Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3054/2022 ~ М-1868/2022 от 12.05.2022

Дело №2-3054/2022

УИД: 59RS0005-01-2022-002667-57

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

08 ноября 2022 года

Мотовилихинский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Орловой А.Ю.,

при секретаре Боталовой Т.С.,

с участием истца Никулина С.С.,

представителя истца Игнатьева А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Перми гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю в защиту интересов Никулина Степана Степановича к обществу с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел» о защите прав потребителя

у с т а н о в и л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю обратилось в суд с иском в защиту интересов Никулина Степана Степановича к обществу с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел» о защите прав потребителя. В обоснование иска указало, что в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обратился Никулин С.С. за защитой и восстановлением своих прав и законных интересов. При рассмотрении обращения установлено, что Никулиным С.С. 19 января 2022 года был заключен договор № реализации туристского продукта с ООО «Трэвел Маркет», согласно которому турагент оказывает услуги по бронированию и оплате туристского продукта в соответствии с Приложением №, туроператором по догоф является ООО «Пермь Трэвел». В силу Приложения № Никулину С.С. и совместно следующим с ним туристам должны были быть оказаны услуги по реализации турпродукта в <адрес> с 04 по 13 марта 2022 года в отеле Topitel Naama Bay Hotel 5* (10 ночей). Стоимость по договору составила 134 000 рублей, оплата Никулиным С.С. произведена в полном объеме, о чем свидетельствуют квитанции к приходному кассовому ордеру № от 19 января 2022 года (67 000 рублей), № от 20 января 2022 года (67 000 рублей). 02 марта 2022 года в первой половине дня при посещении офиса турагента Никулину С.С. были выданы документы на совершение туристской поездки (ваучер, маршрутные квитанции и пр.), однако, позднее, во второй половине дня, потребителю было сообщено, что тур отменен в одностороннем порядке, номер отмененной заявки № от 19 января 2022 года. В качестве альтернативы туроператором было предложено воспользоваться предложением при сохранении наземного обслуживания и самостоятельной организации трансфера до страны пребывания, перебронировать заявку на <адрес> или более поздние сроки, или сохранение денежных средств на «депозите», однако указанные предложения потребителя не устраивали. В ходе телефонного разговора между туроператором и потребителем 03 марта 2022 года потребителю было сообщено, что тур отменен, имеется возможность возврата денежных средств, фактически понесенные расходы отсутствуют. С целью защиты своих прав и законных интересов Никулин С.С. 04 марта 2022 года обратился к турагенту и к туроператору с заявлением о возврате денежных средств (вручены в тот же день туроператору и турагенту). ООО «Трэвел Маркет» в своем ответе на претензию от 14 марта 2022 года указывает на отказ в удовлетворении требований и на ответственность туроператора. ООО «Пермь Трэвел» в ответе на претензию от 10 марта 2022 года ссылается на геополитическую ситуацию, в том числе ограничение полетов в иностранные государства и изменение полетных программ, аннулирование туристских продуктов. Кроме того, туроператор ссылается на обстоятельства непреодолимой силы и предлагает перебронировать турпродукт по актуальным ценам. При этом, авиасообщение между Российской Федерацией и страной назначения - Египет, не прерывалось. Таким образом, туроператор нарушил сроки оказания услуги, в одностороннем порядке отказался от предоставления оплаченных услуг, документы для осуществления путешествия потребителю были выданы, однако вылет на отдых не состоялся, что и явилось причиной обращения в государственные органы власти за защитой своих прав. В рассматриваемом случае невозможность осуществить перевозку туристов к месту отдыха и обратно у туроператора не возникала, поскольку перевозка между Российской Федерацией и Египтом была осуществима, в том числе путем замены авиаперевозчика, либо изменения маршрута авиаперевозки. Невозможность для туроператора осуществить перевозку туристов к месту отдыха и обратно если и была, то была вызвана не обстоятельствами непреодолимой силы, а нарушением контрактных обязательств со стороны авиаперевозчика, либо отсутствием на рынке авиаперевозки необходимых для исполнения авиабортов, то есть коммерческими и предпринимательскими рисками туроператора, зафрахтовавшего чартерный рейс, сопряженными с несением дополнительных расходов, что, очевидно было невыгодно туроператору. В связи с нарушением срока оказания услуги 04 марта 2022 года Никулин С.С. заявил требование о возврате денежных средств (вручено 04 марта 2022 года). Таким образом, требования потребителя должны были быть удовлетворены в срок до 14 марта включительно, однако туроператор в удовлетворении требований отказал. Следовательно, Никулин С.С. исполнил свои обязательства в полном объеме, в то время как ООО «Пермь Трэвел» не исполнило свои обязательства по договору и не вернуло денежные средства, незаконно удерживая их у себя. Размер неустойки за период с 15 марта 2022 года по 31 марта 2022 года составляет 64 320 рублей. Моральный вред оценивается Никулиным С.С. в размере 50 000 рублей. Просит взыскать с ответчика в пользу Никулина С.С. денежную сумму, оплаченную по договору № от 19 января 2022 года, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 64 320 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю по доверенности Игнатьев А.В. в судебном заседании на удовлетворении иска настаивал по изложенным в нем доводам. Дополнительно пояснил, что денежные средства, оплаченные по договору № от 19 января 2022 года возвращены Никулину С.С. после подачи в суд искового заявления, в размере за вычетом агентского вознаграждения. Поскольку исполнителем по договору является туроператор, денежные средства должны быть им возвращены истцу в полном объеме, учитывая, что турагент осуществляет лишь действия по подбору тура.

