Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-805/2023 ~ М-760/2023 от 21.08.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 ноября 2023 года                                              пос. Чернь Тульской области

Плавский межрайонный суд Тульской области в составе:

председательствующего судьи Митина О.Ю.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Безлюдовой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-805/23 по иску Самойловой Т.В. к Обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей и взыскании денежных средств,

установил:

Самойлова Т.В. обратилась в суд с иском к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей и взыскании денежных средств, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с АО «АЛЬФА-БАНК» договор потребительского кредита № на сумму 842244,61 рубля на срок до ДД.ММ.ГГГГ под 16,40 % годовых на приобретение транспортного средства и оплату дополнительного оборудования, сервисных услуг и страховых премий по договорам страхования. При заключении данного договора ей дополнительно навязали оформить заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства с заключением договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ на основании договора коллективного страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств, связанных с гарантией сохранения стоимости транспортного средства №, заключенного между АО «Объединенная страховая компания» (АО «ОСК»), именуемое «Страховщик», и ООО «Лайф Иншуренс», именуемое «Страхователь» на общую сумму 121500 рублей, которая была включена в счет автокредитования. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с требованием об отказе от Программы добровольного коллективного страхования и возврате уплаченных денежных средств. Однако, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лайф Иншуренс» направило ей ответ на претензию, в котором сообщило об отказе возвратить стоимость оказанных услуг, а также о возврате ей страховой премии в размере 11430 рублей, которые были перечислены на её счет ДД.ММ.ГГГГ. Указанный ответ она считает фактическим отказом от добровольного удовлетворения её требований, изложенных в претензии, что дает ей право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав потребителя. Просит суд взыскать с ООО «Лайф Иншуренс» в её пользу уплаченные по договору денежные средства в сумме 110070 рублей и штраф в размере 50 % от взысканной суммы – 55035 рублей, а всего в сумме 165105 рублей.

Истец Самойлова Т.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена. В суд поступило письменное ходатайство Самойловой Т.В., в котором она поддержала исковые требования и просила их удовлетворить в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Представитель ответчика - ООО «Лайф Иншуренс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен судебной повесткой.

Представитель третьего лица - АО «ОСК» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен судебной повесткой.

Представитель третьего лица - АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен судебной повесткой.

Согласно ст.167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу п.1 ст.428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

На основании ст.ст.433, 435, 438 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

В соответствии со ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п.3 ст.438 настоящего Кодекса, согласно которой совершение, лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с п.1 ст.809 ГК РФ заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и порядке, определенным договором.

В силу ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Самойлова Т.В. (заемщик) и АО «АЛЬФА-БАНК» (кредитор) заключили договор автокредитования № на сумму кредита 842244 рубля 61 копейка с процентной ставкой 16,40 % годовых на срок 84 месяца с целью приобретения заемщиком транспортного средства и оплату дополнительного оборудования, сервисных услуг и страховых премий по договорам страхования, что подтверждается Индивидуальными условиями договора автокредитования, которые подписала заемщик, и заявлением Самойловой Т.В. на перевод денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с условиями указанного договора погашение кредита и оплата процентов по договору осуществляется в соответствии с графиком платежей, количество платежей – 84, размер ежемесячного платежа – 16921 рубль 16 копеек, срок платежа – 27 число каждого месяца (п.6 Договора).

Пунктами 9 и 10 Индивидуальных условий предусмотрена обязанность заемщика заключить иные договоры – присоединиться к договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», а также заключить договор залога приобретаемого в кредит транспортного средства.

Одновременно с заключением договора автокредитования Самойлова Т.В. оформила заявление на присоединение к договору коллективного страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств, связанных с гарантией сохранения стоимости транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается копиями заявления и договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст.450.1 ГК РФ, предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п.1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2).

Досрочное прекращение договора страхования, то есть фактический отказ от исполнения такого договора, может быть также произведено в соответствии со ст.958 ГК РФ.

В силу ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 настоящей статьи.

Помимо указанных случаев возможность страхователя отказаться от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре.

Данная обязанность вытекает из указаний Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», согласно которым при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

ДД.ММ.ГГГГ, то есть в течение четырнадцати календарных дней со дня присоединения к договору коллективного страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств, Самойлова Т.В. обратилась в ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» с заявлением (претензией) об отказе от дополнительных услуг страхования и возврате ей денежных средств в сумме 121500 рублей, удержанных у неё в счет оплаты услуги по страхованию, что подтверждается копией заявления (претензии), двумя описями почтовой корреспонденции и двумя кассовыми чеками АО «Почта России».

В ответ на заявление Самойловой Т.В. АО «Объединенная страховая компания» ДД.ММ.ГГГГ возвратила заявителю страховую премию по договору страхования в сумме 11430 рублей, о чем истец указала в исковом заявлении.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лайф Иншуренс» направило Самойловой Т.В. ответ, в котором отказало истцу в удовлетворении претензии и возврате оставшейся денежной суммы, ссылаясь на полное оказание истцу услуг по подключению к Программе добровольного страхования и невозможности возврата денег.

Таким образом, судом установлено, что истец Самойлова Т.В. обратилась к ответчику с заявлением в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора страхования.

Поскольку истец является застрахованным лицом по договору добровольного страхования, на неё распространяются права, предусмотренные Указанием Банка России.

Следовательно, при отказе истца в «период охлаждения» от договора страхования возврату подлежала стоимость всех оплаченных ею ответчику ООО «Лайф Иншуренс» услуг по обеспечению договора добровольного страхования.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании с ответчика ООО «Лайф Иншуренс» денежных средств, уплаченных по договору коллективного страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств, в оставшейся сумме 110070 рублей (121500 рублей - 11430 рублей) является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Пункт 6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.1 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность исполнителя, как следует из положений п.3 ст.13 и ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.46 постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28 июня 2012 г., при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

Поскольку ответчик ООО «Лайф Иншуренс» не удовлетворило в добровольном порядке требования потребителя услуг о возврате денежных средств в связи с расторжением договора, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 110070 рублей х 50 % = 55035 рублей.

С учетом установленных обстоятельств, исходя из требований вышеуказанных норм права, суд считает, что исковые требования Самойловой Т.В. подлежат удовлетворению в полном объеме.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ.

В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Лайф Иншуренс» в доход бюджета муниципального образования Чернский район Тульской области государственную пошлину в размере 4502 рубля 10 копеек.

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ,

решил:

исковые требования Самойловой Т.В. (<данные изъяты>) к Обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Лайф Иншуренс» (ИНН 7726467670) о защите прав потребителей и взыскании денежных средств удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Лайф Иншуренс» в пользу Самойловой Т.В. денежные средства, уплаченные по договору коллективного страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств № от ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 110070 рублей и штраф в сумме 55035 рублей, а всего в сумме 165105 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Лайф Иншуренс» в доход бюджета муниципального образования Чернский район Тульской области государственную пошлину в размере 4502 рубля 10 копеек, от уплаты которой истец освобожден.

Ответчик вправе подать в Плавский межрайонный суд Тульской области заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:                                 О.Ю.Митин

Решение суда в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