Судебный акт #1 (Определение) по делу № 11-12/2021 от 01.03.2021

Мировой судья ФИО2

УИД №

Дело № 11-12/2021

Поступило ДД.ММ.ГГГГ

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

          12 апреля 2021 года                          г. Обь Новосибирской области

Обской городской     суд Новосибирской области в составе:

председательствующего судьи                  Бражниковой А.Е.

при секретаре судебного заседания            Пучкиной Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Киселева <данные изъяты>

УСТАНОВИЛ:

Киселев С.Г. обратился в суд с иском к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя, в котором, ссылаясь на ст. 13, ст. 17, ст. 395 Гражданского кодекса РФ, просил взыскать с ответчика в пользу истца Киселева С.Г. сумму денежных средств, уплаченную за авиабилеты в сумме 16 792 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом по делу, мотивировав следующим.

ДД.ММ.ГГГГ на сайте ответчика в сети «Интернет» Киселевым С.Г. были приобретены авиабилеты (заключён договор оказания услуг <адрес> Краснодар - Новосибирск. Цена услуги составила 17 192 рубля, которая истцом в тот же день была оплачена с использованием банковской карты, что подтверждается кассовым чеком и подтверждением оплаты заказа. Исходя из сложившихся обстоятельств (различных мер противодействия распространению на территории РФ новой коронавирусной инфекции (COVID-19), истец и ответчик ДД.ММ.ГГГГ добровольно расторгли договор оказания услуги воздушной перевозки, поскольку на адрес электронной почты истца пришло сообщение от ответчика: «Выбранные для возврата услуги из бронирования № № были успешно отменены», также ответчик уведомил истца, что возврат на сумму 16 792 рублей будет осуществлен в срок, не позднее 30 календарных дней на карту, которой был оплачен заказ: № По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ срок возврата, указанный ответчиком в уведомлении, истёк. Денежные средства на карту Киселева С.Г. от ответчика не поступили. ДД.ММ.ГГГГ в почтовый адрес ответчика было отправлено заявление, в котором Киселев С.Г. просил ответчика возвратить 16 792 рубля и рассчитать проценты за пользование чужими средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день уплаты суммы 16 792 рублей включительно и уплатить их в пользу Киселева С.Г. одновременно с возвратом суммы долга. Согласно сведениям на сайте Почты России в сети «Интернет» почтовое отправление с идентификационным № поступило в почтовое отделение <адрес> ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ вместо денежных средств в адрес истца предложение ответчика получить вместо причитающихся Киселеву С.Г. денежных средств сертификат, с чем истец не согласен.

ДД.ММ.ГГГГ решением мирового судьи 2-го судебного участка судебного района <адрес> и.о. 1-го судебного участка судебного района <адрес>, исковые требования Киселева С.Г. оставлены без удовлетворения.

Не согласившись с вышеназванным решением, истец Киселев С.Г. подал апелляционную жалобу, в которой просил решение мирового судьи отменить как незаконное и необоснованное и принять по делу новое решение, которым исковые требования Киселева С.Г. удовлетворить. В обоснование указал доводы, аналогичные содержащимся в исковом заявлении; также обратил внимание на следующее: суд неверно указал на оплату Киселевым С.Г. стоимости авиабилетов, а именно 16 792 рубля, тогда как вместе с уплатой сервисного сбора по кассовому чеку за авиабилеты Киселев С.Г. уплатил 17 192 рубля; приобретенный билет, вопреки выводам суда, являлся возвратным, пусть и со штрафом; в силу ст. 450 Гражданского кодекса РФ договор между истцом и ответчиком был расторгнут ДД.ММ.ГГГГ; все нормы, на которых основано решение суда по делу, основанием для своего применения предусматривают наличие действующего между сторонами договора воздушной перевозки, однако на момент вступления в законную силу ФЗ от 8 июня 2020 года № 166-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 06 июля 2020 года № 991, договор воздушной перевозки между истцом и ответчиком прекратил своё действие. Указанный Закон и Постановление являются основанием для восстановления договора воздушной перевозки. В результате не верного установления обстоятельства дела, судом не обоснованно, при рассмотрении дела по существу, применены нормы п. 2 ст. 784 Гражданского кодекса РФ, Воздушного Кодекса РФ, ФЗ от 8 июня 2020 года № 166-ФЗ, Постановления Правительства РФ N 991 от 06 июля 2020 года, Приказа Министерства транспорта РФ № 82 от 28 июня 2007 года, не подлежавшие применению, одновременно не обоснованно отказано в применении норм ст. 309, ст. 310, ст. 314, ст. 395, ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ и ст. 13, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец Киселев С.Г. в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь», извещенный о дне, месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причины неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания в суд не направил.

