Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3971/2022 ~ М-3415/2022 от 16.05.2022

№

50RS0№-04

                     ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2022 года

Подольский городской суд <адрес>

в составе судьи Федотовой Н.Г.

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Меридиан-Тур», ООО «Инфлот круизы и путешествия», в лице временного ФИО5 ФИО2, к Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» о взыскании денежных средств, процентов, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам, в котором просила взыскать с ответчиков:

денежные средства, уплаченные по Договору о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 133000 рублей;

проценты за пользование чужими денежными средствами;

неустойку в размере 133000 рублей;

штраф в размере 50% от присужденной судом сумму;

компенсацию морального вреда в сумме 300000 рублей;

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с турагентом ООО «Меридиан-Тур» Договор о реализации туристского продукта №, с целью совершить путешествие по Европейским странам, по маршруту: Круиз Германия-Голландия-Франция-Швейцария, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с размещением на теплоходе Aurora, каюта Superior с панорамным окном на средней палубе, в составе 2-х человек. Туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг по Договору, является ООО «Инфлот круизы и путешествия». Цена Договора составила 265847 рублей. Истцом частично оплачена сумма по указанному договору в размере 133000 рублей. В конце февраля истцу стало известно о том, что Роспотребназдор опубликовал сообщение, в котором рекомендовал не посещать ряд Европейских стран в связи с резким ростом заболевших новой коронавирусной инфекцией. В связи с чем, ею было подано ООО «Меридиан-Тур» заявление об аннулировании тура и возврате денежных средств, до настоящего времени денежные средства ей не возращены, в связи с чем, она вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.

Истец – ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещалась о дне слушания, ее представитель в судебном заседании требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить, с учетом представленного уточненного расчета исковых требований (л.д. 61-62).

Ответчик – ООО «Меридиан-Тур», представитель в судебное заседание не явился, извещен, представил отзыв на исковое заявление (л.д. 38-40), согласно которому просит в заявленных требованиях отказать, поскольку ООО «Меридиан-Тур» является ненадлежащим ответчиком по делу.

Ответчик – ООО «Инфлот круизы и путешествия», в лице временного ФИО5 ФИО2, представитель в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Ответчик – Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ», представитель в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв на иск, согласно которому просит в заявленных требованиях отказать, поскольку Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» является ненадлежащим ответчиком по делу (л.д. 31-33).

В связи с неявкой в судебное заседание ответчиков, извещенных надлежащим образом о дне слушания дела, суд определил рассматривать дело при данной явке, в порядке заочного судопроизводства в соответствии со статьей 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В силу абз. 13 ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Пунктом 1 статьи 10 приведенного Федерального закона, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей.

Согласно п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Исходя из анализа указанных норм права туроператор, в силу закона несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) в случае получения заявки от турагента на туристический продукт и ее оплаты, в иных случаях несение ответственности туроператора за действия турагента не предусмотрено.

Согласно ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В судебном заседании установлено:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с турагентом ООО «Меридиан-Тур» Договор о реализации туристского продукта № (л.д.16-22).

Предмет Договора, на условиях и в сроки, установленные настоящим Договором, агентство обязуется забронировать и реализовать следующий туристический продукт: путешествие по Европейским странам, по маршруту: Круиз Германия-Голландия-Франция-Швейцария, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с размещением на теплоходе Aurora, каюта Superior с панорамным окном на средней палубе, в составе 2-х человек.

Туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг по Договору, является ООО «Инфлот круизы и путешествия».

Цена Договора составила 265 847 рублей.

Истец исполнила обязательства по Договору, что подтверждается (л.д. 13).

В конце февраля истцу стало известно о том, что Роспотребназдор опубликовал сообщение, в котором рекомендовал не посещать ряд Европейских стран в связи с резким ростом заболевших новой коронавирусной инфекцией.

В связи с чем, ею ДД.ММ.ГГГГ было подано заявление ООО «Меридиан-Тур» об аннулировании тура и возврате денежных средств.

