Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2071/2024 ~ М-1698/2024 от 06.05.2024

Дело № 2-2071/2024

23RS0037-01-2024-002565-84

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Новороссийск                                      08 июля 2024 года

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе судьи Зачеса Д.В.,

при секретаре Лупетта В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Постникова Александра Владимировича к ИП Перетокиной Елене Ивановне о понуждении к предоставлению информации,

установил:

Постников А.В. обратился в суд с иском к ИП Перетокиной Е.И., в котором прости признать незаконным действия (бездействия) ответчика, выразившееся в не направлении ответа (запрашиваемой информации) на его заявление от ДД.ММ.ГГГГ в установленные законом сроки.

Возложить обязанность на ответчика, устранить допущенные нарушения закона, направить письменный ответ и предоставить заверенные копии сертификатов и документов на следующие лекарственные препараты, находящиеся на витрине и продающиеся в ветклинике «Кот и Пес».

В обосновании заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился по вопросу консультации и возможного приобретения лекарственных препаратов для собак и кошек в ветклиниу «Кот и Пес», расположенную по адресу: <адрес>. Истец хотел убедится в качестве и безопасности лекарственных препаратов для животных и попросил предоставить для ознакомления сертификаты и другие документы на перечень дорогостоящих лекарственных средств для животных: Гепатовет -2х видов, Зоокард – 2х видов, мазь Леовомеколь-вет, гель Alezan, шампунь хлоргексидиновый, лекарство Essen, лекарство Ветом 1.2, Синулокс 250мл и 500мл, Доксифин, Сурлан, Дентаведин, Риносан мазь, Стоп Зуд суспензия (для собак), Стоп Зуд суспензия (для кошек), Стоп цистит Био (для собак), Стоп цистит Био (для кошек), лекарство Inspect, лекарство БлохНЕТ, БравЭКТО, Apictnna для собак и кошек, Мильбемакс для собак, Мильбемакс для кошек, Адвентейдж.

Персонал ветклиники «Кот и Пес» в лице ФИО5 словесно отказал истцу в предоставлении интересующей его информации в виде документов.

ДД.ММ.ГГГГ на имя руководителя ветклиники «Кот и Пес» ИП Перетокиной Е.И. было отправлено заявление с просьбой предоставить сертификаты и удостоверения качества и безопасности на перечень данных лекарственных средств для животных, что подтверждается квитанцией об отправке заявления.

До настоящего времени истец так и не получил от ответчика никакой информации на свое заявление о предоставлении информации, чем были нарушены его права.

Истец Постников А.В. в судебное заседание не явился, о дне судебного разбирательства, уведомлен надлежаще, что подтверждается отчетом об отслеживания направленной повестки, причины неявки не известны.

ИП Перетокина Е.И. в судебное заседание не явился, уведомлен надлежаще, причина неявки не известна. В связи с надлежащим извещением ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные доказательства, суд считает, что иск удовлетворению не подлежит по следующим основаниям.

Из материалов дела видно, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился по вопросу консультации и возможного приобретения лекарственных препаратов для собак и кошек в ветклиниу «Кот и Пес», расположенную по адресу: <адрес>. Истец хотел убедится в качестве и безопасности лекарственных препаратов для животных и попросил предоставить для ознакомления сертификаты и другие документы на перечень дорогостоящих лекарственных средств для животных: Гепатовет -2х видов, Зоокард – 2х видов, мазь Леовомеколь-вет, гель Alezan, шампунь хлоргексидиновый, лекарство Essen, лекарство Ветом 1.2, Синулокс 250мл и 500мл, Доксифин, Сурлан, Дентаведин, Риносан мазь, Стоп Зуд суспензия (для собак), Стоп Зуд суспензия (для кошек), Стоп цистит Био (для собак), Стоп цистит Био (для кошек), лекарство Inspect, лекарство БлохНЕТ, БравЭКТО, Apictnna для собак и кошек, Мильбемакс для собак, Мильбемакс для кошек, Адвентейдж.

ДД.ММ.ГГГГ на имя руководителя ветклиники «Кот и Пес» ИП Перетокиной Е.И. было отправлено заявление с просьбой предоставить сертификаты и удостоверения качества и безопасности на перечень данных лекарственных средств для животных, что подтверждается квитанцией об отправке заявления.

Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Кроме этого, статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что в случае, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Таким образом, требования иска о признании незаконным действия ИП Перетокина Е.И. выразившееся в не направлении ответа в установленный законом срок подлежит удовлетворению.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины в размере 35 307 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 235 ГПК РФ,

решил:

Признать незаконным бездействие ИП Перетокиной Елены Ивановны выразившееся в не направлении ответа (запрашиваемой информации) на заявление Постникова Александра Владимировича от ДД.ММ.ГГГГ в установленные законом сроки.

Обязать ИП Перетокину Елену Ивановну, устранить допущенные нарушения закона, направить письменный ответ и предоставить заверенные копии сертификатов и документов на следующие лекарственные препараты, находящиеся на витрине и продающиеся в ветклинике «Кот и Пес»: Гепатовет -2х видов, Зоокард – 2х видов, мазь Леовомеколь-вет, гель Alezan, шампунь хлоргексидиновый, лекарство Essen, лекарство Ветом 1.2, Синулокс 250мл и 500мл, Доксифин, Сурлан, Дентаведин, Риносан мазь, Стоп Зуд суспензия (для собак), Стоп Зуд суспензия (для кошек), Стоп цистит Био (для собак), Стоп цистит Био (для кошек), лекарство Inspect, лекарство БлохНЕТ, БравЭКТО, Apictnna для собак и кошек, Мильбемакс для собак, Мильбемакс для кошек, Адвентейдж.

      Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня составления в окончательной форме.

Судья                               /подпись/                                Д.В. Зачеса