Рассмотрев дело в соответствии со ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, в отсутствие не явившихся участников процесса, извещенных о дне, месте и времени судебного заседания надлежащим образом и не просивших об отложении судебного заседания, в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что Киселевым С.Г. ДД.ММ.ГГГГ приобретен авиабилет № компании АО «Авиакомпания Сибирь» по невозвратному тарифу по маршруту <адрес> на рейсы № 2073 вылетом ДД.ММ.ГГГГ и № вылетом ДД.ММ.ГГГГ. Истцом за указанный билет оплачено 16 792 рубля, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением с просьбой возвратить денежные средства, уплаченные за авиаперевозку, согласно уведомлению от ДД.ММ.ГГГГ, рассчитать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день уплаты суммы 16 792 рублей, ответ на которую истцу был направлен ДД.ММ.ГГГГ.

Разрешая спор, отказывая истцу в удовлетворении исковых требований, мировой судья обоснованно руководствовался положениями п. 1 ст. 784, п.п. 1, 2 ст. 786, п.п. 1, 2 ст. 790, п. 1 ст. 793 Гражданского кодекса, п.п. 1, 1.1 ст. 103, п. 2 ст. 105, ст. 107.2, Воздушного кодекса РФ, п. 37 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82 (ред. от 14 января 2019 года), Постановлением Правительства РФ № 991 от 06 июля 2020 года.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких говоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ (введена Федеральным законом от 08 июня 2020 года № 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

06 июля 2020 года Постановлением Правительства РФ № 991 (в ред. Постановления Правительства РФ от 31 августа 2020 года N 1328) было утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории российской Федерации либо на её части (далее – Положение).

Данное Положение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ и применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с КНР, с ДД.ММ.ГГГГ – по внутренним и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, при рассмотрении настоящего гражданского дела правила, установленные названным Положением, вопреки доводам истца, подлежали применению, а именно:

    1. Настоящее Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее - договор), в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

    Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с ДД.ММ.ГГГГ - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ

2. Настоящее Положение не применяется в отношении воздушных перевозок пассажиров, осуществляемых по договору фрахтования воздушного судна (воздушному чартеру).

3. В случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

4. При отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

5. В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

6. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

7. Для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление.

Перевозчик обязан обеспечить прием уведомлений от пассажиров на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика.

Пассажир имеет право на выбор любого из способов направления указанного уведомления.

8. Пассажир вправе направить уведомление до даты воздушной перевозки, указанной в билете, или в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

В уведомлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата и место рождения, номер бронирования и (или) номер билета, способ информирования пассажира (по электронной почте, оповещение по мобильному телефону, посредством почтового отправления или иным способом в соответствии с правилами перевозчика), дата направления уведомления.

9. По истечении 20 календарных дней со дня получения уведомления перевозчик обязан обеспечить прием в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы и проинформировать об этом пассажира путем направления ему подтверждения или направить обоснованный отказ, если договор не соответствует пункту 1 настоящего Положения либо уведомление подано по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Подтверждение направляется перевозчиком способом, указанным в уведомлении пассажира, и должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) пассажира, сумму оплаченной пассажиром провозной платы и срок, в течение которого перевозчик обязан принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения.

10. Денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Пассажир, признанный инвалидом I или II группы, ребенок-инвалид, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

В заявлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира (лица, оплатившего перевозку), реквизиты документа, удостоверяющего личность, реквизиты документов, подтверждающих статус инвалида I или II группы (при наличии), ребенка-инвалида (при наличии), или ветерана Великой Отечественной войны (при наличии), или многодетной семьи (при наличии), дата и место рождения, номер бронирования и (или) номер билета, способ возврата денежных средств (на банковскую карту, наличными денежными средствами, иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации), реквизиты банковской карты (при наличии), дата подачи заявления.