Истец Никулин С.С. в судебном заседании на удовлетворении иска настаивал, пояснил, что 03 марта 2022 года ему поступил звонок от турагента о том, что тур отменен, по поводу возврата денежных средств он обращался как к туроператору, так и к турагенту. Причиной отмена тура туроператор указал на рекомендации государственных органов. После подачи иска в суд денежные средства ему частично возвращены в размере 122 864 рубля 46 копеек. Полагает, что ответчик действует недобросовестно. На указанную поездку он длительное время копил денежные средства, планировал ее, действиями ответчика ему причинен моральный вред.

Ответчик ООО «Пермь Трэвел» о рассмотрении дела извещено надлежащим образом, представителя для участия в процессе не направило, мнение по иску не выразило.

Третье лицо ООО «Трэвел Маркет» о рассмотрении дела извещено надлежащим образом, представителя для участия в процессе не направило, в ранее представленных письменных пояснениях на исковое заявление указало, что в соответствии с положениями статьи 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта. Согласно условиям договора № реализации туристского продукта от 19 января 2022 года, заключенного с истцом ООО «Трэвел Маркет» (турагент), последнее обязалось оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта, согласованного с заказчиком, реализуемого ООО «Пермь Трэвел» (туроператор). ООО «Трэвел Маркет» полностью исполнило перед потребителем взятые на себя обязательства. Специалистами третьего лица осуществлены подбор, бронирование, оплата туристского продукта, получение и передача всех необходимых документов и денежных средств, оказано содействие истцу в подготовке заявления туроператору о возврате денежных средств. В силу п. 1.4 договора № услуги, входящие в тур, оказываются туроператором ООО «Пермь Трэвел» непосредственно или с привлечением третьих лиц. Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание заказчику во время путешествия услуг, входящих в тур, и с момента подтверждения бронирования и получения полной оплаты за тур, туроператор несет перед заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание заказчику услуг, входящих в тур, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Выслушав доводы истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска, исходя из следующего.

Исходя из положений п. 2 ст. 779 ГК РФ, а также содержания преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» положения данного Закона распространяются на заключенные с гражданами договоры по туристическому обслуживанию.

По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (ст. 1005 ГК РФ).

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Таким образом, в целом пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, из абз. 2 п. 1 которой следует, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора (п. 4 указанной статьи).

Данные особенности правового положения турагентов установлены ст.ст. 9, 10 и 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

В соответствии с положениями ст. 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными ст. 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия:

полное и сокращенное наименования, адрес, место нахождения турагента;

информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты);

информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента;

обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;

обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта;

обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту;

сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

В судебном заседании установлено, 19 января 2022 года между ООО «Трэвел Маркет» (турагент) и Никулиным С.С. (заказчик) заключен договор № реализации туристского продукта, в соответствии с п. 1.1 которого турагент обязуется оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта в соответствии с Приложением № к настоящему договору в порядке и в сроки, установленные договором, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик передает турагенту денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для оказания услуг.

