Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-124/2023 ~ М-1/2023 от 09.01.2023

Дело № 2-124/2023

25RS0038-01-2023-000001-91

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

14 февраля 2023 года                             г. Фокино

Фокинский городской суд Приморского края в составе председательствующей судьи Выставкина А.П., при секретаре судебного заседания Шевандиной А.В.,

с участием истца Воробьевой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воробьевой А.А. к индивидуальному предпринимателю Семенову П.Д, о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ИП Семенову П.Д, о защите прав потребителей, указав в обоснование, что между ней и ответчиком 22.04.2022 заключен договор №НхдКом 01337, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по изготовлению, доставке и установке остекления и реконструкции балкона в <адрес> в ЗАТО <адрес>. Договор заключался с представителем ответчика М, которая прибыла к истцу по месту жительства.

Полная стоимость заказа – 263000 руб. Оплата внесена по частям: при заключении договора истец внесла наличными 131500 руб., оставшуюся сумму 131500 руб. она внесла в день начала производства работ, передав наличным той же М

Работы должны были быть выполнены в срок не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ.

Работы по договору были начаты 17.08.2022 и продолжались два дня, в течение которых работники ответчика осуществили только часть работ: демонтировали старый балкон, осуществили расширение пола, смонтировали леерное ограждение и отделали балкон снаружи термофасадными плитами. Всего было выполнено работ на сумму 81352,99 руб. согласно расчета стоимости работ – приложения к договору.

Металлопластиковые конструкции балконных окон изготовлены и завезены не были.

После 18.08.2022 все работы были прекращены. Работники ответчика более к ней не приезжали. Ответчик на телефонные звонки не отвечал.

Так как услуга по договору в установленные сроки оказана не была, истец приняла решение об отказе от исполнения договора и письменно потребовала возврата денежных средств и уплаты неустойки. Ответчик от получения письменной претензии, направленной по адресу, уклонился.

Поскольку ответчиком условия договора не исполнены, истец, ссылаясь на Закона «О защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика 181647,01 руб., подлежащих возврату в связи с отказом от исполнения договора на оказание услуг, компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., неустойку в размере 5449,41 руб. за каждый день просрочки возврата денежных средств, начиная с 11.10.2022 по день принятия судом решения по настоящему иску, штраф и расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 руб.

В суде истец заявленные требования поддержала в полном объеме, дав пояснения по обстоятельствам, как указано в иске, дополнительно просила расторгнуть спорный договор.

        Ответчика суд признает надлежаще извещенным о времени и месте слушания дела, в том числе путем направления извещения на электронный адрес, заявленный им при регистрации в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. В судебное заседание ответчик не прибыл, причины неявки не сообщил, заявлений и ходатайств не заявлял, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие неявившегося ответчика.

Выслушав доводы истца, исследовав представленные доказательства, оценив их в совокупности, суд пришел к следующим выводам.

Статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27, указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В силу абз. 5, 6 ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги); потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пунктом 3 указанной выше правовой нормы предусмотрено, что цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, в случае отказа потребителя от исполнения договора по основаниям п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей денежные средства, уплаченные по названному договору, подлежат возврату за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Судом установлено, ответчик Семенов П.Д. поставлен на учет в налоговом органе 12.08.2021 в качестве индивидуального предпринимателя.

Между ИП Семеновым П.Д. и Воробьевой А.А. заключен 22.04.2022 договор оказания услуг № НхдКом 01337, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по замеру проемов, составлению проекта изделий, описание видов работ, заказу изделий от своего имени и за счет заказчика, их монтажу на объекте заказчика, распложенному по адресу: <адрес>.

Неотъемлемой частью договора является паспорт заказа, содержащий перечень и стоимость работ и изделий.

Истец обязался создать исполнителю необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить стоимость данных работ в размере 263000 руб. (п. 2.1 договора), из которых предоплата в размере 131500 руб. оплачивается в момент подписания договора, оставшуюся сумму 131500 руб. истец обязалась оплатить в день начала монтажных работ (п.2.2 договора).

Окончание оказания услуг определено сторонами не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ – 09.06.2022 (п.4.3 договора).

