11RS0005-01-2023-005995-19
ЗАОЧНОЕ Решение
именем Российской Федерации
г. Ухта, Республика Коми |
23 октября 2023 года |
Ухтинский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Хазиевой С.М.,
при секретаре Рузиной Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лазеева В.Н. к индивидуальному предпринимателю Бирюковой Т.А. о защите прав потребителя,
установил:
Лазеев В.Н. обратился в Ухтинский городской суд с иском к индивидуальному предпринимателю Бирюковой Т.А. (далее по тексту – ИП Бирюкова Т.А.) о расторжении договора подряда от 09.08.2022 ...., взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 961.697 руб. 47 коп., неустойки за период с 13.03.23 по день вынесения решения в размере 1% цены товара в размере 1.145.854,23 руб., компенсации морального вреда в размере 50.000 руб., штрафа, неустойки за период с даты вынесения решения по день фактического исполнения обязательства- возврата денежных средств в размере 1% от сумму 1.145.854,23 руб.(требования приведены с учетом уточнений от 23.10.2023).В обоснование требований указано, что сторонами заключен договор подряда, условия которого исполнялись истцом в период с 10.08.22 по 30.09.22, а также 26.10.22. С 27.09.22 ответчик не выполняет работы, предусмотренные договором подряда.
В судебное заседание ответчик не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, причина не явки не известна, отзыв на исковое заявлении не представлен. В соответствии со ст. 167, 233 ГПК РФ, судом определено рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного судопроизводства.
В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивал и показал, что договор просит расторгнуть на основании того, что все работы по договору фактически ответчиком не выполнены. Из работ, указанных в приложении были выполнены работы, указанные в следующих пунктах: п.п. 1, 2, 6, 10, 11, 13, 23, 24, 26. Договор с ответчиком был заключен дистанционно, ответчика, как лицо, осуществляющего ремонт квартир, предложили в управляющей компании Ключи от квартиры ответчик получила в управляющей компании по его просьбе. Ответчик выставляла счета и он переводил деньги по счетам. Он внес предоплату по договору 102.000 руб. и по просьбе ответчика оплатил все необходимые материалы по приложению № 2. Ответчик по телефону показывала работы, которые они сделали. Где-то с начала октября 2022 года ответчик перестала отвечать на телефонные звонки, точнее перестал отвечать её сожитель, который и занимался ремонтом. Потом ответчик появилась 26.10.22, она сослалась на временные трудности с сожителем, попросила перевести деньги на мебель, он перевел 100.000 руб. После 26.10.2022 ответчик перестала выходить на связь. В квартиру попала сотрудник управляющей компании в ноябре 2022, она ему позвонила и сказала, что работы не выполнены. Акт управляющая компания составлять не стала. 21.02.23 он написал претензию ответчику, от ответчика ничего не поступило. Он попросил управляющую компанию проверить электрику, оказалось, что вся электрика проложена некачественно, ему пришлось нанять других людей, которые демонтировали все, что сделала ответчик и выполнили все работы заново. Договор с третьими лицами он не заключал, все обговаривалось устно, переводил деньги непосредственно работникам. Техники, за которую он перевел деньги в квартире нет.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 2 ст. 150 ГПК РФ не предоставление ответчиком возражений и доказательств, подтверждающих данные возражения не препятствуют рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (статья 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункт 1 статьи 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (ч. 1 ст. 454 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Пунктом 1 статьи 709 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения; при отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.
В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (ч. 1 ст. 707 ГК РФ).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
И в силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев предусмотренных законом.
Надлежащим исполнением обязательств является исполнение обязательств в точном соответствии с условиями и требованиями, предъявляемыми к предмету исполнения, надлежащими субъектами, в надлежащем месте исполнения, в надлежащее время (срок) исполнения, надлежащим способом исполнения, надлежащее качество исполнения, надлежащий объем исполнения (ст. 309, 312, 314, 316 ГК РФ).
Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с абзацем 5 преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Как следует из материалов дела, 09.08.2022 между ИП Бирюковой Т.А. (подрядчик) и Лазеевым В.Н. (заказчик) был заключен договор подряда ...., в силу которого подрядчик принял на себя обязательства по поручению заказчика выполнить полный комплекс ремонтных (строительных) работ, порядок и сроки выполнения которых согласованы сторонами в приложении № 1 к договору (п. 1.1 договора), доставить и выполнить работы с применением черновых и чистовых строительных материалов на объекте, указанных в приложении № 2 (п. 1.2 договора), доставить и установить мебель и бытовую технику на объекте, указанную в приложении № 3 в отдельные сроки (п. 1.3 договора).
Местом выполнения работ является объект заказчика по адресу: .... (п. 1.5 договора, приложение № 1).
Общая цена договора составляет 1145854,23 руб. (п. 1.1 – 1.4, 3.1, 3.3 договора, п. 5 приложения № 1) из расчета: 340000 руб. –стоимость ремонтных работ (приложение № 1) + 397298,43 руб. – стоимость материалов черновых и чистовых материалов (приложение № 2) + 408555,80 руб. – стоимость мебели, бытовой техники и прочих товарно-материальных ценностей (приложение № 3).
Согласно пунктам 2.1. 2.2., 5.1.1., 5.1.5., 5.1.2. договора и п. 3 приложения № 1 ответчик обязан выполнить монтажные, ремонтно-строительные, отделочные работы по договору в установленный срок: в течение 30 рабочих дней, приступив к их выполнению в течение 5 календарных дней с момента осуществления заказчиком авансового платежа, предусмотренного п. 6 приложения № 1.
