Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1895/2024 ~ М-124/2024 от 12.01.2024

Копия

2-1895/2024

56RS0018-01-2024-000238-69

            РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Оренбург                                                                                       5 марта 2024 года

Ленинский районный суд г.Оренбурга в составе:

председательствующего судьи Астафьевой А.С.,

при секретаре Белой И.С.,

с участием истца Тимомеева А.Е.,

представителя истца Кожевникова А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Тимомеева А. Е. к индивидуальному предпринимателю Кожевникову Р. А. о взыскании стоимости предварительно оплаченного товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Тимомеев А.Е. обратился в суд с иском, указав, что между истцом и Кожевниковым Р.А. на сервисе агрегатора информации о товарах ...», принадлежащем ООО «...», заключен договор розничной купли-продажи товара. 13.07.2022 г. истец заказал на сайте ... (номер заказа N). Товар истец оплатил в полном объеме 29.11.2023 г., что подтверждается электронным кассовым чеком.

При оформлении заказа была согласована доставка товара по адресу: .... Дата и время доставки товара 05.12.2023 г. с 10 ч. до 18 ч.; 07.12.2023 г. курьер доставил товар до истца. В момент передачи товара истцу, истец в присутствии курьера обнаружил фактическое отсутствие товара, упаковка была вскрыта. В присутствии курьера был составлен акт осмотра.

12.12.2023 г. в адрес ООО «...» направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Претензия оставлена без удовлетворения.

22.12.2023 г. претензия была направлена в адрес Кожевникова Р.А., оставлена без удовлетворения.

Первоначально истец просил суд взыскать с ответчика уплаченную сумму предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, в размере 135 406 рублей, неустойку в размере 1 % от суммы товара, равную 1 354,06 рублей за каждый день просрочки за период с 02.01.2024 г. по дату вынесения решения суда, неустойку в размере 1 % от суммы товара со дня, следующего за днем вынесения решения суда, по день фактического исполнения обязательства; убытки, понесенные в результате оплаты юридических услуг в размере 23 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.

В ходе рассмотрения дела истец исковые требования уточнил в связи с возвращением истцу стоимости оплаченного товара, окончательно просит суд взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную сумму предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, в размере 135 406 рублей, в сязи с удовлетворением требования после принятия иска к производству не приводить решение к принудительному исполнению; взыскать с ответчика в свою пользу неустойку 54 162,40 рублей за период с 02.01.2024 г. по 10.02.2024 г.; убытки, понесенные в результате оплаты юридических услуг, в размере 23 000 рублей; компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф.

Ответчик Кожевников Р.А., представитель третьего лица ООО «Маркетплейс» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке, предусмотренном ст. 167 ГПК РФ.

Истец Тимомеев А.Е., представитель истца Кожевников А.В., действующий на основании устного ходатайства, уточненное исковое заявление поддержали, просили удовлетворить.

Выслушав пояснения истца, его представителя изучив материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично, исходя из следующего.

Согласно п.п. 1 и 3 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 ГК РФ).

В соответствии со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно п. 1-2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п.п. 1, 4, ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 28.11.2023 г. Тимомеев А.Е. на сайте агрегатора информации о товарах ООО «...» -

... оформил заказ на приобретение смартфона ... (номер заказа N), стоимостью 135 406 рублей.

Товар Тимомеев А.Е. оплатил в полном объеме 29.11.2023 г., что подтверждается электронными кассовыми чеками N от 29.11.2023 г., N от 07.12.2023 г.

Из искового заявления следует, что при оформлении заказа была согласована доставка товара по адресу: ... на 05.12.2023 г. с 10 ч. до 18 ч.

07.12.2023 г. курьер ... доставил товар до истца. В момент передачи товара истец в присутствии курьера обнаружил фактическое отсутствие товара, упаковка была вскрыта. Составлен акт осмотра, согласно которому при проверке посылки обнаружено вскрытие транспортной упаковки и отсутствовала часть упаковки товара. Товар ... N отсутствовал.

12.12.2023 г. Тимомеев А.Е. направил в адрес ООО «... претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Претензия оставлена без удовлетворения.

22.12.2023 г. Тимомеев А.Е. направил в адрес Кожевникова Р.А. по электронной почте претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Претензия оставлена без удовлетворения.

В суд с настоящим иском истец обратился 12.01.2024 г.

После обращения истца в суд с настоящим иском, 09.02.2024 г. на сервисе агрегатора информации о товарах «...» истец получил уведомление № ... об одобрении возврата денежных средств.

10.02.2024 г. истцу возвращены денежные средства за товар в размере 135 406 рублей, что подтверждается справкой по операции от 10.02.2024 г.

