Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-472/2021 (2-7423/2020;) ~ М-7274/2020 от 30.11.2020

дело №2-472/2021

Заочное решение

именем Российской Федерации

14 января 2021 года город Нижнекамск, Республика Татарстан

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Ю.В. Шуйской,

при секретаре судебного заседания А.Н. Ахтямовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Монументаль» о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

Р.М. ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Монументаль» (далее по тексту ООО «Монументаль») о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование исковых требований указано, что между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг по абонементу №.... Для оплаты услуг по данному договору в офисе ООО «Монументаль», был оформлен кредитный договор ... от ... с ООО КБ «Ренессанс Кредит». Размер кредита составил 84 499 рублей (100 799,89 рублей включая проценты, в размере 17,51% годовых). Кредитные денежные средства истица на руки не получила, они были перечислены на счет ООО «Монументаль». В пункте 11 кредитного договора также указано, что кредит предоставляется на приобретение услуг, получателем является ООО «Монументаль», указаны реквизиты. ... произошли некоторые обстоятельства, возникшие помимо воли и желания истицы, которые нельзя было предвидеть или избежать, в связи с чем истица и ответчик пришли к соглашению о расторжении договора. ... выдан акт о расторжении договора, в котором закреплено, что сумма к возврату в банк составляет 72 000 рублей. ... истица внесла последний платеж, так как стороны пришли к соглашению о том, что дальнейшее обязательство по погашению кредита будет полностью исполнено ответчиком. Однако ответчик не сразу перевел денежные средства в банк, а частями - данное обстоятельство было выявлено путем получения выписки по кредитному договору (копия прилагается). Ответчик переводил денежные средства в период с августа 2019 года по июль 2020 года, о чем истцу не было сообщено, о произошедшем истица узнала путем смс информирования банка о том, что у нее имеется просрочка. Сумма, которую внес ответчик ООО «Монументаль» - 46 711 рублей. На устные обращения ответчик всячески пытался убедить истицу в том, что в скором времени будет внесена оплата по кредитному договору, однако последний платеж ответчик внес ... после этого выплаты так и не поступали, ввиду этого, по вине ответчика была испорчена кредитная история истицы, поскольку ответчик данные денежные средства перевел не сразу, а частями, тем самым кредитный договор не был расторгнут сразу, продолжал действовать, соответственно, по нему продолжают начисляться проценты и прочие санкции. В настоящее время истица вынуждена погашать кредит сама, оплачивая задолженность по кредитному договору с ....

... ответчику истицей направлялась претензия в рамках досудебного урегулирования спора.

Поскольку исполнение договора на оказание услуг по абонементу от ... в части оплаты повлекло заключение с заказчиком кредитного договора, расторжение договора, на оказание услуг по абонементу по соглашению сторон, свидетельствует о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении кредитного договора. Одновременное заключение кредитного договора с договором на оказание услуг, действия исполнителя, покупателя и банка были направлены на достижение единой цели - продажа услуги потребителю за счет средств банка, наличие такого соглашения свидетельствует о едином договоре, фактически оформленном отдельными договорами. При указанных обстоятельствах, привлечение ответчиком экономически слабой стороны – потребителя, к участию в отношениях, вытекающих из предпринимательской деятельности, не должны нарушаться права гражданина.

В связи с несвоевременным внесением денежных средств в банк для погашения кредита ответчиком, у истицы образовались убытки - начисленные проценты по кредиту. Истица считает, что убытки также необходимо взыскать с ответчика, так как их возникновение связано с ненадлежащим поведением ответчика. За период с ... по ... сумма процентов за пользование суммой кредита составила 10 112 рублей 42 копейки.

Истица просила суд взыскать с ООО «Монументаль» в свою пользу: убытки в размере 10112 рублей 42 копейки; неустойку в размере 72 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

ФИО1 ФИО1 в суд не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Представитель истицы ФИО5, действующая на основании доверенности от ..., о времени и месте судебного заседания извещена лично, направила заявление о рассмотрении дела в её отсутствие, на удовлетворении заявленных требований настаивала в полном объёме, выразила согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «Монументаль» в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен почтой. Кроме того, ответчик извещался публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте проведения судебного заседания.

В соответствии со статьей 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Согласно статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в связи с тем, что ответчик извещен надлежащим образом и за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, не сообщил суду о причинах неявки, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, не представил доказательств уважительности причин неявки, не ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствии своего представителя, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и в соответствии с пунктом 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Частью 4 статьи 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что в мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.

Как разъяснено в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов (пункт 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О судебном решении»).

В соответствии со статьей 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу части статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к договору не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым на себя обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Таким образом, субъекты гражданского оборота самостоятельно решают вопрос вступать им в договорные отношения друг с другом или нет.

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичные положения содержат нормы статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В ходе разбирательства по делу установлено, что ... между истицей и ООО «Монументаль» заключен договор №СОВ320419 на оказание услуг по абонементу. Срок действия договора с ... по ... (л.д.10, 28, 29).

... между истицей и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор, по условиям которого банк предоставил истице денежные средства в размере 84 499 рублей, из которых 83 500 рублей направлены на оплату товаров\услуг, приобретаемых у предприятия торговли. Денежные средства предоставлены банком истице на 24 месяца под 17,51% годовых. В пункте 11 кредитного договора указано, что цель использования заемщиком кредита – приобретение истицей товаров\услуг у предприятия торговли ООО «Монументаль» (л.д.7, 8).

