Дело № 2-1298/2024
50RS0034-01-2024-001520-84
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2024 года г. Павловский Посад
Павлово-Посадский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Большаковой С.П.,
при секретаре Поплевиной Е.Ю.,
с участием истца Ибрагимовой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ибрагимовой Олеси Александровны к ООО «Авто Квартал» о расторжении договора публичной оферты и взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику о расторжении договора публичной оферты и взыскании денежных средств, мотивируя свои исковые требования тем, что 07 января 2024 г. на основании договора купли-продажи № № в автосалоне «Нижегородец» истцом с использованием кредитных средств ПАО «Росбанк» был приобретен автомобиль Geely Coolray. Цена автомобиля по договору составляет 2 768 000 руб. При покупки данного автомобиля истцу была навязана услуга «О присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Exclusive NN», стоимостью 70 000 руб. При подписании истцом 08 января 2024 г. заявления о присоединении к договору публичной оферты ответчика по программе обслуживания Automobile road service «Exclusive NN» непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» на электронном носителе продемонстрировано специалистом салона не было. Истец, как потребитель, не был ознакомлен с содержанием товара (USB flash накопитель). До истца ответчиком не доведена полная информация о содержании непериодического издания, также до истца не была донесена информация о продаваемой услуге и товаре в полном объеме, возможность ознакомиться с заявлением оферты и договором оферты, содержанием карты в автосалоне «Нижегородец». В доступной форме полная и достоверная информация о товаре и услуге не была предоставлена истцу, что является прямой обязанностью продавца, исполнителя, исключает возможность возложения на потребителя обязанности отыскивать техническую возможность для ознакомления с товаром. Это обстоятельство свидетельствует о том, что до передачи истцу, как покупателю, товара продавцом не была представлена полная и достоверная информация о нем, лишившая истца, как покупателя, возможности сделать свой осознанный выбор и выразить волеизъявление на приобретение данного продукта, поскольку свободный и осознанный выбор потребителем товара мог иметь место лишь в том случае, когда он с достоверностью знал о наличии его индивидуальных особенностей и при том согласился с ними. В связи с непредставлением потребителю полной и достоверной информации о товаре, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в указанной части и требовать возврата уплаченной суммы..
Ссылаясь на данные обстоятельства, истец просит:
Расторгнуть договор публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Exclusive NN»;
Взыскать с ООО «Авто Квартал» в ее пользу денежную сумму в размере 66 500 руб.;
Взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 23.01.2024г. по 06.05.2024 г. (момент подписания искового заявления) 3 052,46 руб.;
Компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;
Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 33 250 руб.;
Расходы за услуги представителя 10 000 руб.
Истец Ибрагимова О.А. в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала в полном объёме, по доводам, изложенным в иске, просила удовлетворить заявленные требования, а также взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по дату вынесения решения суда.
Ответчик представитель ООО «Авто Квартал» в судебное заседание не явился, от него имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, предоставил письменные возражения, согласно которым просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в случае принятия судом решения об удовлетворении заявленных требований снизить штрафные санкции по ст.333 ГК РФ.
Учитывая, что согласно статье 6.1 ГПК РФ реализация участниками гражданского судопроизводства своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других участников процесса на справедливое судебное разбирательство в разумный срок, суд на основании частей третьей и пятой статьи 167 ГПК РФ приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания, поскольку их неявка не является препятствием к разбирательству дела по имеющимся в деле доказательствам.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ и рассмотрев дело в пределах заявленных исковых требований, приходит к следующим выводам.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 07 января 2024 г. на основании договора купли-продажи № № в автосалоне «Нижегородец» истцом с использованием кредитных средств ПАО «Росбанк» был приобретен автомобиль Geely Coolray. Цена автомобиля по договору составляет 2 768 000 руб.
08 января 2024 года между Ибрагимовой О.А. и ООО «Авто Квартал» заключен договор публичной оферты на основании личного заявления (оферты) истца о присоединении к договору публичной оферты ООО "Авто Квартал" по программе Automobile road service «Exclusive NN».
В соответствии с п. п. 3.3, 3.4 заявления о присоединении, стоимость программы обслуживания Automobile road service «Exclusive NN» составляет 70 000 руб., из которых 3500 руб. - стоимость комплекса услуг, 665000 руб. - стоимость непериодического электронного издания "Автомобильный практикум".
Согласно п. 2.2 договора публичной оферты компания оказывает клиенту следующие услуги:
- Автосправка 24 - без ограничения по количеству обращений;
- Горячая линия по Европротоколу - без ограничения по количеству обращений;
- Юридическая консультация - без ограничения по количеству обращений;
- Персональный менеджер - без ограничения по количеству обращений;
- Юрист на ДТП - без ограничения по количеству обращений;
- Сбор документов по ДТП - без ограничения по количеству обращений;
- Эвакуация при поломке - без ограничения по количеству обращений;
- Эвакуация при ДТП - без ограничения по количеству обращений;
- Подвоз топлива - без ограничения по количеству обращений;
- Запуск ДВС автомобиля - без ограничения по количеству обращений;
- Вскрытие транспортного средства - без ограничения по количеству обращений;
- Отключение сигнализации - без ограничения по количеству обращений;
- Замена колеса - без ограничения по количеству обращений;
- Такси от ДЦ - без ограничения по количеству обращений;
- Справка из Гидрометцентра - без ограничения по количеству обращений;
- Поиск т/с - без ограничения по количеству обращений;
- Независимая автоэкспертиза - без ограничений по количеству обращений;
- Удаленное урегулирование - без ограничения по количеству обращений;
- А24 глонасс - без ограничения по количеству обращений;
- Один автомобиль - неограниченное количество пользователей.
- Зарядка электромобиля в пути - без ограничения по количеству обращений;
Срок действия договора (в части комплекса услуг) с 08.01.2024 по 07.01.2025 (п. 3.5 заявления о присоединении).
Согласно п. 2.3 договора компания обязуется передать клиенту товар - непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум", размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе).
Однородная информация о товаре, техническом носителе и требованиях к нему размещена на стр. 2 договора: в п. 1.10., согласно которому "Непериодическое электронное издание "Автомобиль практикум" - издание, размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), представляет собой практическое пособие, собравшее интересные и проверенные на практике советы бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям.
В п. 1.11 Правил указано, что технический носитель (USB flash накопитель) - встроенное в карту запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB, техническое электронное устройство, на котором размещено непериодическое электронное издание.
Согласно раздела 4 заявления (оферты) о присоединении, подписав настоящее заявление, клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты и содержанием технического носителя.
В соответствии с п. 11.4 договора клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум" входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 (п. 14 перечня).
Истцом, в целях исполнения принятых на себя по договору обязательств по оплате, было оформлено распоряжение Банку на перевод в безналичном порядке суммы в размере 70000 руб., определенной договором публичной оферты.
Согласно разделу 6 заявления о присоединении, истец ознакомлен с товаром и его получением в момент заключения договора, о чем свидетельствует его подпись.
В соответствии с п. 10.4 договора клиент вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств компании по оказанию услуг.
Истец направил 15 января 2024 года в ООО "Авто Квартал" заявление о расторжении договора, денежные средства в сумме 3500 руб. возвращены истцу, что не оспаривается ею.
В силу положений статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пунктом 1 статьи 422 названного кодекса предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 495 этого же кодекса продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Также согласно статье 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д.
В силу статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения (пункт 2).
Правила, предусмотренные пунктом 2 данной статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (пункт 3).
Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Применительно к данной норме закона к числу ущемляющих права потребителей могут быть отнесены условия договора, возлагающие на потребителя бремя предпринимательских рисков, связанных с факторами, которые могут повлиять, к примеру, на стоимость приобретаемого товара, при том, что потребитель, являясь более слабой стороной в отношениях с хозяйствующим субъектом, как правило, не имеет возможности влиять на содержание договора при его заключении.
