Дело №2-2042/2024
73RS0004-01-01-2024-003704-76
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ульяновск 25 июля 2024 года
Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:
председательствующего судьи Русаковой И.В.,
при секретаре Чичковой В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Данилина Дениса Викторовича к государственному учреждению здравоохранения «Городская поликлиника №3» о защите прав потребителей,
у с та н о в и л :
Данилин Д.В. обратился в суд с иском к ГУЗ «Городская поликлиника №3» о защите прав потребителей.
В обоснование иска указал, что 24.10.2023 он обратился к главному внештатному специалисту Минздрава по Ульяновской области аллергологу-иммунологу Черданцеву А.П., который для выяснения и уточнения диагноза, который мог спровоцировать болезнь Фордаса, назначил проведение лабораторных исследований, о чем указал в консультационном листе.
Кроме этого, внештатным специалистом по специальности инфекционист 23.10.2023 Речник В.Н. также были назначены дополнительные анализы и дообследования.
25.10.2023 истец обратился в ГУЗ «Городская поликлиника №3», где врач Гордеева Е.А. сообщила, что указанные в консультативных листах анализы делаются только на платной основе.
В связи с тем, что проведение назначенных анализов не было организовано медицинским учреждением, истец обратился в страховую компанию с заявлением о проведении экспертизы качества.
Согласно письму АО «СОГАЗ» от 13.11.2023, страховой компанией были выявлены нарушения: Ненадлежащее выполнение необходимых пациенту диагностических мероприятий, не повлиявших на состояние здоровья застрахованного лица. В связи с этим, полагал, что были нарушены права потребителя и услуга оказана некачественно и подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, были привлечены АО «СК «СОГАЗ-Мед», Министерство здравоохранения Ульяновской области.
Истец Данилин Д.В. в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал, дополнительно указав, что ответчиком нарушен предусмотренный 14-дневный срок для проведения лабораторных исследований, чем нарушены его права как потребителя медицинских услуг.
Представитель истца Данилина Д.В. – Крылов Е.Г. в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал, пояснив, что ответчиком нарушен срок для проведения лабораторных исследований, назначенных истцу.
Представитель ответчика ГУЗ «Городская поликлиника №3» - Матрёнин С.Н. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований в полном объеме. Дополнительно указал, что назначения, полученные Данилиным Д.В. 23.10.2023 и 24.10.2023 внештатными специалистами носили консультативный характер, тогда как правом назначать лабораторные исследования и несет за качество оказанной медицинской услуги исключительно лечащий врач. Между тем, отметил, что все лабораторные исследования были проведены истцу в срок; доказательств наступления неблагоприятных последствий для здоровья истца последним в суд не представлено. Более подробно позиция изложена в письменных возражениях.
Представитель третьего лица АО «СК «СОГАЗ-Мед» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.
Представитель Министерства здравоохранения Ульяновской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства.
Заслушав истца, его представителя, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов дела следует, что 23.10.2023 Данилин Д.В. был проконсультирован врачом-инфекционистом Речник В.Н., назначено дообследование: кровь на ПЦР качественно на гепатит D (дельта), ЦМВП, ВЭБ, герпес-вирус 1и 2 типа.
24.10.2023 истец был проконсультирован главным внештатным специалистом Министерства Здравоохранения Ульяновской области врачом-иммунологом Черданцевым А.П., по итогам приема был выдан лист, согласно которому для уточнения активности вирусного процесса необходим анализ <данные изъяты>.
Ссылаясь на то, что указанные в консультативных листах лабораторные исследования проведены ГУЗ «Городская поликлиника №3» с нарушением предусмотренного 14-дневного срока, то есть медицинские услуги оказаны некачественно, истец обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ульяновской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов, утвержденной постановлением Правительства Ульяновской области № 828-П от 29.12.2022 сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание.
В судебном заседании стороной истца не оспаривалось, что все рекомендованные внештатными специалистами лабораторные исследования ГУЗ «Городская поликлиника №3» были назначены и проведены бесплатно.
При этом, из материалов дела следует, что рекомендованные лабораторные исследования в ГУЗ «Городская поликлиника №3» провести было невозможно ввиду отсутствия необходимого оборудования, что подтверждается письмом АО «СК «СОГАЗ-Мед», направленным в адрес истца от 09.11.2023 и последним в судебном заседании не оспаривалось.
Из представленных истцом результатов анализов, следует, что лабораторные исследования Данилину Д.В. были проведены бесплатно в медицинском центре «Академия» в период с 11.11.2023 по 23.11.2023.
Тогда как, согласно записи из амбулаторной карты №6088 ГУЗ «Городская поликлиника №3» от 18.01.2024 врачом дерматовенерологом описаны результаты представленных истцом диагностических исследований: на Эпштейн Барр, ЦМВ (<данные изъяты>).
Из выписного эпикриза из медицинской карты стационарного больного №40174 следует, что при анамнезе заболевания лечащим врачом внесены сведения об амбулаторном обследовании и результатах анализа от 09.11.2023 на ДНК ВЭБ и от 17.11.2023 и повторном исследовании от 24.11.2023.
Таким образом, допустимых и достоверных доказательств, позволяющих прийти к выводу о нарушении со стороны ответчика предусмотренного срока для проведения диагностических исследований, в суде установлено не было.
Имеющиеся записи в медицинских документах свидетельствуют о прохождении назначенных исследований в срок, более того о прохождении повторных исследований.
Из искового заявления и пояснений стороны истца, данных в судебных заседаниях, следует, что в качестве основания для взыскания морального вреда указано на оказание некачественной медицинской услуги (нарушение срока проведения лабораторных исследований), в силу Закона о защите прав потребителей.
Из заключения АО «СК «СОГАЗ-Мед» качества медицинской помощи следует, что со стороны ГУЗ «Городская поликлиника №3» выявлено нарушение: в описании объективного статуса 16.10.2023 не отмечена частота пульса. Не выставлен предварительный диагноз.
Вместе с тем, данное нарушение не имеет отношения к заявленному в настоящем гражданском деле предмету спора.
Следовательно, доказательства, что ГУЗ «Городская поликлиника №3» был нарушен срок проведения лабораторных исследований, отсутствуют.
Также следует отметить, что лабораторные исследования, указанные в консультативных листах от 23.10.2023 и 24.10.2023 носили рекомендательный характер, были назначены не лечащим врачом ГУЗ «Городская поликлиника №3» или узким специалистом, к которому был направлен Данилин Д.В. ГУЗ «Городская поликлиника №3».
Более того, поскольку истцу услуги оказаны бесплатно, ссылка на нормы законодательства о защите прав потребителей в рамках заявленных требований, является несостоятельной, поскольку основана на неверном толковании норм права.
Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований и взыскания в пользу истца с ответчика компенсации морального вреда, судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
в удовлетворении исковых требований Данилина Дениса Викторовича к государственному учреждению здравоохранения «Городская поликлиника №3» о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., судебных расходов, отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Ульяновский областной суд, через Заволжский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья И.В. Русакова
Мотивированное решение изготовлено 01.08.2024