настаивала, указав, что номер телефона и номер банковского счета, на которые была переведена сумма займа ей не принадлежат и никогда не принадлежали.

Представитель ответчика ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, указав в письменных возражениях на отсутствие оснований для удовлетворения заявленного иска, поскольку оспариваемые договоры с истцом были заключены, денежные средства перечислены на банковский счет истца, сведения о котором были предоставлены истцом партнеру ответчика в процессе оформления заявки на получений займа. Также указано, что договоры подписаны электронной подписью, при прохождении процедуры регистрации заемщиком указаны паспортные данные, контактный номер телефона №, сумма займа перечислена на платежную карту, указанную заемщиком при заключении договора микрозайма, с №, сроком 01.12.2030. Требования о компенсации морального вреда представитель ответчика полагает необоснованными и не подтвержденными необходимыми доказательствами.

Представитель третьего лица АО «НБКИ» в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск указал, что информация в бюро кредитных историй корректируется на основании сведений, предоставленных источником формирования кредитной истории (в данном случае ответчиком).

Треть лицо Евтеев Н.С., представитель третьего лица АО «Тинькофф банк» в судебное заседание не явились, возражений на иск не представили.

Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению в части в виду следующего.

Согласно пункту 2 части 1 статьи 2 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон о микрофинансовой деятельности) микрофинансовая организация – юридическое лицо, которое осуществляет микрофинансовую деятельность и сведения о котором внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.

Микрофинансовая деятельность – деятельность юридических лиц, имеющих статус микрофинансовой организации, а также иных юридических лиц, имеющих право на осуществление микрофинансовой деятельности в соответствии со статьей 3 настоящего Федерального закона, по предоставлению микрозаймов (микрофинансирование) (пункт 1 части 1 статьи 2 Закона о микрофинансовой деятельности).

Микрозаем – заем, предоставляемый займодавцем заемщику на условиях, предусмотренных договором займа, в сумме, не превышающей предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом (пункт 3 части 1 статьи 2 Закона о микрофинансовой деятельности).

Частью 2 статьи 8 Закона о микрофинансовой деятельности предусмотрено, что порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации.

Исходя из содержания пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу пункта 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Исходя из абзаца 2 пункта 1 статьи 807 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор займа является реальным, поскольку считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу части 1 статьи 812 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

Согласно пункту 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено и следует из представленных в материалы дела кредитных досье, что 04.12.2022 между ООО «Микрофинансовая компания «Турбозайм» и Майоровой Ю.А. в электронном виде были подписаны договор займа № на сумму займа 5 000 руб. на срок 21 день под 365/366% годовых, договор займа № на сумму 5 000 руб. на срок 21 день под 365/366% годовых, договор займа № на сумму 14 000 руб. на срок до 21.05.2023 под 365/366% годовых.

Договоры займа № на сумму займа 5 000 руб. и № на сумму 5 000 руб. погашены.

Из материалов дела следует, что при предоставлении займов указаны данные заемщика: Майорова Юлия Александровна, (дата) года рождения, паспорт серии № № выдан (дата) ОВД <адрес>, адрес регистрации: <адрес>, номер мобильного телефона: +№.

Из представленных ответчиком банковских ордеров следует, что суммы займа по всем трем договорам были перечислены на банковскую карту №, выпущенную АО «Тинькофф Банк», № счета №.

В ответ на судебный запрос ООО «Тинькофф Мобайл» сообщило, что абонентский номер +№ на период 04.12.2022 числился за абонентом Евгеевым Н.С., (дата) года рождения, зарегистрированным и проживающим в <адрес>

В ответ на судебный запрос АО «Тинькофф Банк» сообщило, что 04.12.2022 между Банком и Евтеевым Н.С., (дата) года рождения, заключен договор расчетной карты №, в рамках которого на имя клиента была выпущена расчетная карта № и открыт лицевой счет №. Карта № является дополнительной расчетной картой для ребенка, выпущенной на имя ФИО, (дата) года рождения, и действует в соответствии с договором расчетной карты №, заключенным с Евтеевым Н.С. Дополнительная карта привязывается к тому же счету, что и основная карта.