Оплата товара произведена потребителем в день заключения договора за счет оформления кредита в ООО КБ «Ренессанс Кредит» в размере 84 499 рублей по ставке 17,51 % годовых, сроком на 24 месяца (л.д.9).

Пунктом 5.3 договора предусмотрен порядок расторжения договора в письменной форме путем подписания обеими сторонами акта о расторжении договора (л.д.10 оборот).

... истица заявила о расторжении договора №СОВ320419, сотрудником ответчика заявление принято (л.д.11).

Пунктом 5.4 договора предусмотрено, что в случае расторжения договора по инициативе заказчика, заказчик оплачивает стоимость процедур по абонементу без учета скидок по прайс-листу.

... сторонами подписан акт о расторжении договора, согласно которому истица не имеет претензий к ООО «Монументаль», а ООО «Монументаль» к истице. Сумма возврата в банк составляет 72 000 рублей (л.д.12).

... истица направила в адрес ответчика претензию, в которой указала, что ... выдан акт о расторжении договора, в котором закреплено, что ответчик обязуется вернуть денежные средства истице в размере 72 000 рублей. ... истица внесла последний платеж, так как стороны пришли к соглашению о том, что остальное обязательство по полному погашению кредита будет полностью исполнено ответчиком. Поскольку исполнение договора оказания услуг в части оплаты за услуги повлекло заключение с покупателем (заказчиком) кредитного договора, расторжение договора оказания услуг свидетельствует о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении кредитного договора, и влечет его расторжение. Однако ООО «Монументаль» не сразу перевел денежные средства в банк, а частями - данное обстоятельство было выявлено путем получения выписки по кредитному договору. ООО «Монументаль» переводил денежные средства в период с августа 2019 года по июль 2020 года, о чем истице не было сообщено, о произошедшем она узнала путем смс информирования банком о наличии просрочки по состоянию на .... По вине ООО «Монументаль» испорчена кредитная история истицы, поскольку ответчик данные денежные средства перевел не сразу, а частями, тем самым кредитный договор не был расторгнут сразу, а продолжал действовать, следовательно, по нему продолжали начисляться проценты и прочие санкции. С ... задолженность по кредиту истица погашает лично (л.д.13, 14).

Истица просила суд взыскать с ответчика 25 250 рублей, оплаченные ею в счет погашения кредитного договора (л.д.16 - 22).

Согласно пунктам 1, 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором.

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Поскольку истица в заявлении от ..., принятом ответчиком, отказалась от договора, а ... стороны подписали акт о расторжении договора, договор считается расторгнутым, а поскольку денежные средства за услугу ответчиком не возвращены, с ООО «Монументаль» в пользу истицы подлежат взысканию 25 250 рублей и убытки в размере 10 112 рублей 42 копейки, так как они связаны с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, что привело к начислению процентов за пользование кредитом за период с ... по ....

В отношении требования о взыскании неустойки суд приходит к следующему.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 указанного Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» во взаимосвязи с пунктом 3 статьи 31 указанного Закона исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Таким образом, статьей 31 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона, а именно требований, заявленных в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), которые не применяются в случае досрочного отказа страхователя от договора страхования на основании статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Поскольку возврат денежных средств, уплаченных ответчику, обусловлен отказом истицы от договора на оказание услуг от ..., а не недостатками оказанной услуги, за нарушение сроков оказания которой может быть взыскана неустойка на основании статей 28, 31 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей», требование истицы о взыскании неустойки, предусмотренной указанным Законом, не основано на нормах действующего законодательства и не подлежит удовлетворению.

Факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для возмещения морального вреда в исполнение положений статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». С учетом длительности периода нарушения прав потребителя, личности потерпевшего, суд полагает возможным в качестве компенсации морального вреда определить сумму в размере 2 000 рублей.

Так, в силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, формой предусмотренной законом неустойки, которую, в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, то есть указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств в гражданско-правовом смысле этого понятия.

При данных обстоятельствах, с учетом продолжительности нарушения ответчиком прав истицы как потребителя, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в полном размере, составляющем 18 681 рубль 21 копейка ((25 250 + 10 112,42 + 2 000) : 2).

Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере 18 681 рубль 21 копейка.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

Следовательно, с ответчика в бюджет муниципального образования «Нижнекамский муниципальный район Республики Татарстан» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1261 рубль (пп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ). Исходя из удовлетворенной части исковых требований неимущественного характера о компенсации морального вреда, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей (пп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ).

Общий размер подлежащей взысканию с ответчика в доход местного бюджета государственной пошлины, от уплаты которой в силу закона освобожден истец, составляет 1 561 рубль (1 261 + (300).

Руководствуясь статьями 194, 198, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Монументаль» о взыскании денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Монументаль» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 25 250 рублей, убытки в размере 10 112 рублей 42 копейки, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 18 681 рубль 21 копейка.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Монументаль» в бюджет муниципального образования «Нижнекамский муниципальный район Республики Татарстан» государственную пошлину в размере 1 561 рубль.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано также в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                       Ю.В. Шуйская