Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-17/2023 от 01.03.2023

Дело № 11-17/2023

УИД: 29MS0005-01-2022-002595-30

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

27 марта 2023 года                                                               село Ильинско-Подомское

Судья Вилегодского районного суда Архангельской области Якимов В.Н., рассмотрев в селе Ильинско-Подомское в порядке упрощенного производства гражданское дело по апелляционной жалобе истца Рыкова Ю. Ф., на решение мирового судьи судебного участка № 2 Вилегодского судебного района Архангельской области, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 1 Вилегодского судебного района Архангельской области от 20 января 2023 года (с учетом определения об исправлении описки от 03 февраля 2023 года),

у с т а н о в и л:

Рыков Ю.Ф. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее - ООО) «Интернет Решения» о расторжении договора поставки товара, взыскания стоимости товара, неустойки и штрафа.

В обоснование требований указано, что 15 июля 2022 года истец заказал через приложение «Ozon» бутсы «Nike» 44 размера стоимостью 12 420 рублей, номер заказа №__ и произвел оплату в ООО «Интернет Решения». 15 августа 2022 года истец получил указанный товар в пункте выдачи «Ozon». В дальнейшем выяснилось, что размер бутс не соответствует заказанному, в связи с чем истец обратился в пункт выдачи «Ozon» в целях возврата товара, однако в осуществлении возврата уплаченных истцом денежных средств за товар было отказано. Кроме того, в ответ на поданную претензию в ООО «Интернет Решения» истцу было предложено самостоятельно отправить товар в Китай за свой счет. Данный отказ ответчика истец считает незаконным, поскольку договор купли-продажи заключен с ответчиком и на его счет была переведена оплата стоимости товара. В связи с изложенным истец просил расторгнуть договор доставки, взыскать с ответчика стоимость заказа в размер 12 420 рублей 00 копеек, неустойку за период с 18 августа 2022 года (дня направления претензии ответчику) по 20 ноября 2022 года (дату составления искового заявления) в размере 11 550 рублей 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 124 рубля 20 копеек за каждый день, начиная с 21 ноября 2022 года по день фактического исполнения обязательства, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от взысканной суммы.

Дело рассмотрено мировым судьей по правилам главы 21.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) в порядке упрощенного производства.

Решением мирового судьи судебного участка № 2 Вилегодского судебного района Архангельской области, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 1 Вилегодского судебного района Архангельской области от 09 января 2023 года (с учетом определения об исправлении описки от 03 февраля 2023 года) истцу Рыкову Ю.Ф. в удовлетворении исковых требований отказано.

С данным решением не согласился истец и в поданной апелляционной жалобе просит решение мирового судьи отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований. В обоснование доводов апелляционной жалобы ссылается на неправильное определение мировым судьей обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, неправильное применение норм материального права. По мнению истца в решении мировой судья пришел к выводу, что ответчик является исполнителем по договору купли-продажи, заключенному истцом с иностранным продавцом Yelitana, однако не приводит содержание данной информации и не делает ссылку на доказательства, подтверждающие данные выводы. В личном кабинете истца нет данных об иностранном продавце, с которым, как указано в оспариваемом решении, заключен договор. Все отношения истца по договору построены с ответчиком, и оплата стоимости товара произведена истцом в пользу ответчика, а не иностранного продавца. При этом в личном кабинете истца есть функция «связаться с продавцом», воспользовавшись которой, истец получал возможность выходить на связь с представителем ООО «Интернет-Решения» и поэтому был уверен, что заключил договор именно с ООО «Интернет-Решения», а не с каким-либо иным лицо, поскольку деньги за товар также перечислены на счет ООО «Интернет-Решения». Истец заказал у ООО «Интерент-Решения» обувь сорок четвертого размера, а получил сорок пятого размера. При этом, принимая решение, мировой судья не располагал никакими данными, какой именно размер обуви заказал у поставщика товара ответчик ООО «Интернет-Решения, тем самым не исключив, что ошибка в размере была допущена не иностранной фирмой, направившей товар в Российскую Федерацию, а ответчиком ООО «Интернет-Решения». Истец считает, что не должен за свой счет производить возврат товара иностранной фирме, у которой его заказал ответчик, и о которой истец не имел никакого представления до того, пока не получил от ответчика обувь не того размера. Поскольку договор купли-продажи товара истец заключил с ответчиком, то и гражданско-правовую ответственность за приобретенный товар должен нести последний.

Ответчик - ООО «Интернет-Решения» возражений на апелляционную жалобу истца в суд не представило.

Согласно ст. 335.1 ГПК РФ апелляционная жалоба на решение суда по делу, рассмотренному в порядке упрощенного производства, рассматривается в суде апелляционной инстанции судьей единолично без вызова лиц, участвующих в деле, по имеющимся в деле доказательствам.

Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, судья апелляционной инстанции приходит к следующему.

Согласно ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

На основании положений ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Действующим гражданским законодательством Российской Федерации установлено, что любая сделка как действие представляет собой единство внутренней воли и внешнего волеизъявления, отсутствие какого-либо из этих элементов или несоответствие между ними лишает сделку юридической силы.

Согласно ч. 2 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

В силу ч. 1 ст. 416 ГК РФ, обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

В соответствии с ч. 1 ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что 15 июля 2022 года истец заказал через приложение «Ozon» бутсы «Nike» 44 размера стоимостью 12 420 рублей, оплату произвел в ООО «Интернет Решения».

15 августа 2022 года товар получен в пункте выдачи «Ozon». В дальнейшем выяснилось, что размер бутс не соответствует заказанному в связи, с чем истец обратился в пункт выдачи «Ozon» в целях возврата товара, но ему в осуществлении возврата уплаченных истцом денежных средств было отказано. В ответ на поданную претензию в ООО «Интернет Решения» предложено самостоятельно отправить товар в Китай за свой счет.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, истцом заключен договор купли-продажи с иностранным продавцом Yelitana заказ 80515184-0006 jn 15/07/2022, товар - бутсы Nike 44 размера стоимостью      12 420 рублей.

Оплатив приобретенный товар, истец согласился с Условиями продажи товаров физических лиц в «Ozon», Условиями продажи товаров с доставкой из-за рубежа, заключив договор купли-продажи с иностранным продавцом.

В соответствии с пунктом 17 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, при дистанционном способе продажи товара с использованием сети «Интернет» продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.

Согласно пункту 1.1 Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon, последний обязуется оказывать, а заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги:

(а) предоставление заказчику доступа к размещению на сайте товаров, с целью предоставления возможности клиентам заказывать товары;

(б) техническую поддержку и сопровождение деятельности заказчика в ЛК на сайте;

(в) организацию процесса оплаты за товары от клиентов и перечисление полученных за заказы денежных средств заказчику за вычетом вознаграждения исполнителя;

(г) информационное обслуживание клиентов (услуги службы поддержки);

(д) разработку, техническое обслуживание и администрирование ЛК заказчика;

(е) функцию по разрешению споров через платформу;

(ж) рекламные услуги;

(з) иные услуги в соответствии с договором.

В соответствии с пунктом 2.1 Договора на размещение товаров из-за рубежа на платформе Ozon, заказчик и клиент заключают сделку купли-продажи товара на основании Условий продажи товаров с доставкой из-за рубежа.

В условиях продажи товаров для физических лиц в Ozon.ru термин продавец определен, как ООО «Интернет Решения», либо иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца на странице Товара/Сертификата на услугу.

Взаимоотношения ООО «Интернет Решения» и продавцов регулируются Договором на размещение товаров из-за рубежа Ozon.ru, размещенных общедоступным способом.

Ответственность за ведение карточек товара в соответствии с договором для продавцов на сайте Ozon предусмотрена разделом «Карточка товара».

Как следует из п. 1, 2 раздела «Карточка товара», заказчик несет ответственность за соответствие карточки товара требованиям законодательства в части полноты, актуальности и достоверности информации, предоставляемой клиенту. Заказчик обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной в Карточке товара информации о товаре, об ассортименте и цене.

В карточке товара на сайте Ozon.ru, указана информация о продавце товара «Yelitana».

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что при оформлении заказа покупателю было известно, что продавцом товара является иностранное юридическое лицо.

При оформлении заказа при покупке товара из-за рубежа на сайте www.ozon.ru указано, что доставка осуществляется из-за рубежа, при этом на каждом товаре имеется пометка «Ozon Global», имеется ссылка, на которой содержится исчерпывающая информация о том, что товар доставляется из-за рубежа иностранным продавцом, а также особенности продажи товара от иностранного продавца.

При ознакомлении потребителя с карточкой товара на сайте ozon.ru указывается информация о продавце товара. Так, при открытии карточки товара указано, что продавцом товара является «Yelitana».

При оформлении заказа клиент согласился с Условиями продажи товаров для физических лиц в ozon.ru (Публичная оферта).

В соответствии с пунктом 1.2.2. Условий продажи товаров для физических лиц в Оzon.ru, Клиент соглашается с условиями продажи выбранных товаров нажатием кнопки «Оплатить онлайн» на последнем этапе оформления заказа на Сайте.

Таким образом, совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом. В случае оформления Заказа на условиях предоплаты договор считается заключенным после оплаты Товара Клиентом.