Согласно позиции, приведенной в Постановлении Конституционного Суда РФ от 03 апреля 2023 года N 14-П "По делу о проверке конституционности пунктов 2 и 3 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина М." - рассматривая споры о защите от несправедливых договорных условий по правилам статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд должен оценивать спорные условия в совокупности со всеми условиями договора и с учетом всех обстоятельств дела: он должен определить фактическое соотношение переговорных возможностей сторон и выяснить, было ли присоединение к предложенным условиям вынужденным, а также учесть уровень профессионализма сторон в соответствующей сфере, конкуренцию на соответствующем рынке, наличие у присоединившейся стороны реальной возможности вести переговоры или заключить аналогичный договор с третьими лицами на иных условиях и т.д.
Выравнивание положения сторон обеспечивается и посредством процессуальной деятельности суда, распределяющего бремя доказывания наличия необходимых материально-правовых оснований для применения соответствующих законоположений.
К явно обременительным для потребителя условиям в контексте пункта 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации можно отнести условия договора о цене, которые определены с использованием методов манипулирования информацией о действительной цене товара, препятствующих - в ситуации непрозрачности ценообразования - осознанию потребителем конечной стоимости сделки. К таким методам, в частности, можно причислить указание цены товара со скидкой под условием оплаты потребителем дополнительных товаров и услуг по завышенной (нерыночной) цене, а также предложение скидки с цены, произвольно указанной продавцом, или с цены, которая не является обычной рыночной, равно как и предложение цены, которая отличается от объявленной в рекламе, публичной оферте, на сайте продавца или изготовителя. При этом предлагаемая потребителю цена может быть изначально завышена (например, на величину скидки) в сравнении с рыночной. В результате создается лишь видимость выгодности сделки для потребителя, в то время как продавец и участвующие в данной бизнес-модели финансовые организации распределяют между собой доход, полученный вследствие выплат потребителя по договорам страхования или кредита в виде процентов за кредит, страховой премии и т.п.
Оценка условий договора купли-продажи (в том числе о цене) на предмет их справедливости (отсутствия явной обременительности) предполагает учет взаимосвязи такого договора с дополнительными договорами, заключенными между потребителем и продавцом, и с договорами, заключенными потребителем при посредничестве продавца (в том числе страховыми и кредитными). При этом учитываются расходы потребителя по всем связанным договорам и прибыль продавца от их исполнения покупателем. Кроме того, при оценке справедливости условий приобретения дополнительных услуг (товаров) надо принимать во внимание сложившийся уровень рыночных цен на аналогичные услуги (товары), наличие у них действительной потребительской ценности для покупателя.
Для целей обеспечения пропорциональности взыскания части предоставленной продавцом скидки тому объему выплат, которые покупатель не произвел или которые были ему возвращены по договорам потребительского кредита или страхования в силу их досрочного и одностороннего прекращения, надо исходить из наличия существенно затрудняющего согласование иного содержания отдельных условий договора явного неравенства переговорных возможностей продавца и покупателя, если они заключили договор розничной купли-продажи вещи, стоимость которой значительно превышает среднемесячный доход покупателя, с условием о возврате продавцу полученной скидки в полном объеме при досрочном и одностороннем прекращении на основании волеизъявления покупателя договоров потребительского кредита или страхования (на любом этапе их исполнения), которые связаны с таким договором, заключены покупателем с третьими лицами при посредничестве (содействии) продавца и условия которых для покупателя существенно хуже, чем могли бы быть при их заключении без участия продавца, если судом не будут установлены иные правомерные мотивы принятия покупателем обременительных условий.
По мнению Конституционного Суда Российской Федерации, было бы избыточным ожидать от покупателя, получившего предложение о снижении цены за счет скидки, что он критически отнесется к условиям ее предоставления, в том числе к основаниям последующего взыскания с него суммы скидки в привязке к исполнению договоров, сопутствующих договору купли-продажи, а также критически сопоставит условия предлагаемых партнерами продавца к заключению договоров с условиями, которые были бы предложены, заключи он их самостоятельно (при том, что в зависимости от общей стоимости приобретаемого товара, от наличия свободных средств и от иных фактических обстоятельств не исключено, что выгоде потребителя может служить и условие об отсутствии скидки). Следовательно, известным преувеличением будет и представление о том, что в таких случаях покупатель вступит в переговоры с продавцом по поводу отдельных условий договора и тем самым даст возможность последнему продемонстрировать своим поведением, что он создает существенные затруднения покупателю в согласовании иного содержания условий договора в силу явного неравенства переговорных возможностей, а это только и позволит при приведенном выше понимании рассматриваемых норм прибегнуть к предусмотренным ими мерам защиты прав более слабой стороны в договоре.
Предприниматель же профессионально занимается продажами и не лишен возможности создать видимость обеспечения покупателя нужным объемом информации, а даже действительно обеспечив его таковой - манипулировать ею так, чтобы покупатель обошел вниманием проблемные элементы в ее содержании. Таким образом, если для потребителя не очевидна взаимная связь различных обязательств (купли-продажи, страхования, кредита и др.), от динамики которых зависит расчет цены с предоставлением скидки (например, в текстах сопутствующих документов отсутствуют перекрестные ссылки, текст договоров в соответствующей части содержит неясные, противоречивые положения и т.п.), то не очевидно и наличие необходимых гражданско-правовых оснований для изменения цены, что направляет спор в суд. Но в таком случае в суде у покупателя не будет оснований в ходе, например, судебного разбирательства отрицать, что продавец его информировал. При таких условиях даже выравнивание процессуального положения сторон посредством деятельности суда по перераспределению бремени доказывания от покупателя к продавцу может и не дать полезного эффекта.
Из материалов дела следует, что заявление о присоединении к договору публичной оферты было подписано истцом одновременно с договором купли-продажи транспортного средства, денежные средства в сумме 700000 руб. перечислены ответчику, истцу передана карта, что не опровергается ответчиком.
В отношении непериодических изданий нормативными актами установлен ряд обязательных требований к их реализации, в частности, при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение в целях ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров.
Так, в соответствии с пунктом 64 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463, непериодические издания, имеющиеся в продаже, размещаются в месте продажи или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии. Допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания. Потребителю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение.
При этом ответчиком не представлено сведений о том, что Ибрагимова О.А. до заключения договора была предоставлена достоверная и достаточная для выбора информация относительно товара - непериодического электронного издания "Автомобильный практикум", надлежаще и в полном объеме информация об услугах и о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора, что у ответчика имелось соответствующее техническое оснащение для беспрепятственного ознакомления с содержанием непериодического издания, воспроизведенного на электронном носителе, и до заключения договора оно было беспрепятственно предоставлено истцу, кроме того, не представлено какого-либо экономического обоснования стоимости комплекса товаров и услуг; цена товара в размере 140 000 рублей не соответствует рыночной стоимости аналогичных товаров.
В силу статьи 12 закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Ибрагимова О.А. в разумный срок обратилась к ООО «Авто Квартал» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.
Исковые требования о расторжении договора и взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 66500 руб. подлежат удовлетворению.
То обстоятельство, что в соответствии с утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463 Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, приобретенный потребителем товар не подлежит возврату, так как представляет собой непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе, в данном случае на существо спора не влияет с учетом выводов о невыполнении ответчиком требований статьи 10 Закона о защите прав потребителей, что влечет за собой право истца отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Исковые требования о компенсации морального вреда основаны на статье 15 закона о защите прав потребителей и подлежат удовлетворению в размере 3000 руб.
Учитывая, что в добровольном порядке денежные средства не возвращены истцу, суд считает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами с 23.01.2024г. по 01.07.2024г. (дату вынесения решения суда) в размере 4 680 руб. 44 коп.
Как разъяснил Пленум Верховного суда РФ в своем Постановлении от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" к размеру процентов, взыскиваемых по п. 1 ст. 395 ГК РФ, по общему правилу, положения ст. 333 ГК РФ не применяются (п. 48).
В силу императивности п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и с учетом п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая, что ответчиком заявлено о применении ст.333 ГК РФ при удовлетворении требований о взыскании штрафа, суд считает возможным уменьшить его до 20000 руб., полагая данную сумму штрафа соразмерной, подлежащей взысканию.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым ст. 94 ГПК РФ относит суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Исходя из правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении Пленума от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием; недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (пункт 10).