Возврат пассажирам, указанным в абзаце втором настоящего пункта, провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, осуществляется по заявлению, поданному при личном обращении таких пассажиров (либо через уполномоченного представителя) в пункты, предусмотренные правилами перевозчика, или отправленному почтовым отправлением. При подаче такого заявления в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика, пассажир предъявляет документ, удостоверяющий личность, документ установленного образца, подтверждающий статус инвалида I или II группы, или ребенка-инвалида, или ветерана Великой Отечественной войны, или удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

При подаче заявления посредством почтовых отправлений к заявлению прилагаются нотариально заверенные копии документа, удостоверяющего личность, документов установленного образца, подтверждающих статус инвалида I или II группы, или ребенка-инвалида, или ветерана Великой Отечественной войны, или удостоверения многодетной семьи или иных документов, подтверждающих статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Заявления о возврате провозной платы пассажиру-инвалиду и сопровождающему его лицу подаются одновременно.

Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была оплачена провозная плата, а при ее отсутствии на другую банковскую карту того же держателя, наличными денежными средствами или иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат осуществляется пассажиру (лицу, оплатившему перевозку) в соответствии с федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации.

11. Пассажир вправе подать заявление о возврате денежных средств, указанных в пункте 6 настоящего Положения, на сайт перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Если по заявлению пассажира возврат денежных средств должен быть осуществлен на другую банковскую карту, отличную от банковской карты, с которой была оплачена провозная плата, то такое заявление пассажира может быть подано только при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика.

12. В течение 10 календарных дней со дня получения перевозчиком заявления перевозчик обязан направить денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, на банковскую карту, реквизиты которой указаны в заявлении, либо возвратить указанные денежные средства в пункте, предусмотренном правилами перевозчика.

Анализируя вышеназванные законоположения, а именно пункты 5, 6, 10 Положения, и обстоятельства дела, суд обоснованно пришёл к выводу о том, что истец не лишен права на получение денежных средств, уплаченных за авиабилеты, в порядке, определенном Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», поскольку договоры авиаперевозки подлежали исполнению с ДД.ММ.ГГГГ, а поскольку в настоящее время срок для возврата не наступил, требования истца о взыскании стоимости авиабилетов в размере 16 792 рубля преждевременны, в связи с чем, удовлетворению не подлежат.

Поскольку истцом Киселевым С.Г. не предоставлено сведений о том, что он признан <данные изъяты>, а также ветераном Великой Отечественной войны, лицом, сопровождающим инвалида <данные изъяты>, лицом, имеющим удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, стоимость авиабилетов в денежном выражении в соответствии с п. 10 Положения возврату истцу по заявлению, поданному до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билетах, не подлежит.

Кроме того, отсутствуют сведения о направлении вышеназванных сведений в адрес ответчика.

Суд апелляционной инстанции соглашается с вышеуказанными выводами суда первой инстанции, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела и представленным сторонами доказательствам, которым дана надлежащая правовая оценка в их совокупности в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, нарушений норм материального и процессуального права не допущено, решение суда является законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам, изложенным в апелляционной жалобе, обоснованно не имеется.

Иных доводов, которые могли бы повлиять на правильность постановленного судом решения, апелляционная жалоба не содержит.

В связи с чем, доводы апелляционной жалобы Киселева С.Г. суд апелляционной инстанции находит безосновательными, направленными на переоценку установленных мировым судьёй обстоятельств дела, и не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи 2-го судебного участка судебного района <адрес>, и.о. мирового судьи 1-го судебного участка судебного района города Оби Новосибирской области, от 30 сентября 2020 года, которым исковые требования Киселева ФИО6 к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя оставлены без удовлетворения, оставить без изменения, апелляционную жалобу Киселева ФИО7 – без удовлетворения.

Председательствующий                    А.Е. Бражникова