При таких обстоятельствах, поскольку договор розничной купли-продажи смартфона между сторонами заключен дистанционным способом, Тимомеев А.Е. с требованием об отказе от товара обратился в предусмотренные законом сроки, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании суммы, уплаченной по договору от 28.11.2023 г., в размере 135 406 рублей обоснованны и подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, учитывая, что уплаченная Тимомеевым А.Е. за товар сумма в размере 135 406 рублей выплачена ответчиком после обращения истца в суд, решение в части взыскания с Кожевникова Р.А. в пользу истца суммы, уплаченной за товар, не подлежит исполнению.

Разрешая требование о взыскании неустойки за неудовлетворение в установленные сроки требования о возврате денежных средств за товар, суд исходит из следующего.

Статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 28 Закона).

Таким образом, неустойка, установленная Законом РФ «О защите прав потребителей», является мерой гражданско-правовой ответственности, которая применяется только в случае нарушения продавцом (изготовителем) установленных законом или договором сроков выполнения работы.

Материалами дела подтверждается, что ответчик получил досудебную претензию истца 22.12.2023 г. по электронной почте. Денежные средства, уплаченные за товар, возвращены истцу ответчиком только 10.02.2023 г.

Согласно расчету истца размер неустойки за период с 02.01.2024 г. по 10.02.2024 г. (40 дней) составляет 54 162,40 рублей, из расчета 135 406 рублей (стоимость товара) * 40 дней * 1 %. Суд соглашается с данным расчетом, поскольку о арифметически верен и соответствует закону.

Принимая во внимание, что ответчиком требования претензии не удовлетворены, требование истца о взыскании неустойки за неудовлетворение в установленные сроки требований о возврате денежных средств за товар подлежит удовлетворению за период с 02.01.2024 г. по 10.02.2024 г. в размере 54 162,40 рублей.

На основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика суд считает, что исковые требования истца о компенсации морального вреда законны и подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает, что в результате неисполнения ответчиком своих обязательств, истец претерпевал нравственные страдания. Вместе с тем размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей явно завышен, поскольку каких-либо тяжких последствий не наступило. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 194 568,40 рублей (135 406 рублей стоимость товара + 54 162,40 рублей неустойка + 5 000 рублей - компенсация морального вреда), штраф в размере 50% от указанной суммы составит 97 284,20 рублей, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно разъяснениям, данным в п. 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ).

Ответчик не воспользовался правом заявить ходатайство о снижении размера неустойки и штрафа, в связи с чем оснований для их снижения не имеется.

В соответствии со ст. 98 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 100 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов за оценку в размере 23 000 рублей.

В материалы дела истцом представлен договор об оказании юридических услуг N от 14.12.2023 г., заключенный между Кожевниковым А.В. (исполнитель) и Тимомеевым А.Е. (заказчик), согласно п.1.1 которого исполнитель обязуется предоставить (оказать) заказчику юридические услуги, в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующую юридическую помощь: подготовить правовое заключение о способах разрешения сложившейся ситуации заказчика, подготовить претензию в адрес продавца, подготовить исковое заявление в суд.

Стоимость услуг, оказываемых исполнителем заказчику, определяется в следующем порядке: подготовка правого заключения о способах разрешения сложившейся ситуации заказчика 3 000 рублей, подготовка претензии в адрес продавца 5 000 рублей, подготовка искового заявления в суд 15 000 рублей.

Согласно акту приема-сдачи оказанных услуг от 02.01.2024 г. исполнителем оказаны следующие услуги: подготовка правого заключения о способах разрешения сложившейся ситуации заказчика 3 000 рублей, подготовка претензии в адрес продавца 5 000 рублей, подготовка искового заявления в суд 15 000 рублей. Стоимость оказанных услуг составляет 23 000 рублей. Оплата производится наличными денежными средствами в день подписания акта приема-сдачи оказанных услуг.

В соответствии с распиской Кожевников А.В. получил от истца денежные средства в размере 23 000 рублей в качестве оплаты по договору об оказании юридических услуг N от 14.12.2023 г.

Учитывая характер спора, объем оказанной юридической помощи, степень разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, признав завышенными расходы истца, понесенные им в размере 23 000 рублей.

Таким образом, исковые требования Тимомеева А.Е. подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Тимомеева А. Е. – удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кожевникова Р. А. (ИНН ...) в пользу Тимомеева А. Е. (паспорт ...) стоимость товара в размере 135 046 рублей. Решение в данной части исполнению не подлежит.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кожевникова Р. А. (ИНН ...) в пользу Тимомеева А. Е. (паспорт ... неустойку за нарушение срока добровольного удовлетворения требования потребителя за период с 02.01.2024 г. по 10.02.2024 г. в размере 54 162,40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 97 104,20 рублей, расходы на юридические услуги 10 000 рублей, а всего 166 266,60 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Тимомеева А. Е. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                    подпись                                             А.С. Астафьева

Решение в окончательной форме принято 22 марта 2024 года.

Судья                                                подпись                                             А.С. Астафьева

Копия верна.

Судья:

Секретарь: