Дело №--
16RS0№---49
2.171
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
--.--.---- г.
Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи И.А. Яруллина,
при секретаре судебного заседания Е.Г. Пензенской,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванова А.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о взыскании убытков по договору реализации туристского продукта,
УСТАНОВИЛ:
А.В. Иванов обратился в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о взыскании убытков по договору реализации туристского продукта, в обосновании указав, что между истцом и турагентом ООО «Премиум Трэвел» был заключен договор №-- от --.--.---- г.. Туроператором и исполнителем по договору выступало – ООО «Регион Туризм». В рамках указанного договора была забронирована туристическая поездка в Индию в отель для двух человек в период с --.--.---- г. по --.--.---- г. с вылетом из Казани. Истцом была внесена полная оплата по договору в размере 73 000 рублей. В связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции распоряжением государственных органов Российской Федерации и иностранных государств о прекращении международных полетов, закрытии границ для иностранных граждан, забронированный тур не состоялся и был аннулирован со стороны ООО «Регион Туризм» в одностороннем порядке. --.--.---- г. истцом было получено уведомление туроператора ООО «Регион Туризм» о предоставлении равнозначного туристского продукта в рамках постановления Правительства Российской Федерации №-- от --.--.---- г.. Истец выразил несогласие с использованием услуг, входящих в равнозначный туристический продукт и отправил туроператору требование о возврате денежных средств. Однако денежные средства, несмотря на обязательства возврата до --.--.---- г. по настоящий момент не возвращены. --.--.---- г. ООО «Премиум Трэвел» истцу были перечислены денежные средства 7 073,89 рублей. На основании изложенного просил взыскать убытки в размере 65 926,11 рублей, неустойку в размере 49 444,58 рублей, продолжать начисление неустойки вплоть до погашения убытков в пределах сумму 65 926,11 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 063,93 рублей, продолжать начисление до погашения задолженности, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф.
В ходе рассмотрения дела в качестве третьего лица привлечена М.Ю. Иванова.
Истец А.В. Иванов в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Представитель ответчика ООО «Регион Туризм» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного и заседания извещены надлежащим образом.
Представители третьего лица ООО «Премиум Трэвел» в судебное заседание явились, требования истца поддержали.
Третье лицо М.Ю. Иванова в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Частью 1 статьи 7 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Из содержании части 5 статьи 7 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» следует, что исполнитель обязан приостановить или прекратить оказание услуги (если невозможно устранить причины), если она причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта закреплены статьей 9 Федерального закона от --.--.---- г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Из положений статьи 14 Федерального закона от --.--.---- г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» усматривается, что федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В соответствии с пунктом 1 статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Аналогичная норма закреплена и в статье 10 Закона «Об основах туристской деятельности», согласно которой каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора (абзац 17).
Из материалов гражданского дела следует, что --.--.---- г. между истцом и ООО «Премиум Трэвел» заключен договор о реализации туристского продукта №--, по условиям которого агент обязуется предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора, исполнить другие обязанности, предусмотренные законом и настоящим договором; туроператор обязуется сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт; заказчик обязуется оплатить цены договора в установленные сроки и исполнить иные обязательства, предусмотренные настоящим договором.
Туроператором по указанному туру выступило ООО «Регион Туризм».
Как следует из приложения №-- к договору №-- от --.--.---- г., маршрут туристической путевки – «Казань-Гоа-Казань» в период с --.--.---- г. по --.--.---- г.; туристами по договору являются Иванов А.В., Иванова М.Ю,, общая цена туристического продукта составила 73 000 рублей.
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру №-- от --.--.---- г. в пользу ООО «Премиум Трэвел» перечислены денежные средства в сумме 73 000 рублей.
При разрешении заявленного спора суд исходит из следующего.
Пунктом 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Постановлением Правительства Российской Федерации от --.--.---- г. №-- утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по --.--.---- г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Как следует из пункта 3 указанного Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от --.--.---- г. №-- наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее --.--.---- г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
--.--.---- г. в Постановление Правительства Российской Федерации от --.--.---- г. №-- внесены изменения в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации за №--, вступившие в силу --.--.---- г..
Согласно пункту 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее --.--.---- г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.
Пунктом 2 (1) Положения предусмотрено, что при расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее --.--.---- г..
Судом установлено, что ООО «Регион Туризм» в установленные пунктом 3 Положения сроки направлено уведомление о предоставлении в иные сроки равнозначного туристского продукта. Как пояснили истец, намерений перебронировать тур не имеют.
Из искового заявления и чека от --.--.---- г. следует, что истцу от ООО «Премиум Трэвел» были перечислены денежные средства в размере 7 073,89 рублей.
О нахождении в трудной жизненной ситуации истец не заявлял, 65-летнего возраста она не достигла.
Поскольку на момент рассмотрения настоящего дела сроки возврата денежных средств, установленные Положением, не наступили, то суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возврата в настоящее время истцу оставшихся уплаченных денежных средств.
Разрешая заявленные исковые требования в порядке части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оценив представленные доказательства в их совокупности и во взаимосвязи, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о взыскании стоимости туристского продукта в размере 65 926,11 рублей.
Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя не установлено, суд не находит оснований для удовлетворения производных от основного требования о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа.
Руководствуясь статьями 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░ ░░░░-░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░ ░░░░ ... ... (░░░░░░░) ░.░. ░░░░░░░