ООО «Меридиан-тур» направил заявление Туроператору ООО «Инфлот круизы и путешествия».

ООО «Меридиан-тур» известило истца, что решение об определении размера денежных средств к возврату принимается Туроператором - ООО «Инфлот круизы и путешествия».

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «Меридиан-тур» с досудебной претензией на возврат денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Меридиан-тур» направил заявление Туроператору - ООО «Инфлот круизы и путешествия».

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Меридиан-тур» письменно известило истца, что решение об определении размера денежных средств к возврату принимается Туроператором ООО «Инфлот круизы и путешествия», сформировавшим туристский продукт, заключивший договор через Агента по договору и являющимся ответственным за надлежащее оказание туристских услуг, в том числе и по возврату денежных средств.

Из искового заявления следует, что до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

Разрешая исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, суд исходил из следующего.

Согласно платежного поручения туроператору ООО «Инфлот круизы и путешествия» агентом ООО «Меридиан-тур» в рамках указанного договора перечислена сумма в размере 133000 руб. (л.д. 43).

Материалами дела подтверждено, что оплата по договору истцом агенту произведена в размере 133000 рублей.

В связи с чем, взысканию в пользу истца подлежит сумма в размере 133000 рублей.

Поскольку в силу вышеназванных правовых норм, ответственность за неисполнение договора несет туроператор, то указанная сумма подлежит взысканию с ответчика ООО «Инфлот круизы и путешествия».

Суд отказывает в удовлетворении требований ФИО1 к ООО «Меридиан-тур» о взыскании денежных средств по Договору, поскольку туроператор, в силу закона несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) в случае получения заявки от турагента на туристический продукт и ее оплаты.

Суд отказывает в удовлетворении требований ФИО1 к Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» в связи со следующим.

Согласно ст. ст. 11.1., 11.2., 11.6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации» Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» является некоммерческой организацией, представляющей собой объединение, которое основано на принципе членства юридических лиц, осуществляющих на территории Российской Федерации туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма, и действует в целях оказания экстренной помощи туристам и выплаты денежных средств из фондов персональной ответственности, причитающихся туристам и (или) иным заказчикам в порядке возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма в связи с прекращением туроператором деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

ООО «Инфлот Круизы и путешествия (РТО 014859, ИНН 7730092487) прекратил членство в Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» в связи с неуплатой взносов в резервный фонд и фонд персональной ответственности туроператора в сроки, установленные Федеральным законом, и в размере, определенном в соответствии с Федеральным законом, а также непредставлением сведений об общей цене туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий календарный квартал (ст. 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации») и на этом основании согласно ст. 4.2. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор был исключен из единого федерального реестра туроператоров, что подтверждается Приказом Федерального агентства по туризму (Ростуризм) от ДД.ММ.ГГГГ №-ПР-21, опубликованного на сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм).

Порядок и условия возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма».

Согласно п. 4 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма», датой установления факта причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба считается дата, когда туроператор ПУБЛИЧНО (путем публикации заявления в средствах массовой информации и (или) на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине НЕВОЗМОЖНОСТИ исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта в соответствии с частью девятой статьи 4.1. Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», или дата принятия Федеральным агентством по туризму решения об исключении туроператора из единого федерального реестра туроператоров на основании абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2. Федерального закона.

Публичных заявлений со стороны туроператора ООО «Инфлот Круизы и путешествия» о прекращении деятельности ПО ПРИЧИНЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта НЕ ПОСТУПАЛО.

Только по указанному выше основанию в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № формируется реестр требований туристов с целью возмещения реального ущерба из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора.

В данном случае прекращение деятельности туроператором ООО «Инфлот Круизы и путешествия» в сфере выездного туризма и его исключение из Единого Федерального Реестра туроператоров Федерального агентства по туризму (Ростуризм) наступило по основаниям, не связанным с невозможностью исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, а по иному основанию - по причине неуплаты взносов в фонды Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» и непредставлении сведений об общей цене туристского продукта.

