Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2353/2024 (2-15335/2023;) ~ М-13650/2023 от 27.11.2023

Дело №

УИД     50RS0№-30

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 января 2024 года      резолютивная часть

ДД.ММ.ГГ мотивированное решение

<адрес>

Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Новиковой Н.В., при секретаре К, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуП к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

П обратился в суд к ООО «Автоэкспресс», мотивируя требования тем, что между П и АО «Экспобанк» заключен потребительский кредитный договор №-А-06-13от ДД.ММ.ГГ.Также между П и ООО «Автоэкспресс» заключен договор об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от ДД.ММ.ГГ. Предметом договора является возмездное оказание комплекса услуг. Срок действиядоговора с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. Цена услуг в части личного страхования - 17 579,52руб., в части возмездного оказания услуг — 107 988,48 руб. (в том числе - проведение юридического анализа правоустанавливающих и иныъ документов на ТС проведение мероприятий для подтверждения права собственности продавца проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/ареста и нахождения в розыске ТС; подготовка проектов документов юридического характера, служащих основанием приобретения ТС, от своего имени и за свой счет застраховать заказчика) указанный перечень услуг дублирует обязанности автосалона.

ДД.ММ.ГГ потребитель посредством заявления отказался от исполнения договора, расторг договор, аннулировал Договор об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от ДД.ММ.ГГ,просил вернуть денежные средства в размере 107 988,48 руб. Ответчиком денежные средства не возвращены. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с иском, в котором П просил суд взыскать с ответчика в свою пользу 107 988,48 руб. убытков (ущерба), вызванных невозвратом уплаченных денежных средств за оплаченные, но не оказанные потребителю услуги, проценты за пользование денежными средствами вразмере 7 508,36 руб. за период ДД.ММ.ГГ - ДД.ММ.ГГ, проценты за пользование денежными средствами с ДД.ММ.ГГ по день фактической уплаты ответчиком денежных средств, 107 988,48 руб. неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, штраф в соответствии с п.6 ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей" в размере 111 742,66 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 руб., а также понесенные по делу судебные расходы истца, связанные с оформлением нотариальной доверенности, в размере 2 200 руб.

Истец П в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Автоэкспресс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовал.

Представитель третьего лица АО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, пояснений по существу исковых требований не представил.

Руководствуясь ст. 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ судопроизводство в РФ осуществляется на основе принципа состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Положениями пункта 1 статьи 55 ГПК РФ закреплено, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Из материалов дела следует, что между П (далее - заемщик) и АО «Экспобанк» (далее - банк) заключен потребительский кредитный договор №-А-06-13от ДД.ММ.ГГ.

Договор заключен в офертно-акцептной форме. Цель кредита потребительскиенужды. Погашение задолженности по кредиту учитывается на текущем банковском счете(счете банковского вклада) №.

Существенные условия кредитного договора: сумма кредита 1 869 568,00 рублей, процентная ставка по кредиту от 17,990% годовых до 29,990% годовых, срок возврата кредитадо ДД.ММ.ГГ, ежемесячный платеж 37 100,00 руб. (кроме первого и последнего).

Кредитный договор является целевым — для приобретения легкового автотранспортного средства для личных (семейных) нужд.

Кредитный договор, как и договор купли-продажиавтотранспортного средства заключен на территории автосалона ООО «Ральф» по адресу:117405, <адрес>Г, этаж 2, помещ. 1, ком. 2.

Так же между П и ООО «Автоэкспресс» по адресу нахождения автосалона ООО "Ральф" 117405, <адрес>Г, этаж 2, помещ. 1, ком. 2 посредством и силами АО «Экспобанк» заключен Договор возмездного оказании услуг - Договор об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от ДД.ММ.ГГ.

Предметом договора является возмездное оказание комплекса услуг. Срок действиядоговора с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. Цена услуг в части личного страхования - 17 579,52руб., в части возмездного оказания услуг — 107 988,48 руб.

Согласно п. 1.2. - 1.2.4 договора, услугами ООО «Автоэкспресс» являются:

1) Проведение юридического анализа правоустанавливающих и иных документов в отношении автомобиля, предлагаемого для покупки заказчиком, а также проведение мероприятия для подтверждения права собственности продавца путем проверки данных вГИБДД, в целях проверки права собственности продавца на автомобиль и подтвержденияполномочий 3-х лиц на продажу автомобиля;

2) Проведение проверки наличия/отсутствия зарегистрированных обременений/арестаи нахождения в розыске в отношении автомобиля, предлагаемого для приобретения заказчиком;

3) Подготовка проектов документов юридического характера, служащих основаниемприобретения автомобиля;

4) От своего имени и за свой счет застраховать заказчика с письменного согласия заказчика согласно его заявлению.

В силу пункта 3.2. Договора об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от 19.07.2023цена договора в части договора возмездного оказания услуг: 107 988,48 руб. Цена услуг пострахованию: 17 579,52 руб.

На основании Договора об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от ДД.ММ.ГГ ответчик обязуется предоставлять перечень различных слуг. Услуги в части консультационных, информационных и правовых услуг оказаны не были.

ДД.ММ.ГГ (через день с момента заключения договора) потребитель посредством заявления клиента отказался от исполнения договора, расторг договор, аннулировал Договор об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от ДД.ММ.ГГ,просил вернуть денежные средства в размере 107 988,48 руб.

Ответчиком денежные средства не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.

Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

На основании п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно п. 3 ст. 453 ГК РФ обязательства считаются прекращенными при расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Как установлено в судебном заседании, истец отказался от исполнения договора после исполнения услуг, направив ответчику претензию, подписание акта выполненных работ не оспаривал, пояснив, что лично подписал указанные документы.

Доказательств, подтверждающих, что истец П воспользовался услугами по договору об оказании услуг № КУ 66124/19072023 от ДД.ММ.ГГ,суду не представлено.

В связи с чем требования о возврате денежных средств в размере 107 988,48 руб. являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку, размер и порядок которой определяется в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Поскольку сроки удовлетворения требований потребителя ответчиком были нарушены, суд приходит к выводу о взыскании неустойки исходя из расчета истца, проверенного судом и признанного арифметически верным, в размере 107 988,48 руб.

Кроме того, вследствие неправомерного удержания денежных средств, на основании ст. 395 ГК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в размере 6207, 29 руб. за период ДД.ММ.ГГ - ДД.ММ.ГГ, в соответствии с приведенным расчетом

ДД.ММ.ГГ – 14.08.2023    3    365    8,5    75,44

ДД.ММ.ГГ – 17.09.2023    34    365    12    1 207,10

ДД.ММ.ГГ – 29.10.2023    42    365    13    1 615,39

ДД.ММ.ГГ – 17.12.2023    49    365    15    2 174,56

ДД.ММ.ГГ – 31.12.2023    14    365    16    662,72

ДД.ММ.ГГ – 10.01.2024    10    366    16    472,08

а также проценты за пользование денежными средствами с ДД.ММ.ГГ по день фактической уплаты ответчиком денежных средств.

Абзацем 1 статьи 30 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

На основании абзаца 3 статьи 30 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) выплата исполнителем потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, по требованию о взыскании неустойки подлежит взысканию 107988,48 руб.

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. и штраф по п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

При таких обстоятельствах на взаимоотношения истца и ответчика распространяется Закон «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В этой связи с учетом фактических обстоятельств дела, установления нарушения прав истца действиями ответчика, суд считает возможным определить в счет его компенсации сумму в размере 20 000 рублей, полагая ее в полной мере отвечающей принципам разумности и соразмерности, характеру перенесенных страданий. Данная денежная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требования потребителя в добровольном порядке не были удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 111 092,65 руб.

Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

Согласно положениям п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ № "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Таким образом, требование истца о взыскании расходов по оплате нотариальной доверенности в размере 2200 рублей, исходя из содержания представленной доверенности    не подлежит удовлетворению.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о. Люберцы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 772,28 руб.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования П (паспорт 94 15 505530) к ООО «Автоэкспресс» (ИНН 5432001836) о защите прав потребителя, - удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» (ИНН 5432001836) в пользу П (паспорт 94 15 505530) 107 988 рублей 48 копеек денежные средства, уплаченные по договору № КУ 66124/19072023,

проценты за пользование денежными средствами в размере 6207 рублей 29 копеек за период ДД.ММ.ГГ - 10.01.2024г.,

проценты за пользование денежными средствами с ДД.ММ.ГГ по день фактической уплаты ответчиком денежных средств в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ, установленной на соответствующий период времени, исходя из суммы задолженности в размере 107 988 рублей 48 копеек,

неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 107 988 рублей 48 копеек,

штраф в размере 111 092 рубля 66 копеек,

компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В удовлетворении требований о взыскании расходов по оформлению доверенности отказать

Ответчик вправе подать в Люберецкий городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения его копии.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.В. Новикова