Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-74/2023 от 30.01.2023

мировой судья Бочкарев А.В.

Дело №

УИД: №

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе:

судьи	Топчиловой Н.Н.
при секретаре судебного заседания	Рычковой К.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Солдатова И. С. на решение мирового судьи пятого судебного участка Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по иску Солдатова И. С. к акционерному обществу «Почта России» о возмещении убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Солдатов И.С. обратился в суд к акционерному обществу «Почта России» с требованиями о возмещении убытков в размере 20 250 рублей 00 копеек, взыскании оплаты за пересылку в размере 552 рублей 89 копеек, неустойки в размере 20 250 рублей 00 копеек, штрафа, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей и судебных расходов в размере 244 рублей 20 копеек.

В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ заказал в Италии пуховик стоимостью 20 250 рублей, оплатив заказ. ДД.ММ.ГГГГ посылка принята в отделении связи, ДД.ММ.ГГГГ поступила в сортировочный центр в Домодедово, ДД.ММ.ГГГГ составлен акт о наличии повреждений упаковки, ДД.ММ.ГГГГ аналогичный акт составлен в городе Новосибирске с участием истца, в соответствии с которым повреждена упаковка без повреждения вложения. ДД.ММ.ГГГГ истцу по адресу проживания вручена посылка, при вскрытии которой установлено, что поврежден пуховик. В адрес акционерного общества «Почта России» направлена досудебная претензия, которая оставлена без удовлетворения, что и стало основанием для обращения в суд.

В соответствии с решением мирового судьи пятого судебного участка Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Солдатова И.С. были удовлетворены частично. С акционерного общества «Почта России» в пользу истца взысканы убытки в размере 5 055 рублей 73 копеек, компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 3 527 рублей 87 копеек, судебные расходы на оплату услуг почтовой связи в размере 30 рублей 09 копеек, а всего 10 613 рублей 69 копеек.

Кроме того, с акционерного общества «Почта России» в доход государства взыскана государственная пошлина в размере 700 рублей, от уплаты которой истец освобожден при подаче искового заявления.

Не согласившись с вынесенным решением, Солдатов И.С. в лице своего представителя подал апелляционную жалобу, в которой просит решение мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ отменить, принять по делу новое решение, которым заявленные исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В обоснование доводов апелляционной жалобы указано, что ДД.ММ.ГГГГ Солдатов И.С. оформил заказ пуховика из Италии, общей стоимостью 20 250 рублей. Доставка товара осуществлялась посредством использования услуг акционерного общества «Почта России». В процессе оказания почтовых услуг был установлен факт повреждения упаковки отправления, о чем были составлены соответствующие акты. ДД.ММ.ГГГГ курьером акционерного общества «Почта России» Солдатову И.С. была вручена поврежденная посылка. После вскрытия переданной упаковки истцом было обнаружено, что пуховик порван. Апеллянт полагает, что поскольку на оператора почтовой связи возложена обязанность обеспечить сохранность почтовых отправлений, то заявленные требования подлежали удовлетворению в полном объеме.

Апеллянт Солдатов И.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещался надлежащим образом, почтовое отправление возвращено в адрес суда по истечении срока хранения.

Представитель акционерного общества «Почта России» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещен надлежащим образом.

Суд в соответствии с положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагал возможным рассмотреть апелляционную жалобу в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела.

Исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, суд приходит к следующему.

Как установлено мировым судьей и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Солдатов И.С. посредством заказа в сети «Интернет» приобрел у YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.a. (Италия) пуховик стоимостью 20 250 рублей (л.д. №).

В соответствии с достигнутым между покупателем и продавцом соглашением указанный товар подлежит направлению путем EMS отправления почтовой организацией, расположенной на территории Италии, после прибытия на территорию России – доставкой до адресата посредством услуг акционерного общества «Почта России».

Указанное отправление EMS ДД.ММ.ГГГГ принято в отделении связи Италии, присвоен почтовый идентификатор №

ДД.ММ.ГГГГ отправлено из Италии.

ДД.ММ.ГГГГ прибыло в сортировочный центр в Домодедово.

ДД.ММ.ГГГГ прибыло в сортировочный центр в Шарапово.

ДД.ММ.ГГГГ в МР ЛЦ Внуково Цех-3 ММПО EMS составлен акт №, согласно которому при наружном осмотре выявлено повреждение оболочки, повреждена упаковка почтового отправления. Фактический вес – 2 кг 390 <адрес> направлено по назначению (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ отправление принято на таможню (л.д. №

ДД.ММ.ГГГГ направлено с обязательной уплатой таможенных платежей.

