Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1820/2022 ~ М-1357/2022 от 24.05.2022

К делу №2-1820/22

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Темрюк     20.07.2022г.

Темрюкский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Конограева А.Е.

при секретаре отдела обеспечения судопроизводства Темрюкского районного суда Краснодарского края Потозян И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому ФИО7 «Партнер +»о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Величко Т.В. обратилась в суд с иском к ООО «Партнер +»о защите прав потребителей, в обоснование которого указала, что«10» ноября 2021 года между Величко Т.В. (далее - Истец), содной стороны, и обществом с ограниченной ответственностью «Партнер+» (№) (далее - Ответчик) был заключен договоркупли-продажи облицовочной плитки с последующей доставкой товара (далее - Договор).Общая стоимость товара составляет 65 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей. Оплататовара была осуществлена в полном объеме. Условие о доставке товара было оговорено устно и назначено продавцом на 19-20ноября 2021. Указанная дата была записана рукой продавца на одном из товарныхчеков, также покупателем была оплачена доставка товара в размере 200 рублей. Однако, при наступлении указанной даты Ответчик не исполнил своиобязательства по доставке Истцу купленного им товара. Истцом были принятынеоднократные попытки выяснить причину неисполнения обязательства путемтелефонных переговоров с учредителем ООО «Партнере-» ФИО5, который в течение трех месяцеврегулярно выходил на связь и обещал привести товар. Оплаченная плитка непривезена по настоящее время и денежные средства в размере 65 000 рублей Истцу невернули.В целях досудебного урегулирования конфликта Ответчику была направленапретензия с просьбой вернуть оплаченные денежные средства, однако, после полученияОтветчик не только не исполнил свои обязательства, но и перестал выходить на связь,в связи с чем, Истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.В связи с тем, что Ответчик, своё обязательство по передаче оплаченного товара с ДД.ММ.ГГГГ до настоящего времени (ДД.ММ.ГГГГ) не исполнил, количество дней просрочки составляет 122 дня.Расчет неустойки: сумма оплаченного товара х 0.5% х количество дней просрочки = 65000 рублей х 0.5% х 122 дня = 39 650 рублей.Таким образом, неустойка за нарушение сроков составляет 39 650 (тридцать девять тысяч шестьсот пятьдесят) рублей и не превышает сумму оплаченного товара.Требование о возврате денежных средств было направлено ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени требование не было удовлетворено. Неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег считается с ДД.ММ.ГГГГ (19.02.2022+10дней) по 22 марта = 22 дня.Таким образом, неустойка за невыполнение требований о возврате денежных средств составляет 65000 рублей х 1% х 22дня = 14300 рублей.Ответчик неоднократно пыталась урегулировать конфликт мирным путем, т.е. в досудебном порядке. За это время велись телефонные переговоры, были личные встречи с представителем Ответчика, были написаны письма в различные инстанции и все безрезультатно. Все эти переживания и стресс сказывались на моральном и физическом здоровье Истца. В связи с этим, на основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» считаю законным взыскание компенсации морального вреда, причиненный потребителю, вследствие нарушения Ответчиком прав потребителя, в размере 10 000 рублей

В судебное заседание Величко Т.В., будучи уведомленной о времени и месте надлежащим образом, не явилась, причина неявки суду неизвестна.

Представитель ответчика ООО «Партнер +»в судебное заседание не явился.

Направленные емузаказные письма с судебной повесткой были возвращены в суд в связи с тем, что ответчик за получением судебной повестки не явился, что суд расценивает, как отказ их получить.

Согласно ч.1 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и места судебного разбирательства или совершении отдельного процессуального действия.

Таким образом, суд считает ответчика извещенным о времени и месте судебного разбирательства, но не явившимся в судебное заседание, поэтому в силу п.4 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям:

Как указано в преамбуле Закона РФ от 07.02.1992г. № "О защите прав потребителей", последний регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Судом установлено, что «10» ноября 2021 года между сторонами был заключен договоркупли-продажи облицовочной плитки с последующей доставкой товара.Общая стоимость товара составляет 65 000 рублей. Оплататовара была осуществлена в полном объеме, что подтверждается квитанциями об оплате отДД.ММ.ГГГГ.

Условие о доставке товара было оговорено устно и назначено продавцом на 19-ДД.ММ.ГГГГ. Указанная дата была записана рукой продавца на одном из товарных
чеков, также покупателем была оплачена доставка товара в размере 200 рублей, что
подтверждается квитанцией об оплате.

Однако, при наступлении указанной даты Ответчик не исполнил своиобязательства по доставке Истцу купленного им товара. Истцом были принятынеоднократные попытки выяснить причину неисполнения обязательства путемтелефонных переговоров с учредителем ООО «Партнере-» Петюкиным Р.Ю., который в течение трех месяцеврегулярно выходил на связь и обещал привести товар. Оплаченная плитка непривезена по настоящее время и денежные средства в размере 65 000 рублей Истцу невернули.

В целях досудебного урегулирования конфликта Ответчику была направленапретензия с просьбой вернуть оплаченные денежные средства, однако, после полученияОтветчик не только не исполнил свои обязательства, но и перестал выходить на связь,в связи с чем, Истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (статьи 309, 310 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, и не вытекает из существа обязательства.

В силу п.1 ст.487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

Истцом договорные обязательства по оплате товара были исполнены своевременно и в полном объёме.

Согласно п. 2 ст. 499 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с и. 1 ст. 13 Федерального закона от 7 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей»в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи, срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии сп.5 ст.13 требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом, в добровольном порядке.

В случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В связи с тем, что Ответчик своё обязательство по передаче оплаченного товара с 21 ноября 2021 года до настоящего времени (22.03.2022) не исполнил, количество дней просрочки составляет 122 дня.

Расчет неустойки: сумма оплаченного товара х 0.5% х количество дней просрочки = 65000 рублей х 0.5% х 122 дня = 39 650 рублей.

Таким образом, неустойка за нарушение сроков составляет 39 650 (тридцать девять тысяч шестьсот пятьдесят) рублей и не превышает сумму оплаченного товара. Вместе с тем, суд в силу ст.333 ГК РФ суд полагает необходимым снизить размер неустойки до 30 000 рублей.

Также согласно п. 4 ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требование о возврате денежных средств было направлено 19.02.2022, что подтверждается квитанцией «Почта России». До настоящего времени требование не было удовлетворено. Неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег считается с 01.03.2022 (19.02.2022+10дней) по 22 марта = 22 дня.

В соответствии с п. 1 ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст.22 указанного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения)уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

Таким образом, неустойка за невыполнение требований о возврате денежных средств составляет 65000 рублей х 1% х 22дня = 14300 рублей. Суд в силу ст.333 ГК РФ суд полагает необходимым снизить размер неустойки до 10 000 рублей

В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из материалов дела, Ответчик неоднократно пыталась урегулировать конфликт мирным путем, т.е. в досудебном порядке. За это время велись телефонные переговоры, были личные встречи с представителем Ответчика, были написаны письма в различные инстанции и все безрезультатно. Все эти переживания и стресс сказывались на моральном и физическом здоровье Истца.

В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Учитывая характер и степень нравственных страданий истицы, выраженных в переживаниях из-за неисполнения ответчиком договора, принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п.4 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение вышеуказанных требований, ответчиков не представлено доказательств неисполнения обязательств вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п.4 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).

На основании ст.103 ГПК РФ, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, издержки и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Учитывая указанные положения ГПК РФ, сумма государственной пошлины в размере 3200 руб. подлежит взысканию с ответчика в доход государства.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Партнер+» (<адрес>) в пользу ФИО2 основного долга в размере 65 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей,сумму неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей,сумму неустойки за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 10000 (десять тысяч) рублей,компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Партнер+» государственную пошлину в доход государства 3200 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции в Краснодарский краевой суд через Темрюкский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: А.Е.Конограев