Дело № 2-4666/2023
25RS0002-01-2023-010330-15
Мотивированное решение
составлено 27.12.2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 декабря 2023 года г. Владивосток
Фрунзенский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе председательствующего судьи И.В. Седякиной при секретаре Биткиной В.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданские дело по иску Пирогова Эдуарда Владимировича к ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767) о защите прав потребителей,
установил:
Истец обратился в суд с названным исковым заявлением. В обосновании требований указал, что решением Фрунзенского районного суда г. Владивостока от 31.07.2023 г. по делу №2-2755/23 удовлетворены исковые требования Пирогова Э.В., Пироговой Ю.Д. к ПАО «Ростелеком» о защите прав потребителей в части, признано незаконным действия ПАО «Ростелеком», выраженные в отключении 20.02.2023г. от предоставляемых ответчиком услуг по лицевому счету №, признаны незаконными действия ПАО «Ростелеком», выраженные в начислении задолженности по лицевому счету №, возложена обязанность на ответчика исключить из выставляемых по лицевому счету № счетов указание на наличие задолженности, возложен запрет на ПАО «Ростелеком» производить действия по начислению задолженности по оплате услуг по лицевому счету №. Указано, что в случае неисполнения ПАО «Ростелеком» настоящего решения в части исключения из выставляемых счетов задолженности и (или) запрета на начисление задолженности, взыскать с ПАО «Ростелеком» в пользу истцов Пироговой Ю.Д. (паспорт №), Пирогова Э.В. (паспорт №), судебную неустойку в размере 500 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда начиная со дня вынесения решения; признаны незаконными действия ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767), выраженные в нарушении условий Договора №1 от 01.07.2020г. в части безвозмездности предоставляемых по лицевому счету 725011307030 услуг, взыскано с ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767) в пользу Пирогова Э.В. (паспорт №) судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей; взыскано с ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767) в пользу Пироговой Ю.Д. (паспорт №) судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей
В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения.
Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Представитель истца в судебном заседании уточнил исковые требования, также просил взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, указанным в возражениях, пояснил, что требования истца были удовлетворены в части в досудебном порядке по претензии в размере 5 000 руб., что подтверждается платежным поручением от 22.11.2023 г №.
В судебное заседание истец, надлежащим образом извещенный о дате и времени рассмотрения дела, не явился, направил представителя по доверенности.
Заслушав пояснения участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно представленным материалам дела, решением Фрунзенского районного суда г. Владивостока от 31.07.2023 г. по делу №2-2755/23 удовлетворены исковые требования Пирогова Э.В., Пироговой Ю.Д. к ПАО «Ростелеком» о защите прав потребителей в части, признано незаконным действия ПАО «Ростелеком», выраженные в отключении 20.02.2023г. от предоставляемых ответчиком услуг по лицевому счету №, признаны незаконными действия ПАО «Ростелеком», выраженные в начислении задолженности по лицевому счету №, возложена обязанность на ответчика исключить из выставляемых по лицевому счету № счетов указание на наличие задолженности, возложен запрет на ПАО «Ростелеком» производить действия по начислению задолженности по оплате услуг по лицевому счету №. Указано, что в случае неисполнения ПАО «Ростелеком» настоящего решения в части исключения из выставляемых счетов задолженности и (или) запрета на начисление задолженности, взыскать с ПАО «Ростелеком» в пользу истцов Пироговой Ю.Д. (паспорт №), Пирогова Э.В. (паспорт №, судебную неустойку в размере 500 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда начиная со дня вынесения решения; признаны незаконными действия ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767), выраженные в нарушении условий Договора №1 от 01.07.2020г. в части безвозмездности предоставляемых по лицевому счету 725011307030 услуг, взыскано с ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767) в пользу Пирогова Э.В. (паспорт №) судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей; взыскано с ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767) в пользу Пироговой Ю.Д. (паспорт №) судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей
В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения.
Истцом указано, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценивается истцом в размере 30 000 руб., решение Фрунзенского районного суда г. Владивостока от 31.07.2023 г по делу №2-2755/23 является юридическим фактом, порождающим право Пирогова Э.В. на компенсацию морального вреда. 11.11.2023 г истец направил претензию с требованием уплатить компенсацию морального вреда.
В соответствии с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Таким образом, под моральным вредом понимаются физические и нравственные страдания.
В случае компенсации морального вреда установлению подлежит размер. Необходимо учитывать обстоятельства, свидетельствующие о причинении именно этим лицам физических или нравственных страданий. Указанные обстоятельства влияют также и на определение размера компенсации этого вреда.
В связи с тем, что истцом в досудебной претензии не представлен расчет суммы компенсации морального вреда, не обоснован размер заявленных требований, а также не представлены доказательства несения указанного размера морального вреда, ответчиком по досудебной претензии истца осуществлена выплата компенсации морального вреда в размере 3 000 руб., что подтверждается платежным поручением от 22.11.2023 г №.
Таким образом, требования досудебной претензии истца были удовлетворены ответчиком до подачи искового заявления в суд, в связи с чем оснований для удовлетворения указанных требований не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 167, 192-199 ГПК РФ суд
РЕШИЛ
Исковые требования Пирогова Эдуарда Владимировича к ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767) о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня составления решения в мотивированной форме.
Судья И.В. Седякина