Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2426/2024 ~ М-1410/2024 от 20.03.2024

Полный текст решения изготовлен 20 мая 2024 года.

50RS0005-01-2024-002296-69

Дело №2-2426/2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 мая 2024 года г. Дмитров

Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Калюжной А.С., при секретаре судебного заседания Медведевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО7 ФИО6 к ООО «Парус» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании ООО «ПАРУС» (ИНН – №) сумму, оплаченную по Договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек; неустойки за нарушение сроков выполнения работ по Договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек; неустойки за нарушение срока удовлетворения требований Истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек; компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек; судебных расходов в виде оплаты услуг представителя в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек; по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек; штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований Истца в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу Истца. В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчиком договор подряда № на изготовление, установку, доставку изделия из дерева, стоимость товара по договору составила <данные изъяты> рублей; в установленный срок он оплатил 70% от полной стоимости, что подтверждается квитанцией, оставшуюся сумму истец намеревался оплатить по завершению работ; ответчик обязался выполнить работу в установленный срок, однако свои обязательства не выполнил, при этом товар не поступил; денежные средства до настоящего времени ответчиком не возвращены; в адрес ответчика направлена претензия, которая ответчиком оставлена без удовлетворения.

В судебное заседание истец, его представитель явились, исковые требования поддержали, пояснив, что денежные средства не возвращены.

Ответчик, представитель в судебное заседание не явился, извещен надлежаще о времени и месте слушания дела, о причинах неявки суд не известил, возражений не представил.

Представитель третьего лица Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил в суд заключение, в котором просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, находит иск подлежащим удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено, что между ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (далее – «Истец/Заказчик/Потребитель»), и ООО «ПАРУС» ИНН: № (далее – «Ответчик/Подрядчик») заключен Договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ (далее – «Договор»), по условиям которого Подрядчик обязался обеспечить изготовление, доставку и монтаж готовых изделий из дерева (по адресу <адрес>, <адрес>), а Заказчик, в свою очередь, обязался принять и оплатить Заказ в полном объеме.

Согласно п. 5.1. Договора общая стоимость Заказа составляет <данные изъяты>) рублей без НДС.

По условиям п. 5.2. Заказчик обязался произвести авансовый платёж Заказа в день заключения Договора в размере 70 % от стоимости Договора, что составляет <данные изъяты>) рублей без НДС.

Заказчик полностью выполнил свои обязательства по оплате авансового платежа, что подтверждается Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Оставшуюся сумму в размере <данные изъяты> тысяч) рублей Заказчик оплачивает по завершению монтажа и приёмке по Акту выполненных работ (п. 5.3. Договора).

По условиям Договора Подрядчик осуществляет изготовление и доставку Заказа Заказчику в течении 35 рабочих дней, при условии оплаты стоимости по Договору.

Срок выполнения монтажных работ составляет 5 рабочих дней (п. 4.1., 4.2. Договора), т.е. срок исполнения обязательств Подрядчиком по Договору не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, свои обязательства по Договору Подрядчик так и не исполнил, тем самым существенно нарушив условия Договора.

Согласно п. 6.1. Договора Подрядчик обязуется передать Заказчику готовый Заказ в согласованные Сторонами сроки.

Заказчик пытался неоднократно связаться с Подрядчиком, с целью уточнения статуса и срока исполнения обязательств. Однако, Подрядчик точного ответа на указанные выше вопросы Заказчику так и не предоставил. Никаких письменных извещений об обстоятельствах, препятствующих выполнению работ по Договору, Подрядчик Заказчику не направлял.

Каких-либо доказательств, подтверждающих, что Подрядчик приступил к выполнению работ и исполнил свои обязательства, Заказчику не представлено. Также не представлено доказательств, освобождающих Подрядчика от ответственности за неисполнение Договора.

ДД.ММ.ГГГГ Истец направил Ответчику претензию об отказе от исполнения Договора и потребовал возврата уплаченной по Договору суммы в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно Отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № получена Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени требования Истца удовлетворены не были.

Согласно п.п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда, подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

По правилам статьи 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу п. 1 абз. 2 ст. 708 ГК РФ, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п.2 ст.405 ГК РФ если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления контрагента. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или практики взаимоотношения сторон.В силу п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно п. 5.1. Договора общая стоимость Заказа составляет <данные изъяты>) рублей без НДС.

По условиям Договора общий срок исполнения обязательств 40 рабочих дней, при условии оплаты стоимости по Договору.

Следовательно, конечный срок исполнения обязательств Подрядчиком по Договору – ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с изложенным, размер неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>) рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Требование о расторжении Договора и возврате денежных средств было получено Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, требования Истца должны были быть удовлетворены до ДД.ММ.ГГГГ

В связи с изложенным, размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований Истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>) рублей

С учётом вышеизложенных норм права и расчётов, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию вышеуказанные суммы, в полном объеме.

Согласно ст. 15 Закона РФ № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень нравственных страданий, перенесенных истцом в результате бездействия ответчика и невыполнения им взятой обязанности по исполнению обязательств, а так же с учетом принципов разумности и справедливости, суд полагает заявленные истцом требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> подлежащими удовлетворению.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями и дополнениями) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае размер штрафа составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>%.

Суд принимает во внимание то, что штраф представляет собой меру гражданско-правовой ответственности, применяемой при нарушении обязательства продавцом и неудовлетворении в добровольном порядке требований потребителя.

При таких обстоятельствах, суд находит исковые требования в данной части подлежащими удовлетворению частично, с учетом ст. 333 ГК РФ, в размере <данные изъяты>.

В силу ст.98,100 ГПК РФ, стороне в пользу которой состоялось решение, судом присуждается государственная пошлины в размере <данные изъяты> рублей, а также расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, с учетом принципа разумности и объективности, а также сложности дела.

Поскольку от уплаты государственной пошлины истец освобождена, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию госпошлина по исковым требованиям имущественного и неимущественного характера в сумме <данные изъяты> рублей за требования имущественного характера и <данные изъяты> рублей за требования неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Парус», ИНН № в пользу ФИО2, денежные средства, уплаченные по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг юриста в размере <данные изъяты> рублей, по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.

Остальные исковые требования ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате услуг юриста, оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Парус», ИНН № в доход государства государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

Дмитровского городского суда                А.С. Калюжная