В силу п. 3.2 договора, датой оплаты считается дата поступления денежных средств в кассу или на расчетный счет подрядчика. Авансовый платеж поступил на счет ответчика 10.08.2022 в полном объеме, что подтверждается распоряжением от 09.08.2022 о переводе денежных средств и актом сверки от 25.10.2022 № 1 за период с 10.08.2022 по 25.10.2022.
Таким образом, ИП Бирюкова Т.А. должна была окончить выполнение строительных (ремонтных) работ, предусмотренных приложением № 1 договора, не позднее 26.09.2022.
В соответствии с п. 1.3 договора и приложением № 3 срок выполнения всех обязательств по доставке и установке мебели и бытовой техники на объекте – до 30.09.2022.
Фактической датой выполнения работ считается дата подписания акта сдачи-приемки выполненных работ (далее - акт) уполномоченными представителями сторон (п. 2.2 договора).
Сдача-приемка выполненных работ (этапов работ) оформляется актом (п. 4.1 договора).
В соответствии с п. 2.3 по соглашению сторон срок выполнения работ может быть увеличен на время неблагоприятных погодных условий, препятствующих выполнению работ по договору или не позволяющих их выполнение с надлежащим качеством, а также в связи с технологической необходимостью.
В силу п. 1 ст. 452 Гражданского кодекса РФ соглашение об изменении договора совершается в той же форме, что и договор, при этом согласно п. 1 ст. 453 Гражданского кодекса РФ обязательства сторон сохраняются в измененном виде.
При этом в случае изменения договора обязательства считаются измененными с момента заключения соглашения сторон об изменении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении договора (п. 3 ст. 453 Гражданского кодекса РФ).
В установленный договором срок ответчик весь объем работ не выполнила и не сдала. О каких-либо препятствиях для выполнения работ в срок не уведомляла, дополнительных соглашений об изменении срока выполнения работ на объекте не заключала. Промежуточного акта выполненных работ, а также окончательного акта выполненных работ между сторонами не подписывалось.
Поскольку акт приема-передачи выполненных работ между сторонами не подписывался, работы строительством не окончены и истцом не принимались, доставка и установка мебели и бытовой техники в объеме, предусмотренном договором, не осуществлена.
Акт сверки от 25.10.2022 № 1 за период с 10.08.2022 по 25.10.2022 между Лазеевым В.Н. и ИП Бирюковой Т.А. подтверждает лишь выполнение условий договора со стороны истца, т.е. его обязанности по осуществлению им платежей по договору. Однако указанный акт не свидетельствует о надлежащем и своевременном выполнении работ подрядчиком и их принятия заказчиком.
Кроме того, 01.11.2022 ИП Бирюковой Т.А. в адрес истца было направлено гарантийное письмо, согласно которому подрядчик гарантирует выполнение работ по договору подряда от 09.08.2022 № 34 в течение 10 рабочих дней, что также подтверждает факт нарушения сроков, предусмотренных договором со стороны ответчика.
Истец указывает, что ответчик выполнил часть работ, указанных в приложении № 1 к договору, однако выполнил их некачественно и он вынужден был силами третьих лиц, переделать все работы, то есть фактически ответчик никаких работ, предусмотренных договором подряда качественно и в срок не выполнил.
Согласно статье 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
21.02.2023 истец направил в адрес ответчика претензию, в которой указал на расторжении договора подряда и потребовал вернуть выплаченные по договору деньги в размере 961.697,47 руб.
Претензия истца оставлена без ответа, денежные средства ответчиком не возвращены.
В силу статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
В соответствии с положениями ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (ч. 3 ст. 31 Закона).
В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Расчет неустойки следующий: 961.697,47 руб. (денежные средства, выплаченные истцом) х 3% х 225 дней (период с 13.03.2023 по 23.10.2023) =6.491.457,92 руб.
На основании приведенных выше положений закона размер неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не может превышать 1.145.854,23 руб.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установление факта нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца установлен в ходе рассмотрения дела, то с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины, характера и объема допущенных нарушений, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10.000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании указанной нормы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере1.058.775,85 руб. ((961.697,47 + 10.000 + 1.145.854,23) / 2).
По правилам ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета МОГО «Ухта» надлежит взыскать госпошлину в размере 12.816 руб. 97 коп., от уплаты которой истец освобожден в силу закона.
Руководствуясь ст.ст. 233-244 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Лазеева В.Н. к индивидуальному предпринимателю Бирюковой Т.А. о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда .... от 09.08.2022, заключенный между Лазеевым В.Н. и индивидуальным предпринимателем Бирюковой Т.А..
Взыскать с индивидуального предпринимателя Бирюковой Т.А. в пользу Лазеева В.Н. денежные средства, уплаченные по договору подряда .... от 09.08.2022 в размере 961.697 руб. 47 коп., неустойку за период с 13.03.2023 по 23.10.2023 в размере 1.145.854 руб. 23 коп., компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб., штраф в размере 1.058.775 руб. 85 коп., всего 3.176.327 руб. 55 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Бирюковой Т.А. в пользу Лазеева В.Н. неустойку в размере 1% от суммы 961.697 руб. 47 коп. за период с 24.10.2023 по день фактического исполнения обязательства - возврата денежных средств в размере 961.697 руб. 47 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Бирюковой Т.А. в доход бюджета МОГО «Ухта» госпошлину в размере 12.816 руб. 97 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение составлено 30 октября 2023 года.
Судья Ухтинского городского суда |
Хазиева С.М. |