Дело № 2- 2334/2021
16RS0045-01-2021-005492-27
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 сентября 2021 года гор. Казань
мотивированное решение принято
в окончательной форме 30 сентября 2021 года
Авиастроительный районный суд города Казани в составе: председательствующего судьи Сафиной Л.Б.
при секретаре Шумихиной Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации потребителей «Правовой защитник» по РТ в интересах ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация потребителей «Правовой защитник» по РТ обратилась в суд в интересах ФИО с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителей.
В обосновании иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Экспобанк» (далее - «Банк»), с одной стороны, и ФИО (далее - «Заемщик», «Потребитель»), с другой стороны, бы заключен Кредитный договор №-А-01-11 на сумму 1 030 586,38 руб. (далее - «Кредитный договор»).
В рамках Кредитного договора, Потребителем было подано в ООО «Автоэкспресс» (далее «Общество») заявление на заключение Опционного договора «АВТОУверенность» (далее «Заявление»).
Согласно п. 1 Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность» № А1 40409/30062021 от ДД.ММ.ГГГГ, Общество обязуется по требованию Клиента приобрести транспортное средство: VOLKSWAGEN POLO № по цене равной общей сумме остатка задолженности Клиента по Кредитному договору №-А-01-11 от ДД.ММ.ГГГГ, и в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Транспортного средства перечислить денежные средства на счет Клиента, в целях погашения задолженности Клиента по Кредитном договору.
В соответствии с п. 3 Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность № АУ 40409/30062021 от ДД.ММ.ГГГГ, за право заявить требование по опционному договору у истца была удержана сумма в размере 106 086,38 руб.
Срок опционного договора - 27 месяцев (п. 6 Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность» № АУ 40409/30062021 от ДД.ММ.ГГГГ).
ФИО услугами Ответчика не воспользовалась, вследствие чего расходов у ООО «Автоэкспресс» не возникло, ДД.ММ.ГГГГ истец отправила в адрес Ответчика заявление об отказе от услуги, в котором просила вернуть удержанные у нее 106 086,38 руб. в счет вознаграждения за не оказанные услуги.
Заявление было получено ООО «Автоэкспресс» ДД.ММ.ГГГГ, однако до сих пор оставлено без ответа.
Полагает, что за нарушение прав потребителя с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, штраф.
Истец просил взыскать в пользу ФИО с ООО «Автоэкспресс» 106 086,38 руб. в счет стоимости оплаченных услуг по Опционному договору «АВТОУверенность»; компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб.; штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», 50% которого взыскать в пользу Региональной общественной организации потребителей «Правовой защитник по РТ.
В судебное заседание истец и его представитель не явились, дело просили рассмотреть в их отсутствие.
Ответчик ООО «Автоэкспресс» на судебное заседание своего представителя не направил.
Реализация права лиц, участвующих в судебном разбирательстве, на непосредственное участие в судебном процессе, осуществляется по собственному усмотрению этих лиц своей волей и в своем интересе. Таким образом, неявку ответчика в судебное заседание на рассмотрение гражданского дела суд расценивает как его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации указанного права. В связи с этим, не затягивая рассмотрение гражданского дела по существу, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившегося ответчика в соответствии с положениями статей 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон.
Как установлено статьей 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
На судебном заседании установлено следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Экспобанк», с одной стороны, и ФИО, с другой стороны, бы заключен Кредитный договор №-А-01-11 на сумму 1 030 586,38 руб.
В рамках Кредитного договора, Потребителем было подано в ООО «Автоэкспресс» заявление на заключение Опционного договора «АВТОУверенность».
Согласно п. 1 Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность» № А1 40409/30062021 от ДД.ММ.ГГГГ, Общество обязуется по требованию Клиента приобрести транспортное средство: VOLKSWAGEN POLO № по цене равной общей сумме остатка задолженности Клиента по Кредитному договору №-А-01-11 от ДД.ММ.ГГГГ, и в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Транспортного средства перечислить денежные средства на счет Клиента, в целях погашения задолженности Клиента по Кредитном договору.
В соответствии с п. 3 Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность № АУ 40409/30062021 от ДД.ММ.ГГГГ, за право заявить требование по опционному договору у истца была удержана сумма в размере 106 086,38 руб.
Срок опционного договора - 27 месяцев (п. 6 Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность» № АУ 40409/30062021 от ДД.ММ.ГГГГ).
Как следует из статьи 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей», Потребитель может в любое время отказаться от услуги с возмещением понесенных расходов Исполнителю услуги.
Часть 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
ФИО услугами Ответчика не воспользовалась, вследствие чего расходов у ООО «Автоэкспресс» не возникло, ДД.ММ.ГГГГ истец отправила в адрес Ответчика заявление об отказе от услуги, в котором просила вернуть удержанные у нее 106 086,38 руб. в счет вознаграждения за не оказанные услуги.
Заявление было получено ООО «Автоэкспресс» ДД.ММ.ГГГГ
При изложенных обстоятельствах требование о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости уплаченных услуг по опционному договору «АВТОУверенность» в размере 196 086,38 рублей подлежит удовлетворению.
Факт нарушения ООО «Автоэкспресс» прав потребителя подтвержден материалами дела.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, npaв потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно положениям статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а также разъяснениям, изложенным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В силу статей 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с пункта 1 статьи 17 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" защита прав потребителей осуществляется судом.
Таким образом, судом установлено, что со стороны ответчика имеются нарушения прав потребителя, что в силу положений Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» служит основанием для взыскания в его пользу с ответчика компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., суд учитывает конкретные обстоятельства дела, а именно, вину ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости.
Иных доказательств, заслуживающих внимание при определении денежной компенсации морального вреда, суду не предоставлено.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 абзац 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указанного Пленума при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает в пользу потребителя с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя услуг, что само по себе является достаточным основанием для взыскания штрафа в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
Таким образом, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика штрафа в размере 55 543,19 рубля ( 106 086,38 + 5 000)х50%, из которых в пользу истца 27 771 рубль 60 копеек и 27 771 рубль 59 копеек в пользу Региональной общественной организации потребителей «Правовой защитник» по РТ.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины на основании статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, то в силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, размер которой в соответствии с положениями статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составит 3 621 рубль 72 копейки ( 3 321,72 рубль по требованию имущественного характера, подлежащего оценке, и 300 рублей по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда).
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░» 106 086 ░░░░░░ 38 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 27 771 ░░░░░ 60 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 27 771 ░░░░░ 59 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 621 ░░░░░ 72 ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░