Согласно п. 4.1. Условий продажи товаров для физических лиц в Оzon.ru в случае оформления Заказа Товаров, которые доставляются из-за рубежа, к правоотношениям между Клиентом, Ozon и Продавцом применяются исключительно Условия раздела Товары, которые доставляются Продавцами из-за рубежа.

Покупатель оплатил приобретенный товар в полном объеме по кассовому чеку № 1018 от 15 июля 2022 года, следовательно, согласился с Условиями продажи товаров для физических лиц в Оzon.ru и заключил договор купли-продажи товара с иностранным продавцом.

ООО «Интернет Решения» является владельцем платформы Ozon.ru - маркетплейсом, которая представляет собой платформу электронной коммерции, онлайн-магазином электронной торговли, предоставляющим информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются оператором маркетплейса, то есть электронной торговой площадкой, играющей роль посредника между продавцом товара и покупателем.

Платформа - агрегатор информации о товарах - информационная система (программа для электронных вычислительных машин) Ozon, размещенная на сайте ozon.ru и/или в мобильном приложении ozon.ru, которая предоставляет продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах товаров. Озон как владелец и оператор платформы предоставляет продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах товаров.

В соответствии с предметом договора Ozon обязуется за вознаграждение совершать за счет продавца сделки, связанные с реализацией товаров продавца через платформу; и оказывать продавцу услуги в соответствии с приложениями к договору, а продавец обязуется оплачивать их.

Права и обязанности по сделкам, связанным с реализацией товаров продавца и заключенным от его имени, возникают у продавца.

Согласно пункту 2.1 Условий продажи товаров с доставкой из-за рубежа, Клиент может оформить на Сайте заказ на Товары иностранного продавца с доставкой из-за рубежа. Клиент заключает договор купли-продажи Товара напрямую с Иностранным продавцом. Любые права, которые могут возникнуть у клиента в связи с любым Товаром, возникают исключительно в отношении Иностранного продавца, у которого Клиент приобретает такой Товар.

В соответствии с пунктом 7.1 Условий продажи товаров с доставкой из-за рубежа, Ozon не является стороной по сделкам, совершенным между Клиентом и Иностранным продавцом, и не несет ответственности перед Клиентами за качество продаваемых на Сайте Товаров.

Согласно пункту 7.7 Условий продажи товаров с доставкой из-за рубежа, Ozon не является лицом, уполномоченным Иностранным продавцом на принятие и удовлетворение претензий Клиентов по поводу Товаров ненадлежащего качества. Ozon не осуществляет возмещение Клиентам убытков, связанных с продажей товаров ненадлежащего качества. Соответствующие требования должны быть предъявлены непосредственно к Иностранному продавцу.

При оформлении заказа покупатель был ознакомлен и согласился с условиями продажи товаров, размещенными общедоступным способом на официальном сайте Ozon.ru.

Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получении информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах) просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Дистанционным способом продажи товаров является продажа товаров через Интернет (в том числе в онлайн-магазинах и с помощью владельцев агрегаторов информации о товарах) (абз. 13 преамбулы Закона № 2300-1).

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 28 постановления Пленума от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Таким образом, по искам о защите прав потребителей на истца возлагается бремя доказывания факта нарушения его прав действиями ответчика, в то время как на ответчика возложено бремя опровержения презумпции своей вины.

При указанных обстоятельствах ООО «Интернет Решения» не является ни продавцом, ни изготовителем, ООО «Интернет Решения» является маркетплейсом и действует на площадке Ozon в данном споре как агент, предоставивший продавцу Yelitana пространство для продажи товаров.

В этой связи, суд, вопреки доводам изложенным истцом в апелляционной жалобе, приходит к выводу, что принимая решение, мировой судья правильно определил юридически значимые обстоятельства, имеющие значение для дела, верно применил материальный закон, нарушений требований процессуального законодательства, которые могли бы привести к неправильному разрешению спора, мировым судьей не допущено, тогда как доводы апелляционной жалобы ответчика направлены на иное толкование норм материального права, подлежащим применению к спорным правоотношениям.

Следовательно, приводимые в апелляционной жалобе доводы, не могут служить основанием для отмены решения, постановленного в соответствии с требованиями закона, в связи с чем оснований для отмены обжалуемого судебного постановления суд апелляционной инстанции не находит.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 335.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

о п р е д е л и л:

решение мирового судьи судебного участка № 2 Вилегодского судебного района Архангельской области, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 1 Вилегодского судебного района Архангельской области от 20 января 2023 года (с учетом определения об исправлении описки от 03 февраля 2023 года) оставить без изменения, апелляционную жалобу Рыкова Ю. Ф. - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Судья                                                                                                             В.Н. Якимов