В силу п. 1.3 договора турагент осуществляет бронирование тура, сформированного туроператором, и обеспечивает перевод денежных средств, уплаченных заказчиком за тур в пользу туроператора, а также несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента, как исполнителя по договору. Обязательства по бронированию и оплате тура считаются исполненными турагентом в момент передачи денежных средств туроператору. Турагент, являясь посредником, несет ответственность по договору в пределах величины агентского вознаграждения, что не мешает заказчику обратиться с требованиями к основному исполнителю.

Согласно п. 1.4 договора услуги, входящие в тур, оказываются туроператором ООО «Пермь Трэвел» (полные сведения о туроператоре содержатся в Приложении № к настоящему договору) непосредственно или с привлечением третьих лиц. Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание заказчику во время путешествия услуг, входящих в тур, и, с момента подтверждения бронирования и получения полной оплаты за тур, туроператор несет перед заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание заказчику услуг, входящих в тур, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги (л.д. 6-9).

В Приложении № к договору № от 19 января 2022 года указаны сведения о туристах (Никулин С.С., Наумова А.А.), программе пребывания и маршруте путешествия – <адрес>, с 04 марта 2022 года по 14 марта 2022 года, сведения о средстве размещения (Topitel Naama Bay Hotel 5*), трансфере, услугах перевозки, а также о стоимости тура, составляющей 134 000 рублей (л.д. 9оборот-10).

В Приложении № к договору № от 19 января 2022 года указаны сведения о туроператоре – ООО «Пермь Трэвел» (л.д. 11-12).

Истцом произведена полная оплата тура в размере 134 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № от 19 января 2022 года на сумму 67 000 рублей и № от 20 января 2022 года на сумму 67 000 рублей (л.д. 13).

Исходя из пояснений истца, а также представленной переписки с турагентом следует, что 02 марта 2022 года турагентом сообщено заказчику об отмене заявки № туроператором, в качестве причины отмены которой указано: рекомендации госорганов (л.д. 57, 59-64).

В связи с поступившими сведениями об отмене тура Никулин С.С. 03 марта 2022 года обратился к ООО «Трэвел Маркет» с заявлением о возврате денежных средств, оплаченных по договору № от 19 января 2022 года (л.д. 14).

04 марта 2022 года истцом вручены ООО «Трэвел Маркет» и ООО «Пермь Трэвел» претензии с требованием о возврате денежных средств в размере 134 000 рублей (л.д. 15-16, 17-18).

10 марта 2022 года от ООО «Пермь Трэвел» поступил ответ на обращение по заявке №, в котором указано, что такие обстоятельства как геополитическая ситуация, в том числе, ограничения полетов рядом иностранных государств и, как следствие, изменение полетных программ, обладают всеми необходимыми признаками для признания их обстоятельствами непреодолимой силы, при которых стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору. Просило с пониманием отнестись к указанной ситуации и воспользоваться одним из предложений туроператора, размещенных на официальном сайте (л.д. 19).

В ответе ООО «Трэвел Маркет» от 14 марта 2022 года на претензию указало, что заявленные требования удовлетворению не подлежат, при этом сослалось на ст. 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Также указало на право Никулина С.С. обратиться с требованием о возврате уплаченных денежных средств к туроператору (л.д. 20).

Ссылаясь на положения Закона «О защите прав потребителей», истец указывает, что ответчик был обязан вернуть денежные средства за тур в течение 10 дней с момента получения требования о возврате. Поскольку денежные средства в указанный срок возвращены не были, Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю настаивает на взыскании в пользу Никулина С.С. с ответчика неустойки с 15 марта 2022 года по 31 марта 2022 года в размере 64 320 рублей, компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей, штрафа.