ДД.ММ.ГГГГ поступило в курьерскую службу (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ в УКД Новосибирск составлен акт № на внешнее состояние отправления и разницу в весе, в соответствии с которым при наружном осмотре выявлено повреждение оболочки. Оператор Головков С.Б. (л.д. №).

Допрошенный Головков С.Б. пояснил, что после составления акта почтовое отправление передано в иное подразделение УКД Новосибирск, работниками которого приглашен Солдатов И.С. для осмотра почтового отправления. В связи с тем, что Солдатов И.С. расписался в акте, указав на отсутствие претензий, посылка не была возвращена отправителю.

При этом в ходе рассмотрения дела судом первой инстанции установить работников акционерного общества «Почта России», которыми Солдатов И.С. был приглашен для осмотра почтового отправления, разъяснявшими ему право вскрыть почтовое отправление для установления целостности вложения, не представилось возможным.

ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление передано курьеру (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление выдано курьером Балай С.В. адресату Солдатову И.С. (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием о возмещении причиненных убытков в размере 20 250 рублей, которая согласно ответу от ДД.ММ.ГГГГ была оставлена без удовлетворения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 784 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.

Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

В соответствии с положениями статьи 20 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств.

Прием и передача почтовых отправлений и денежных средств между организациями почтовой связи осуществляются при обеспечении точного учета передаваемых и принимаемых почтовых отправлений и денежных средств в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление деятельностью в области почтовой связи.

При обнаружении почтовых отправлений с дефектами (расхождение фактической массы с массой, указанной в сопроводительных документах, неисправность упаковки, печатей, перевязи и другие дефекты) оператор почтовой связи обязан оформить и вручить такие почтовые отправления в порядке, предусмотренном правилами оказания услуг почтовой связи.

Положениями стать 34 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О почтовой связи» предусмотрено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:

в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;

в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;

в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления);

в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств - в размере суммы перевода и суммы тарифной платы;

в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений - в двукратном размере суммы тарифной платы;

в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения - в размере суммы тарифной платы.

Вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

За утрату почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, недостачу или порчу (повреждение) вложений почтовых отправлений, недоставку периодических изданий, недостачу денежных средств работники организаций федеральной почтовой связи, по вине которых причинен ущерб, несут материальную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 22 Устава Всемирного почтового союза (ВПС) в редакции десятого дополнительного протокола, который Российская Федерация ратифицировала Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 1-ФЗ акты союза: Устав ВПС, Общий регламент, Всемирная почтовая конвенция, Регламент письменной корреспонденции, Регламент почтовых посылок являются обязательными для всех стран – членов ВПС.

Российская Федерация является членом Всемирного почтового союза, конгресс которого ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> принял Всемирную почтовую конвенцию, утвержденную распоряжением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-Р, положения которой, Регламент, Заключительный протокол подлежат применению при рассмотрении указанного спора.

Статьей 22 Всемирной почтовой конвенции предусмотрена ответственность назначенных операторов перед пользователями услуг почтовой связи (в том числе, за утрату почтовых отправлений). Так, назначенные операторы отвечают за утрату, хищение или повреждение заказных отправлений, простых посылок (за исключением доставки посылок электронной коммерции) и отправлений с объявленной ценностью.

Согласно положениям приказа ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ №-п «Об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» при обнаружении в процессе обработки РПО несоответствий (дефектные почтовые отправления, отсутствие РПО, приписанного к поименной накладной ф. 16/ получение РПО без приписки, нарушение требований к оформлению, опечатыванию РПО, иное) каждый факт заносится в ИС, формируется акт ф. 51-д/акт ф. 51 соответственно.

В соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений, утвержденным ДД.ММ.ГГГГ ФГУП «Почта России» при получении от авиапредприятия дефектного РПО, необходимо его взвесить для сличения фактической массы и массы, указанной на ярлыке и в сопроводительных документах, затем составить межведомственный акт. В акте указываются все известные на момент его составления сведения, позволяющие сделать правильное заключение о причине и факте нарушения договора перевозки. Акт составляется в момент получения почты и подписывается уполномоченными работниками авиапредприятия и объекта почтовой связи, должности которых определены в договоре перевозки (п. 3.10).

При установлении дефектности почтовых отправлений в пункте международного почтового обмена в момент приема и следующих из иностранной почтовой администрации в место международного почтового обмена работники пункта отправления таможенным органам, размещенным в пункте международного почтового обмена в соответствии с правилами таможенного оформления и таможенного контроля товаров, пересылаемых через таможенную границу Российской Федерации в международных почтовых отправлениях.

Однако в нарушение требований указанных ведомственных актов, акт об обнаружении повреждений составлен работниками акционерного общества «Почта России» ДД.ММ.ГГГГ, тогда как почтовое отправление прибыло в сортировочный центр ДД.ММ.ГГГГ и с указанного времени находилось в зоне ответственности его работников, что представителем ответчика не оспаривалось.

Более того, в материалы дела также не представлено доказательств разъяснения истцу права вскрыть посылку в целях установления факта целостности отправления во время составления акта ДД.ММ.ГГГГ, а также права на отказ в получении дефектного отправления при составлении вышеуказанного акта и при вручении отправления ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Таким образом, для наступления деликтной ответственности необходимо наличие по общему правилу в совокупности следующих условий: наступление вреда, противоправность причинителя вреда, причинная связь между действиями причинителя вреда и наступившими вредными последствиями, вина причинителя вреда.

При этом установленная статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт причинения вреда, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

С учетом установленных по делу обстоятельств, суд апелляционной инстанции соглашается с выводом мирового судьи о том, что обязанность по возмещению возникших у истца убытков возложена на ответчика.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При этом, определяя размер подлежащих взысканию убытков, суд учитывает следующее.

В соответствии с пунктом 1.5 статьи 22 Всемирной почтовой конвенции, в случае утраты, полного хищения или полного повреждения простой посылки отправитель имеет право на возмещение, установленное Регламентом.

Согласно пункту 2.1 статьи РП 149 Регламента почтовых посылок (Берн) возмещение не должно превышать сумму, рассчитанную путем объединения тарифа 40 СПЗ за простую посылку и тарифа 4,50 СПЗ за килограмм. Добавляются такде уплаченные при подаче отправления тарифы и сборы.

Денежной единицей, предусмотренной в статье 7 Устава Всемирного почтового союза и используемой во Всемирной почтовой конвенции и других актах Союза, является специальное право заимствования.

Согласно Генеральным условиям оказания услуг почтовой связи Блоком посылочного бизнеса и экспресс-доставки ФГУП «Почта России» (приложение № к приказу ФГУП Почта России от ДД.ММ.ГГГГ №-п) СПЗ (специальное право заимствования) – искусственная денежная единица, используемая Международным валютным фондом для межгосударственных и межбанковских расчетов. Для расчета используется курс этой единицы ЦБ РФ на день расчета действующих тарифов EMS.

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что тариф EMS рассчитывается на день приема регистрируемого почтового отправления к отправке от отправителя, мировой судья пришел к обоснованному выводу, что курс СПЗ должен быть учтен по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом веса посылки (2,390 кг) суд апелляционной инстанции соглашается с расчетом мирового судьи, согласно которому размер убытков составляет 5 055 рублей 73 копейки ((40*99,6105) + (4,5*99,6105*2,390)).

Таким образом, с учетом приведенных норм об ограниченной ответственности оператора почтовой связи, суд соглашается с выводом судьи о необходимости взыскания в пользу Солдатова И.С. убытков в размере 5 055 рублей 73 копеек.

При этом вопреки позиции истца, уплаченные им денежные средства в размере 552 рублей 89 копеек, не являются платой за пересылку, а являются таможенным платежом, рассчитанном в соответствии с правилами, установленными Решением Совета Евразийской экономической комиссии от ДД.ММ.ГГГГ № (15 процентов от стоимости, превышающей норму в 200 евро на одну посылку), перечисляемым работником объекта почтовой связи от имени и за счет получателя, в порядке, предусмотренном гл. 4 Приказа ГТК РФ от ДД.ММ.ГГГГ № на счет Федерального казначейства. В связи с чем, указанные денежные средства не подлежат взысканию с ответчика.

Также суд соглашается с выводом мирового судьи относительно отсутствия правовых оснований для взыскания в пользу Солдатова И.С. неустойки.

Из материалов дела следует, что оплата пересылки произведена в адрес почтовой службы Италии. Информация о плательщике и размере оплаты в материалах дела отсутствует. В свою очередь, стороной истца доказательств факта оплаты ответчику оказанных услуг и их размера представлено не было.

Отсутствие сведений об оплате истцом ответчику его услуг исключает возможность принятия решения о взыскании неустойки, поскольку она подлежит начислению на цену оказанной услуги.

Также суд апелляционной инстанции не усматривает оснований для изменения размера компенсации морального вреда, взысканной в пользу Солдатова И.С., поскольку при определении указанного размера мировым судьей учтены фактические обстоятельства дела, характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы не опровергают ни выводов суда, ни установленных по делу обстоятельств, а направлены на их безосновательную переоценку, в связи с чем, оснований для отмены или изменения решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 327.1, 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

о п р е д е л и л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░                                             ░.░. ░░░░░░░░░