Дело № 2-1262/2020
16RS0045-01-2020-001008-77 подлинник
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
30 июня 2020 года гор. Казань
Авиастроительный районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи С.Р. Гафуровой,
при секретаре судебного заседания М.М.Гайнутдинове,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ширшовой Елены Александровны к публичному акционерному обществу «ВТБ», обществу с ограниченной ответственностью «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с иском к ответчику о взыскании страховой премии в размере 112 710 рублей 00 копеек; компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек; расходов по оплате услуг представителя в размере 23 000 рублей 00 копеек; неустойки в размере 6 042 рублей 11 копеек; штрафа.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Ширшовой Е.А. и ПАО Банк ВТБ заключен договор потребительского кредита №, согласно условиям которого истцу предоставлены денежные средства в размере 782 710 рублей 00 копеек, под 11,2 процентов годовых. В день подписания кредитного договора, банком был навязан истцу договор страхования с ООО СК "ВТБ Страхование. Стоимость услуги (страховая премия) составила — 112 710 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ со счета истца № списана страховая премия в размере 112 710 рублей 00 копеек. Истец, будучи потребителем, не располагал специальными познаниями в сфере банковской деятельности, не способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима ему данная услуга. Кредитный договор истцу предоставлен на подпись в типовой форме, составленной самим банком. Истец не мог, заключая договор, изменить предложенные условия, поскольку данный договор является договором присоединения. Сам бланк договора заполняется кредитным инспектором в электронном виде, устное заявление на согласие заключения договора страхования с ООО СК "ВТБ Страхование" истец не давал. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца с иском в суд.
Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» учреждена должность финансового уполномоченного для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
В соответствии с частями 2 статьи 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной по договору, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в ст. 29 Закона о финансовом уполномоченном (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст.30 Закона о финансовом уполномоченном, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в случаях, предусмотренных ст.25 Закона о финансовом уполномоченном.
В соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в п.2 ст.15 Закона о финансовом уполномоченном только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п.1ч.1ст.25 Закона о финансовом уполномоченном, а именно, непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного Законом о финансовом уполномоченном срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения с учетом приостановления течения сроков по основаниям, предусмотренных частями 7,8,9 ст. 20 Закона о финансовом уполномоченном.
То есть, в случаи отказа в принятии к рассмотрению или прекращения финансовым уполномоченным рассмотрения обращения по основаниям, указанным в ч.1 ст.27 (за исключением п.6 и 8 ч. 1 ст.19) Закона о финансовом уполномоченном, не являются решением финансового уполномоченного по разрешению спора и не являются подтверждением надлежащего соблюдения истцом обязательного досудебного порядка, а напротив, свидетельствуют об их несоблюдении, либо выполнении ненадлежащим образом, либо отсутствии/прекращении спора.
Согласно части 4 статьи 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное ч. 4 ст.18 настоящего Федерального закона.
Из пункта 1 части 1 статьи 28 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» следует, что с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовать взаимодействие следующие финансовые организации: страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование).
Из части 6 статьи 32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» следует, что положения п.1 ч.1 ст. 28 настоящего Федерального закона в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, чем обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренное Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, применяются по истечении 450 дней после дня вступления в силу настоящего ФЗ.
Следовательно, в отношении страховщиков по иным видам страхования п. 1 ч. 1 ст. 28 применяется с ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, исходя из части 5 статьи 32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», при обращении в суд с ДД.ММ.ГГГГ потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями.
В соответствии с пунктом 8 части 1 статьи 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный не рассматривает обращения по вопросам, связанным с компенсацией морального вреда и возмещением убытков в виде упущенной выгоды.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Ширшовой Е.А. и ПАО Банк ВТБ заключен договор потребительского кредита №, согласно условиям которого истцу предоставлены денежные средства в размере 782 710 рублей 00 копеек, под 11,2 процентов годовых.
В день подписания кредитного договора, банком был навязан истцу договор страхования с ООО СК "ВТБ Страхование.
Стоимость услуги (страховая премия) составила — 112 710 рублей 00 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ со счета истца № списана страховая премия в размере 112 710 рублей 00 копеек.
Как следует из пояснений представителя истца, Шиошова Е.А. заявление на предоставление дополнительной услуги в виде страхования заемщика не писала, распоряжение на перевод денежных средств на счет страховщика не оформляла.
ДД.ММ.ГГГГ Ширшовой Е.А. в адрес ООО СК «ВТБ Страхование» направлена претензияо признании договора страхования недейсвительным и возврате денежных средств.
Однако, из материалов дела следует, что истцом не был соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора в виде обращения к финансовому уполномоченному, установленный Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
В соответствии с абзацем 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Учитывая, что доказательств соблюдения досудебного порядка для разрешения данного спора стороной истца не представлено, иск подлежит оставлению без рассмотрения.
Руководствуясь статьей 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
исковое заявление Ширшовой Елены Александровны к публичному акционерному обществу «ВТБ», обществу с ограниченной ответственностью «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей - оставить без рассмотрения.
Определение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан в течение 15 дней со дня вынесения.
Судья: С.Р. Гафурова.