Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-402/2023 от 30.05.2023

УИД 55MS0029-01-2023-001167-80

Гражданское дело № 2-402/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

р.п. Таврическое 27 июля 2023 года

Таврический районный суд Омской области в составе председательствующего судьи Задорожнего С.А., при секретаре судебного заседания Дмитриевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Пархоменко Г.Ю. к ИП Гридяев В.Н. о защите прав потребителей и взыскании денежных средств,

установил:

Пархоменко Г.Ю. обратилась в суд с указанным иском, указав, что между ней и ИП Гридяев В.Н. заключен публичный абонентский договор-оферта на оказание юридических услуг. В соответствии с условиями данного договора, истцом оплачены услуги в общей сумме <данные изъяты>. Согласно условиям договора ИП Гридяев В.Н. обязался осуществить подготовку и отправку уведомлений, запросов, заявлений, претензий, обращений к кредитору. Юридические услуги, предусмотренные договором, оказаны не были. Истец направил претензию ответчику о расторжении договора оказания услуг и возврате уплаченной за услуги денежной суммы в размере <данные изъяты> В ответе на претензию ответчик удовлетворил требования о расторжении договора, но денежные средства ей не были возвращены, со ссылкой, что услуги были оказаны. Просит взыскать с ответчика в её пользу уплаченные по договору денежные средства за некачественно оказанную юридическую услугу в размере <данные изъяты>, компенсацию причиненного морального вреда в размере <данные изъяты>, в счет оплаты юридических услуг <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, штраф 50 % от суммы присужденной судом.

В судебном заседании истец Пархоменко Г.Ю. исковые требования поддержала, по доводам, изложенным в исковом заявлении, пояснила, что ей устно обещали о прекращении исполнительного производства и списании задолженности по кредитным договорам но этот результат не был достигнут. Считает, что ей предоставлена услуга ненадлежащего качества.

Ответчик ИП Гридяев В.Н. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения на исковое заявление, в котором в удовлетворении исковых требований истцу просил отказать.

Представитель третьего лица ООО «Эклиптика», третье лицо ИП ФИО1, в судебном заседании участия не принимали, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При этом в соответствии с п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу п.п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Как предусмотрено п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Пархоменко Г.Ю. (Заказчик) и ИП Гридяев В.Н. (Исполнитель) заключен публичный абонентский договор - оферты на оказание юридических услуг.

Согласно п. 3.1 Договора, оказание юридических услуг предоставляется в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.

Согласно п. 3.5 Договора, после проведения Заказчиком оплаты услуг и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо поступления оплаты в кассу Исполнителя, договор-оферта вступает в законную силу.

В соответствии со ст. 3.11 Договора, Заказчик поручает Исполнителю подготовить и отправить уведомления, запросы, заявления, претензии, обращения к кредитору (ам). Для данной услуги стороны договорились о следующем ограничении: подготавливаются и отправляются уведомления, запросы, заявления, претензии, обращения к кредиторам в размере одного уведомления или запроса, или заявления, или претензии, или обращения к кредиторам за один абонентский месяц (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика).

В соответствии со ст. 3.11.1 Договора, В рамках Договора Абоненту предоставляется одна услуга стоимость которой зависит от количества Кредиторов и указывается в Приложении № 1 к настоящему Договору. Абонент имеет право заменить указанную услугу на одну из следующих услуг той же стоимости, что и предоставляемая услуга, невозможно одну услугу заменить на две услуги:

- Сопровождать судебные производства по требованиям кредиторов (истцов) к Заказчику (ответчику) в судах первой, апелляционной, кассационной инстанции в порядке заочного участия (без участия в судебных заседаниях представителя Исполнителя), в том числе и в приказном порядке. В сопровождение входят следующие услуги: подготовка возражения/отзыва, апелляционной жалобы, кассационной жалобы, встречного искового заявления, заявлений и иных ходатайств, все указанные услуги предоставляются только по требованию Заказчика (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика);

- Представлять интересы Заказчика в Федеральной Службе судебных приставов. В представление интересов входят следующие услуги: подготовка административной жалобы, заявлений и иных ходатайств, все указанные услуги предоставляются только по требованию Заказчика (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика);

- Оказать иные юридические услуги. Услуги оказываются дополнительно от основного задания Заказчика. Услуги оказываются по соглашению между Заказчиком и Исполнителем как в устном, так и в письменном виде. Цена каждой дополнительной услуги определяется Прайс листом на оказание разовых юридических услуг (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ исполняется по требованию Заказчика).

В рамках Договора Абонент имеет право заменить одну услугу другой услугой один раз в абонентский месяц.

Приложением № к Договору предусмотрена абонентская плата за оказываемые услуги. Тариф истца составил 5500 руб. в абонентский месяц.

В соответствии с п. 3.8 Договора, при внесении оплаты за текущий месяц Заказчик выражает согласие на получение услуг в текущем месяце и подтверждает отсутствие претензий по объему и качеству оказанных ему услуг Исполнителем за прошедший месяц, услуги признаются надлежаще выполненными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме. В случае возникновения претензий к выполнимым услугам за текущий месяц Заказчику необходимо в письменном виде обратиться к Исполнителю с указанием на недостатки в выполненной работе до даты следующего платежа, в ином случае услуги считаются Исполнителем оказаны.

В соответствии с п. 4.3.3 Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке привлекать третьих лиц к оказанию услуг Заказчика, в связи с чем, на основании Агентского договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ИП Гридяев В.Н. и ООО «Эклиптика», ИП Гридяев В.Н. поручил ООО «Эклиптика» сопровождение клиента принципала в соответствии с п. 1.1 Агентского договора.

Пархоменко Г.Ю. через кассу ООО «Эклиптика», а также посредством переводов на счет ИП Гридяев В.Н. осуществляла платежи по договору. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произведено платежей на общую сумму <данные изъяты>. После ДД.ММ.ГГГГ платежи по договору не производились.

За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчиком были оказаны следующие услуги:

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подготовлены и отправлены уведомления о представлении интересов клиента юристами Исполнителя, с просьбой расторгнуть договор с кредитной организацией в виду финансовой несостоятельности Заказчика. Данные уведомления составлены Ответчиком от имени Истца, были лично подписаны Истцом и направлены в АО «Россельхозбанк», АО «Тинькофф Банк».

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подготовлены и отправлены запросы АО «Россельхозбанк», АО «Тинькофф Банк» о предоставление информации о заключении договора.

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подготовлены и отправлены запросы АО «Россельхозбанк», АО «Тинькофф Банк» о предоставление информации о заключении договора.

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подготовлены и отправлены заявления о расторжении кредитного договора в АО «Россельхозбанк», АО «Тинькофф Банк».

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подготовлены и направлены претензии в АО «Россельхозбанк», АО «Тинькофф Банк».

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подготовлены и отправлены заявления о предоставлении информации по кредитному договору в АО «Россельхозбанк», АО «Тинькофф Банк».

Абонентский месяц с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ подготовлено и отправлено Истцу на электронную почту заявление о прекращении исполнительного производства в соответствии со ст. 46 Закона № «Об исполнительном производстве», данное заявление подготовлено от имени Истца и за его подписью.

В остальные периоды истец за иными услугами не обращалась, претензии о некачественно оказанных услугах не предъявляла.

ДД.ММ.ГГГГ Пархоменко Г.Ю. направила ИП Гридяев В.Н. претензию о расторжении договора, с предложением о возврате уплаченной по договору суммы в размере <данные изъяты>.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на претензию, ИП Гридяев В.Н. указал, что требования о расторжении договора удовлетворены в полном объеме, в возврате оплаченной Исполнителю суммы отказано в связи с предоставлением услуг в полном объеме.

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (п.1). Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (п.2).

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 32 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В п. 33 указанного Постановление разъяснено, что в силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

Проанализировав условия заключенного договора, суд приходит к выводу, что между истцом и ответчиком ИП Гридяевым В.Н. был заключен в офертно-акцептной форме договор об оказании юридических услуг в рамках абонентского обслуживания. До заключения договора до истца была доведена полная и достоверная информация об оказываемых услугах. Истец ознакомился с текстом публичного договора, с условиями оплаты услуг, добровольно оплачивал услуги. Оснований предполагать, что договор заключался под влиянием существенного заблуждения, в отсутствие предоставления со стороны ответчика полной и достоверной информации об оказанных им услугах, не имеется.

В силу ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», также регулирующей правоотношения сторон, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Совокупность положений указанных норм права свидетельствует, что при отказе от абонентского договора истец не вправе требовать перерасчета стоимости услуги, приходящейся на период до отказа от договора, поскольку право затребовать от ответчика исполнения у истца в указанный период сохранялось.

Ответчиком были оказаны услуги по консультированию истца, направлению запросов и уведомлений, то есть именно те услуги, которые были согласованы в договоре и затребованы истцом. Доказательств того, что исполнителю поручалась иная работа, истцом не представлено. Недостижение в результате оказанных услуг цели, которую истец преследовал при заключении договоров (прекращение исполнительных производств и списание задолженности) не свидетельствует о некачественном оказании услуг, поскольку по условиям договора оплата услуг не была поставлена в зависимость от достижения какого-либо результата.

Кроме того, предложенное ответчиком исполнение условий договора истцом было принято, истец при исполнении договора, более года, никаких претензий по их объему, стоимости или качеству не предъявляла.

При указанных обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств за некачественно оказанную юридическую услугу, и производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, штрафа.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ _____________