Из ответов на судебные запросы следует, что истец Майорова Ю.А. клиентом АО «Тинькофф Банк» не является, а карта с № выпущена на иное лицо.

При таких обстоятельствах, бесспорных доказательств, подтверждающих факт заключения именно истцом указанных договоров займа, как и факт передачи непосредственно истцу сумм займа в размере 5 000 руб., 5 000 руб., 14 000 руб. в материалы дела ответчиком ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» не представлено, что позволяет сделать вывод об использовании персональных данных истца в сети «Интернет» другим лицом.

При этом суд отмечает, что договоры займа являются реальными, и юридически значимым является установление обстоятельства фактического получения заемщиком денежных средств. Надлежащих же доказательств этому в материалы дела не представлено.

При таких обстоятельствах, требование Майоровой Ю.А. о признании незаключенным договоров займа № от 04.12.2022, № от 04.12.2022, № от 04.12.2022 с ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» подлежит удовлетворению.

В соответствии пунктом 1 статьи 5 Закона «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. В силу статьи 3 названного Закона источник формирования кредитной истории – организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита).

Таким образом, согласно действующего законодательного, источником формирования кредитной истории является ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм».

Частью 5 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» четко определен порядок изменения кредитной истории в случае ее оспаривания – кредитная история корректируется только в случае подтверждения источником формирования необходимости корректировки. Бюро кредитных историй не имеет права проводить какую-либо самостоятельную проверку и тем более принимать решения об изменении кредитной истории.

При указанных обстоятельствах, при установлении факта отсутствия у Майоровой Ю.А. кредитных обязательств, ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» должно направить соответствующие сведения в бюро кредитных историй для удаления информации из кредитной истории по договорам займа № от 04.12.2022, № от 04.12.2022, № от 04.12.2022.

Согласно статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработкой персональных данных является любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В силу требований пункта 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом, с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (статья 7 указанного закона).

В силу части 2 статьи 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

На основании части 2 статьи 24 Закона о персональных данных моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В соответствии с положениями статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу абзаца 2 статьи 151, пункта 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению.

Из материалов гражданского дела усматривается, что истец, являясь субъектом персональных данных, не выражала согласие на их предоставление третьим лицам, истцом не давалось согласие на обработку персональных данных, поскольку судом установлено, что истец к ответчику за выдачей денежных средств и оформлением договоров займа не обращалась, договоры займа признаны судом незаключенными.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий (переживания, стресс, дискомфорт, чувство незащищенности и беспомощности), степени вины ответчика, и руководствуясь принципами соразмерности, справедливости, суд считает справедливым и достаточным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» в пользу истца надлежит взыскать почтовые расходы в сумме 313 руб. 04 коп.

В силу положений статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «Микрокредитная компания «Турбозайм» в доход бюджета надлежит взыскать расходы по оплате государственной пошлины в сумме 900 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковое заявление Майоровой Юлии Александровны (ИНН №) к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» (ИНН 7702820127) о признании договоров займа незаключенными, возложении обязанности, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов – удовлетворить частично.

Признать незаключенными договоры займа № от 04.12.2022, № от 04.12.2022, № от 04.12.2022 между обществом с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» и Майоровой Юлией Александровной.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» направить в акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» сведения о признании незаключенными договоры займа № от 04.12.2022, № от 04.12.2022, № от 04.12.2022 между обществом с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» и Майоровой Юлией Александровной для удаления информации из кредитной истории в отношении данных договоров.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» обязанность прекратить обработку персональных данных Майоровой Юлии Александровны в связи с договорами займа № от 04.12.2022, № от 04.12.2022, № от 04.12.2022.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» в пользу Майоровой Юлии Александровны компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 313 руб. 04 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Турбозайм» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 900 руб.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательном виде с подачей апелляционной жалобы через Синарский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области.

Судья                                                            З.Б. Доева

Мотивированное решение изготовлено 23 августа 2023 г.