Поскольку услуги по реализации туристского продукта по договору № от 19 января 2022 года ООО «Пермь Трэвел» Никулину С.С. оказаны не были, заявка № аннулирована туроператором, доказательств невозможности оказания услуг по договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы ответчиком не представлено, суд считает возможным взыскать в пользу Никулина С.С. сумму, уплаченную им по договору о реализации туристского продукта в размере 134 000 рублей, поскольку ответчик является исполнителем по договору о реализации туристского продукта от 19 января 2022 года. При этом суд учитывает, что отношения по агентскому вознаграждению складываются между турагентом и туроператорм, агентское вознаграждение не подлежит удержанию из суммы, оплаченной туристом за турпродукт.

Вместе с тем, согласно представленной истцом выписке по счету, открытому в АО «Альфа-Банк» на имя Никулина С.С., истцу 01 июня 2022 года возвращены денежные срества по договору № в размере 122 864 рубля 46 копеек (л.д. 58).

Таким образом, решение суда не подлежит исполнению в указанной части размере 122 864 рубля 46 копеек в связи с перечислением данной суммы Никулину С.С. в ходе рассмотрения дела.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как указывалось ранее, претензия о возврате уплаченных денежных средств по договору № от 19 января 2022 года была получена ООО «Пермь Трэвел» 04 марта 2022 года, требование потребителя в установленный законом срок исполнено не было. При указанных обстоятельствах в соответствии с положениями п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу Никулина С.С. подлежит взысканию неустойка.

Период взыскания неустойки определен в исковом заявлении с 15 марта 2022 года по 31 марта 2022 года. Размер неустойки за указанный период составит 64 320 рублей (134 000 руб. х 3% х 16 дней).

Заявления о снижении размера неустойки ответчиком не представлено, что препятствует возможности применения положений ст. 333 ГК РФ об уменьшении размера неустойки.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая доказанность по спору нарушений прав потребителя – Никулина С.С., требования истца о компенсации причиненного морального вреда подлежат удовлетворению. Размер компенсации морального вреда суд определяет в размере 10 000 рублей. При определении размера возмещения суд учитывает характер причиненных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости. Каких-либо дополнительных доказательств несения нравственных и физических страданий, исходя из заявленных оснований компенсации морального вреда, не требуется. В то же время, отсутствуют доказательства наступления необратимых негативных последствий для Никулина С.С. вследствие нарушения его потребительских прав. В удовлетворении иска в данной части на сумму, превышающую указанную, истцу должно быть отказано.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке требования Никулина С.С. как потребителя ответчиком в полном объеме удовлетворены не были, денежные средства в размере 122 864 рубля 46 копеек возвращены Никулину С.С. в ходе рассмотрения дела, заявленные требования о взыскании уплаченных по договору о реализации туристского продукта денежных средств в ходе рассмотрения дела уточнены не были, от части исковых требований истец не отказывался, с ответчика следует взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца, что составляет 104 160 рублей (134000 руб./оплата по договору/ + 64 320 руб. /неустойка/ + 10 000 руб./компенсация морального вреда/ = 208 320 руб. х 50% = 104 160 руб.).

Ходатайство о снижении размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ ответчиком также не заявлено.

По правилам ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета взыскивается госпошлина в размере 2 763 рубля 67 копеек (2 463,67 руб./госпошлина по имущественным требованиям/ + 300 руб. /госпошлина по требованиям неимущественного характера/).

Руководствуясь ст.ст. 193,194, 197, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел» (ИНН №) в пользу Никулина Степана Степановича (паспорт серии №, выдан ДД.ММ.ГГГГ. Отделом УФМС России по Пермскому краю в Губахинском районе) денежные средства в счет оплаченного туристского продукта в размере 134 000 рублей.

Решение суда в данной части не подлежит исполнению в размере 122 864 рубля 46 копеек в связи с перечислением ответчиком истцу указанной суммы в ходе рассмотрения дела.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел» (ИНН №) в пользу Никулина Степана Степановича (паспорт серии №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Отделом УФМС России по Пермскому краю в Губахинском районе) неустойку в размере 64 320 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 104 160 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Пермь Трэвел» (ИНН №) госпошлину в доход местного бюджета в размере 2 763 рубля 67 копеек.

Решение в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г.Перми.

Судья: