Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-466/2023 от 09.01.2023

Дело № 2-466/2023

11RS0003-01-2022-003480-88

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Печорский городской суд Республики Коми в составе

судьи Сараевой Т.И.

при секретаре Рокошевской А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Печоре 29 мая 2023 года дело по иску Ищук Н.Д., Захарчук А.Д., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей З.М.П, З.В.П. к ООО «Акваград» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, возложении обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение,

У С Т А Н О В И Л:

Ищук Н.Д., Захарчук А.Д., действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей З М.П., З В.П. обратились с иском в ********** городской суд к ООО «Акваград» с требованиями:

- возложить обязанность не начислять плату за холодное водоснабжение вне зависимости от фактического потребления, с **.**.** до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в **********А по ********** в ********** в соответствии с требованиями законодательства;

- взыскать компенсацию морального вреда в пользу Ищук Н.Д. в размере 15 000 руб., штраф в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей»;

- взыскать компенсацию морального вреда в пользу Захарчук А.Д. в размере 15 000 руб. и штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;

- взыскать компенсацию морального вреда в пользу Захарчук А.Д., действующей в интересах несовершеннолетней З М.П., в размере 15 000 руб. и штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;

- взыскать компенсацию морального вреда в пользу Захарчук А.Д., действующей в интересах несовершеннолетнего З В.П., в размере 15 000 руб. и штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В обоснование иска указали, что Ищук Н.Д. является собственником жилого помещения по адресу: ********** В данной квартире зарегистрированы Захарчук А.Д. и несовершеннолетние З М.П**.**.** З В.П., **.**.** Ресурсоснабжающей организацией по предоставлению холодного водоснабжения является ООО «Акваград». На протяжении всего времени истцам поставлялась холодная вода ненадлежащего качества, имела негативные показатели по мутности, цвету, запаху. Решением Интинского городского суда РК от **.**.** по делу №... и от **.**.** по делу №..., а также Судебной коллегией по гражданским делам ВС РК от **.**.** по делу №... №...) установлена причинно-следственная связь между действиями ответчика и оказанием услуги по предоставлению холодного водоснабжения ненадлежащего качества в ********** РК. Ответчиком не представлено суду доказательств исполнения указанного решения в полном объеме. Указанные обстоятельства явились основанием для обращения в суд.

Определением судьи Верховного Суда Республики Коми от **.**.** дело по иску Ищук Н.Д., Захарчук А.Д., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних З М.П., З В.П. к ООО «Акваград» передано на рассмотрение в Печорский городской суд Республики Коми.

Согласно уточненным требованиям от **.**.** истцы просят суд:

- возложить на ООО «Акваград» обязанность произвести перерасчет за холодное водоснабжение по адресу: ********** по лицевому счету №... по строке ХВС за период с ноября 2019 до момента вынесения настоящего решения путем аннулирования в полном объеме начисления платы за ХВС;

- возложить на ООО «Акваград» обязанность не начислять Захарчук А.Д. плату за холодное водоснабжение вне зависимости от фактического потребления до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ********** в соответствие с требованиями законодательства;

- взыскать с ООО «Акваград» компенсацию морального вреда в пользу Ищук Н.Д., Захарчук А.Д., действующей за себя и несовершеннолетних детей З М.П., З В.П. по 20 000 рублей в пользу каждого и штрафа в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителя» ****).

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечены ТО Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в **********, Администрация МО ГО «Инта»

Дело рассматривается в отсутствие истцов, представителя ответчика и представителей третьих лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания.

Суд, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: ********** принадлежит на праве собственности истцу Ищук Н.Д. с **.**.**.

В указанном жилом помещении зарегистрированы Захарчук А.Д. (с **.**.** по настоящее время), несовершеннолетняя З М.П., **.**.** года рождения (с **.**.** по настоящее время), несовершеннолетний З В.П., **.**.** года рождения (с **.**.** по настоящее время). Истец - собственник жилого помещения Ищук Н.Д. зарегистрирована по месту жительства по адресу: **********

Собственник жилого помещения несет бремя его содержания с момента возникновения права собственности на него в виде платы за жилое помещение и коммунальные услуги (ч.3 ст.30 и ст.153 ЖК РФ). В соответствии с ч.3 ст.31 ЖК РФ дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

На основании ч.ч.2, 4 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за коммунальные услуги, в том числе, за холодную воду.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (п.1 ч.2 ст.155 ЖК РФ).

В случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, в том числе, при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме соответствующего решения, предусмотренного п.4.4 ч.2 ст.44 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме соответствующей ресурсоснабжающей организации (ч.7.5 ст.155 ЖК РФ).

Конкретный порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее - Правила).

ООО «Акваград» является ресурсоснабжающей организацией **********, оказывает коммунальные услуги холодному водоснабжению и водоотведению с **.**.**.

Для целей осуществления расчетов за указанные услуги по ********** открыт лицевой счет (договор) №..., по которому начисляется плата за холодное водоснабжение и водоотведение.

Согласно п. 20 Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644, организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем холодного водоснабжения питьевую и (или) техническую воду установленного качества.

В соответствии с подп. «а» п.31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В свою очередь, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества (подп. «а» п.33 Правил).

В соответствии с п.98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно п.2 ст.2 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации всех форм собственности обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за счет собственных средств.

На основании п.п.1,2 ст.19 Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие холодное водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем холодного водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В силу ч.ч.1, 4 ст.23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям. Питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 26.09.2001 N 24 были введены в действие Санитарно-эпидемиологические правила и нормы 2.1.4.1074-01. 2.1.4. «Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», действовавшие до 01.03.2021.

Указанные Правила устанавливали гигиенические требования к качеству питьевой воды, а также правила контроля качества воды, производимой и подаваемой централизованными системами питьевого водоснабжения населенных мест (далее - системы водоснабжения) (п.1.1.); были предназначены для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, деятельность которых связана с проектированием, строительством, эксплуатацией систем водоснабжения и обеспечением населения питьевой водой, а также для органов и учреждений, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор; устанавливали, что качество питьевой воды, подаваемой системой водоснабжения, должно соответствовать требованиям настоящих Санитарных правил (п.2.2).

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 2 утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Согласно пунктам 2, 31, 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, юридическое лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обязано предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Пунктом 2 приложения № 1 к Правилам № 354 установлена необходимость постоянного соответствия состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается.

Установлено, что решением Интинского городского суда Республики Коми от **.**.** по делу №..., вступившим в законную силу **.**.**, на администрацию МО ГО «Инта» возложена обязанность в срок до **.**.** организовать водоснабжение населения с использованием центральной системы холодного водоснабжения МО ГО «Инта», соответствующее обязательным нормам и правилам, в том числе СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 «Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»; на ООО «Акваград» возложена обязанность в срок до **.**.** обеспечить соответствие гигиеническим нормативам качества питьевой воды по величине цветности, мутности, содержанию железа, бора, аммиака, марганца, подаваемой с водозаборных сооружений в распределительную сеть централизованной системы холодного водоснабжения согласно СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 «Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»

Решением Интинского городского суда Республики Коми от **.**.** по делу №..., вступившим в законную силу **.**.**, на ООО «Акваград» возложена обязанность в течение 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу устранить нарушение санитарного законодательства РФ, а именно: привести качество холодной воды в соответствие с требованиями санитарного законодательства (СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению и безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», СанПиН **.**.**-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий») в централизованной системе хозяйственно-питьевого водоснабжения на водозаборных сооружениях ООО «Акваград» ********** (подача в городские сети, в том числе в жилые дома **********) по показателям «цветность» и «общее железо».

Указанные решения ответчиком не исполнены, доказательств обратного суду не представлено.

Постановлением Интинского городского суда от **.**.** №..., оставленным без изменения решением судьи Верховного суда РК от **.**.** №..., ООО «Акваград» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.5 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 20 000 рублей.

В решении указано, что согласно экспертному заключению №... от **.**.** исследованный образец холодной питьевой воды централизованной системы хозяйственно-питьевого водоснабжения, отобранный на водозаборных сооружениях ООО «Акваград» ********** (подача в городские сети, в том числе в жилые дома **********) по органолептическому показателю цветность (результат более 70? при нормативном показателе не более 20?), по санитарно-химическому показателю железо (результат с учетом погрешности 0,79 мг/дм3, при нормативном показателе не более 0,3 мг/дм3) не соответствует требованиям таблицы 2, таблицы 4, п.3.4.1, п.3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями), п.555 раздела II ГН 2.1.51315-03 «Предельно допустимые концентрации химических веществ в воде водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования» (с изменениями).

Кроме того, в материалах дела имеются направленные Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми в адрес администрации МОГО «Инта» и ООО «Акваград» в соответствии с требованиями ч.5 ст.23 Закона «О водоснабжении» уведомления о том, что средние уровни показателей проб питьевой воды после водоподготовки (перед поступлением в распределительную сеть), отобранные в 2019, 2020, 2021 гг., не соответствуют нормативам качества питьевой воды, в том числе в городском водопроводе (распределительная сеть, головные водозаборные сооружения), по показателям цветности и содержанию железа (л.д.24,26,27).

Таким образом, на основании вышеперечисленных судебных актов, а также средних уровней показателей проб питьевой воды после водоподготовки за 2019, 2020, 2021 гг., суд находит доказанным, что предоставляемый ответчиком коммунальный ресурс – холодная (питьевая) вода не соответствует обязательным требованиям на территории всего ********** при выходе в распределительную сеть после водоподготовки.

Следовательно, ООО «Акваград» поставляет холодную воду ненадлежащего качества с момента начала своей деятельности в качестве гарантирующего поставщика – с **.**.**, поскольку ответчик, не имея собственных систем и оборудования, работает на тех же сетях и оборудовании, что и ООО «Водоканал». Указанные сети и оборудование переданы ООО «Акваград» для осуществления деятельности Администрацией МОГО «Инта» и ОАО «Интаводоканал».

Пунктом 104 Правил № 354 установлено, что при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

Таким образом, на исполнителя прямо возложена обязанность фиксации качества поставляемой услуги.

Ответчиком не представлено суду допустимых доказательств соответствия холодной воды в ********** требованиям санитарного законодательства.

Истцами заявлено требование об обязании ответчика произвести перерасчет за холодное водоснабжение по адресу: ********** по лицевому счету №... по строке ХВС за период с ноября 2019 до момента вынесения настоящего решения путем аннулирования в полном объеме начисления платы за ХВС.

Ответчиком заявлено о пропуске истцом срока исковой давности.

В силу п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года, определяемого в соответствии со ст. 200 данного кодекса.

В соответствии со ст. 200 ГК РФ если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.

В соответствии со ст. 199 ГК РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Как следует из финансово-лицевого счета (782070), в ноябре 2019 года оплата коммунальной услуги по холодному водоснабжению в размере 397 руб.40 коп. была произведена **.**.**.

Истцы с исковыми требованиями обратились в суд **.**.**, то есть в пределах срока исковой давности.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ч.3 ст.196 ГПК РФ).

Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми **.**.** утвержден План мероприятий по приведению качества питьевой воды на территории МО ГО "Инта" в соответствие с установленными требованиями на период с 2023 года по 2029 год. Также Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми **.**.** для ООО «Акваград» согласованы временные отклонения от гигиенических нормативов качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям по показателю цветности не более 40 гр, по показателю железо общее до 0,76 мг/куб.дм до **.**.**.

Из выписки лицевого счета усматривается, что плата за холодное водоснабжение начисляется ответчиком по настоящее время. Соответственно, на ответчика следует возложить обязанность аннулировать уже начисленные суммы до **.**.**, т.е. до утверждения Плана мероприятий.

Истцами также заявлено требование о возложении на ООО «Акваград» обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение вне зависимости от фактического потребления и до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ********** в соответствии с требованиями законодательства.

Данное требование удовлетворению не подлежит.

В соответствии с частью 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Из пункта 98 и Приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354, следует, что периоды отклонения состава и свойств холодной воды от требований законодательства исключаются из расчета платы за коммунальную услугу.

Из положений пункта 150 Правил № 354 следует, что исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону её уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно части 9 статьи 23 Федерального закона от 7 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей холодное водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям в пределах, определенных таким планом мероприятий, за исключением показателей качества питьевой воды, характеризующих ее безопасность. В течение срока реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями не допускается снижение качества питьевой воды.

Таким образом, в случае не соответствия качества воды требованиям законодательства начисления платы за ее поставку не допускается. Единственным исключением из этого правила является отступление от качества в пределах, установленных планом мероприятий по приведению качества питьевой воды к нормативным требованиям.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как разъяснено в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт предоставления потребителю коммунальной услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества подтвержден, требования истцов о взыскании компенсации морального вреда суд находит обоснованными.

Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истцов, длительность периода предоставления потребителям коммунальной услуги холодного водоснабжения ненадлежащего качества, учитывая, что данные нарушения связаны с нарушением санитарного законодательства на благоприятную среду обитания, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает необходимым, разумным, справедливым и целесообразным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. в пользу истца Ищук Н.Д., 3 000 рублей в пользу Захарчук А.Д., 3 000 рублей в пользу Захарчук А.Д.., действующей в интересах несовершеннолетней З М.П., 3 000 рублей в пользу Захарчук А.Д., действующей в интересах несовершеннолетнего З В.П. Заявленный истцами размер компенсации морального вреда 20 000 рублей каждому, суд находит завышенным.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу, если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом РФ "О защите прав потребителей" штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы.

При таких обстоятельствах, с ООО «Акваград» в пользу Ищук Н.Д. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 500 руб. (3 000/2), в пользу Захарчук А.Д. штраф в размере 1500 руб., в пользу Захарчук А.Д., действующей в интересах н/л З М.П. штраф в размере 1500 руб., в пользу Захарчук А.Д.., действующей в интересах н/л З В.П. штраф в размере 1500 руб.

Ответчиком заявлено ходатайство об уменьшении размера штрафа с учетом разумности и соразмерности неисполненному обязательству.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В силу п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд не усматривает оснований для уменьшения штрафа, поскольку ответчиком не представлено доказательств исключительных случаев и мотивов.

При удовлетворении требований истцов с ООО «Акваград» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать ООО «Акваград» (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) произвести Ищук Н.Д. (паспорт №...) перерасчет платы по лицевому счету №... по строке «холодное водоснабжение» за период с **.**.** по **.**.** включительно, путем аннулирования начислений по данной строке в полном объеме.

Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) в пользу Захарчук А.Д. (паспорт №...) компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф в размере 1 500 рублей.

Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) в пользу Захарчук А.Д., действующей в интересах несовершеннолетней З.И.П. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф в размере 1 500 рублей.

Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) в пользу Захарчук А.Д., действующей в интересах несовершеннолетнего З.В.П. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф в размере 1 500 рублей.

Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН 1105024466, ОГРН 1171101007560) государственную пошлину в бюджет муниципального образования муниципального образования "Печора" в размере 300 руб.

В удовлетворении требования Ищук Н.Д., Захарчук А.Д., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей З.И.П., З.В.П. к ООО «Акваград» обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение вне зависимости от фактического потребления и до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ********** в соответствии с требованиями законодательства, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Т.И. Сараева

Мотивированное решение составлено 05.06.2023 года