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 2 КАС РФ); вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 3, 45 КАС РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер - пункт 11.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумных пределов расходов на оплату услуг представителя могут приниматься во внимание, в частности: нормы расходов на служебные командировки, установленные правовыми актами; стоимость экономных транспортных услуг; время, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист; сложившаяся в регионе стоимость оплаты услуг адвокатов; имеющиеся сведения статистических органов о ценах на рынке юридических услуг; объем заявленных требований; цена иска; объем оказанных представителем услуг; продолжительность рассмотрения и сложность дела (п. 20 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.08.2004 N 82 "О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации" (далее - Информационное письмо N 82), п. 13 Постановления Пленума N 1).
Равенство суммы расходов на защиту интересов сумме защищаемого имущественного интереса либо превышение ее не свидетельствует о неразумности или чрезмерности таких расходов, поскольку сумма имущественного интереса не является фактором, который сам по себе указывает на разумность или чрезмерность понесенных расходов по его защите (Постановление Президиума ВАС РФ от 24.07.2012 N 2598/12 по делу N А40-45684/11-99-202, Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 18.09.2019 N Ф06-40601/2018 по делу N А65-35427/2017).
В обоснование заявленных требований стороной истца суду представлен Договор на оказание юридических услуг по составлению искового заявления от 22.04.2024 г., с подтверждением платежа на сумму 10 000 руб. в виде расписки.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, связанных с оплатой услуг по составлению искового заявления, с учетом положений ст.ст. 94,98,100 ГПК РФ, исходит из объёма заявленных и удовлетворенных частично требований, сложности дела, объёма оказанных услуг, времени, необходимого на подготовку им процессуальных документов, продолжительности рассмотрения дела, с принятием во внимание и Методических рекомендаций по размерам оплаты юридической помощи, оказываемой адвокатами гражданам, предприятиям, учреждениям и организациям» (утв. Решением № 11/23-1 Совета Адвокатской палаты Московской области от 22 октября 2014 года), учитывая при этом, что данный документ формулирует стоимость услуг профессиональных адвокатов, а именно минимальную стоимость услуг (во всех случаях сумма сформулирована "от..."), удовлетворяет заявленные требования в размере 5000 руб.
На основании п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ, ст. ст. 88, 89, 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета Управления Федерального казначейства по Тульской области (Межрегиональная инспекция Федеральной налоговой службы по управлению долгом) подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3235 руб. 41 коп. (2935,41 руб. по требованию, подлежащему оценке, и 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ибрагимовой Олеси Александровны к ООО «Авто Квартал» о расторжении договора публичной оферты и взыскании денежных средств удовлетворить частично.
Расторгнуть договор публичной оферты «Авто Квартал» (ОГРН №) по программе обслуживания Automobile road service «Exclusive NN», заключенный между ООО «Авто Квартал» (ОГРН №) и Ибрагимовой Олесей Александровной 26 декабря 1981 года рождения.
Взыскать с ООО «Авто Квартал» (ОГРН № в пользу Ибрагимовой Олеси Александровны денежную сумму в размере 66 500 (шестьдесят шесть тысяч пятьсот) руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 23.01.2024 г. по 01.07.2024г. размере 4 680 (четыре тысячи шестьсот восемьдесят) руб. 44 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) руб.; штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб., расходы за юридические услуги в размере 5 000 (пять тысяч) руб.
Взыскать с ООО «Авто Квартал» (ОГРН 1217800158916) в доход бюджета Управления Федерального казначейства по Тульской области (Межрегиональная инспекция Федеральной налоговой службы по управлению долгом) расходы, связанные с оплатой государственной пошлины в размере 3 235 (три тысячи двести тридцать пять) руб. 41 коп. с перечислением на следующие реквизиты:
Счёт: № 03100643000000018500
Корр. счёт: № 40102810445370000059
Банк: Отделение ТУЛА БАНКА РОССИИ//УФК по Тульской области г. Тула
БИК: 017003983
ИНН: 7727406020
КПП: 770801001
OKТМО: 45315000
КБК: 18210803010011060110
Назначение платежа: Оплата госпошлины
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Павлово-Посадский городской суд Московской области в течение месяца после его изготовления в окончательной форме
Мотивированное решение изготовлено 05.07.2024 года.
Судья: С.П. Большакова