Кроме того, Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» на основании ст. 123.8 Гражданского кодекса РФ и п. 4 ст. 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» будучи некоммерческой организацией, не отвечает по обязательствам своих членов-туроператоров и действует на основании норм Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № и в соответствии с Уставом.

Предмет требований Истца не относится к полномочиям Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ».

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований к Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» не имеется и суд в их удовлетворении отказывает.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованием закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя туристских услуг, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в соответствии с ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости, определив его размер в сумме 10000 рублей. В удовлетворении большей части данных требований отказать.

Истец также просила взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, за каждый календарный день пользования.

В силу п. 8 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1073 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Суд признает требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению и взыскивает с ответчика ООО «Инфлот круизы и путешествия», в лице временного ФИО5 ФИО2, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата получения ответчиком заявления истца об аннулировании тура) по ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения суда) в размере 23727,75 рублей, исходя из расчета:

Задолженность	Период просрочки			Ставка	Формула	Неустойка
	с	по	дней
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	Новая задолженность на 133 000,00 руб.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	39	6	133 000,00 ? 39 ? 1/365 ? 6%	852,66 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	56	5.5	133 000,00 ? 56 ? 1/365 ? 5.5%	1 122,30 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	35	4.5	133 000,00 ? 35 ? 1/365 ? 4.5%	573,90 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	238	4.25	133 000,00 ? 238 ? 1/365 ? 4.25%	3 685,74 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	35	4.5	133 000,00 ? 35 ? 1/365 ? 4.5%	573,90 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	50	5	133 000,00 ? 50 ? 1/365 ? 5%	910,96 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	41	5.5	133 000,00 ? 41 ? 1/365 ? 5.5%	821,68 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	49	6.5	133 000,00 ? 49 ? 1/365 ? 6.5%	1 160,56 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	42	6.75	133 000,00 ? 42 ? 1/365 ? 6.75%	1 033,03 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	56	7.5	133 000,00 ? 56 ? 1/365 ? 7.5%	1 530,41 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	56	8.5	133 000,00 ? 56 ? 1/365 ? 8.5%	1 734,47 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	14	9.5	133 000,00 ? 14 ? 1/365 ? 9.5%	484,63 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	42	20	133 000,00 ? 42 ? 1/365 ? 20%	3 060,82 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	23	17	133 000,00 ? 23 ? 1/365 ? 17%	1 424,74 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	23	14	133 000,00 ? 23 ? 1/365 ? 14%	1 173,32 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	18	11	133 000,00 ? 18 ? 1/365 ? 11%	721,48 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	41	9.5	133 000,00 ? 41 ? 1/365 ? 9.5%	1 419,27 р.
133 000,00	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	50	8	133 000,00 ? 50 ? 1/365 ? 8%	1 457,53 р.
Сумма основного долга: 133 000,00 руб.
Сумма неустойки: 23727,75 руб.

В силу ст. 28 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку за вышеназванный период сумма неустойки превышает цену оплаченной услуги ((133000 руб. *908 дн. *3%)= 3622920 руб.), то с ответчика подлежит взысканию 133000 рублей (Цена Договора о реализации туристического продукта).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию штраф с ООО «Инфлот круизы и путешествия», в лице временного ФИО5 ФИО2.

Суд, с учетом разумности и справедливости полагает возможным применить к заявленным требованиям положения ст. 333 ГК РФ, и взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50000 рублей.

В силу ст. 103 ГК РФ, ст. 333.19 НК РФ, суд взыскивает с ответчика ООО «Инфлот круизы и путешествия», в лице временного ФИО5 ФИО2, в доход бюджета Г.о. Подольск госпошлину в размере 6097,28 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 233-236 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░░-░░░», ░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ 4621 №, ░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ <░░░░░>, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 500-158, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ 133000 ░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ 23727,75 ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 133000 ░░░░░░; ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000 ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 10000 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░», ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░5 ░░░2, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6097,28 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

        ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                              ░.<░░░░░>