Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1127/2023 ~ М-964/2023 от 06.07.2023

Дело № 2-1127/2023

УИД 89RS0002-01-2023-001245-62

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 августа 2023 года          ...

Лабытнангский городской суд ... в составе: председательствующего судьи                 Михайловой О.В.,

при секретаре с/заседания                      ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, отбывающий наказание в виде лишения свободы, обратился в Лабытнангский городской суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в сумме 4 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителя в размере 2 000 руб., а также судебных расходов в сумме 189 руб.

В обоснование заявленных требований указал, что Салехардским городским судом по гражданскому делу № выдан исполнительный лист ФС №, который был утерян при пересылке. Факт утраты исполнительного листа подтверждается определением Салехардского городского суда от ДД/ММ/ГГ.

В судебном заседании истец ФИО1 просил удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме, по основаниям указанным в иске.

Представитель АО «Почта России», в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Государственный орган, привлеченный судом для дачи заключения - Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЯНАО (далее – Роспотребнадзор) представителя в суд не направил. В письменном заключении по делу полагал заявленные требования не подлежащими удовлетворению, так как истцом не представлено доказательств того, что он состоял в договорных отношениях с ответчиком.

Выслушав истца и исследовав письменные материалы дела, суд установил следующее.

Ст. 46 Конституции Российской Федерации гарантирует право каждого на судебную защиту.

Человек, его права и свободы являются высшей ценностью, а признание соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства, что закреплено в ст. 2 Конституции Российской Федерации.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО1 отбывает наказание в виде лишения свободы в ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО на основании приговора суда, имеет правовой статус осужденного.

Материалами дела подтверждено, что истец при указанных в иске обстоятельствах являлся стороной правоотношений, регулируемых как Законом Российской Федерации от ДД/ММ/ГГ № «О защите прав потребителей», так и Федеральным законом от ДД/ММ/ГГ №176-ФЗ «О почтовой связи».

Согласно ст. 37 Федерального закона от ДД/ММ/ГГ №176-ФЗ «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Как следует из письма руководителя Департамента АО «Почта России» от ДД/ММ/ГГ №А31-АУО-06/74433 по вопросу выплаты присужденной суммы компенсации по исполнительному листу № от ДД/ММ/ГГ, а также срока рассмотрения претензии от ДД/ММ/ГГ, заявление отправленное в ноябре 2020 года не поступало. Поскольку ФИО1 не указан порядок отправки данного заявления, провести какую-либо проверку не представляется возможным.

В соответствие с ч. 2 ст. 10 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации (далее – УИК РФ) при исполнении наказаний осужденным гарантируются права и свободы граждан Российской Федерации с изъятиями и ограничениями, установленными уголовным, уголовно-исполнительными иным законодательством Российской Федерации.

Согласно ч. 3 ст. 82 УИК РФ в исправительных учреждениях действуют Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений.

Исходя из положений норм статей 12, 15, 91 УИК РФ, пунктов 54, 58 главы XII Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Минюста России от ДД/ММ/ГГ № (действовавших на момент возникновения спорных правоотношений), осужденным к лишению свободы разрешается получать и отправлять за счет собственных средств письма, почтовые карточки и телеграммы без ограничения их количества только через администрацию исправительного учреждения.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от ДД/ММ/ГГ №176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от ДД/ММ/ГГ №176-ФЗ «О почтовой связи» к основным гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования относится обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи.

В соответствии с ч. 1 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом

Определением Салехарсдкого городского суда ЯНАО от ДД/ММ/ГГ удовлетворено заявление ФИО1 о выдаче дубликата исполнительного листа по гражданскому делу № по иску ФИО1 к УФПС ЯНАО – филиала АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, материального ущерба.

Определение судьи от ДД/ММ/ГГ вступило в законную силу ДД/ММ/ГГ.

Из указанного выше определения судьи следует, что по гражданскому делу № был выдан исполнительный лист ФС №, который был направлен по месту отбывания наказания взыскателя в ФКУ ИК-18 УФСИН России ДД/ММ/ГГ. Согласно пояснений взыскателя исполнительный лист был утерян при его пересылке должнику, о чем сообщено самим должником. Таким образом, исполнительный лист утрачен, вследствие его утери, в связи, с чем суд нашел заявление о восстановлении судебного производства по выдаче дубликата исполнительного листа подлежащим удовлетворению.

В связи, с чем факт утраты исполнительного листа подтверждается вступившим в законную силу судебным актом и повторному доказательству не подлежат.

Данные обстоятельства стороной ответчика не опровергнуты.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД/ММ/ГГ № «О защите прав потребителей», в том числе пользователю услуг почтовой связи предоставлено право на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем, в данном случае оператором почтовой связи, прав потребителей (пользователей), предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации. Размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу пользователя услуг почтовой связи определяется судом.

Исходя из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД/ММ/ГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которого при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости

С учетом того, что факт допущенного нарушения ответчиком судом установлен, то имеются основания для возложения на АО «Почта России» обязанности по возмещению морального вреда истцу в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД/ММ/ГГ № «О защите прав потребителей».

С учетом характера причиненных потребителю неудобств, вызванных недоставкой в контрольные сроки, его почтовых отправлений, степень нравственных страданий истца, исходя из принципа разумности и справедливости, размер подлежащий возмещению компенсации морального вреда, суд определяет в сумме 1 000 рублей.

Решение об обратном нарушает положения ч.3 ст. 17 Конституции Российской Федерации и оценивается судом как злоупотребление правом на судебную защиту.

Кроме того, ФИО1 просит взыскать с ответчика в его пользу штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на основании ч. 6 ст. 13 Законом Российской Федерации от ДД/ММ/ГГ № «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в данном случае определятся как сумма 500 рублей.

Согласно ч. 1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Суд находит подлежащими удовлетворению почтовые расходы понесенные истцом на отправку иска в суд в размере 189 руб.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина согласно пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа за нарушение прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000) в пользу ФИО1, ДД/ММ/ГГ г.р., уроженца ..., ХМАО-Югры (паспорт гражданина РФ серии 7411 №, выдан ДД/ММ/ГГ УФМС России по ЯНАО, к.п. 890-014), компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф в сумме 500 рублей, судебные издержки в сумме 189 руб., а всего 1 689 (одна тысяча шестьсот восемьдесят девять) рублей.

Взыскать с акционерного общества «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 300 (трёхсот) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ... через Лабытнангский городской суд ... в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято ДД/ММ/ГГ.

Председательствующий /подпись/

Копия верна:

Судья О.В. Михайлова