В п. 3.4.3 договора стороны согласовали права заказчика отказаться от исполнения договора в случае нарушения срока окончания оказания услуг.

За нарушение сроков окончания работ по договору исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости фактически неоконченных работ по договору, при этом, сумма неустойки, не может превышать сумму неоконченных работ (п.7.7 договора).

Договор подписан сторонами без замечаний и каких-либо изъятий, договором предусмотрены не только предмет договора и обязательства сторон, но и порядок расчётов, ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, что соответствует свободе договора, установленной ст. 421 ГК РФ.

Факт оплаты истцом по данному договору 263000 руб. подтвержден представленными квитанциями к приходному кассовому ордеру №ВЛКСЕМ00082 от 22.04.2022 и №ВЛКСЕМ00132 от 17.08.2022, что ответчиком не оспорено.

Из буквального толкования п.2.1 договора следует, что произведенная заказчиком оплата по договору является общей стоимостью договора.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Ответчиком доказательства исполнения им обязательств в полном объеме по спорному договору, не представлены.

С учетом приведенных правовых норм и исследованных судом доказательств, поскольку ответчиком не были выполнены обязательства по договору в полном объеме, суд признает за истцом право на отказ от исполнения договора, его расторжение с возвратом уплаченных по договору денежных средств, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Согласно представленному истцом расчету, содержащий перечень и стоимость работ и материалов, соответствующий приложению к спорному договору, ответчик выполнил работы на сумму 81352,99 руб., возврату подлежит 181647,01 руб.

Расчет проверен судом, признан арифметически верным, ответчиком иной расчет не представлен, объем выполненных работ не оспорен.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как указано в абзаце втором п. 5 ст. 28 названного Закона, неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Доводы иска о направлении претензии по спорному договору и уклонении ответчика от получения корреспонденции, подтверждаются представленными материалами.

Учитывая, что ответчиком в установленный законом срок денежные средства, оплаченные по договору, не возвращены истцу, работы по договору ответчик не выполнил в полном объеме, то с него подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

В данном случае размер неустойки суд рассчитывает в следующем порядке: за период с 11 ноября 2022 года по 14 февраля 2023 года (день вынесения решения судом) всего 96 дней просрочки * 181647,01 рублей (стоимость неоконченных работ) * 3% = 523143,39 рублей.

Принимая во внимание согласованные сторонами условия договора, по которым размер неустойки, не может превышать сумму неоконченных работ (п. 7.7 договора), суд полагает необходимым взыскать с ответчика неустойку в размере 181647,01 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда, размер компенсации морального вреда определяется судом.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" установлено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя услуг, учитывая обстоятельства дела, характер нарушения, требования разумности и справедливости, соразмерности степени причиненных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда в пользу истца в сумме 10000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком добровольно не были удовлетворены требования истца о возврате оплаченных по договору сумм, то с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что общая сумма, подлежащая взысканию в пользу истца, составляет 373294,02 руб., из которых 181647,01 руб. – стоимость неоконченных работ, 181647,01 руб. – неустойка, 10000 – моральный вред, то размер штрафа определяется в сумме 186647,01 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Расходы истца по составлению искового заявления в размере 5000 руб. подтверждены квитанцией к приходному кассовому ордеру № 31 от 08.12.2022, подлежат возмещению ответчиком.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец.

Руководствуясь ст. 197, 198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Воробьевой А.А. к индивидуальному предпринимателю Семенову П.Д, о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор оказания услуг № НхдКом 01337, заключенный 22.04.2022 между индивидуальным предпринимателем Семеновым П.Д, и Воробьевой А.А..

Взыскать с ИП Семенова П.Д,, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> края, ИНН № в пользу Воробьевой А.А. оплаченную по договору сумму – 181647,01 руб., неустойку – 181647,01 руб., моральный вред в размере 10000 руб., штраф – 186647,01 руб., расходы по составлению искового заявления в размере 5000 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ИП Семенова П.Д,, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> края, ИНН № государственную пошлину в бюджет городского округа ЗАТО Фокино в размере 6982,94 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд, через Фокинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья                А.П. Выставкин